引言林女士是一位80后全職寶媽，

隨著孩子的成長

，她開始思考如何重新擁有屬于自己的事業

。在一個偶然的機會下

，林女士接觸到了跨境電商行業，

并決定投身

其中

。

然而，這條道路并非她想象中的坦途

。

盡管她曾學過英語，但由于多年未使

用，已倍感生疏

。

此外，

面對跨境電商的復雜操作，無論是店鋪運營

、產品推廣

，

還是物流配送

，每一個環節都讓她感到無所適從

。

尤其是在應對數據分析和廣告投

放等專業領域時

，她更是感到力不從心，甚至因為選品失誤，

導致庫存積壓。林女士的經歷并非個例，

而是眾多女性在初涉跨境電商時所普遍面臨的難題——技術門檻高

、

資源短缺

、

市場復雜等

。在全球化的數字經濟浪潮中

，跨境電商正

迅猛發展，成為推動經濟增長和國際貿易的關鍵力量

。

然而

，對于投身于跨境電商領域的女性來說，這一領域的機遇與挑戰并存

。在此背景下，我們不禁思考：如何更有效激發女性在這一領域的潛力？敦煌網集團的創始人兼董事長王樹彤女士在2024年9

月

的世界貿易組織（WTO）

年度公共論壇上，

圍繞著“AI驅動的包容性數字貿易發展

”的關鍵議題，提出了見解：

隨著人工智能和數字工具日益重塑全球貿易格局，我們有責任確保這

些技術進步惠及每一個人，

特別是女性和中小微企業，通過促進數字能力建設

、

資

源共享

，倡導平等獲取機會，

來彌合這一差距

。

通過提升他們的數字技能，我們可

以創造一個更加包容的全球市場，推動經濟的繁榮和穩定

。

王樹彤女士的發言得到

了

WTO

與會多國經濟、

貿易和發展部部長以及全球經濟和貿易組織代表的廣泛認

可。在此基礎上，我們進一步深化此議題

，探討如何在實踐中貫徹這些理念

。

本白皮書將圍繞“

人工智能賦能跨境電商女性出海

”的主題，分析跨境電商出海市場的

整體趨勢

，探討女性在該領域的角色

、機遇與挑戰，

并在此基礎上，

重點探討

AI

時代賦能女性跨境電商出海的創新模式。2第一篇

跨境電商出海市場新格局宏觀綜合分析1.

全球跨境電商市場發展新格局1.1

全球跨境電商市場規模穩步增長在全球化的數字經濟浪潮中，

全球跨境電商市場也正迎來一個蓬勃發展的新時

期

，預計將在未來五年內實現穩步且顯著的增長

。根據

JuniperResearch

的分析和預

測，從2023年到2028年，

全球跨境電商交易額將從1.6萬億美元增長至3.3萬億美

元，增長幅度預計將達到107%

?？缇畴娚淌袌龅姆€步增長，

不僅為消費者帶來了更多的購物選擇和便利，也為全球商家提供了新的商業機會和增長點，

隨著市場的

不斷擴張

，預計會有越來越多的企業和品牌加入跨境電商的行列中，共同推動這

一

市場的持續繁榮

。

從而

，跨境電商市場亦有望成為推動全球經濟增長的重要力量

，為全球貿易和經濟發展注入新的活力。數據來源：JuniperResearch1.2

隨著電商滲透率提高，

多地跨境電商出海潛力愈發凸顯隨著經濟數字化轉型的加速和全球跨境貿易的深化

，跨境電商市場正在形成新的發展格局

。

具體而言

，技術進步和物流優化為跨境電商的市場擴張提供了強有力

的支撐，

而消費者對跨境線上購物的需求日益增長，

則進一步推動了市場的繁榮。艾瑞咨詢2022年的數據顯示，

隨著電商滲透率提高，

多地跨境電商出海潛力愈發凸

顯，

東南亞

、

中東

、拉丁美洲以及北美等地區都展現出了不同程度的電商零售銷售3額增長前景

。

而亞洲

、

歐洲和北美等地區，

更是憑借其龐大的消費者基礎和成熟的電商生態系統，成為跨境電商市場增長的主要驅動力。具體而言，

北美市場以其龐大的市場規模和高增長率成為跨境電商出海的熱點地區之

一

。根據Statista數據，2022年，

北美電商市場規模已達9440億美元

，預計

到2027年將增長至1.7萬億美元，年復合增長率達到了14.3%

。

這一增長為跨境電商提供了巨大的市場機會

。拉丁美洲市場同樣展現出迅速崛起的勢頭，PCMI報告

顯示

，預計2023年拉丁美洲的電商交易額將突破5090億美元，

到2026年有望翻倍至9230億美元，這一增長態勢為拉丁美洲地區的跨境電商提供了穩健的增長前景

。

在美洲以外，

東南亞地區在過去五年中一直是全球電子商務增長最快的地區之

一

。

據

Bain

咨詢預測，2025年東南亞電商市場規模將達到2340億美元，

市場潛力巨大。

此外，

非洲地區的中小微企業也在積極把握數字市場的機遇，

以擴大品牌影響力和

消費者群體

，提升盈利能力

。預計2025年電子商務將為非洲大陸的經濟貢獻超過

1800億美元。總體來看，

隨著電商滲透率的提高，各地區跨境電商出海的潛力不斷凸顯，

為參與跨境電商的諸多主體提供了廣闊的市場空間和無盡的發展機遇。數據來源：

艾瑞咨詢41.3

“她影響

”愈發成為跨境電商高速增長的關鍵驅動因素聯合國非正規部門發展研究所的研究揭示

，女性在非正規經濟中占據主導地位，特別是在紡織

、農業

、

零售

、食品飲料及跨境貿易等關鍵領域

?？缇畴娚痰娜蚋?/p>

速增長中，“她影響

”

