小型商場活動方案一、活動主題“繽紛購物季，歡樂滿商場”二、活動目的1.提高商場知名度，吸引更多消費者前來購物。2.增加商場客流量，促進銷售額增長。3.增強顧客粘性，提升顧客對商場的好感度和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點小型商場內各樓層及指定活動區域五、活動對象周邊居民、上班族以及過往行人等潛在消費者六、活動內容（一）購物滿額抽獎1.活動規則活動期間，凡在商場內一次性購物滿[X]元的顧客，即可憑購物小票到抽獎處參與抽獎活動。抽獎采用現場抽獎的方式，設置一等獎[X]名，二等獎[X]名，三等獎[X]名，幸運獎若干名。獎品設置：一等獎為價值[X]元的品牌家電一臺；二等獎為價值[X]元的商場購物卡；三等獎為精美禮品一份；幸運獎為小紀念品一份。2.活動宣傳在商場入口處、各樓層電梯口等顯著位置張貼抽獎活動海報，宣傳活動規則和獎品設置。利用商場廣播系統循環播放抽獎活動信息，吸引顧客參與。（二）限時折扣1.活動規則每天[具體時間段，例如：上午10:0011:00，下午3:004:00]，商場內部分品牌商品將推出限時折扣活動，折扣力度為[X]折起。參與限時折扣活動的品牌和商品將在商場內顯著位置進行標識，顧客可根據標識前往選購。2.活動宣傳在商場入口處、各樓層電梯口等顯著位置張貼限時折扣活動海報，宣傳活動時間和參與品牌。利用商場廣播系統循環播放限時折扣活動信息，引導顧客前往選購。（三）消費滿額贈禮1.活動規則活動期間，凡在商場內一次性購物滿[X]元的顧客，即可憑購物小票到指定地點領取精美禮品一份。禮品設置：根據不同的消費金額檔位，設置不同檔次的禮品，如消費滿[X]元送保溫杯一個；消費滿[X]元送床上用品四件套一套等。2.活動宣傳在商場入口處、各樓層電梯口等顯著位置張貼消費滿額贈禮活動海報，宣傳活動規則和禮品設置。利用商場廣播系統循環播放消費滿額贈禮活動信息，吸引顧客參與。（四）親子互動活動1.活動規則在活動期間的周末，商場將在指定區域舉辦親子互動活動，如親子手工制作、親子游戲比賽等。活動面向商場會員家庭及現場報名參與的家庭，每個家庭至少一名家長陪同孩子參加。活動現場設置報名處，家長可現場報名參與活動。活動結束后，為參與活動的家庭頒發小獎品。2.活動宣傳在商場入口處、各樓層電梯口等顯著位置張貼親子互動活動海報，宣傳活動時間、地點和內容。利用商場微信公眾號、短信平臺等渠道向會員家庭發送活動通知，邀請會員家庭參與活動。（五）會員專屬福利1.活動規則活動期間，商場會員可享受以下專屬福利：會員積分雙倍返還，消費積分可用于兌換禮品或抵扣現金。會員專享折扣，部分品牌商品為會員提供額外的折扣優惠。會員生日當天，可憑有效證件到商場客服中心領取生日禮品一份。2.活動宣傳在商場入口處、各樓層電梯口等顯著位置張貼會員專屬福利活動海報，宣傳活動內容和優惠政策。利用商場微信公眾號、短信平臺等渠道向會員發送活動通知，告知會員專屬福利。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.商場官方網站在商場官方網站首頁設置活動專題頁面，詳細介紹活動內容、時間、地點、規則等信息，并提供活動報名入口（針對親子互動活動等）。在網站首頁、活動專題頁面等位置滾動播放活動宣傳圖片和視頻，吸引用戶關注。2.社交媒體平臺利用商場官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息，包括活動海報、視頻、圖文介紹等，并通過互動話題、抽獎等方式吸引粉絲參與和分享。針對親子互動活動等，在社交媒體平臺上發布活動預告、報名信息等，吸引家長關注并報名參加。