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文檔簡介

備案號：DB42Township,villagelevelintegratedlogisticsservices湖北省質量技術監督局發布I 本標準按照GB/T1.1-2009給本標準由湖北省物流標準化技術委員會（HUBS/TC29）本標準起草單位：湖北康華智慧物流園發展有限公司、武漢市德邦物流有限公司、湖北省標準化與質量研究院、咸寧市交通物流發展局、赤壁市交通物流發展局、湖北省現代物本標準起草人：黃文華、謝守志、李響、張銳、章學軍、陳軍磊1鄉鎮（村）級物流綜合服務站點建設規范本標準適用于湖北省內鄉鎮（村）級物流綜合服務站點GB50140建筑滅火器配置設計GB50068建筑結構可靠度設計統一DB42/T1292-2017農村三級物流配送服務規范物流過程中的運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送等功能的具24基本要求站點應取得“營業執照”、“快遞業務經營許可證-分支機構名錄”等相應資質，在郵政主管部門4.2配備要求4.3站點職能4.3.2簽訂站點合作協議，按照DB42/T1292-2017農村三級物流配送服達站點后的快遞件收、派工作，完成返、退貨的處理并及時向上一級站點反饋信息。4.3.3了解當地物流需求、聯系本轄區村民或居民通過三級物流配送中心完成物流業務。4.3.5可提供公益性服務代辦代理、經營性服務代購代銷、電子商務物流代收代發、助農金融服務代5建設要求村級站點可依托農村供銷綜合服務社、村郵站、農村小賣部、黨員群眾服務中點5.2建筑結構鄉鎮（村）級物流綜合服務站點建筑結構安全執行GB500685.3建設面積5.3.1確定原則3務點”，各站點宜配備統一的標志標識，消防標識執行GB13495.1國家標準，見附錄Ba)按規定著裝，站點的營業人員配備工作服（馬甲），服務熱情周到，b)收費項目按公司規定明碼標價，上墻公示，不得私設收費項目及亂收費；d)保護好站點設施不受破壞并做好對設施的維護；e)保持站點環境整潔，按規定擺放設備及物品；f)對送達到本站點的包裹、物品進行清點、分類存放并做好登記；g)及時通知收貨人提貨或送達到收貨人指定地點并做好簽收登記；h)及時了解當地的物流需求，完成物流業務，及時反饋信息；i)宜配備具備電子檔案錄入、管理功能的快件信息處理系統終端；j)按流程完成返、退貨的處理并及時向物流園4k)按要求做好收費登記，按規定上繳營業款項；l)站點的專職及兼職服務人員應完成相應的培訓；m)人員考核按照相應要求可進行季度/年度考核。按照DB42/T1292-2017農村三級物流配送服務規范中要求的服務指標，對站點進行5前期調查達成意向協議簽訂房屋協議

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