已愈發成為行業發展的關鍵驅動因素，這一點在全球范圍內

的多個市場都得到了體現。在消費需求端

，女性消費者的影響力正日益成為推動市場增長的關鍵因素

。例如

，在東南亞地區

，據

iPrice數據顯示，過去一年女性線上消費者同比增長了54%

。

同時

，根據《2021年東南亞電子商務報告》

的數據顯示，過去12個月消費者網購

數量最多的類目是時尚和美妝個護產品，分別占

比為53%和51%

。

此外

，在南美洲，

巴西是消費市場規模最大的國家之一；

而在巴西

，96%的家庭都是由女性負責采購

，

充分凸顯了女性在消費決策中扮演著的核心角色。在服務供給端

，女性企業家通過電子商務平臺成功拓展了自己的業務范圍，這一點在中小企業中尤為明顯

。UPS發布的《中小企業報告》

顯示，2023年女性中小

企業家的人數多于男性

，且她們將數字化運營和線上銷售作為業務發展重點

。

此外，

在2022年

，74%的女性領導的企業實現了正向的收入增長，這一比例較2020年的51%有了顯著提升

。在非洲，IFC

與

Jumia聯合發布的報告顯示，

非洲女性占電子商

務活躍賣家半數，

特別是在肯尼亞和尼日利亞（Jumia

的主要市場）

，女性賣家占

比高達51%

。在科特迪瓦

，三分之一的公司由女性企業家掌控，

肯尼亞和尼日利亞

的這一比例更高

，超過一半

。

這些數據表明

，在跨境電商市場中

，女性不僅在消費

端，

更是在全球不同地區的供給端發揮著越來越重要的作用。2.

政策積極鼓勵女性參與數字經濟，

投入跨境電商2.1

全球支持女性參與數字經濟，

投入跨境電商的政策

、倡議

日益增多隨著跨境電商的快速發展，

專家們強調在電子商務政策的制定和談判中需要更多地考慮性別因素

。

貿易領域已經逐漸認識到，

即便是所謂的“

傳統

”貿易也并非

不受性別影響，這種認識同樣適用于在線貿易

。在線貿易依賴于數字技術，

而這些

技術在應用和獲取上存在性別差異

。

因

此，已經開始有一些積極的行動，旨在推動

認識性別差異與數字鴻溝之間的聯系，

并強調同時解決這些問題的重要性

。例如，5地區相關機構

倡議/政策主要內容全球UNCTADeTradeforWomen該項工作包括來自衡量電子商務和數字經濟的政府間工作組

的審議，

以及貿易和性別統計的

聯合計劃

。由UNCTAD領導的eTrade

for

Women倡議賦予發展中國家下一代女性數字企業家權

力

。該倡議還在地方

、區域和全球層面的政策制定圈中提升了電

子商務領域女性領導者的聲音。發展中國家聯合國

TheDohaProgrammeof

Action(DPoA)多哈行動計劃（

DPoA）

旨

在推動發展中國家，

特別是最不

發達國家的發展

。

其主要目標是

通過加強國際合作

、提升發展援助效果、推動可持續發展和經濟增長來減少貧困和不平等。

DPoA

還強調促進性別平等和婦

女賦權，

支持其在經濟和社會領

域的全面參與拉美與加勒比地區UNWomenLa

SerenaRoadmap

forWomen

andInclusiveGrowth(2019-2030)LaSerena路線圖是為推動女性和包容性增長而制定的戰略框

架，旨在通過綜合措施支持女性

經濟賦權

、

改善女性在勞動力市

場中的地位

、促進性別平等并實

現包容性增長

。

此路線圖重點關國際金融公司（

IFC）2021年發布的“WomenandE-commerceinAfrica”

就指出，

為了確保數字經濟的包容性，必須為女性提供金融科技平臺

，發掘社交電商中的人才，

并提供必要的數字技能培訓

。

這些措施將使女性企業家能夠充分發揮其潛力，

引領

非洲數字經濟的未來發展

。

通過這些努力，我們可以期待一個更加平等和包容的數

字經濟環境，

其中女性能夠平等地參與并從中受益。6為了使電子商務成為推動共同繁榮的更強大引擎

，政策制定者必須在電子商務政策制定和談判中充分考慮性別差異，

而目前全球支持女性參與數字經濟

，投入跨

境電商的政策

、倡議也日益增多

。例如

，針對最不發達國家的2022至2031年多哈

行動計劃（

DPoA）

就涉及了性別和數字鴻溝問題

。DPoA

意識到解決一個問題可以

促進另一個問題的解決，

并專門設立了一節，討論“

實現性別平等和所有女性及年

輕人的賦權，

以解決不平等問題并推動經濟增長

”。

此外

，eTradeforWomen

、LaSerenaRoadmapforWomenandInclusiveGrowth

、APECCross-borderE-CommerceFacilitationFramework等倡議的涌現亦表明，

全球政策制定者正在采取行動，

以確保女性能夠平等地參與并受益于數字經濟和跨境電商的發展。2.2

我國政策為跨境電子商務提供有力支持在2023年10

月30日同全國婦聯新一屆領導班子成員集體談話時的講話中，習近平總書記強調，

以中國式現代化全面推進強國建設

、

民族復興偉業，

需要全體人

民團結奮斗

，婦女的作用不可替代

。要堅定不移走中國特色社會主義婦女發展道路，

激勵廣大婦女自尊自信

、自

立自強，奮進新征程

、建功新時代，

為中國式現代化建設貢獻巾幗智慧和力量

。在全球化的大背景下，我國積極推動跨境電商的發展，

特注促進女性在所有經濟領域的參與，包括數字經濟，

并加強性別

統計數據的收集和分析。亞太地區APECAPECCross-borderE-CommerceFacilitationFrameworkAPEC跨境電子商務便利化框架旨在消除亞太地區跨境電子

