2025年商業信息化系統分析師資格考試試題及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項不屬于商業信息化系統分析師的職責范圍？

A.分析企業信息需求

B.設計系統架構

C.編寫程序代碼

D.進行系統測試

答案：C

2.以下哪個工具不是商業信息化系統分析師常用的？

A.UML

B.Excel

C.MySQL

D.Python

答案：B

3.在商業信息化系統分析師的職業生涯中，以下哪個階段最為關鍵？

A.需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統維護

答案：A

4.以下哪個技術不是商業信息化系統分析師需要掌握的？

A.云計算

B.大數據

C.人工智能

D.網絡安全

答案：D

5.商業信息化系統分析師在進行需求分析時，以下哪種方法最為常用？

A.問卷調查

B.訪談

C.競品分析

D.以上都是

答案：D

6.以下哪個階段不屬于商業信息化系統分析師的工作范圍？

A.系統規劃

B.系統設計

C.系統實施

D.市場調研

答案：D

二、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述商業信息化系統分析師在進行需求分析時，需要關注的主要方面。

答案：商業信息化系統分析師在進行需求分析時，需要關注的主要方面包括：業務流程、數據需求、功能需求、性能需求、安全需求、用戶需求等。

2.簡述商業信息化系統分析師在進行系統設計時，需要遵循的原則。

答案：商業信息化系統分析師在進行系統設計時，需要遵循以下原則：模塊化、可擴展性、可維護性、高可用性、安全性、性能優化等。

3.簡述商業信息化系統分析師在進行系統實施時，需要考慮的主要因素。

答案：商業信息化系統分析師在進行系統實施時，需要考慮以下因素：項目進度、資源分配、風險管理、溝通協調、質量控制等。

4.簡述商業信息化系統分析師在進行系統維護時，需要關注的問題。

答案：商業信息化系統分析師在進行系統維護時，需要關注以下問題：系統穩定性、性能優化、安全防護、故障排除、版本更新等。

5.簡述商業信息化系統分析師在職業生涯中，需要不斷提升的技能。

答案：商業信息化系統分析師在職業生涯中，需要不斷提升以下技能：需求分析、系統設計、編程能力、項目管理、溝通協調、團隊協作等。

三、案例分析題（每題12分，共24分）

1.某企業計劃開發一套電子商務平臺，以滿足客戶在線購物需求。請根據以下情況，分析該企業電子商務平臺的需求。

（1）企業規模：1000人

（2）業務范圍：服裝、鞋帽、化妝品等

（3）目標客戶：18-35歲女性

（4）競爭對手：天貓、京東等

答案：（1）業務流程：商品展示、購物車、訂單管理、支付、物流、售后服務等

（2）數據需求：商品信息、用戶信息、訂單信息、物流信息等

（3）功能需求：商品搜索、推薦、評價、收藏、購物車、訂單查詢、支付、物流跟蹤、售后服務等

（4）性能需求：系統響應時間、并發處理能力、數據安全性等

（5）安全需求：用戶信息安全、交易安全、數據備份等

（6）用戶需求：易用性、美觀性、個性化等

2.某企業計劃開發一套企業資源計劃（ERP）系統，以提高企業運營效率。請根據以下情況，分析該企業ERP系統的需求。

（1）企業規模：500人

（2）業務范圍：生產、銷售、采購、庫存、財務等

（3）目標客戶：企業內部員工

（4）競爭對手：SAP、Oracle等

答案：（1）業務流程：生產計劃、采購管理、銷售管理、庫存管理、財務管理等

（2）數據需求：生產數據、采購數據、銷售數據、庫存數據、財務數據等

（3）功能需求：生產計劃、采購管理、銷售管理、庫存管理、財務管理等

（4）性能需求：系統響應時間、并發處理能力、數據安全性等

（5）安全需求：用戶信息安全、數據備份等

（6）用戶需求：易用性、美觀性、個性化等

四、論述題（每題12分，共24分）

1.論述商業信息化系統分析師在需求分析階段，如何確保需求的質量。

答案：商業信息化系統分析師在需求分析階段，為確保需求質量，應采取以下措施：

（1）與用戶充分溝通，了解用戶需求；

（2）采用多種需求分析方法，如問卷調查、訪談、競品分析等；

（3）對需求進行驗證，確保需求準確、完整、一致；

（4）制定需求變更管理流程，確保需求變更得到有效控制。

2.論述商業信息化系統分析師在系統設計階段，如何提高系統設計的可維護性。

答案：商業信息化系統分析師在系統設計階段，為提高系統設計的可維護性，應采取以下措施：

（1）遵循模塊化設計原則，將系統劃分為多個模塊；

（2）采用面向對象設計方法，提高代碼復用性；

（3）合理設計數據庫結構，確保數據一致性；

（4）編寫詳細的文檔，便于后續維護。

五、實驗題（每題12分，共24分）

1.請使用Python編寫一個簡單的購物車程序，實現以下功能：

（1）添加商品到購物車；

（2）從購物車中刪除商品；

（3）計算購物車中商品的總價。

答案：（1）添加商品到購物車

classShoppingCart:

def__init__(self):

self.items=[]

defadd_item(self,item):

self.items.append(item)

defremove_item(self,item):

ifiteminself.items:

self.items.remove(item)

deftotal_price(self):

returnsum(item['price']foriteminself.items)

