小區(qū)僵尸活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著小區(qū)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和居民數(shù)量的增多，小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了一些長(zhǎng)期無(wú)人居住、房屋閑置的情況，這些房屋被形象地稱(chēng)為“僵尸房”?！敖┦俊辈粌H影響小區(qū)整體美觀，還可能存在安全隱患，占用公共資源等問(wèn)題。為了提升小區(qū)品質(zhì)，改善居民居住環(huán)境，特策劃本次以清理和盤(pán)活“僵尸房”為主題的小區(qū)僵尸活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.全面排查小區(qū)內(nèi)的“僵尸房”，并進(jìn)行詳細(xì)登記和分類(lèi)。2.清理并整治存在安全隱患的“僵尸房”周邊環(huán)境，消除安全風(fēng)險(xiǎn)。3.通過(guò)合理措施，嘗試盤(pán)活部分閑置“僵尸房”，提高小區(qū)房屋利用率。4.增強(qiáng)居民對(duì)小區(qū)環(huán)境的關(guān)注度和參與度，形成共同維護(hù)小區(qū)的良好氛圍。三、活動(dòng)主體[小區(qū)名稱(chēng)]小區(qū)管理委員會(huì)、小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司、小區(qū)居民志愿者四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]2.地點(diǎn)：[小區(qū)名稱(chēng)及具體涉及的樓棟和區(qū)域范圍]五、活動(dòng)準(zhǔn)備（一）人員組織1.成立活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)工作小組領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名，一般為小區(qū)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)人或物業(yè)經(jīng)理]職責(zé)：全面統(tǒng)籌活動(dòng)的策劃、組織與協(xié)調(diào)工作，決策活動(dòng)中的重大事項(xiàng)。排查小組成員：由小區(qū)物業(yè)工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員等組成，根據(jù)小區(qū)樓棟分布進(jìn)行分組。職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)房屋進(jìn)行逐戶(hù)排查，確定“僵尸房”名單，記錄房屋相關(guān)信息，包括房屋位置、業(yè)主信息、閑置時(shí)間、房屋現(xiàn)狀等，并繪制排查區(qū)域圖。整治小組成員：保安人員、專(zhuān)業(yè)清潔人員以及部分居民志愿者職責(zé)：對(duì)于排查出存在安全隱患的“僵尸房”周邊區(qū)域進(jìn)行清理整治，拆除違規(guī)搭建、清理雜物、修復(fù)損壞設(shè)施等，保障小區(qū)公共區(qū)域安全與整潔。聯(lián)絡(luò)小組成員：小區(qū)管理委員會(huì)工作人員及物業(yè)客服人員職責(zé)：負(fù)責(zé)與“僵尸房”業(yè)主進(jìn)行溝通聯(lián)系，向其宣傳活動(dòng)目的和相關(guān)政策法規(guī)，收集業(yè)主意見(jiàn)建議，解答業(yè)主疑問(wèn)，對(duì)暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到業(yè)主的情況做好記錄并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。2.招募居民志愿者通過(guò)小區(qū)公告欄、微信群、公眾號(hào)等渠道發(fā)布志愿者招募通知，明確志愿者職責(zé)、活動(dòng)時(shí)間安排以及相關(guān)福利，吸引小區(qū)內(nèi)有熱情、有時(shí)間的居民報(bào)名參與。根據(jù)報(bào)名情況，對(duì)志愿者進(jìn)行篩選和培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)流程、掌握必要的溝通技巧和安全注意事項(xiàng)等。（二）物資準(zhǔn)備1.用于排查工作的資料表格，如《小區(qū)“僵尸房”排查登記表》、《房屋現(xiàn)狀勘查表》等，準(zhǔn)備充足數(shù)量并確保表格內(nèi)容涵蓋所需信息。2.安全防護(hù)用品，包括安全帽、防護(hù)手套、警示標(biāo)識(shí)等，為整治小組工作人員及志愿者提供安全保障。3.清理整治工具，如掃帚、拖把、鏟子、垃圾清運(yùn)車(chē)等，用于清理“僵尸房”周邊雜物和垃圾。4.溝通聯(lián)絡(luò)設(shè)備，如對(duì)講機(jī)、手機(jī)等，確保各工作小組之間信息傳遞及時(shí)、順暢。5.宣傳物資，制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)等，用于向小區(qū)居民宣傳活動(dòng)意義、內(nèi)容和進(jìn)展情況。（三）信息收集1.