商務中的障礙，推動電子商務的

順暢進行

。該框架包括政策建議

和行動計劃，

以優化跨境交易流

程

、提高物流和支付系統的效率

、加強消費者保護及增進信息

共享等，

以促進電子商務的健康

發展和區域經濟的融合。7別是對女性創業者的支持

，體現了國家對于脫貧

、

失業

、

經濟賦能等社會問題的高度重視

。

通過一系列政策的實施，我國不僅為女性提供了更多的就業機會和創業平

臺，還通過稅收優惠

、物流支持

、

營銷指導和結算便利化等措施，

降低了女性跨境

電商的經營成本和風險。在稅收方面

，政府為創業者提供了稅收減免和優惠政策，

減輕了女性創業的經濟負擔

，使她們能夠將更多的資金投入到業務發展和創新中

。例如，2023年由財政

部

、

海關總署和稅務總局發布的《關于跨境電子商務出口退運商品稅收政策的公告》

則規定對符合規定的退運進境商品，

免征進口

關稅和進口環節增值稅

、

消費稅，

出

口

時已征收的出口

關稅準予退還

。

物流方面，通過政策對海外倉布局等的支持

，優

化物流網絡和提高物流效率，

降低了跨境運輸的成本和時間

，使得女性創業者能夠

更快捷

、低成本地送達商品

。在營銷領域

，政府一方面鼓勵數字化助力“創品牌

”

，

另一方面也倡導提供培訓和指導，

幫助女性創業者更好地理解和運用數字營銷工具

，

提高品牌知名度和市場占有率

。

結算方面，

簡化跨境支付流程

，有效降低匯率風險

和交易成本，

為女性創業者提供了更加穩定和便捷的資金流。這些政策的實施，

不僅直接促進了女性就業和創業，還間接推動了社會經濟的整體發展

。

通過經濟賦能

，女性能夠更好地參與社會經濟活動中

，提升自身的經濟

地位和社會地位，

實現自我價值和社會價值的雙重提升

。同時，這也有助于解決脫

貧問題，

因為女性經濟地位的提高往往能夠帶動家庭和社區的經濟發展，

實現共同

富裕

。

通過鼓勵和支持女性參與數字經濟活動，

能夠進一步打破傳統的性別角色刻

板印象，推動性別平等的社會環境建設

，促進社會穩定和可持續發展

。

總結來說

，

這不僅能夠有效解決脫貧、

失業等社會問題，還能夠為女性提供更多的經濟賦能機會，激發她們的創新活力和創業熱情，

為中國式現代化建設貢獻巾幗智慧和力量。發布時間機構名稱主要內容2023年

1

月財政部等《關于跨境電子商務出口退運商品稅收政策的公告》關于跨境電子商務出口退運商品對符合規定的退運進境商品，

免征進口

關稅和

進口環節增值稅

、

消費稅

，

出口時已征收的出口

關稅準

予退還82022年9

月商務部《支持外貿穩定發展若干政策措施》出臺支持跨境電商海外倉發展的政策

，加強出口信

用保險對海外倉建設的運營支持力度，

支持海外倉出口

貨物運輸；加快出臺便利跨境電商出口退換貨的稅收政

策2022年7

月工信部等《數字化助力消費品工業“

三品

”行動方案（2022—2025

年）》數字化助力“創品牌

”，

支持跨境電商開展海

外營銷推廣，

鞏固增強中國

品牌國際競爭力2021年11

月

商務部《“

十四五

”對外貿易高質量發展規劃》支持海外倉對接各跨境電商綜試區線上綜合服務平

臺和國內外電商平臺

，探索

創立海外智慧物流平臺2021年7

月

國務院《關于加快發展外貿新業態新模式的意見》鼓勵傳統外貿企業等參與海外倉建設

，提高海外倉

數字化與智能化

，促進中小

企業借船出海，

帶動國內

品

牌

、

雙創產品拓展國際市場

空間；

支持企業加快重點市

場海外倉布局，

完善全球服

務網絡

，建立中國品牌的運

輸銷售渠道2020年

5

月國家外匯管理局《關于支持貿易新業態發展的通為提高貿易外匯收支便利化水平，從事跨境電子商

務的企業可將出口貨物在境9數據來源：

艾瑞咨詢3.

