城管宣傳活動方案一、活動主題“城管與你同行，共建美好家園”二、活動目的通過開展城管宣傳活動，提升市民對城市管理工作的認知度、理解度和支持度，增強市民的城市管理意識和文明素質，營造全社會共同參與城市管理的良好氛圍，促進城市管理工作的順利開展，提升城市形象和品質。三、活動時間及地點1.時間：[具體活動時間]，為期[X]天2.地點：城市主要廣場、商業街、社區、學校、農貿市場等人流量較大的區域四、活動對象全體市民五、活動內容及形式本次活動采用多樣化的宣傳形式，涵蓋線上線下多個渠道，確保活動的廣泛傳播和參與度。具體內容如下：線下活動1.宣傳展覽在活動現場設置城管宣傳展板，展示城市管理工作成果、法律法規、執法案例、便民服務舉措等內容，通過圖文并茂的形式向市民普及城市管理知識。安排專人負責講解展板內容，解答市民疑問，與市民進行互動交流。2.現場咨詢設立城管咨詢服務臺，由城管工作人員為市民提供現場咨詢服務，解答市民關心的城市管理問題，如環境衛生、市容秩序、違法建設、垃圾分類等。發放城管宣傳資料，包括宣傳手冊、宣傳單頁、海報等，向市民宣傳城市管理相關法律法規和政策措施。3.執法演示組織城管執法人員進行現場執法演示，展示執法流程和規范，讓市民直觀了解城管執法工作。針對市民關注的熱點問題，如占道經營、亂停亂放等，進行現場勸導和整治，引導市民自覺遵守城市管理規定。4.便民服務開展便民服務活動，如免費發放垃圾袋、掃帚等環衛用品，為市民提供自行車修理、磨刀等志愿服務。設立城管投訴舉報受理點，現場受理市民的投訴舉報，及時處理市民反映的問題，做到事事有回應，件件有著落。5.文藝表演邀請專業文藝團體或社區文藝愛好者進行文藝表演，如舞蹈、歌曲、小品、相聲等，通過寓教于樂的方式宣傳城市管理知識。在文藝表演中穿插城市管理知識問答環節，與市民進行互動，提高市民對城市管理知識的知曉率。線上活動1.開設城管宣傳專欄在政府官方網站、微信公眾號、微博等平臺開設城管宣傳專欄，發布活動信息、城市管理工作動態、法律法規解讀、典型案例分析等內容。通過線上互動的方式，如開展城市管理知識競賽、留言點贊等活動，吸引市民參與，提高專欄的關注度和影響力。2.制作城管宣傳短視頻制作一系列城管宣傳短視頻，內容包括城市管理工作亮點、執法過程記錄、便民服務舉措展示等，通過生動形象的畫面和簡潔明了的語言，向市民普及城市管理知識。將短視頻發布在抖音、快手等短視頻平臺上，利用短視頻的傳播優勢，擴大活動的覆蓋面和影響力。3.開展線上問卷調查在活動期間，通過線上問卷調查的方式，了解市民對城市管理工作的滿意度、意見和建議。對問卷調查結果進行分析和總結，為改進城市管理工作提供參考依據。六、活動安排本次活動分為籌備階段、實施階段和總結階段三個階段進行，具體安排如下：籌備階段（[籌備開始時間][籌備結束時間]）1.成立活動領導小組成立以城管部門主要領導為組長，各相關科室、中隊負責人為成員的活動領導小組，負責活動的組織協調和指導工作。2.制定活動方案根據活動目的和要求，制定詳細的活動方案，明確活動內容、形式、時間、地點、人員分工等事項。3.準備宣傳資料制作城管宣傳展板、宣傳手冊、宣傳單頁、海報、短視頻等宣傳資料，確保宣傳資料內容準確、形式多樣、通俗易懂。4.組織人員培訓對參與活動的工作人員進行培訓，使其熟悉活動內容、流程和要求，掌握宣傳技巧和溝通方法，提高服務水平和工作能力。5.協調活動場地與相關部門和單位協調，確定活動現場的場地、設備等事宜，確保活動順利開展。6.宣傳動員通過政府官方網站、微信公眾號、微博等平臺發布活動預告信息，向市民宣傳活動的主題、時間、地點、內容和形式，吸引市民關注和參與。實施階段（[活動開始時間][活動結束時間]）1.按照活動方案組織開展線下活動在活動現場布置宣傳展板、咨詢服務臺、執法演示區、便民服務區等，組織城管工作人員、志愿者等人員開展宣傳展覽、現場咨詢、執法演示、便民服務、文藝表演等活動。安排專人負責活動現場的秩序維護、安全保障等工作，確保活動順利進行。2.同步推進線上活動按照線上活動方案，在政府官方網站、微信公眾號、微博等平臺開設城管宣傳專欄，發布活動信息、城市管理工作動態、法律法規解讀、典型案例分析等內容。制作并發布城管宣傳短視頻，開展線上問卷調查等活動，吸引市民參與互動。