收集小區(qū)房屋原始登記信息，包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、房屋面積、戶(hù)型等，以便與排查情況進(jìn)行比對(duì)核實(shí)。2.利用社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、房產(chǎn)交易信息等渠道，獲取更多關(guān)于小區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)變更、業(yè)主居住情況等相關(guān)信息，為準(zhǔn)確判斷“僵尸房”提供數(shù)據(jù)支持。六、活動(dòng)實(shí)施步驟（一）宣傳動(dòng)員階段（活動(dòng)前X天）1.在小區(qū)公告欄張貼活動(dòng)通知海報(bào)，詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)的目的、時(shí)間、內(nèi)容和意義，告知居民活動(dòng)對(duì)小區(qū)環(huán)境改善的重要性。2.利用小區(qū)微信群、公眾號(hào)等線(xiàn)上平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，通過(guò)圖文并茂的方式吸引居民關(guān)注，并鼓勵(lì)居民積極參與和提供線(xiàn)索。3.組織召開(kāi)小區(qū)居民代表大會(huì)，向居民代表介紹活動(dòng)方案，聽(tīng)取居民意見(jiàn)和建議，爭(zhēng)取居民對(duì)活動(dòng)的支持與配合。（二）全面排查階段（第1X天）1.排查小組按照既定分組和區(qū)域劃分，對(duì)小區(qū)內(nèi)所有房屋進(jìn)行逐一排查。采用敲門(mén)詢(xún)問(wèn)、查看房屋周邊情況（如是否有長(zhǎng)期未清理的垃圾、是否有生活跡象等）、與周邊居民交流等方式，確定哪些房屋屬于“僵尸房”。2.在排查過(guò)程中，工作人員認(rèn)真填寫(xiě)《小區(qū)“僵尸房”排查登記表》，詳細(xì)記錄房屋的具體位置（樓棟號(hào)、單元號(hào)、房號(hào)）、業(yè)主姓名（如有）、聯(lián)系電話(huà)、閑置時(shí)間、房屋現(xiàn)狀（是否門(mén)窗緊鎖、是否有損壞跡象、室內(nèi)是否有雜物堆積等）等信息。對(duì)于無(wú)法聯(lián)系到業(yè)主的房屋，要注明排查時(shí)的觀察情況以及是否有鄰居知曉業(yè)主相關(guān)信息等內(nèi)容。3.排查小組每天定時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議，匯總當(dāng)天排查情況，對(duì)存在疑問(wèn)或特殊情況的房屋進(jìn)行集中討論，分析解決方案，確保排查工作準(zhǔn)確、高效進(jìn)行。同時(shí)，根據(jù)排查進(jìn)度及時(shí)調(diào)整人員安排和排查區(qū)域，保證活動(dòng)按計(jì)劃推進(jìn)。4.在排查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有居民對(duì)“僵尸房”情況比較了解或能夠提供相關(guān)線(xiàn)索的，工作人員要做好記錄，并及時(shí)向聯(lián)絡(luò)小組反饋，以便進(jìn)一步核實(shí)和溝通。（三）溝通協(xié)調(diào)階段（貫穿排查及后續(xù)階段）1.聯(lián)絡(luò)小組根據(jù)排查小組提供的“僵尸房”名單，通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)拜訪(fǎng)等方式，積極與業(yè)主取得聯(lián)系。向業(yè)主說(shuō)明小區(qū)開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和意義，告知其“僵尸房”對(duì)小區(qū)整體環(huán)境、安全以及房屋價(jià)值可能產(chǎn)生的影響。2.對(duì)于能夠聯(lián)系上且配合活動(dòng)的業(yè)主，了解其房屋閑置原因，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)盤(pán)活房屋或改善現(xiàn)狀的意見(jiàn)和建議，并做好記錄。根據(jù)業(yè)主需求，為業(yè)主提供相關(guān)政策咨詢(xún)服務(wù)，如房屋出租、出售的辦理流程、小區(qū)周邊配套設(shè)施情況等。3.對(duì)于暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到業(yè)主的房屋，聯(lián)絡(luò)小組要做好登記備案，持續(xù)嘗試多種聯(lián)系方式進(jìn)行溝通。同時(shí)，將相關(guān)情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究是否需要通過(guò)社區(qū)或相關(guān)部門(mén)協(xié)助查找業(yè)主聯(lián)系方式，確保溝通工作全面覆蓋。4.在與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)過(guò)程中，要注意方式方法，保持耐心、熱情的態(tài)度，以理服人，爭(zhēng)取業(yè)主對(duì)活動(dòng)的理解和支持。對(duì)于業(yè)主提出的合理訴求，要及時(shí)反饋給相關(guān)工作小組，研究解決方案，切實(shí)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。