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文檔簡介
農村電子商務營銷合作及物流配送協議合同編號:________甲方(農村電子商務平臺):名稱:__________________地址:__________________聯系人:__________________聯系方式:__________________乙方(物流配送企業):名稱:__________________地址:__________________聯系人:__________________聯系方式:__________________第一章合同訂立1.1協議生效1.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。1.2協議內容1.2.1本協議內容包括合作范圍、合作期限、費用結算、物流配送服務標準、保密條款、違約責任等。1.2.2本協議未盡事宜,由雙方另行協商解決。第二章合作范圍2.1甲方責任2.1.1甲方負責提供農村電子商務營銷所需的商品信息、推廣方案和客戶服務。2.1.2甲方保證所提供商品信息的真實性和合法性。2.2乙方責任2.2.1乙方負責商品的倉儲、配送及售后物流服務。2.2.2乙方保證物流配送服務的及時性、準確性和安全性。第三章合作期限3.1合作期限3.1.1本協議有效期為____年,自協議生效之日起計算。3.1.2協議到期前____個月,雙方應就續簽事宜進行協商。3.2協議終止3.2.1在協議期限內,如任何一方違約,另一方有權終止本協議。3.2.2協議期滿,雙方無異議,本協議自動終止。第四章費用結算4.1費用構成4.1.1物流配送費用包括運輸費、倉儲費、配送費、包裝費等。4.1.2甲方支付給乙方的費用按實際發生費用結算。4.2結算方式4.2.1甲方每月____日向乙方支付上月發生的物流配送費用。4.2.2費用支付方式為銀行轉賬,具體賬戶信息見附件。4.3爭議解決4.3.1如對費用結算有異議,雙方應在收到對賬單后的____個工作日內協商解決。4.3.2協商不成,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五章物流配送服務標準5.1配送時效5.1.1乙方保證在接到配送訂單后的____小時內完成商品配送。5.1.2特殊情況下,如遇天氣、交通等原因,配送時間可適當延長。5.2配送范圍5.2.1乙方負責甲方商品在全國范圍內的配送。5.2.2乙方不得拒絕甲方合理的配送要求。5.3配送要求5.3.1乙方應保證商品在配送過程中不受損壞,包裝完好。5.3.2乙方應遵守國家相關法律法規,保證配送安全。5.4售后服務5.4.1乙方應提供24小時售后服務,及時解決配送過程中出現的問題。5.4.2乙方應積極配合甲方處理客戶的投訴和退換貨事宜。第六章技術支持與培訓6.1技術支持6.1.1乙方應向甲方提供必要的技術支持,保證甲方使用電子商務平臺的順暢。6.1.2技術支持內容包括但不限于系統維護、故障排除、數據備份與恢復等。6.1.3技術支持響應時間為接到問題報告后的____小時內。6.2培訓服務6.2.1乙方應為甲方提供電子商務平臺操作的培訓服務。6.2.2培訓內容包括電子商務平臺的使用、營銷策略、數據分析等。6.2.3培訓方式包括線上培訓、線下培訓或現場指導。第七章數據與信息安全7.1數據共享7.1.1雙方同意在協議有效期內共享必要的數據信息,用于提高合作效果。7.1.2甲方提供的數據信息僅用于乙方執行本協議的物流配送任務。7.2信息安全7.2.1雙方均應采取必要措施保證數據信息的安全。7.2.2未經對方同意,任何一方不得將對方提供的數據信息用于其他目的或提供給第三方。7.3數據保護7.3.1乙方應遵守國家相關法律法規,對甲方提供的數據信息進行保護。7.3.2乙方應對甲方數據進行加密處理,防止未授權訪問和泄露。第八章市場推廣與宣傳8.1市場推廣8.1.1雙方應共同參與市場推廣活動,提升合作項目的知名度和影響力。8.1.2市場推廣方式包括但不限于線上線下廣告、媒體宣傳、展會等。8.2宣傳材料8.2.1雙方共同制定宣傳材料,包括但不限于宣傳冊、海報、視頻等。8.2.2宣傳材料的內容應真實、準確,不得誤導消費者。8.3品牌合作8.3.1雙方在市場推廣活動中應遵守各自的品牌規范。8.3.2乙方在物流配送過程中應展示甲方品牌,提升甲方品牌形象。第九章物流服務質量監控9.1質量監控9.1.1甲方應定期對乙方提供的物流服務質量進行監控。9.1.2質量監控內容包括配送時效、商品安全、客戶滿意度等。9.2質量反饋9.2.1甲方發覺質量問題,應及時向乙方反饋,并提出改進建議。9.2.2乙方應在收到反饋后的____個工作日內提出改進措施,并報告改進進度。9.3質量改進9.3.1乙方應采取有效措施,持續改進物流服務質量。9.3.2甲方有權要求乙方提供相關質量改進措施的實施情況報告。第十章持續改進與合作發展10.1合作目標10.1.1雙方應共同制定合作發展目標,實現資源共享、優勢互補。10.1.2合作目標包括但不限于市場份額提升、品牌知名度擴大等。10.2持續改進10.2.1雙方應定期評估合作效果,找出不足,制定改進計劃。10.2.2改進計劃應包括產品、服務、技術等方面的提升。10.3合作拓展10.3.1雙方可共同摸索新的合作領域,拓展業務范圍。10.3.2合作拓展應遵循雙方共同利益的原則,并保證合作協議的合規性。第十一章合同管理與監督11.1合同管理11.1.1雙方應設立專人負責合同的管理工作,保證合同條款的執行。11.1.2合同管理人員應定期檢查合同執行情況,并及時向雙方領導匯報。11.2監督機制11.2.1雙方應建立監督機制,對合作過程中的各項工作進行監督。11.2.2監督機制應包括定期檢查、現場監督、數據監控等方式。11.3信息報告11.3.1雙方應定期向對方提供合作項目的相關信息報告。11.3.2信息報告應包括合作進度、費用支出、存在問題等內容。第十二章合同終止與解除12.1合同終止12.1.1本協議在以下情況下終止:a)協議約定的合作期限屆滿;b)雙方協商一致同意終止;c)出現法律、法規規定的應當終止的情形。12.2合同解除12.2.1在以下情況下,任何一方有權解除本協議:a)另一方嚴重違約,經催告后仍未改正;b)出現不可抗力事件,致使協議無法履行;c)雙方協商一致同意解除。第十三章附則13.1協議補充13.1.1本協議未盡事宜,由雙方另行協商解決,并簽訂補充協議。13.1.2補充協議與本協議具有同等法律效力。13.2法律適用13.2.1本協議適用中華人民共和國法律。13.3其他13.3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(農村電子商務平臺):名稱:__________________地址:__________________聯系人:__________________聯系方式:__________________乙方
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