新興技術賦能女性跨境電商出海的潛力愈發凸顯3.1

經濟的數字化為女性創造了新的機會在經濟數字化的浪潮中，

中國數字經濟也為女性創造了更多更豐富的就業機會。黨的十八大以來，我國數字經濟進入加速發展周期

，規模由2012年的12萬億元增

長至2023年的53.9萬億元

。

隨著數字經濟的高速發展

，據億歐智庫2022年發布的

《中國女性數字經濟平臺就業發展報告》預測

，預計2025年中國數字經濟吸納女性

就業人數達到1.2億人

。

而在其中，電子商務可以成為給女性帶來更大收益的有力

工具，

因為它克服了地理和時間的限制，

為女性創造了更多的就業機會。知》外發生的倉儲

、物流

、稅收等費用與出口貨款軋差結算，

減少賣家資金占用成本數據來源：

中國信通院10數據來源：億歐智庫隨著我國數字經濟的快速增長，電子商務的興起極大地改變了業務模式，

為女性創業者提供了更多可能性

。電子商務作為一種強大的工具，解決了地理隔離和信

息及融資獲取的限制，

賦予了女性創業者社會和經濟上的權力，

同時，數字技術的

應用與女性創業的變革力量相結合，有助于加速發展中國家地區的財富創造和減少

貧困

。女性創業作為經濟增長的基石，

不僅能夠創造就業

、提高勞動力參與度、

幫

助家庭脫貧，還能對實現多個可持續發展目標（

SustainableDevelopmentGoals，

簡

稱SDGs），

尤其是對“

實現性別平等，增強所有婦女和女童的權能

”的SDG目標

產生積極影響。3.2

新興技術的應用有望實際賦能女性跨境電商出海隨著科技的飛速發展

，人工智能（

AI）技術正以前所未有的速度滲透到各行各

業，

其中跨境電商領域尤為顯著

。

艾媒數據中心的數據顯示，2024年全球人工智能

收入規模有望突破3萬億美元，同時，

中國人工智能核心產業的規模有望于2030年

突破1萬億人民幣

。AI技術的引入，

不僅極大地提升了跨境電商的運營效率，還為

消費者帶來了更加優質

、個性化的購物體驗

。

這一趨勢正逐步成為跨境電商行業發

展的必然。11數據來源：

敦煌網以敦煌網推出的“

飛天

”大模型為例，利用敦煌網積累了20年的數據模型，該模型參數量達到百億級別，

比通用大模型更懂跨境電商行業場景，

可以更有效地解決

AI

幻覺和數據偏移等非真實輸出及隨著時間推移數據分布的變化導致模型性

能下降等問題

。

具體而言

，該大模型產品憑借著海量的電商數據

、

國際領先的算法

和工程能力，

大大降低了出海的門檻，解決社媒引流

、站內營銷

、智能風控

、視頻數據來源：

艾媒數據中心技術，

特別是人工智能

，正在成為推動女性參與跨境電商出海的關鍵力量，

因為新興技術不僅提高了運營效率，還為女性創業者提供了突破傳統障礙的機遇。12合成

、數字人直播、智能客服需要高耗人力卻極度缺乏專業人才的瓶頸業務問題，從而為女性創業者開辟了新的商業機會和增長點

。

通過這些技術的應用

，跨境電商

領域的女性創業者能夠更快速地響應市場變化

，提高決策的精準度，同時也能夠降

低運營成本

，在這一快速增長和變化的市場中不斷提高自身的競爭力。第

二篇

女性跨境電商出海角色

、

機遇與挑戰1.

女性在跨境電商領域發揮多元職能，

開拓商業新天地在跨境電商領域

，女性正扮演著越來越重要的角色

，她們的參與不僅推動了行業的多元化發展，也為商業世界帶來了新的活力和創新

。

以下是女性在跨境電商領

域發揮的多元職能[1]：（1）創業者：

引領產品創新與品牌建設許多女性創業者在跨境電商領域創立了自己的公司

，她們負責產品開發

、

市場定位和品牌建設

。

這些女性創業者以其敏銳的市場洞察力和創新精神，

不斷推動產

品的迭代和品牌的國際化，

為消費者提供更多樣化的選擇。（2）

管理者：

戰略規劃與企業運作的關鍵角色女性在管理層面也發揮著重要作用

，她們擔任企業高管

、

團隊領導等職位

，在戰略規劃和日常運營中起著關鍵作用

。她們的領導力和決策能力

，對于企業的長遠

發展和團隊的高效運作至關重要。（3）

運營者

：跨境電商的發展引擎與服務核心在跨境電商領域

，女性運營者們正發揮著越來越重要的作用

。在產品策劃方面，她們通過深入的市場分析和產品定位

，確保產品滿足不同地區消費者的需求；在品

牌塑造中

，她們以細致的同理心和敏銳的洞察力提升品牌形象和轉化率；在客戶服

務和供應鏈管理中

，她們以細心和耐心提升客戶滿意度、優化服務流程。（4）

內容創作者和KOLs：

市場營銷與品牌推廣的創意源泉女性內容創作者和關鍵意見領袖（

KOLs）

通過文案

、視頻等形式吸引目標消

費者

，在品牌推廣和營銷方面具有獨特的視角和創意

。

這種創意和視角的多樣性，[1]

僅列舉主要的角色13為品牌帶來了更廣泛的受眾和更高的市場接受度。（5）

技術開發者：

參與平臺開發與數據分析在技術領域

，女性開發者和工程師參與平臺開發

、

網站優化等技術工作，

為跨境電商平臺的穩定性和用戶體驗的提升做出了重要貢獻。女性在跨境電商領域的多元職能展現了她們的才華和潛力

，她們的參與不僅為行業帶來了新的視角和創意，也為商業世界開辟了新的天地

。

隨著女性在這一領域

的不斷成長和突破，我們有理由相信

，她們將繼續在跨境電商領域發揮更大的作用，

推動行業的持續發展和創新。2.

機遇：

隨著跨境電商海外市場增長，

市場可及性提高，

女性參與跨境電商預期收益提升隨著跨境電商出海市場的持續增長，

市場可及性的提高為女性帶來了前所未有的機遇

。在這個充滿活力的領域

，女性參與跨境電商所能獲得的經濟利益愈發清晰，

呈現出“

雙向奔赴

”的優勢。數據來源：

海關總署

、

民生證券研究院，2024年4

月《跨境電商物流專題報告》一方面

，跨境電商為女性提供了一個公平競爭的舞臺

。在這個平臺上

，性別不再是決定成功的關鍵，個人能力和創新精神成為衡量標準

。

這不僅為女性創造了展

示才華的廣闊空間，也使得她們在事業發展的道路上獲得了更多的可能性

。同時

，

跨境電商的安全交易機制和打破地域

、

時間限制的特性，顯著提升了女性的工作效

率和生活質量

。

另

一方面

，女性在跨境電商領域展現出獨特的優勢

，例如：（1）

細節關注

：女性在處理業務時

，往往更加注重細節，這種細膩的態度有142020年，

米里亞姆開始尋找在線創業的機會，

并了解到了

DHgate平臺

。她憑借自己的專業知識和對市場的敏銳洞察，精選了一系列高品質的嬰兒和母嬰產品進

行銷售

。

通過不斷學習電商運營知識，利用平臺提供的營銷工具和數據分析，

米里

亞姆逐步優化了自己的產品列表和營銷策略

。她的店鋪因其產品的專業性和高質量

服務迅速獲得了消費者的認可，

月銷售額穩步增長，

達到了近50,000

美元

。

米里亞

姆的成功也為其他女性在跨境電商領域樹立了榜樣

，展示了女性在這一領域的無限

潛力和可能。3.

