保安證的考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）提供安全防范服務(wù)。A.個人意愿B.合同約定C.領(lǐng)導(dǎo)安排答案：B2.保安人員制止違法犯罪行為時，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即動手B.先警告C.直接報警答案：B3.保安巡邏的主要目的是（）。A.鍛煉身體B.發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患C.聊天答案：B4.火災(zāi)報警電話是（）。A.110B.119C.120答案：B5.當(dāng)遇到有人受傷，需要急救時，首先應(yīng)該（）。A.打電話叫救護(hù)車B.進(jìn)行簡單包扎C.檢查傷者情況答案：C6.保安人員著裝時不得（）。A.戴帽子B.佩戴規(guī)定標(biāo)志C.染彩發(fā)答案：C7.保安服務(wù)公司是（）企業(yè)。A.盈利性B.公益性C.政府部門答案：A8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，要（）遵守法律法規(guī)。A.隨意B.嚴(yán)格C.視情況答案：B9.以下不屬于保安守護(hù)目標(biāo)的是（）。A.學(xué)校B.商場C.自己家答案：C10.保安人員在工作中應(yīng)具備的首要素質(zhì)是（）。A.溝通能力B.責(zé)任心C.身體素質(zhì)答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要形式有（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運服務(wù)答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的職業(yè)技能包括（）A.安全防范技術(shù)B.擒拿格斗C.消防知識D.交通指揮答案：ABCD3.保安人員在工作中要做到（）A.文明執(zhí)勤B.禮貌待人C.依法辦事D.熱情服務(wù)答案：ABCD4.常見的安全隱患有（）A.火災(zāi)隱患B.盜竊隱患C.設(shè)備故障隱患D.人員糾紛隱患答案：ABCD5.保安巡邏的方式有（）A.定時巡邏B.不定時巡邏C.徒步巡邏D.騎車巡邏答案：ABCD6.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，有權(quán)（）A.查驗出入人員的證件B.檢查出入車輛C.登記出入物品D.限制他人人身自由答案：ABC7.火災(zāi)發(fā)生時，正確的逃生方法有（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.彎腰低姿前行C.乘坐電梯逃生D.尋找安全出口答案：ABD8.保安服務(wù)的基本原則包括（）A.合法原則B.安全原則C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則D.經(jīng)濟(jì)效益原則答案：ABC9.保安人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)（）A.保持冷靜B.及時報告C.采取有效措施D.自行撤離答案：ABC10.保安人員的職業(yè)道德規(guī)范包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.紀(jì)律嚴(yán)明答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意扣押他人財物。（）答案：×2.保安服務(wù)只能由保安服務(wù)公司提供。（）答案：×3.保安人員在巡邏時可以吸煙。（）答案：×4.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手將其拉開。（）答案：×5.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時可以穿便服。（）答案：×6.保安服務(wù)的對象只能是企業(yè)。（）答案：×7.保安人員可以私自接受客戶的財物。（）答案：×8.遇到緊急情況，保安人員可以先處置后報告。（）答案：√9.保安人員不需要了解消防知識。（）答案：×10.保安人員在工作中要嚴(yán)格遵守保密制度。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的職責(zé)。答案：維護(hù)服務(wù)區(qū)域安全秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動，保護(hù)人身和財產(chǎn)安全，做好防火、防盜、防事故等工作，協(xié)助處理突發(fā)事件等。2.火災(zāi)發(fā)生時，保安人員應(yīng)采取哪些措施？答案：立即報警，組織人員疏散，利用附近消防器材滅火，引導(dǎo)消防人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，維持現(xiàn)場秩序。3.保安人員如何查驗出入人員證件？答案：禮貌要求對方出示證件，仔細(xì)查看證件真?zhèn)巍⒂行诩罢掌c本人是否相符，詢問相關(guān)信息核實身份，必要時登記記錄。4.簡述保安巡邏的注意事項。答案：按時按路線巡邏，保持警惕觀察周邊情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告處理，注意自身安全，做好巡邏記錄，不得擅自離崗。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绾翁嵘０卜?wù)質(zhì)量。答案：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識；完善管理制度，規(guī)范工作流程；增強(qiáng)與客戶溝通，了解需求并及時改進(jìn)；引入新技術(shù)提升安保效率。2.當(dāng)遇到醉酒人員鬧事時，保安人員該如何處理？答案：保持冷靜，避免沖突。先勸說醉酒者冷靜，若無法勸說，聯(lián)系其家屬或報警。維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止其傷害他人或自身，確保周圍人員安全。3.如何做好大型活動的保安工作？答案：提前制定安保方案，對活動場地進(jìn)行安全檢查。活動中加強(qiáng)人員、物品安檢，合理安排巡邏，及時處理突發(fā)情況，與主