qc培訓考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.QC的主要職責是（）A.生產產品B.銷售產品C.保證產品質量D.采購原材料答案：C2.以下哪種工具常用于QC的質量控制（）A.錘子B.卡尺C.鋸子D.刷子答案：B3.QC工作中，樣本采集的原則不包括（）A.隨機性B.代表性C.主觀性D.適量性答案：C4.在QC七大手法中，用于分析數據分布的是（）A.檢查表B.直方圖C.因果圖D.排列圖答案：B5.產品質量標準通常由（）制定。A.工人B.QC人員C.企業管理層D.行業協會答案：D6.QC小組活動的基本步驟不包括（）A.選擇課題B.制定計劃C.罷工抗議D.總結成果答案：C7.對于不合格產品的處理方式，以下錯誤的是（）A.返工B.報廢C.照常使用D.降級使用答案：C8.QC人員在檢測產品時，首先應該（）A.記錄數據B.調整儀器C.明確檢測標準D.拆解產品答案：C9.以下哪項不屬于質量成本的范疇（）A.預防成本B.鑒定成本C.沉沒成本D.內部失敗成本答案：C10.在質量控制中，PDCA循環的A代表（）A.計劃B.執行C.檢查D.處理答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.QC常用的檢測設備有（）A.萬用表B.天枰C.顯微鏡D.溫度計答案：ABCD2.質量控制的環節包括（）A.原材料檢驗B.生產過程監控C.成品檢驗D.售后服務答案：ABC3.QC人員應具備的素質有（）A.責任心強B.熟悉質量標準C.善于溝通D.有藝術特長答案：ABC4.影響產品質量的因素有（）A.人員B.機器設備C.原材料D.環境答案：ABCD5.以下屬于質量改進工具的有（）A.頭腦風暴法B.親和圖C.關聯圖D.系統圖答案：ABCD6.在進行質量統計分析時，可采用的統計量有（）A.平均值B.中位數C.標準差D.變異系數答案：ABCD7.QC小組活動成果的評價指標有（）A.目標達成率B.經濟效益C.推廣價值D.活動的規范性答案：ABCD8.產品質量檢驗的方式有（）A.全數檢驗B.抽樣檢驗C.免檢D.重點檢驗答案：ABC9.質量管理體系的要素包括（）A.質量方針B.質量目標C.質量策劃D.質量控制答案：ABCD10.以下哪些是預防質量問題發生的措施（）A.員工培訓B.設備維護C.供應商管理D.制定嚴格的檢驗標準答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.QC只負責檢驗產品的最終質量。（×）2.質量標準一旦確定就不能更改。（×）3.QC小組活動只能由QC人員參加。（×）4.所有不合格產品都必須報廢。（×）5.質量好的產品一定成本高。（×）6.在PDCA循環中，計劃階段是最重要的。（×）7.QC人員不需要了解生產工藝。（×）8.質量控制就是為了減少不合格品。（×）9.只要原材料好，產品質量就一定好。（×）10.企業的質量目標越高越好。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述QC七大手法的名稱。答案：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖。2.說明質量檢驗的主要作用。答案：把關作用，防止不合格品流入下道工序或市場；預防作用，通過檢驗數據反饋預防質量問題；報告作用，為質量管理提供數據支持。3.什么是PDCA循環？答案：PDCA循環即計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）、處理（Act）。是一種質量管理的基本方法，通過不斷循環持續改進質量。4.簡述QC小組活動的意義。答案：提高員工素質、解決質量問題、提高工作效率、增強團隊合作、提升企業競爭力。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高QC工作的效率？答案：合理安排工作流程，熟練掌握檢測工具和方法，加強部門間溝通協作，及時更新質量標準知識。2.請討論質量與成本的關系。答案：質量與成本相互影響。高質量可能增加預防和鑒定成本，但可減少失敗成本。過度追求低成本可能影響質量，需平衡兩者關系。3.說說QC人員如何在企業中發揮更大作用？答案：積極參與質