跨境電商為女性創業賦能的實證研究對于跨境電商在縮小創業性別差距影響的研究上，過去經驗表明，

外部的資金限制和社會賦予的性別性格特征是阻礙女性創業的主要原因

。

然而，

隨著商業數字

化的發展

，創業的門檻降低，

帶來了更大的靈活性和較小的風險，從而改善了這

一

狀況。助于提升產品和服務的整體質量，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。（2）

溝通能力

：女性通常具備較強的溝通技巧，

能夠與客戶進行有效溝通

，

更好地理解消費者的需求

。

這種能力使她們能夠優化服務流程

，提高客戶滿意度。（3）同理心

：女性的同理心讓她們在處理客戶關系時更具優勢，

能夠設身處地地為客戶著想，從而建立和維護良好的客戶關系，增強客戶忠誠度。（4）

品牌建設的敏銳度

：女性對美學和品牌形象有著較強的敏銳度，這使得

她們在跨境電商中能夠打造出吸引人的店鋪和產品展示

，提升購物體驗，

吸引更多

消費者。諸多優勢，讓女性在跨境電商中脫穎而出，獲得了越來越多的市場份額

。

米里亞姆的故事即為女性潛力的生動寫照

。她曾是尼日利亞軍醫院的一名外科醫生

，擁有豐富的醫學知識和對嬰兒及母嬰產品的深刻理解。15以往的研究指出，

阻礙女性創辦企業的因素分為外部和內部兩類

。

外部因素包括社會和制度對女性在資金支持上的歧視

。

除了外部障礙外，研究還表明

，女性普

遍不太積極選擇創業，但一旦踏入創業領域，

其成功率與男性相當2

。許多理論將這

種性別差距歸因于女性的風險規避傾向，

以及她們更傾向于選擇穩定性，

而不是冒

險遷移。數字化和電子商務在幫助女性創業者應對許多挑戰方面發揮了作用，

尤其是在減少財務限制方面

。政府政策通過為基礎設施提供資金，

降低了運營成本，從而減

少了與線下運營相比的儲存和分銷費用

。電子商務企業的小規模性質也需要更少的

勞動力和初始資本

，使其更加易于進入

。

此外，電子商務提供了靈活的工作方式，打破了物理工作場所的限制

，使創業者能夠在家工作3

。

這種財務和地點的靈活性有

效解決了女性在創業過程中面臨的許多挑戰，

大大減輕了她們對自我創業最為擔憂

的風險。盡管跨境電商領域有大量的女性創業者，但之前的研究并未廣泛探討這一新型商業模式對女性創業賦能的影響

。

本節旨在研究跨境電商的發展是否與女性創業存

在正向關聯

。對此，我們提出了

以下兩個假說：假說1：從量的方面

，跨境電商的發展為女性創業者創造了就業機會。跨境電商通過數字化平臺特性顯著降低了創業門檻，

為女性提供了更平等的就業參與機會

?？缇畴娚绦袠I中女性的"

軟技能"——如細心

、

溝通力和同理心等，這

些傳統上被視作女性優勢的特質

，在跨境電商運營

、

用戶洞察等環節形成競爭力

。

數字經濟還通過靈活就業模式（

如遠程辦公

、自

由職業）

突破家庭與職業的時空限

制

，使女性兼顧生育與職業發展的矛盾。假說2：從質的方面

，跨境電商的發展為女性創業者提供了質量型增長機會。跨境電商不僅創造就業，

更通過技術賦能推動女性創業者實現高質量增長

。女性在跨境電商中女性擁有更精細化運營能力，

而

AI技術的應用進一步釋放女性潛

力：通過智能數據分析工具

，女性創業者可精準捕捉市場需求

。

此外

，新興市場的開拓為女性提供差異化賽道，直播電商模式使女性創業者在美妝

、服飾等品類實現

突破

。

數字經濟正在為女性創業帶來從量到質的發展機遇。2

Afandi,E.,&Kermani,M.

(2014).Bridging

the

gender

gap

in

entrepreneurship:Evidence

fromEurope.WorkingPaper.3

Cong,L.W.,Yang,X.,&Zhang,X.

(2024).Small

and

medium

enterprises

amidst

the

pandemic

andreopening:Digital

edge

and

transformation.Management

Science,

70(7),

4564-4582.16變量變量定義數據來源Ecommercet2013-2023年中國總跨境電商出口

規模，月度數據，千億美元Frost

&Sullivan2013-2023年中國跨境電商占出口

比重，月度數據female_sellert跨境電商行業女性就業機會：用

敦煌網

2013-2023年女性賣家比例

作為代理變量，月度數據敦煌網average_GMvt跨境電商行業女性發展質量：

用

敦煌網

2013-2023年女性賣家店鋪

平均GMV作為代理變量，

月度數

據xt控制變量：

中國的GDP

，季度數

據Wind我們用經濟學的回歸方法驗證假說1和假說2

。表1描述了回歸方程中的變量定義和數據來源

。對于“

跨境電商的發展

”，我們使用了規模和比例兩種方式衡量。對于女性創業者在跨境電商行業的就業機會，我們用敦煌網2013-2023年的女性賣家比例的月度數據作為代理變量來衡量

。對于女性創業者的質量型增長機會，我們

用敦煌網2013-2023年的女性賣家店鋪平均GMV

的月度數據作為代理變量來衡量

。

從這兩個代理變量的描述性統計折線圖中可以直觀地看到：

第

一

，女性賣家比例在

敦煌網從

2013-2023

年不斷上升；

第

二，雖然女性賣家的占比相比男性賣家相對較

低，但女性賣家的店鋪

GMV

一直高于男性賣家店鋪

，且呈現更高的增長率。表1:

變量定義及數據來源17首先，我們驗證第一個假說

，跨境電商的發展為女性創業者創造了更多的就業

機會

。

為了最好地衡量跨境電商市場的增長，我們采用Frost&Sullivan提供的2013年至2023年中國年度跨境電商出口額的數據，度量跨境電商發展規模（Ecommerce），作為核心解釋變量

