圣誕節足道活動方案一、活動主題“圣誕狂歡，足享健康——[足道館名稱]圣誕特別活動”二、活動目的1.增加圣誕節期間足道館的客流量，提高品牌知名度和曝光度。2.通過優惠活動和特色服務，吸引新客戶，鞏固老客戶，提升客戶忠誠度。3.促進消費，提高銷售額，為足道館創造良好的經濟效益。三、活動時間[具體活動時間，例如12月20日1月5日]四、活動地點[足道館詳細地址]五、活動對象1.周邊居民2.上班族3.關注健康養生的人群4.有送禮需求的消費者六、活動內容1.圣誕特惠套餐經典足道套餐：原價[X]元，活動期間僅需[X]元。包含60分鐘足道按摩服務，由專業技師運用獨特手法，疏通經絡，緩解疲勞，讓您的雙腳享受極致放松。豪華養生套餐：原價[X]元，活動價[X]元。90分鐘的全方位養生足道，除了基礎的足道按摩，還增加了足部艾灸、中藥泡腳等特色項目，有效改善足部血液循環，增強身體免疫力。情侶同行套餐：情侶兩人同行，可享受[X]折優惠。在溫馨浪漫的圣誕節，與愛人一同體驗雙人足道按摩，共享甜蜜時光，增進彼此感情。2.幸運大抽獎凡在活動期間消費的顧客，均可參與現場抽獎活動。獎項設置：一等獎：價值[X]元的足道館年卡一張（共[X]名）二等獎：品牌足部護理套裝一套（共[X]名）三等獎：免費足道按摩券[X]張（共[X]名）幸運獎：精美小禮品一份（若干）3.圣誕專屬服務圣誕老人送驚喜：活動期間，每天下午[具體時間]，會有圣誕老人來到足道館，為每一位顧客送上一份圣誕小禮物，如糖果、小掛件等，增添節日氛圍。特色圣誕音樂：在足道按摩過程中，為顧客播放輕柔舒緩的圣誕音樂，讓顧客在享受足部護理的同時，沉浸在溫馨浪漫的節日氛圍中。圣誕主題裝飾：將足道館精心裝飾成圣誕主題風格，擺放圣誕樹、彩燈、雪花等裝飾品，營造出濃厚的節日氛圍，讓顧客一進門就感受到圣誕節的歡樂氣息。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息和海報。提前[X]天開始預熱，每天推送活動內容、優惠套餐、抽獎規則等信息，吸引用戶關注。同時，鼓勵員工和顧客轉發活動信息到朋友圈，擴大活動傳播范圍。線上廣告投放：在本地生活服務平臺（如大眾點評、美團）投放活動廣告，設置活動專屬頁面，展示活動詳情、優惠套餐、用戶評價等信息，吸引潛在客戶。還可以利用搜索引擎廣告（如百度推廣），針對周邊地區搜索“足道館”“足部護理”等關鍵詞的用戶進行精準投放，提高活動曝光度。電子郵件營銷：收集老客戶的電子郵件地址，向他們發送活動邀請函，介紹活動內容和優惠信息，邀請他們前來參與活動。郵件內容要簡潔明了，突出活動亮點和優惠力度，同時附上活動海報和報名鏈接。2.線下宣傳周邊社區宣傳：在足道館周邊社區張貼活動海報，發放活動傳單。與社區物業合作，在社區公告欄發布活動信息，吸引社區居民的關注。異業合作宣傳：與周邊商家（如健身房、美容院、餐廳等）進行合作，互相宣傳。在合作商家店內放置活動傳單和海報，同時在足道館內為合作商家提供宣傳展示位，推薦他們的產品或服務。員工宣傳：組織員工培訓，讓員工了解活動內容和優惠信息，鼓勵員工向身邊的親朋好友宣傳活動。員工在為顧客服務時，也可以適時介紹活動，引導顧客參與。八、活動準備1.人員安排活動策劃組：負責活動方案的策劃、制定和執行，協調各部門之間的工作。宣傳推廣組：負責線上線下宣傳活動的策劃和執行，制作宣傳資料，發布活動信息，吸引顧客參與。服務接待組：負責活動期間的顧客接待、引導、咨詢等工作，確保顧客能夠享受到優質的服務體驗。技師團隊：保證活動期間有足夠的專業技師為顧客提供足道按摩服務，確保服務質量和效率。后勤保障組：負責活動期間的物資采購、設備維護、場地布置等后勤保障工作，確保活動的順利進行。2.物資準備獎品和禮品：按照活動獎項設置，準備好相應的獎品和禮品，如足道館年卡、足部護理套裝、免費足道按摩券、精美小禮品等。宣傳資料：設計制作活動海報、傳單、優惠券、抽獎券等宣傳資料，確保內容準確、清晰、吸引人。