安排專人負責線上活動的信息收集、整理和回復工作，及時處理市民的留言和反饋。總結階段（[總結開始時間][總結結束時間]）1.收集活動資料收集活動現場照片、視頻、宣傳資料、市民反饋意見等活動資料，對活動進行全面總結。2.評估活動效果通過線上問卷調查、線下隨機訪談等方式，對市民對活動的滿意度、對城市管理工作的認知度和支持度等進行評估，分析活動的成效和不足之處。3.撰寫活動總結報告根據活動資料收集和評估情況，撰寫活動總結報告，總結活動經驗和做法，提出改進建議和措施，為今后開展類似活動提供參考。4.表彰先進對在活動中表現突出的單位和個人進行表彰和獎勵，激勵廣大城管工作人員和志愿者積極參與城市管理宣傳工作，為提升城市管理水平貢獻力量。七、人員分工為確保活動順利開展，成立以下工作小組，明確各小組職責分工：活動策劃組負責活動方案的制定和策劃，協調各工作小組之間的工作，確保活動各項工作有序進行。宣傳資料組負責城管宣傳資料的制作和準備，包括宣傳展板、宣傳手冊、宣傳單頁、海報、短視頻等，確保宣傳資料內容準確、形式多樣、通俗易懂。現場布置組負責活動現場的布置和搭建，包括宣傳展板的安裝、咨詢服務臺的設置、執法演示區的布置、便民服務區的安排、文藝表演舞臺的搭建等，確保活動現場整潔、美觀、有序。活動執行組負責活動現場的組織和實施，包括宣傳展覽、現場咨詢、執法演示、便民服務、文藝表演等活動的開展，安排專人負責活動現場的秩序維護、安全保障等工作，確保活動順利進行。線上活動組負責線上活動的策劃和實施，包括開設城管宣傳專欄、制作并發布城管宣傳短視頻、開展線上問卷調查等活動，安排專人負責線上活動的信息收集、整理和回復工作，及時處理市民的留言和反饋。后勤保障組負責活動的后勤保障工作，包括活動物資的采購、運輸、保管，活動現場的水電供應、環境衛生清理等，確保活動順利開展。安全保衛組負責活動現場的安全保衛工作，制定安全保衛方案，安排專人負責活動現場的巡邏、警戒，維護活動現場秩序，確保活動安全進行。八、活動預算本次活動預算主要包括宣傳資料制作費用、活動現場布置費用、活動執行費用、線上活動費用、后勤保障費用、安全保衛費用等，具體預算如下：|項目|預算金額（元）|備注||||||宣傳資料制作費用|[X]|包括宣傳展板制作、宣傳手冊印刷、宣傳單頁印刷、海報制作、短視頻制作等費用||活動現場布置費用|[X]|包括宣傳展板安裝、咨詢服務臺設置、執法演示區布置、便民服務區安排、文藝表演舞臺搭建等費用||活動執行費用|[X]|包括活動現場工作人員勞務費用、志愿者補貼費用等||線上活動費用|[X]|包括開設城管宣傳專欄、制作并發布城管宣傳短視頻、開展線上問卷調查等費用||后勤保障費用|[X]|包括活動物資采購、運輸、保管費用，活動現場水電供應、環境衛生清理費用等||安全保衛費用|[X]|包括活動現場巡邏、警戒費用，安全保衛設備購置費用等||其他費用|[X]|包括活動期間的通訊費用、辦公費用等|總預算：[X]元九、活動效果評估1.設置評估指標參與人數：統計活動現場參與人數和線上活動參與人數，評估活動的覆蓋面和影響力。知曉率：通過問卷調查等方式，了解市民對城市管理工作的知曉率，評估活動的宣傳效果。滿意度：通過問卷調查等方式，了解市民對活動的滿意度，評估活動的組織實施效果。意見建議：收集市民對活動的意見和建議，評估活動對改進城市管理工作的參考價值。2.評估方法問卷調查：在活動現場和線上平臺開展問卷調查，收集市民對活動的反饋意見。現場訪談：在活動現場隨機選取市民進行訪談，了解市民對活動的感受和看法。數據分析：對線上活動數據進行分析，如專欄訪問量、短視頻播放量、問卷調查參與人數等，評估活動的傳播效果。3.評估時間活動期間：實時收集活動現場和線上平臺的反饋信息，及時調整活動方案和工作安排。活動結束后：對活動效果進行全面評估，撰寫評估報告，總結活動經驗和做法，為今后開展類似活動提供參考。十、注意事項1.安全第一活動現場要設置明顯的安全警示標識，安排專人負責安全保衛工作，確保活動現場秩序和人員安全。執法演示和便民服務活動要嚴格遵守操作規程，確保參與人員和市民的人身安全。2.文明執法城管工作人員要嚴格遵守執法程序和紀律要求，做到文明執法、規范執法，避免與市民發生沖突