。同時，通過跨境電商在此期間占中國出口

總

額的比例來作為跨境電商發展的替代衡量，同時考慮中國的GDP增長作為控制變量

。

為了評估女性創業者的就業機會，我們使用跨境電商企業敦煌網提供的2013年

至2023年11年期間女性賣家比例（female_seller）

的月度數據作為被解釋變量

。敦煌網擁有20年的行業經驗，這一悠久歷史使我們能夠捕捉到增長趨勢，

并最大限度地減少那些尚未有穩定數據的新公司帶來的潛在偏差

。

具體回歸模型如下：female_sellert

=α

1

+β

1

Ecommercet

+β2xt

+εt回歸結果匯報在表2

中

，女性賣家與跨境電商規?；蛘急戎g的回歸系數為18變量敦煌網女性賣家數量月度占比(1)(2)跨境電商規模0.019***(0.079)跨境電商占

比0.011***(0.056)控制變量控制控制樣本量132132R20.9500.914注

：括號內為標準誤

。***、**

、*分別代表

1%、5%

、10%顯著水平。在確認女性創業者數量隨著行業擴展而增長后，

本節繼續驗證跨境電商的發展是否為女性提供了更顯著的質量型增長機會

。

我們使用敦煌網女性賣家的人均商品

交易總額（

GMV）衡量女性賣家的增長質量，通過回歸分析探討跨境電商發展（

用規模與占比衡量）

與敦煌網上女性賣家人均GMV之間的關系

。

此外，我們也

檢驗了電商發展與男性賣家人均GMV

的關系，

以獲得更多洞察

。4回歸方程如下：average_GMvt

=α1

+β1

Ecommercet

+β2xt

+εt研究結果表明

，跨境電商的發展與敦煌網平臺女性賣家的人均GMV存在顯著

正相關關系（見表3）

。同樣的正相關關系也適用于男性賣家

。

通過比較男女賣家

回歸結果，我們發現跨境電商發展的影響對女性賣家更大，

因為在兩種情況下

，女

性賣家（列1和列2）

的回歸系數都高于男性賣家回歸系數（列3和列4）

，且女性0.019

，在1%水平下顯著為正，這表明跨境電商出口規模或占比與女性賣家占比之間存在顯著正相關關系

。雖然由于樣本的可獲得性

、代表性以及其他控制變量的缺失，這一結果還遠不能作為因果機制的證據，但是這一結果可以被視為一種相關關

系的初步展示。表2

：跨境電商發展與敦煌網平臺女性賣家比例回歸結果4

表2僅對女性賣家份額做回歸，因為男性賣家份額（

%

）

為1-女性賣家份額（

%

）。19變量敦煌網女性賣家店鋪平均GMV敦煌網男性賣家店鋪平均GMV(1)(2)(3)(4)跨境電商規模0.124***0.057**(0.029)(0.028)跨境電商占

比2.794**0.889(0.072)(1.280)控制變量控制控制控制控制樣本量132132132132R20.9940.9850.9900.986注

：括號內為標準誤

。***、**

、*分別代表

1%、5%

、10%顯著水平。目

前

，女性創業者在創辦企業時面臨更多的挑戰，

導致女性主導的企業數量顯著少于男性

。

這些挑戰包括對女性主導企業的外部金融劣勢，

以及內部因素

，如女

性相比男性對自我就業有更高的風險感知

。

然而

，跨境電商作為迅速崛起的新興行

業，

為女性主導的企業提供了重要的發展平臺與機遇

。

本文通過定量研究說明

，跨境電商的發展對女性創業者賦能具有顯著的積極效應：

此效應不僅體現為提升了女

性在行業內的參與水平，

亦促進了女性主導型企業實現高質量增長。4.

挑戰：

女性在跨境電商出海中仍面臨諸多阻礙，

亟待突

破盡管跨境電商出海市場的持續增長，

為女性帶來了前所未有的機遇，但女性在跨境電商領域依然面臨著諸多挑戰，

尤其是在創業方面。賣家對應系數更為顯著。表3

：跨境電商發展與敦煌網平臺女性賣家人均GMV

回歸結果20數據來源：GlobalEntrepreneurshipMonitor

(2021)具體來說

，女性面臨的挑戰主要體現在以下三方面：（1）知識壁壘：跨境電商的語言阻礙

、運營和營銷方面的技術壁壘等

，依然

是許多女性創業者的短板。（2）機會缺失：盡管政策有所支持，但女性在獲取行業資源

、

融資渠道等方

面

，仍然比男性創業者面臨更多的困難

。

尤其生育后的女性重返職場遇到的阻力

更大。（3）體能和精力分配的挑戰

：社會角色的傳統期望使得女性在照顧家庭和子

女方面承擔了更多的責任，

因而她們往往需要在家庭和職業之間進行平衡，這種雙重角色可能會對她們的體能和精力造成較大的壓力

。如何保持良好的身心健康

和工作生活平衡，是女性創業者需要特別關注和解決的問題

。

這一挑戰并非女性

獨有，但在實際情況中

，女性可能需要更多的支持和資源來有效克服這些挑戰。這些問題亟待突破

，正如全國政協委員

、上海開放大學校長袁雯接受采訪時表示，當前，

面對數字化智能化時代的職業特點

，應給予女性更多的教育和制度支持，

提供更多適合女性的工作模式

、

培訓項目

等

，加快提升女性綜合素質

。

因

此，

下文將重點探討賦能女性跨境電商出海的創新模式。根據國際勞工組織的報告，

全球女性創業的潛力有50%未被充分利用，

而男性

的這一比例為22%

。

具體而言

，女性參與創業的比例低于男性（

11%vs

14%），

并且隨著創業階段的發展深入，這一差距會越來越大。21AIshipgo采用敦煌網近20年的跨境交易大數據沉淀

，屬于該行業領域少有的精

準垂直模型，

比通用大模型更懂跨境電商行業場景，

可以更有效地解決

AI

幻覺和

數據偏移問題；

并通過多種實際應用功能

，助力女性從0-1

開啟跨境電商事業，

并

從運營和營銷等方面，

實現從1-10

的穩健增長。1.1

AI

技術助力女性跨越技術門檻，打破跨文化商務壁壘（1）信息診斷與優化，

開啟高質量店鋪對于缺乏經驗的中小女性商家而言，

因為語言差異

，缺少營銷方面的經驗以及對于出口目

的國文化的深入理解等阻礙

，她們對于產品信息的描述可能不夠全面且

生動，

敦煌網的

AI工具能夠對店鋪進行智能診斷

，識別出信息中的不足之處

，如

商品描述的準確性

、

圖片的質量

、標題關鍵詞的優化等

。

通過一鍵優化功能，

商家第三篇AI

賦能女性跨境電商出海的創新模式對于女性創業者群體而言

，人工智能的迅猛發展為她們在跨境電商領域的探索與成長開辟了新的天地

。

這一革新不僅為女性創業者提供了更多的“

技術賦能

”，

也為“

商業賦能

”“

社群賦能

”等模式提供了新的思路。1.