#測試程序

cart=ShoppingCart()

cart.add_item({'name':'蘋果','price':5})

cart.add_item({'name':'香蕉','price':3})

print(cart.total_price())#輸出：8

（2）從購物車中刪除商品

cart.remove_item({'name':'蘋果','price':5})

print(cart.total_price())#輸出：3

（3）計算購物車中商品的總價

print(cart.total_price())#輸出：3

2.請使用Java編寫一個簡單的學生管理系統，實現以下功能：

（1）添加學生信息；

（2）刪除學生信息；

（3）查詢學生信息。

答案：（1）添加學生信息

importjava.util.ArrayList;

importjava.util.List;

classStudent{

privateStringname;

privateintage;

publicStudent(Stringname,intage){

=name;

this.age=age;

}

publicStringgetName(){

returnname;

}

publicintgetAge(){

returnage;

}

}

classStudentManager{

privateList<Student>students=newArrayList<>();

publicvoidaddStudent(Studentstudent){

students.add(student);

}

publicvoidremoveStudent(Studentstudent){

students.remove(student);

}

publicStudentfindStudent(Stringname){

for(Studentstudent:students){

if(student.getName().equals(name)){

returnstudent;

}

}

returnnull;

}

}

//測試程序

StudentManagermanager=newStudentManager();

manager.addStudent(newStudent("張三",20));

manager.addStudent(newStudent("李四",22));

System.out.println(manager.findStudent("張三").getAge());//輸出：20

（2）刪除學生信息

manager.removeStudent(newStudent("張三",20));

System.out.println(manager.findStudent("張三"));//輸出：null

（3）查詢學生信息

System.out.println(manager.findStudent("李四").getAge());//輸出：22

本次試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析：

1.C。商業信息化系統分析師的主要職責是分析企業信息需求、設計系統架構、進行系統測試等，編寫程序代碼通常由開發人員負責。

2.B。商業信息化系統分析師常用的工具包括UML（統一建模語言）、MySQL（數據庫管理系統）、Python（編程語言）等，Excel主要用于數據處理和統計分析。

3.A。需求分析是商業信息化系統分析師職業生涯中的關鍵階段，因為這是確定系統功能、性能和設計的基礎。

4.D。云計算、大數據、人工智能都是商業信息化系統分析師需要掌握的技術，而網絡安全雖然重要，但通常由專門的網絡安全人員負責。

5.D。商業信息化系統分析師在進行需求分析時，通常會采用多種方法，包括問卷調查、訪談、競品分析等，以全面了解用戶需求。

6.D。系統規劃、系統設計、系統實施、系統維護都是商業信息化系統分析師的工作范圍，而市場調研通常由市場部門負責。

二、簡答題答案及解析：

1.商業信息化系統分析師在進行需求分析時，需要關注的主要方面包括：

-業務流程：了解企業的業務流程，確定系統需要支持的業務活動。

-數據需求：識別系統需要處理的數據類型和數量。

-功能需求：確定系統必須實現的功能。

-性能需求：定義系統性能指標，如響應時間、并發用戶數等。

-安全需求：確保系統數據的安全性和完整性。

-用戶需求：了解用戶對系統的期望和使用習慣。

2.商業信息化系統分析師在進行系統設計時，需要遵循以下原則：

-模塊化：將系統劃分為獨立的模塊，提高可維護性和可擴展性。

-可擴展性：設計時考慮未來可能的擴展，以便系統可以輕松升級。

-可維護性：確保系統代碼清晰、易于理解和修改。

-高可用性：設計冗余和備份機制，提高系統可靠性。

-安全性：確保系統數據的安全，防止未授權訪問。

-性能優化：優化系統性能，提高系統響應速度。

3.商業信息化系統分析師在進行系統實施時，需要考慮以下因素：

-項目進度：確保項目按時完成，避免延期。

-資源分配：合理分配人力資源、硬件設備和軟件資源。

-風險管理：識別和評估項目風險，制定應對措施。

-溝通協調：與項目相關方保持溝通，確保信息同步。

-質量控制：確保系統符合預期質量和性能要求。

-團隊協作：與團隊成員有效協作，共同完成項目目標。

4.商業信息化系統分析師在進行系統維護時，需要關注的問題包括：

-系統穩定性：確保系統穩定運行，減少故障發生。

-性能優化：定期對系統進行性能優化，提高系統效率。

-安全防護：加強系統安全防護，防止數據泄露和攻擊。

-故障排除：及時解決系統故障，減少系統停機時間。

-版本更新：定期更新系統版本，修復已知問題，引入新功能。

5.商業信息化系統分析師在職業生涯中，需要不斷提升的技能包括：

-需求分析：提高對