2025年企業文化管理師考試試題及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.企業文化管理的核心是（）。

A.企業戰略

B.企業價值觀

C.企業制度

D.企業形象

答案：B

2.企業文化建設中，以下哪項不屬于企業文化的四大支柱？（）

A.企業使命

B.企業愿景

C.企業價值觀

D.企業產品

答案：D

3.以下哪項不是企業文化建設的基本原則？（）

A.領導先行

B.全員參與

C.內外兼修

D.強調創新

答案：D

4.企業文化建設過程中，以下哪項不屬于企業文化的功能？（）

A.導向功能

B.凝聚力功能

C.傳播功能

D.監督功能

答案：D

5.企業文化建設中，以下哪項不屬于企業文化的表現形式？（）

A.企業制度

B.企業精神

C.企業標識

D.企業產品

答案：D

6.企業文化建設中，以下哪項不屬于企業文化的價值觀？（）

A.誠信

B.創新

C.合作

D.奢華

答案：D

二、多選題（每題2分，共12分）

7.企業文化管理的目標包括（）。

A.提高員工素質

B.增強企業凝聚力

C.提升企業形象

D.實現企業戰略目標

答案：ABCD

8.企業文化建設的基本內容包括（）。

A.企業使命

B.企業愿景

C.企業價值觀

D.企業制度

答案：ABCD

9.企業文化建設的實施步驟包括（）。

A.確立企業文化建設目標

B.制定企業文化發展戰略

C.設計企業文化體系

D.推進企業文化實踐

答案：ABCD

10.企業文化建設中，以下哪些屬于企業文化的表現形式？（）

A.企業制度

B.企業精神

C.企業標識

D.企業產品

答案：ABC

11.企業文化建設中，以下哪些屬于企業文化的價值觀？（）

A.誠信

B.創新

C.合作

D.奢華

答案：ABC

12.企業文化建設中，以下哪些屬于企業文化的功能？（）

A.導向功能

B.凝聚力功能

C.傳播功能

D.監督功能

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共12分）

13.企業文化建設與企業戰略無關。（）

答案：錯誤

14.企業文化建設需要全員參與。（）

答案：正確

15.企業文化建設的目標是提高企業競爭力。（）

答案：正確

16.企業文化建設需要注重內外兼修。（）

答案：正確

17.企業文化建設需要不斷創新。（）

答案：正確

18.企業文化建設是企業發展的核心動力。（）

答案：正確

19.企業文化建設與企業制度無關。（）

答案：錯誤

20.企業文化建設需要強化領導責任。（）

答案：正確

四、簡答題（每題5分，共25分）

21.簡述企業文化建設的意義。

答案：企業文化建設的意義包括：

（1）提高員工素質，增強企業凝聚力；

（2）提升企業形象，增強企業競爭力；

（3）實現企業戰略目標，推動企業持續發展；

（4）培養企業核心競爭力，實現可持續發展。

22.簡述企業文化建設的原則。

答案：企業文化建設的原則包括：

（1）領導先行；

（2）全員參與；

（3）內外兼修；

（4）強調創新；

（5）注重實效。

23.簡述企業文化建設的基本內容。

答案：企業文化建設的基本內容包括：

（1）企業使命；

（2）企業愿景；

（3）企業價值觀；

（4）企業制度；

（5）企業精神；

（6）企業標識；

（7）企業產品。

24.簡述企業文化建設的基本步驟。

答案：企業文化建設的基本步驟包括：

（1）確立企業文化建設目標；

（2）制定企業文化發展戰略；

（3）設計企業文化體系；

（4）推進企業文化實踐；

（5）評估企業文化成果。

25.簡述企業文化建設中如何加強領導責任。

答案：加強領導責任的方法包括：

（1）明確企業文化建設的目標和任務；

（2）制定企業文化建設規劃；

（3）加大企業文化建設投入；

（4）建立健全企業文化建設組織機構；

（5）加強對企業文化建設工作的考核。

五、論述題（每題10分，共20分）

26.結合實際，論述企業文化建設在提高企業競爭力中的作用。

答案：企業文化建設在提高企業競爭力中的作用主要體現在以下幾個方面：

（1）增強企業凝聚力：企業文化可以凝聚員工的思想、情感和行為，使員工在共同的企業價值觀指導下，為實現企業目標而努力。

（2）提升企業形象：企業文化可以塑造企業的良好形象，提高企業在市場上的知名度和美譽度。

（3）激發創新活力：企業文化可以鼓勵員工勇于創新，推動企業技術創新和管理創新，提高企業競爭力。

（4）提高員工素質：企業文化可以引導員工樹立正確的價值觀和行為規范，提高員工的綜合素質。

（5）優化資源配置：企業文化可以促進企業內部資源的優化配置，提高資源利用效率。

27.結合實際，論述如何加強企業文化建設。

答案：加強企業文化建設的方法包括：