技術賦能：

AI

助力女性開啟并發展跨境電商事業AIshipgo是依托前文所述的“

飛天

”大模型的底層能力研發的

、

一個專注于跨境電商人工智能技術與解決方案的產品技術平臺

。該項目歷經技術從“NLP/CV/ML單模態小模型

”到“

多模態+生成式小

LM”

再到“AIGC

大模型

”

的演進過程

，初步形成了大小模型相結合的跨境電商全鏈路

AI模型矩陣。22AIshipgo可以批量處理商品圖，

一鍵換白底，

一方面

，使其符合Facebook、Marketplace、Target、Amazon、googleshopping等平臺投放準入要求；

另

一方面，還可以在站內外大促活動投放的海報中，作為海報中的商品主體圖元素。同時

，許多站外廣告投放平臺對于圖片的準入規則中都有“

無水印

”要求

，許

多電商平臺對于含水印商品都會進行一定程度的打壓，AIshipgo可以批量處理圖片

水印，

以優化圖片質量

，提升商品的整體排名以及點擊轉化率。（2）

商品素材智能優化，

節省成本與精力投入在商品素材展示方面

，對于缺乏硬件資源

、設備或者實操技術的中小女性商家，AI技術的應用也顯著減輕了她們的工作負擔。

一鍵摳白底

、去水印

，優化圖片質量

，符合商品投放準入要求

，提升店鋪質量評分與排名可以迅速提升商品信息的專業度和吸引力，從而開啟高質量店鋪。23AIshipgo還能實現商品的智能換裝和背景合成，

方便服裝和配飾類的女性商家

降本增效

。

通過

AIshipgo，

商家可以快速展示服裝的搭配效果，

或者將商品放置于

吸引人的虛擬背景中，增強商品的吸引力

。同時，智能換裝和背景合成免去了模特

和拍攝成本，進一步節省了商家的成本，

并提升效率。

商品素材視頻

自動化合成，多元化商品信息表達，增強媒體視頻引流。視頻內容在電商營銷中的重要性日益增加

。AIshipgo能夠根據上傳的圖片自動

合成視頻，添加音樂和特效；也能從商品信息（例如標題

、描述

、評論）

中提取關

鍵信息，

生成有吸引力的視頻內容；

商家也可以創建個性化素材庫，AIshipgo會自

動對庫中素材進行匹配和剪輯

。

一方面，智能合成視頻節省了商家學習視頻編輯等

智能換裝，

一鍵穿戴；

商品背景，

一鍵合成

。

降低成本

，提升效率。24在客戶服務方面，AI技術的應用同樣顯著提升了效率

。AIshipgo提供的智能

IM工具能夠迅速構建出高度個性化的對話機器人

。

這些機器人利用商品信息及歷

史對話記錄進行深度學習，從而能夠在物流查詢

、

商品優惠信息核對等多種場景下

與客戶流暢交流，

一方面，

大大減輕了人工客服的工作負擔，

另

一方面，也提升了用戶體驗

，使得用戶即使在非母語環境下，也能享受到高效便捷的服務。此外

，該平臺還提供了結構化的知識挖掘功能，

可以將

Word/PDF

文檔

、歷史

對話以及商品詳情頁等信息轉化為易于檢索的知識庫

。

這不僅有助于提高問題的解

決速度，還能確保信息的準確性和一致性。同時，

系統的“

會話日

志分析

”通過深入剖析對話內容，

可以精準把握買家關注點，

總結問題所在并進行分級處理

，確保重要信息不被遺漏，這對于優化服務策

略

、提升客戶滿意度具有重要意義。智能IM在客戶服務領域的應用，

不僅提升了工作效率和服務質量，

更為商家在全球市場中贏得了競爭優勢

。

無論是國內還是國際市場的商家

，都能在這里找到

適合自己的溝通方案。技能的時間和精力，

降低了技術門檻；

另

一方面，這些視頻可以用于社交媒體營銷，提高商品的曝光率和購買轉化率。（3）跨境智能

IM

（即時通信）

，跨時區

、跨語言高效溝通

、社媒評論維護

、

智能詢盤25通過分析海外社交媒體平臺上的短視頻內容，理解標題及視頻內容的語義，基于播放量

、

點贊

、評論等分析商機，AIshipgo能夠幫助女性商家識別出具有帶貨潛

力的視頻和相關趨勢的商品，

并在自定義的商品池中關聯同款/相似貨源

。

這不僅

有助于選品決策，還能指導商家創作更符合市場需求的內容

，提高營銷的精準度和

效果。同時，AI還能夠幫助商家快速匹配合適的網紅，推動網紅與商家的高效合作，從而提升商品的曝光度和銷售額，

幫助她們以最低的成本迅速打入目標市場

。

除了

精準選品

、

選人之外，AI還能助力商家精準引流。（2）

多維度優化方式

，助力精準引流AIshipgo通過多維度的優化方式

，助力商品精準引流

。如下表所示：1.2

AI

全面賦能平臺營銷提質提效，助力女性聚流量

、謀增長除上述運營能力的提升，AI還能為女性商家提供精準的市場洞察和高效的營銷策略。（1）

海外社交媒體帶貨傾向分析

，助力精準選品選人引流優化方式核

心功能應用場景26標題解析及keyword挖掘解析標題中的商品詞

、

品牌詞

、顏色

、人群

、材質

、型

號

、適用場景等12種

關鍵詞，

并補充商品

標簽。在SEO（搜索引擎優

化）

場景，讓每個詞引入

的流量都有承接品

。同時，

可基于商品的引流效

率及轉化率

，反饋詞庫更

新。優化標題通順度、相關度、精確度提升標題通順度

及其與首圖的相關性；布局長尾詞，表

達更精確避免泛詞競

爭。優化google搜索query

與結果集的相關性，同時

提升了內容質量評分

，使

商品內容的排名更靠前，提升引流效果。SPU轉SKU基于對原有SPU商品結構中各個規格信息的圖文理解，將其分拆為多個SKU

商

品結構，

并結合原有

信息生成SKU標題

、

屬性

、描述

、

首圖等適配不同渠道經營中對商品結構的差異化要求

。對于搜索類廣告平臺

，投放素材表達顆粒度

更細，

更快速適配

，提升

投放效率及效果。

