工行存款抽獎活動方案一、活動背景隨著金融市場競爭的日益激烈，為吸引更多客戶存款，提升我行存款規模，增強客戶粘性和忠誠度，特舉辦此次工行存款抽獎活動。二、活動目標1.在活動期間內，實現新增存款[X]萬元。2.吸引至少[X]名新客戶開戶存款。3.提高客戶對工商銀行品牌的認知度和好感度，增強客戶粘性。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動對象工商銀行全體個人客戶五、活動內容（一）存款抽獎1.抽獎資格獲取客戶在活動期間內存入定期存款或活期存款達到一定金額，即可獲得相應次數的抽獎資格。具體標準如下：存入定期存款滿[X]元，可獲得1次抽獎資格。存入定期存款滿[X]元，可獲得2次抽獎資格。存入定期存款滿[X]元及以上，可獲得3次抽獎資格。活期存款日均余額滿[X]元，可獲得1次抽獎資格。活期存款日均余額滿[X]元，可獲得2次抽獎資格。活期存款日均余額滿[X]元及以上，可獲得3次抽獎資格。2.抽獎方式采用線上抽獎系統進行抽獎。客戶可通過工商銀行手機銀行APP或網上銀行進入活動頁面參與抽獎。抽獎時間為每天[具體時間段]，每位客戶每天最多可抽獎[X]次。3.獎品設置一等獎：[獎品名稱及數量]，如價值[X]元的金條。二等獎：[獎品名稱及數量]，如高端品牌手機。三等獎：[獎品名稱及數量]，如平板電腦。四等獎：[獎品名稱及數量]，如智能手表。五等獎：[獎品名稱及數量]，如精美禮品套裝。幸運獎：[獎品名稱及數量]，如定制紀念幣。（二）推薦有禮1.推薦規則老客戶成功推薦新客戶在活動期間內存入定期存款或活期存款達到一定金額，老客戶和新客戶均可獲得相應獎勵。具體推薦規則如下：新客戶存入定期存款滿[X]元，老客戶可獲得[X]元現金獎勵或等值禮品。新客戶存入定期存款滿[X]元，老客戶可獲得[X]元現金獎勵或等值禮品。新客戶存入定期存款滿[X]元及以上，老客戶可獲得[X]元現金獎勵或等值禮品。新客戶活期存款日均余額滿[X]元，老客戶可獲得[X]元現金獎勵或等值禮品。新客戶活期存款日均余額滿[X]元，老客戶可獲得[X]元現金獎勵或等值禮品。新客戶活期存款日均余額滿[X]元及以上，老客戶可獲得[X]元現金獎勵或等值禮品。2.獎勵發放老客戶獎勵在新客戶滿足推薦條件并成功存入款項后的[X]個工作日內發放至老客戶指定賬戶。新客戶獎勵在其成功開戶并達到推薦標準后的[X]個工作日內發放至新客戶賬戶。六、活動宣傳（一）線上宣傳1.工商銀行手機銀行APP在手機銀行APP首頁輪播圖、活動專區等位置展示活動海報和詳細介紹，推送活動通知消息給符合條件的客戶。2.網上銀行在網上銀行首頁、公告欄等顯著位置發布活動信息，引導客戶參與。3.社交媒體平臺利用工商銀行官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺發布活動內容，包括活動規則、獎品設置、參與方式等，通過圖文、視頻等形式進行宣傳推廣，并鼓勵客戶分享活動鏈接，擴大活動影響力。（二）線下宣傳1.營業網點宣傳在各營業網點懸掛活動橫幅、張貼海報，擺放宣傳折頁，向到店客戶介紹活動詳情。2.社區宣傳組織員工深入周邊社區，開展金融知識宣傳活動，同時介紹本次存款抽獎活動，吸引社區居民參與。3.合作宣傳與周邊商家、企業等合作，通過在其場所張貼活動海報、發放宣傳資料等方式進行宣傳。七、活動流程（一）活動準備階段1.成立活動專項小組，負責活動的策劃、組織、協調和實施。2.完成抽獎系統的開發和測試，確保系統穩定運行。3.準備活動所需的宣傳資料、獎品等物資。4.對相關工作人員進行培訓，使其熟悉活動規則和流程。（二）活動推廣階段按照活動宣傳方案，通過線上線下多種渠道進行活動推廣，吸引客戶參與。（三）活動實施階段1.客戶在活動期間內存款達到相應標準后，系統自動記錄抽獎資格或推薦關系。2.客戶按照規定時間和方式參與抽獎或推薦活動。3.工作人員及時處理客戶的咨詢和反饋，確保活動順利進行。（四）獎品發放階段1.對于中獎客戶，根據抽獎結果在[X]個工作日內發放獎品。獎品發放方式包括實物配送、電子券發放等，具體根據獎品類型確定。2.對于推薦有禮活動中的獎勵，按照規定時間發放至老客戶和新客戶指定賬戶。（五）活動總結階段1.活動結束后，對活動效果進行評估，包括新增存款金額、客戶參與度、品牌知名度提升等方面。2.總結活動經驗教訓，為今后類似活動提供參考和改進建議。八、活動預算（一）獎品費用[X]元（二）宣傳費用1.線上宣傳費用（包括手機銀行APP推廣、社交媒體廣告等）：[X]元2.線下宣傳費用（包括營業網點物料制作、社區宣傳、合作宣傳等）：[X]元（三）系統開發和維護費用[X]元（四）人員費用包括活動專項小組成員的人工成本、工作人員的加班費用等：[X]元（五）其他費用如活動場地租賃、水電費等：[X]元總預算：[X]元九、活動風險控制（一）系統風險1.提前做好系統壓力測試，確保抽獎系統在高并發情況下穩定運行，避免出現卡頓、崩潰等問題。2.安排技術人員隨時監控系統運行情況，及時處理系統故障。（二）客戶投訴風險1.加強對活動規則的宣傳解釋，確保客戶清楚了解活動內容。2.設立專門的客戶咨詢和投訴渠道，及時處理客戶的疑問和投訴，做到有訴必應，快速解決。（三）獎品發放風險1.建立嚴格的獎品發放流程，確保獎品準確無誤地發放到中獎客戶手中。2.對獎品的質量和數量進行嚴格把關，避免出現獎品質量問題或數量短缺。（四）法律合規風險1.活動方案要符合國家法律法規和監管要求，確保活動合法合規。2.在活動宣傳和實施過程中，嚴格遵守相關規定，避免出現法律糾紛。十、活動效果評估1.設立關鍵指標對活動效果進行評估，如新增存款金額、新