（四）集中整治階段（排查結(jié)束后X天）1.根據(jù)排查結(jié)果，對(duì)存在安全隱患的“僵尸房”周邊區(qū)域進(jìn)行集中整治。整治小組按照分工，有序開(kāi)展各項(xiàng)工作。保安人員負(fù)責(zé)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，對(duì)整治區(qū)域進(jìn)行隔離，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，確保施工安全。專(zhuān)業(yè)清潔人員和志愿者使用清理整治工具，對(duì)“僵尸房”周邊的雜物、垃圾進(jìn)行全面清理。對(duì)于堆積時(shí)間較長(zhǎng)、清理難度較大的垃圾，要合理安排清運(yùn)車(chē)輛，及時(shí)將垃圾運(yùn)至指定垃圾處理地點(diǎn)，保持小區(qū)環(huán)境整潔。對(duì)于“僵尸房”周邊存在的違規(guī)搭建，如私自擴(kuò)建的小棚子、占用公共綠地的簡(jiǎn)易房屋等，組織專(zhuān)業(yè)拆除人員依法進(jìn)行拆除，恢復(fù)小區(qū)原有規(guī)劃布局，保障小區(qū)公共空間的正常使用。對(duì)“僵尸房”周邊損壞的公共設(shè)施，如路燈、道路圍欄、排水管道等進(jìn)行檢查和修復(fù)。需要專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修的，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位，制定維修計(jì)劃，盡快完成修復(fù)工作，確保小區(qū)設(shè)施正常運(yùn)行。2.在整治過(guò)程中，要注意保護(hù)周邊居民的合法權(quán)益，避免因整治工作對(duì)居民生活造成不必要的影響。如涉及到居民的采光、通風(fēng)等問(wèn)題，要提前與居民溝通解釋?zhuān)⒉扇∠鄳?yīng)的防護(hù)措施。同時(shí)，安排專(zhuān)人對(duì)整治現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保整治工作按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行，保證工作質(zhì)量和安全。3.整治工作完成后，由整治小組對(duì)整治區(qū)域進(jìn)行復(fù)查，檢查是否存在遺漏問(wèn)題或新產(chǎn)生的安全隱患。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行整改，確保整治效果達(dá)標(biāo)，為小區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔的居住環(huán)境。（五）盤(pán)活推進(jìn)階段（集中整治后持續(xù)跟進(jìn)）1.根據(jù)排查和溝通情況，對(duì)部分有盤(pán)活意向的“僵尸房”業(yè)主，提供進(jìn)一步的協(xié)助和支持。例如，幫助業(yè)主發(fā)布房屋出租或出售信息，聯(lián)系房產(chǎn)中介公司，協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等。2.組織開(kāi)展小區(qū)房屋租賃、交易洽談會(huì)等活動(dòng)，為“僵尸房”業(yè)主和有需求的居民搭建交流平臺(tái)，促進(jìn)房屋資源的合理流轉(zhuǎn)和利用。在洽談會(huì)上，安排工作人員為業(yè)主和居民提供政策解讀、法律咨詢(xún)等服務(wù)，幫助雙方更好地了解房屋租賃、交易的相關(guān)規(guī)定和程序，保障雙方合法權(quán)益。3.對(duì)于一些因房屋長(zhǎng)期閑置導(dǎo)致內(nèi)部設(shè)施損壞嚴(yán)重的“僵尸房”，引導(dǎo)業(yè)主合理投入資金進(jìn)行維修改造，使其符合出租或出售標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，可以根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，探索引入一些保障性住房或租賃住房項(xiàng)目，對(duì)部分閑置房屋進(jìn)行統(tǒng)一盤(pán)活，提高房屋利用效率，滿(mǎn)足不同層次居民的居住需求。4.在盤(pán)活推進(jìn)過(guò)程中，持續(xù)關(guān)注業(yè)主需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作策略和方法，確保盤(pán)活工作取得實(shí)效。定期對(duì)已盤(pán)活房屋的使用情況進(jìn)行回訪(fǎng)，了解業(yè)主滿(mǎn)意度，為后續(xù)工作提供經(jīng)驗(yàn)參考。（六）總結(jié)反饋階段（活動(dòng)結(jié)束后X天）1.活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)工作小組對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，梳理活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括活動(dòng)目標(biāo)完成情況、各階段工作開(kāi)展情況、取得的成效（如排查出的“僵尸房”數(shù)量、整治后的環(huán)境改善情況、盤(pán)活的房屋數(shù)量等）、遇到的問(wèn)題及解決措施、居民反饋意見(jiàn)等方面。