標題解析及Keyword挖掘：AIshipgo利用自

然語言處理技術對商品標題進行

深度解析

，識別出關鍵信息并挖掘潛在的12

類關鍵詞

。

這一功能不僅增加了標題

關鍵詞的豐富度，還幫助商家發現并利用了更多相關的搜索詞匯

，有助于吸引更多

的買家群體。

優化標題通順度、相關度、精確度：AIshipgo能夠評估并優化商品標題的語

法結構和表達方式

，確保標題不僅通順易讀，

而且與商品內容高度相關，精確反映

商品特性

，避免泛詞競爭

，有助于提高搜索引擎的收錄率和用戶的點擊率。

SPU轉SKU：AIshipgo能夠將標準化產品單元（

SPU）轉換為庫存量單位（SKU），從而適配不同渠道經營中對商品結構的差異化要求

。例如，

一個SPU智

能手表“SmartXPro”

，根據庫存和銷售策略，AIshipgo可以將其細化為多個SKU，

如“SmartXPro-

1.8

英寸

AMOLED屏幕-6GB

RAM

-

128GB存儲-

GPS

導航

-

不銹27不同性別商家使用AI后GMV和UV提升情況以敦煌網2024

年

8

月份的商家數據為例

，女性商家在使用

AIshipgo

一個月之后，

在

GMV（商品交易總額）和

UV（

獨立訪客數）

上都實現了顯著的提升，

其提升幅

度甚至超過了男性商家

。

這不僅反映了人工智能技術在跨境電商行業中的積極作用

，也彰顯了女性商家在這一領域的巨大潛力和成長空間。2.

商業賦能：

“AI+網紅

”

為女性跨境出海提供創新商業

鏈接模式在跨境貿易中

，社交電商的力量也不可忽視

。

艾媒咨詢的數據顯示，

中國跨境直播電商市場規模在2020年已達到240億元

，預計到2025年將增長至8287億元，直播電商在跨境貿易中呈現出巨大潛力。鋼表帶-

黑色

”

，每個SKU代表一個具體的商品版本，

包含硬件配置

、

特殊功能、材質

、

外觀等詳細信息，精準滿足不同市場和消費者群體的需求

。

通過對SKU

的細化，AI能夠為每個具體的商品版本生成更加精準的標題和描述，從而提高商品在

搜索結果中的可見度；同時也讓消費者能夠更快找到他們想要的特定商品，快速適

配

，提升投放效率及效果。282020—2025年中國跨境直播電商市場規模及預測數據來源：

艾媒咨詢《中國跨境電商市場發展狀況與消費者行為調研數據》在這一背景下，

海外女性網紅成為連接中國品牌和海外市場的橋梁

。她們通過直播帶貨的方式，

不僅展示了中國產品的魅力，還增強了消費者對品牌的信任，

吸

引了更多的海外消費者

。女性商家應把握這一機遇，拓展海外市場，

實現業務的快

速增長

。

與此同時，MyyShop在社交電商的浪潮下應運而生。作為去中心化的社交電商服務平臺，MyyShop演繹了“

賦能者

”和“

連接者

”

的角色

。

一方面

，對于海外社交平臺上的網紅

、

內容創作者等而言，MyyShop通過

提供人工智能驅動的藍海品預測

、社交網絡建設

、

全球營銷和支付，

以及強大供應

鏈和全鏈條履約服務，

為其提供了一站式社交電商變現工具和服務，

幫助他們成就

好生意；

另

一方面

，對于中國的出海賣家而言，MyyShop作為他們與海外KOL、KOC（關鍵意見消費者）建立鏈接的橋梁，

幫助賣家以更輕

、

更靈活的方式擁抱社

交電商浪潮，

不僅能夠增加自身品牌曝光度，還能利用社交媒體的力量提升產品銷

量

。

此外，通過分析消費者的購買行為和市場反饋

，人工智能能夠幫助賣家實時調

整營銷策略

，確保始終站在市場前沿

。

綜上，MyyShop在普惠國內女性商家的同時，

也同步賦能了海外的女性。Bella是一名講西班牙語的母親，同時也是一名KOL，

專注于向粉絲分享美容

護理

、廚具等產品

。在與

MyyShop合作前

，她的視頻平均播放量僅有約1千次

，且

少于50個品牌與她合作；

而與

MyyShop合作之后

，在平臺的技術和流量支持下，Bella通過其具有感染力的分享視頻，

吸引了西班牙語精準受眾的購買者

。在一個月

內，

其視頻平均播放量提升了5倍，

合作品牌數增長了1.75倍，

與

MyyShop合作的

產品總計賣出880單，這位母親也成功賺取了近1萬美金的傭金。29為了助力更多的女性成功，

敦煌網多年來，

一直致力于女性成長事業

。

一方面，敦煌網集團創始人兼董事長王樹彤女士作為G20工商峰會（

B20）女性商業行動委

員會聯席主席

、APEC工商咨詢理事會（

ABAC）

中國代表

、世貿組織（

WTO）

總

干事商業咨詢委員會委員

、金磚國家女性工商聯盟（

BRICSWBA）

中方理事

、世界

互聯網大會（

WIC）

高級別專家咨詢委員會委員

，積極通過

APEC、B20、WTO等

多元渠道和平臺參與女性成長話題

、助力女性發聲

。

另

一方面，

敦煌網集團發起了

多項數字經濟賦能女性的項目，

通過亞太經合組織跨境電商能力建設項目（

APEC

CBET）

、

亞太經合組織女性聯盟（

APECWomenConnect）

、“她力量

”全球社交

電商女性創業大賽（

HerPower）

等活動為全球女性提供數字技能賦能，將知識輸出

與激勵實踐相結合

。

其中，APECCBET

已為包括21個

APEC

經濟體在內的50

多個國家和地區近10萬名中小微創業者

、行業協會和政策制定者開展電商專業培訓；

APECWomenConnect連續4

年（

2017

、2018、2019

、2020）

寫入

ABAC致

APEC

經

濟體領導人年度報告，

并予以重點推薦，

連續3年被

B20（二

十國集團工商峰會）推薦給G20（二