裝飾物品：購買圣誕樹、彩燈、雪花、氣球等圣誕主題裝飾物品，對足道館進行精心布置，營造出濃厚的節日氛圍。活動道具：準備抽獎箱、抽獎券、圣誕老人服裝、音樂播放設備等活動道具，確保抽獎活動和特色服務能夠順利進行。其他物資：準備好活動期間所需的一次性用品（如拖鞋、毛巾、泡腳袋等）、飲品、小吃等物資，為顧客提供周到的服務。3.場地布置在足道館入口處設置活動海報和簽到臺，安排工作人員負責迎接顧客，引導顧客簽到并發放抽獎券。在足道館內擺放圣誕樹，樹上掛滿彩燈、小掛件和獎品卡片（用于抽獎）。在店內各個區域張貼圣誕主題海報和裝飾畫，營造出溫馨浪漫的節日氛圍。在按摩區域擺放小型音響設備，播放輕柔舒緩的圣誕音樂。為顧客提供舒適的按摩床和柔軟的毛巾，確保顧客能夠享受到優質的服務體驗。在休息區設置飲品和小吃區，為顧客提供免費的飲品（如咖啡、茶、果汁等）和小吃（如餅干、水果等），讓顧客在享受足部護理的同時，能夠放松身心，補充能量。九、活動流程1.活動前期完成活動策劃和方案制定，明確各部門職責和工作安排。完成宣傳資料的設計制作和物資采購，確保活動所需物資準備齊全。組織員工培訓，讓員工熟悉活動內容和流程，掌握服務技巧和營銷話術。完成場地布置，營造出濃厚的圣誕節日氛圍。2.活動期間活動開始前：工作人員提前到達崗位，做好準備工作。檢查設備設施是否正常運行，物資是否充足。在足道館入口處迎接顧客，引導顧客簽到并發放抽獎券，介紹活動內容和規則。服務過程中：服務接待組按照顧客需求，引導顧客到相應的按摩區域，并安排專業技師為顧客提供服務。技師在服務過程中，要與顧客保持良好的溝通，了解顧客需求，提供個性化的服務。同時，要注意觀察顧客的身體狀況，如有不適及時調整服務力度和方式。抽獎環節：每天下午[具體時間]和晚上[具體時間]各進行一次抽獎活動。由工作人員現場抽取中獎號碼，中獎顧客憑抽獎券到領獎處領取獎品。在抽獎過程中，要確保公平、公正、公開，邀請顧客代表參與監督。圣誕專屬服務：按照活動安排，在每天下午[具體時間]，圣誕老人準時來到足道館，為顧客送上圣誕小禮物。同時，在服務過程中，持續播放圣誕音樂，讓顧客始終沉浸在節日氛圍中。活動結束后：服務接待組引導顧客到休息區稍作休息，為顧客提供飲品和小吃。工作人員與顧客溝通交流，了解顧客對活動的滿意度和意見建議，及時反饋給相關部門。顧客離開時，工作人員要熱情相送，感謝顧客的參與和支持。3.活動后期對活動期間的顧客信息進行整理和分析，了解顧客的消費習慣和需求，為今后的營銷活動提供參考。對活動效果進行評估，總結活動經驗和不足之處。通過對比活動前后的客流量、銷售額、顧客滿意度等指標，評估活動的成效。針對活動中出現的問題，提出改進措施和建議，為今后的活動策劃和執行提供借鑒。對活動期間的照片和視頻進行整理和編輯，制作活動紀念相冊或視頻，在社交媒體平臺上發布，進一步擴大活動影響力。同時，將活動照片和視頻打印出來，張貼在足道館內，作為活動紀念和宣傳資料。對活動獎品和禮品的發放情況進行統計和核對，確保獎品和禮品準確無誤地發放到中獎顧客手中。十、活動預算1.宣傳費用：[X]元線上廣告投放費用：[X]元宣傳資料制作費用：[X]元電子郵件營銷費用：[X]元2.獎品和禮品費用：[X]元足道館年卡費用：[X]元品牌足部護理套裝費用：[X]元免費足道按摩券費用：[X]元精美小禮品費用：[X]元3.裝飾物品費用：[X]元圣誕樹費用：[X]元彩燈費用：[X]元雪花、氣球等裝飾物品費用：[X]元4.活動道具費用：[X]元抽獎箱、抽獎券費用：[X]元圣誕老人服裝費用：[X]元音樂播放設備租賃費用：[X]元5.其他費用：[X]元一次性用品費用：[X]元飲品、小吃費用：[X]元場地布置人工費用：[X]元總預算：[X]元十一、注意事項1.確保活動期間的服務質量，加強對技師的培訓和管理，要求技師嚴格按照服務標準為顧客提供優質的足道按摩服務