3.本地生活服務平臺在本地生活服務平臺（如大眾點評、美團、百度糯米等）上發布活動信息，包括活動內容、優惠信息、商家參與情況等，并通過平臺的推廣功能提高活動曝光度。與本地生活服務平臺合作，推出專屬的優惠活動，如在平臺上購買商場消費券可享受額外折扣等，吸引更多用戶關注和參與活動。（二）線下宣傳1.海報宣傳在商場周邊社區、學校、寫字樓、公交站臺等地點張貼活動海報，宣傳活動內容和時間，吸引周邊居民和過往行人關注。在商場入口處、各樓層電梯口、樓梯間等顯著位置張貼活動海報，引導顧客參與活動。2.傳單宣傳設計制作活動傳單，內容包括活動主題、時間、地點、內容、優惠信息等，并在商場周邊社區、學校、寫字樓、公交站臺等人流量較大的地點發放傳單，吸引潛在消費者關注。在商場內各店鋪、收銀臺等位置放置活動傳單，供顧客自取，方便顧客了解活動信息。3.廣播宣傳利用商場廣播系統在活動期間循環播放活動信息，包括活動內容、時間、地點、優惠信息等，吸引顧客關注和參與活動。在商場廣播中設置互動環節，如問答抽獎等，增加顧客的參與度和趣味性。八、活動執行（一）活動籌備階段1.成立活動籌備小組，負責活動的策劃、組織、執行和協調工作。2.確定活動內容、時間、地點、參與人員等，并制定詳細的活動方案和預算。3.與各商家溝通協調，確定參與活動的品牌和商品，并協商好活動期間的優惠政策和促銷方案。4.設計制作活動宣傳海報、傳單、購物小票等宣傳物料，并確保宣傳物料的質量和數量滿足活動需求。5.準備活動所需的獎品、禮品、道具等物資，并確保物資的質量和數量滿足活動需求。6.對活動現場進行布置，包括搭建舞臺、設置抽獎區域、擺放宣傳物料等，營造出良好的活動氛圍。（二）活動執行階段1.按照活動方案和時間表，有序開展各項活動。2.安排專人負責活動現場的秩序維護、引導服務、咨詢解答等工作，確保活動現場的安全和有序。3.及時處理活動現場出現的各種問題和突發事件，確保活動的順利進行。4.對活動進行實時監控和評估，根據活動現場的實際情況及時調整活動方案和執行策略，確保活動效果達到預期目標。（三）活動收尾階段1.活動結束后，及時清理活動現場，拆除舞臺、宣傳物料等設施，恢復商場正常營業秩序。2.對活動期間的各項數據進行統計和分析，包括客流量、銷售額、參與活動人數、顧客滿意度等，評估活動效果，總結經驗教訓，為今后的活動策劃和執行提供參考依據。3.對活動期間表現優秀的商家和員工進行表彰和獎勵，激勵他們在今后的工作中繼續積極參與商場活動，為商場發展做出更大貢獻。九、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面：1.宣傳費用：包括海報制作、傳單印刷、線上推廣費用等，預計[X]元。2.獎品及禮品費用：包括抽獎獎品、消費滿額贈禮、會員生日禮品等，預計[X]元。3.活動物料費用：包括舞臺搭建、道具租賃、音響設備租賃等，預計[X]元。4.人員費用：包括活動籌備人員、現場工作人員、主持人等的勞務費用，預計[X]元。5.其他費用：包括水電費、場地布置費用等，預計[X]元。總預算：[X]元十、活動效果評估1.客流量統計：通過商場的門禁系統或人工統計等方式，統計活動期間商場的客流量，與活動前進行對比，評估活動對客流量的提升效果。2.銷售額統計：統計活動期間商場的銷售額，與活動前進行對比，評估活動對銷售額的增長效果。3.顧客滿意度調查：在活動現場或活動結束后，通過問卷調查、現場訪談等方式，收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動內容、組織安排、服務質量等方面的意見和建議，以便今后改進活動方案。