電子商務(wù)的試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于C2C電子商務(wù)模式的平臺(tái)是（）A.京東B.淘寶C.蘇寧易購(gòu)D.亞馬遜答案：B2.電子商務(wù)的核心是（）A.計(jì)算機(jī)技術(shù)B.物流C.網(wǎng)絡(luò)D.商務(wù)活動(dòng)答案：D3.電子支付是指（）A.現(xiàn)金支付B.銀行卡支付C.通過(guò)電子終端進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)D.移動(dòng)支付答案：C4.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)（）A.交易成本低B.不受時(shí)空限制C.交易環(huán)節(jié)復(fù)雜D.能快速獲取信息答案：C5.電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)不包括（）A.信息化B.自動(dòng)化C.人工化D.智能化答案：C6.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段是（）A.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)B.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)C.電視廣告營(yíng)銷(xiāo)D.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)答案：C7.電子商務(wù)安全問(wèn)題中，屬于信息安全的是（）A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障B.交易抵賴(lài)C.信息泄露D.支付系統(tǒng)癱瘓答案：C8.以下哪種協(xié)議是用于安全傳輸網(wǎng)頁(yè)的（）A.HTTPB.HTTPSC.FTPD.TCP答案：B9.電子商務(wù)的“三流”不包括（）A.信息流B.商流C.人員流D.資金流答案：C10.以下屬于B2B電子商務(wù)模式的企業(yè)是（）A.滴滴出行B.阿里巴巴C.美團(tuán)D.拼多多答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.電子商務(wù)的基本組成要素有（）A.網(wǎng)絡(luò)B.用戶(hù)C.認(rèn)證中心D.物流配送答案：ABCD2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)包括（）A.跨時(shí)空性B.互動(dòng)性C.個(gè)性化D.經(jīng)濟(jì)性答案：ABCD3.電子支付方式有（）A.銀行卡支付B.第三方支付C.電子現(xiàn)金D.移動(dòng)支付答案：ABCD4.電子商務(wù)物流的模式有（）A.自營(yíng)物流B.第三方物流C.第四方物流D.物流聯(lián)盟答案：ABCD5.電子商務(wù)安全技術(shù)包括（）A.加密技術(shù)B.認(rèn)證技術(shù)C.防火墻技術(shù)D.防病毒技術(shù)答案：ABCD6.以下屬于電子商務(wù)平臺(tái)的有（）A.抖音小店B.拼多多C.閑魚(yú)D.唯品會(huì)答案：ABCD7.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有（）A.橫幅廣告B.彈出廣告C.視頻廣告D.搜索引擎廣告答案：ABCD8.電子商務(wù)交易過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)有（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD9.移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)是（）A.隨時(shí)隨地性B.個(gè)性化C.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)D.便捷性答案：ABCD10.電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)的影響體現(xiàn)在（）A.改變了交易方式B.改變了企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式C.改變了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)D.改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣答案：ABCD判斷題（每題2分，共20分）1.電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)東西。（）答案：×2.B2C模式是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式。（）答案：×3.電子支付比傳統(tǒng)支付更安全。（）答案：×4.物流配送在電子商務(wù)中可有可無(wú)。（）答案：×5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只需要關(guān)注流量，不需要關(guān)注轉(zhuǎn)化率。（）答案：×6.電子商務(wù)安全問(wèn)題只涉及技術(shù)層面。（）答案：×7.所有的企業(yè)都適合開(kāi)展電子商務(wù)。（）答案：×8.移動(dòng)電子商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)沒(méi)有區(qū)別。（）答案：×9.網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以精準(zhǔn)衡量。（）答案：√10.電子商務(wù)可以完全取代傳統(tǒng)商務(wù)。（）答案：×簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述電子商務(wù)的主要模式。答案：主要模式有B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)），如阿里巴巴；B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者），如京東；C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者），如淘寶；O2O（線(xiàn)上到線(xiàn)下），如美團(tuán)等。2.說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用方法。答案：常用方法有搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，利用搜索引擎推廣；社交媒體營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)社交平臺(tái)宣傳；電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，向用戶(hù)發(fā)送郵件推廣；內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引客戶(hù)等。3.簡(jiǎn)述電子商務(wù)安全的重要性。答案：電子商務(wù)涉及大量敏感信息與資金交易。安全保障能防止信息泄露、交易被篡改或抵賴(lài)，保護(hù)用戶(hù)和企業(yè)權(quán)益，增強(qiáng)信任，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。4.簡(jiǎn)述第三方物流的優(yōu)勢(shì)。答案：第三方物流專(zhuān)業(yè)高效，企業(yè)采用可節(jié)省物流設(shè)施建設(shè)等成本，集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)；其物流網(wǎng)絡(luò)廣、經(jīng)驗(yàn)豐富，能提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高物流效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。討論題（每題5分，共20分）1.討論電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的影響。答案：電子商務(wù)讓消費(fèi)者購(gòu)物不受時(shí)空限制，隨時(shí)購(gòu)物。商品選擇更豐富，比較便捷。還習(xí)慣了線(xiàn)上支付，注重用戶(hù)評(píng)價(jià)和推薦。促使消費(fèi)者追求個(gè)性化、便捷化購(gòu)物體驗(yàn)。2.分析中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策。答案：挑戰(zhàn)有資金不足、技術(shù)人才短缺、品牌知名度低等。對(duì)策是合理規(guī)劃資金，吸引培養(yǎng)人才，利用平臺(tái)推廣品牌，突出特色產(chǎn)品與服務(wù)，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理。3.探討移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。答案：趨勢(shì)包括更加注重用戶(hù)體驗(yàn)與個(gè)性化服務(wù)；融合更多新技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)；社交電商持續(xù)發(fā)展；場(chǎng)景化