2.組織召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，工作小組各成員匯報(bào)本小組工作情況，共同討論活動(dòng)總結(jié)報(bào)告內(nèi)容，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面評(píng)估。針對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，研究制定改進(jìn)措施和建議，為今后類(lèi)似活動(dòng)的開(kāi)展提供參考依據(jù)。3.將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告在小區(qū)公告欄進(jìn)行公示，并通過(guò)微信群、公眾號(hào)等渠道向小區(qū)居民發(fā)布，接受居民監(jiān)督和反饋。同時(shí)，對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的工作人員和志愿者進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)更多居民參與到小區(qū)管理和建設(shè)中來(lái)，形成共建共享的良好氛圍。七、活動(dòng)預(yù)算本次活動(dòng)預(yù)算主要包括人員費(fèi)用、物資采購(gòu)費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用以及其他雜項(xiàng)費(fèi)用等，具體預(yù)算明細(xì)如下：（一）人員費(fèi)用1.工作人員加班補(bǔ)貼：根據(jù)活動(dòng)實(shí)際需要，預(yù)計(jì)參與排查、整治等工作的工作人員加班天數(shù)為[X]天，按照每人每天[X]元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，共計(jì)[X]元。2.志愿者補(bǔ)貼：為鼓勵(lì)居民志愿者積極參與活動(dòng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予一定補(bǔ)貼。預(yù)計(jì)參與活動(dòng)的志愿者人數(shù)為[X]人，平均每人補(bǔ)貼[X]元，共計(jì)[X]元。（二）物資采購(gòu)費(fèi)用1.排查資料表格：制作《小區(qū)“僵尸房”排查登記表》、《房屋現(xiàn)狀勘查表》等資料表格，預(yù)計(jì)印刷費(fèi)用為[X]元。2.安全防護(hù)用品：安全帽、防護(hù)手套、警示標(biāo)識(shí)等安全防護(hù)用品采購(gòu)費(fèi)用約為[X]元。3.清理整治工具：掃帚、拖把、鏟子、垃圾清運(yùn)車(chē)等工具采購(gòu)及租賃費(fèi)用共計(jì)[X]元。4.宣傳物資：宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)的制作費(fèi)用約為[X]元。（三）宣傳費(fèi)用1.小區(qū)公告欄張貼海報(bào)費(fèi)用：預(yù)計(jì)在小區(qū)公告欄張貼海報(bào)[X]張，每張海報(bào)制作及張貼費(fèi)用為[X]元，共計(jì)[X]元。2.線(xiàn)上平臺(tái)推廣費(fèi)用：通過(guò)小區(qū)微信群、公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息的推廣費(fèi)用，預(yù)計(jì)為[X]元。（四）設(shè)備租賃費(fèi)用根據(jù)整治工作需要，租賃施工設(shè)備（如拆除設(shè)備等）的費(fèi)用約為[X]元。（五）其他雜項(xiàng)費(fèi)用1.通訊費(fèi)用：活動(dòng)期間工作小組之間的通訊費(fèi)用，預(yù)計(jì)約為[X]元。2.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：預(yù)留[X]元作為活動(dòng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用支出。總計(jì)預(yù)算：[X]元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)立活動(dòng)效果評(píng)估指標(biāo)體系，主要包括以下幾個(gè)方面：排查準(zhǔn)確性：統(tǒng)計(jì)排查出的“僵尸房”數(shù)量與實(shí)際情況的符合程度，以評(píng)估排查工作的質(zhì)量。整治成效：通過(guò)對(duì)比整治前后“僵尸房”周邊環(huán)境照片、居民反饋等方式，評(píng)估整治工作對(duì)小區(qū)環(huán)境改善的實(shí)際效果，如雜物清理情況、安全隱患消除情況等。房屋盤(pán)活數(shù)量：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)后成功盤(pán)活的“僵尸房”數(shù)量，衡量活動(dòng)對(duì)房屋資源利用效率提升的作用。居民滿(mǎn)意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談等形式，收集居民對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，