（1）領導重視：企業領導要充分認識企業文化建設的意義，將其納入企業發展戰略，加強領導責任。

（2）全員參與：企業要鼓勵員工積極參與企業文化建設，營造良好的企業文化氛圍。

（3）強化宣傳：企業要通過多種渠道，宣傳企業文化理念，提高員工對企業的認同感。

（4）創新實踐：企業要不斷創新企業文化實踐活動，增強企業文化的吸引力和影響力。

（5）評估改進：企業要定期評估企業文化建設的成果，及時發現問題并進行改進。

六、案例分析題（每題15分，共30分）

28.案例一：某企業近年來在市場競爭中逐漸失去優勢，企業領導意識到企業文化建設的必要性，決定開展企業文化建設。請你分析該企業開展企業文化建設的步驟。

答案：

（1）確立企業文化建設目標：提高企業競爭力，實現可持續發展。

（2）制定企業文化發展戰略：以“以人為本、創新求變”為核心，打造具有特色的企業文化。

（3）設計企業文化體系：包括企業使命、企業愿景、企業價值觀、企業制度、企業精神、企業標識等。

（4）推進企業文化實踐：開展豐富多彩的企業文化活動，提高員工對企業文化的認同感。

（5）評估企業文化成果：定期評估企業文化建設的效果，發現問題并及時改進。

29.案例二：某企業近年來在市場拓展過程中，出現了嚴重的內部矛盾和沖突。請你分析該企業如何通過企業文化建設的手段解決這些問題。

答案：

（1）明確企業文化建設目標：增強企業凝聚力，化解內部矛盾。

（2）制定企業文化發展戰略：以“團結協作、共同發展”為核心，塑造積極向上的企業文化。

（3）設計企業文化體系：包括企業使命、企業愿景、企業價值觀、企業制度、企業精神等。

（4）推進企業文化實踐：開展團隊建設活動，加強員工之間的溝通與協作。

（5）評估企業文化成果：定期評估企業文化建設的效果，確保企業內部矛盾的化解。

本次試卷答案如下：

一、單選題

1.B

解析：企業文化管理的核心是企業價值觀，因為它涉及到企業的基本信念和行為準則。

2.D

解析：企業使命、愿景和價值觀是企業文化的基本支柱，而產品是企業的產出，不屬于文化支柱。

3.D

解析：企業文化建設的基本原則通常包括領導先行、全員參與、內外兼修等，強調創新不是基本原則。

4.D

解析：企業文化的功能包括導向、凝聚力和傳播等，監督功能通常不是企業文化的主要功能。

5.D

解析：企業文化的表現形式通常包括制度、精神和標識等，產品是企業的商業產出，不是文化表現形式。

6.D

解析：企業文化的價值觀通常包括誠信、創新和合作等，奢華不屬于積極的價值觀。

二、多選題

7.ABCD

解析：企業文化管理的目標旨在提高員工素質、增強企業凝聚力、提升企業形象和實現戰略目標。

8.ABCD

解析：企業文化的基本內容包括企業使命、愿景、價值觀和制度等，這些都是構建企業文化的基礎。

9.ABCD

解析：企業文化建設的實施步驟通常包括確立目標、制定戰略、設計體系和推進實踐等。

10.ABC

解析：企業文化的表現形式通常包括制度、精神和標識等，產品是商業產出，不屬于文化表現形式。

11.ABC

解析：企業文化的價值觀通常包括誠信、創新和合作等，奢華不屬于積極的企業價值觀。

12.ABCD

解析：企業文化的功能包括導向、凝聚力、傳播和監督等，這些都是企業文化的重要作用。

三、判斷題

13.錯誤

解析：企業文化與企業的戰略密切相關，是戰略實施的基礎。

14.正確

解析：企業文化建設需要全體員工的參與，以形成共同的企業價值觀和行為規范。

15.正確

解析：企業文化是提升企業競爭力的重要手段，有助于形成獨特的競爭優勢。

16.正確

解析：企業文化建設需要內外兼修，既要注重內部文化的建設，也要關注外部形象。

17.正確

解析：企業文化需要不斷創新，以適應市場變化和員工需求。

18.正確

解析：企業文化是企業發展的核心動力，能夠激發員工的積極性和創造力。

19.錯誤

解析：企業文化建設與企業制度密切相關，制度是企業文化的體現和保障。

20.正確

解析：企業文化建設需要強化領導責任，確保文化建設目標的實現。

四、簡答題

21.企業文化建設意味著通過塑造和強化企業內部共同的價值觀念和行為規范，提高員工素質，增強企業凝聚力，提升企業形象，實現企業戰略目標，推動企業持續發展，培養企業核心競爭力，實現可持續發展。

22.企業文化建設的原則包括領導先行，確保文化建設有足夠的重視和支持；全員參與，使企業文化成為全體員工的共同追求；內外兼修，既要注重內部文化的建設，也要關注外部形象；強調創新，使企業文化能夠適應市場變化；注重實效，確保文化建設能夠轉化為企業的實際效益。

23.企業文化建設的基本內容包括企業使命、企業愿景、企業價值觀、企業制度、企業精神、企業標識和企業產品等。

24.企業文化建設的基本步驟包括確立目標、制定戰略、設計體系、推進實踐和評估成果。

25.加強領導責任的方法包括明確目標、制定規劃、加大投入、建立組織機構和考核工作。

五、論述題

26.企業文