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文檔簡介

寶島眼鏡活動方案一、活動主題“睛彩無限,寶島相伴”二、活動目的1.提升寶島眼鏡品牌知名度和美譽度,吸引新顧客,鞏固老顧客。2.增加眼鏡產品的銷售額,提高市場占有率。3.加強與顧客的互動,增強顧客對品牌的忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動地點寶島眼鏡各大門店五、活動對象1.有配鏡需求的人群,包括學生、上班族、中老年人等。2.關注眼部健康,對眼鏡有更換或新增需求的消費者。六、活動內容1.配鏡優惠套餐推出多種不同價位的配鏡套餐,涵蓋近視鏡、遠視鏡、太陽鏡等。例如:基礎配鏡套餐:包含普通鏡片+時尚鏡框,價格為[X]元。進階配鏡套餐:采用防藍光鏡片+品牌鏡框,價格為[X]元。高端配鏡套餐:配備蔡司鏡片+純鈦鏡框,價格為[X]元。購買配鏡套餐可享受以下優惠:套餐總價直接折扣,如基礎配鏡套餐8折優惠,進階配鏡套餐7.5折優惠,高端配鏡套餐7折優惠。贈送鏡片清潔液、眼鏡盒等相關配件。2.視力檢測免費在活動期間,為顧客提供免費的視力檢測服務,包括視力表檢測、眼壓檢測、電腦驗光等。專業驗光師為顧客進行詳細的眼部檢查,并提供個性化的配鏡建議。3.舊鏡換新顧客可將舊眼鏡帶到門店,參與舊鏡換新活動。根據舊鏡的磨損程度和鏡片情況,給予一定的折扣優惠,最高可抵扣[X]元用于購買新眼鏡。4.會員專享福利活動期間,新注冊成為寶島眼鏡會員的顧客,可享受會員專屬折扣,配鏡套餐額外再減[X]元。老會員推薦新會員成功注冊,老會員和新會員均可獲得[X]元配鏡代金券。會員消費積分加倍,積分可用于兌換眼鏡產品或其他禮品。5.互動抽獎活動在門店設置抽獎區域,顧客消費滿[X]元即可參與抽獎。獎品包括:一等獎:價值[X]元的高端品牌太陽鏡一副。二等獎:價值[X]元的眼部按摩儀一臺。三等獎:價值[X]元的配鏡代金券。幸運獎:眼鏡清潔用品套裝一份。七、活動宣傳1.線上宣傳官方網站:在寶島眼鏡官方網站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動內容、優惠套餐、參與門店等信息,并滾動播放活動海報。社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息和海報。微信公眾號:定期推送活動推文,包括活動預告、活動亮點、優惠套餐介紹等,并引導用戶分享推文至朋友圈,集贊滿[X]個可獲得[X]元配鏡代金券。微博:發布活動話題寶島眼鏡睛彩無限,邀請用戶參與話題討論,分享自己的配鏡經歷或對活動的期待,抽取幸運用戶贈送配鏡套餐。抖音:拍攝活動宣傳短視頻,展示活動現場的熱鬧氛圍、優惠套餐和抽獎環節等,吸引用戶關注。電子郵件:向寶島眼鏡的老顧客發送活動郵件,介紹活動內容和優惠信息,邀請他們到店參與活動。2.線下宣傳門店海報:在寶島眼鏡各大門店張貼活動海報,包括店外櫥窗海報、店內墻壁海報、收銀臺海報等,吸引過往顧客的注意。宣傳單頁:設計制作活動宣傳單頁,內容涵蓋活動主題、優惠套餐、視力檢測免費、舊鏡換新等信息,并在門店周邊、學校、寫字樓、社區等人流量較大的地方發放。合作推廣:與周邊的學校、企業、社區等合作,進行活動宣傳。例如:與學校合作,在學校內張貼活動海報、發放宣傳單頁,并在學校的宣傳欄中發布活動信息。與企業合作,為企業員工提供視力檢測服務,并在企業內部宣傳活動。與社區合作,在社區公告欄張貼活動海報,組織社區團購活動,享受團購優惠。八、活動執行1.人員培訓在活動前,組織門店員工進行培訓,確保員工熟悉活動內容、優惠政策、服務流程等,能夠為顧客提供專業、熱情的服務。培訓內容包括:活動方案講解、驗光配鏡知識培訓、顧客溝通技巧培訓等。2.物資準備準備活動所需的物資,如抽獎箱、獎品、宣傳單頁、海報、眼鏡清潔用品套裝等。確保門店的驗光設備、配鏡設備等正常運行,提前對設備進行檢查和維護。3.活動布置在門店內設置活動區域,如抽獎區、配鏡套餐展示區、視力檢測區等,并進行相應的布置,營造活動氛圍。活動區域的布置要突出活動主題,色彩鮮艷、富有吸引力,同時要保證顧客能夠方便地參與活動。4.活動實施活動期間,門店員工要熱情接待每一位顧客,主動介紹活動內容和優惠套餐,為顧客提供專業的視力檢測和配鏡建議。引導顧客參與抽獎活動,確保抽獎過程公平、公正、公開。及時處理顧客的咨詢和投訴,保證顧客在活動期間的購物體驗良好。九、活動預算1.宣傳費用線上宣傳費用:包括官方網站活動專題頁面制作、社交媒體平臺推廣、電子郵件發送等費用,預計[X]元。線下宣傳費用:包括門店海報制作、宣傳單頁印刷、合作推廣費用等,預計[X]元。宣傳費用總計:[X]元2.優惠成本配鏡套餐折扣優惠成本:預計[X]元。舊鏡換新折扣優惠成本:預計[X]元。會員專享福利成本:包括新會員折扣、老會員推薦獎勵、積分加倍等費用,預計[X]元。優惠成本總計:[X]元3.抽獎獎品費用一等獎高端品牌太陽鏡:[X]元/副,預計[X]元。二等獎眼部按摩儀:[X]元/臺,預計[X]元。三等獎配鏡代金券:[X]元/張,預計[X]元。幸運獎眼鏡清潔用品套裝:[X]元/份,預計[X]元。抽獎獎品費用總計:[X]元4.其他費用活動物資采購費用:包括抽獎箱、宣傳單頁、海報、眼鏡清潔用品套裝等,預計[X]元。人員培訓費用:包括驗光配鏡知識培訓、顧客溝通技巧培訓等,預計[X]元。其他費用總計:[X]元5.活動預算總計將以上各項費用相加,活動預算總計為[X]元。十、活動效果評估1.銷售數據分析對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據,評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同配鏡套餐、不同產品的銷售情況,了解顧客的消費偏好和需求變化。2.顧客滿意度調查在活動結束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調查內容包括活動內容、優惠政策、服務質量、購物體驗等方面,了解顧客的意見和建議,以便改進后續的活動和服務。3.品牌知名度和美譽度評估通過社交媒體平臺的數據分析、市場調研等方式,評估活動對寶島眼鏡品牌知名度和美譽度的提升效果。關注活動期間品牌在社交媒體上的曝光量、互動量、口碑傳播等情況,了解品牌在消費者中的影響力和形象變化。十一、注意事項1.活動期間,要確保門店的服務質量,員工要熱情、耐心地為顧客提供服務,不得

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