存款贈送活動方案一、活動背景在當今金融市場競爭激烈的環境下，各銀行及金融機構紛紛推出各種優惠活動以吸引客戶存款。存款贈送活動作為一種常見的營銷手段，旨在通過給予客戶一定的獎勵，激發他們的存款積極性，增加機構的資金儲備。本方案旨在制定一套全面、有效的存款贈送活動方案，以提升機構的市場競爭力和客戶滿意度。二、活動目標1.增加新客戶的存款數量，擴大客戶群體。2.提高現有客戶的存款余額，增加客戶粘性。3.提升機構的品牌知名度和美譽度，樹立良好的市場形象。三、活動時間[具體活動開始時間][具體活動結束時間]四、活動對象1.新客戶：在活動期間首次在本機構開立存款賬戶的客戶。2.老客戶：在活動期間增加存款余額的現有客戶。五、活動內容1.新客戶存款贈送（1）首存有禮：新客戶在活動期間首次存入一定金額的存款，即可獲得相應的禮品或優惠券。例如，首次存入1000元及以上，贈送價值50元的超市購物卡；首次存入5000元及以上，贈送價值200元的手機充值卡等。（2）階梯式贈送：根據新客戶的存款金額設置不同的贈送等級，存款金額越高，贈送的禮品或優惠券價值越高。例如，存款1000元以下，贈送10元優惠券；存款10005000元，贈送30元優惠券；存款5000元以上，贈送50元優惠券等。（3）定期存款贈送：新客戶在活動期間辦理定期存款業務，可獲得額外的贈送。例如，辦理3個月定期存款，贈送30元優惠券；辦理6個月定期存款，贈送50元優惠券；辦理1年定期存款，贈送100元優惠券等。2.老客戶存款贈送（1）余額遞增贈送：老客戶在活動期間增加存款余額，按照增加的金額進行贈送。例如，增加存款1000元，贈送20元優惠券；增加存款5000元，贈送100元優惠券等。（2）定期續存贈送：老客戶在活動期間將到期的定期存款續存，可獲得一定的贈送。例如，續存3個月定期存款，贈送20元優惠券；續存6個月定期存款，贈送30元優惠券；續存1年定期存款，贈送50元優惠券等。（3）推薦獎勵：老客戶推薦新客戶在本機構開立存款賬戶或增加存款余額，可獲得相應的推薦獎勵。例如，推薦1個新客戶開戶并存入1000元以上，贈送50元優惠券；推薦1個新客戶開戶并存入5000元以上，贈送100元優惠券等。六、活動宣傳1.線上宣傳（1）官方網站：在機構官方網站首頁設置活動專題頁面，詳細介紹活動內容、參與方式、贈送禮品等信息，并設置在線報名入口。（2）社交媒體：利用微信、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動海報、視頻等宣傳資料，吸引用戶關注和參與。同時，通過社交媒體平臺開展互動活動，如轉發抽獎、話題討論等，增加活動的曝光度和影響力。（3）電子郵件：向機構的現有客戶發送電子郵件，宣傳活動內容和優惠政策，邀請客戶參與活動。2.線下宣傳（1）營業網點：在機構的營業網點張貼活動海報、擺放宣傳資料，向客戶介紹活動內容和參與方式。同時，安排專人在營業網點為客戶解答疑問，引導客戶參與活動。（2）戶外廣告：在機構所在地區的繁華地段、公交站、地鐵站等場所投放戶外廣告，宣傳活動內容和機構品牌形象。（3）合作單位：與機構的合作單位，如企業、學校、社區等，開展聯合宣傳活動，通過合作單位的渠道向其成員宣傳活動內容和優惠政策，吸引他們到機構辦理存款業務。七、活動執行1.客戶報名（1）新客戶：新客戶可通過機構官方網站、社交媒體平臺、營業網點等渠道報名參與活動。在報名時，需填寫個人基本信息、存款金額等相關信息，并提交報名申請。（2）老客戶：老客戶可通過機構官方網站、社交媒體平臺、營業網點等渠道查詢活動信息，并在符合活動條件的情況下，直接在系統中進行存款增加或定期續存操作，即可參與活動。2.禮品發放（1）線上發放：對于通過線上渠道參與活動的客戶，禮品將通過電子券的形式發放到客戶的賬戶中。客戶可在活動結束后，登錄機構官方網站或社交媒體平臺，查看并使用電子券。（2）線下發放：對于通過線下渠道參與活動的客戶，禮品將在客戶辦理存款業務后，當場發放給客戶。對于需要郵寄的禮品，將在活動結束后7個工作日內郵寄給客戶。3.活動統計（1）每天統計活動參與人數、存款金額、贈送禮品數量等數據，并進行分析和總結。（2）每周對活動進展情況進行匯報，向機構管理層匯報活動效果和存在的問題，并提出改進建議。（3）活動結束后，對活動進行全面總結，包括活動參與人數、存款金額、贈送禮品價值等數據，并對活動效果進行評估和分析。八、活動預算1.禮品費用：預計禮品費用為[X]元，包括超市購物卡、手機充值卡、優惠券等。2.宣傳費用：預計宣傳費用為[X]元，包括線上廣告投放、線下海報制作、宣傳單頁印刷等。3.其他費用：預計其他費用為[X]元，包括活動策劃費用、人員費用等。九、活動風險及應對措施1.風險分析（1）客戶流失風險：如果活動期間機構的服務質量下降或出現其他問題，可能會導致客戶流失。（2）禮品供應風險：如果活動期間禮品供應不足或出現質量問題，可能會影響客戶的參與積極性。（3）法律風險：如果活動方案違反相關法律法規，可能會面臨法律風險。2.應對措施（1）加強服務質量管理：在活動期間，加強對機構服務質量的監督和管理，及時處理客戶的投訴和建議，確保客戶的滿意度。（2）提前做好禮品采購和儲備工作：在活動開始前，提前做好禮品的采購和儲備工作，確保禮品的供應充足和質量可靠。（3）合規經營：在制定活動方案時，嚴格遵守相關法律法規，確保活動方案的合法性和合規性。十、活動效果評估1.存款增加情況：通過統計活動期間的存款增加金額，評估活動對存款增長的促進作用。2.客戶滿意度：通過問卷調查、客戶反饋等方式，了解客戶對活動的滿意度和意見建議，為今后的活動改進提供參考。3.品牌知名度提升情況：通過監測活動期間的媒體曝光度、社交媒體關注度等指標，評估活動對機構品牌知名度的提升效果。十一、總結與展望通過本次存款贈送活動的開展，我們希望能夠達到增