2025年電梯司機（技師）綜合技能試題解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請從下列各題的四個選項中，選擇一個最符合題意的答案。1.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.電梯啟動前檢查電梯是否處于正常狀態B.電梯運行中突然停電，應立即關閉電梯C.電梯運行中，若發現乘客被困，應立即停止電梯運行D.電梯運行中，若發現電梯門關閉不嚴，應繼續運行2.電梯司機在操作電梯時，以下哪項不屬于電梯的正常運行狀態？A.電梯運行平穩B.電梯運行速度適中C.電梯運行中突然發生抖動D.電梯運行中噪音較小3.電梯司機在操作電梯時，以下哪項不屬于電梯的安全裝置？A.限速器B.電梯門鎖C.電梯制動器D.電梯照明燈4.電梯司機在操作電梯時，以下哪項不屬于電梯的日常維護保養？A.檢查電梯門開關是否正常B.檢查電梯制動器是否靈敏C.檢查電梯限速器是否正常D.檢查電梯照明燈是否損壞5.電梯司機在操作電梯時，以下哪項不屬于電梯的緊急情況？A.電梯運行中突然停電B.電梯運行中突然發生抖動C.電梯運行中乘客被困D.電梯運行中噪音增大6.電梯司機在操作電梯時，以下哪項不屬于電梯的應急救援？A.電梯運行中乘客被困，立即停止電梯運行B.電梯運行中乘客被困，立即通知物業管理人員C.電梯運行中乘客被困，立即打開電梯門D.電梯運行中乘客被困，立即撥打救援電話7.電梯司機在操作電梯時，以下哪項不屬于電梯的日常檢查？A.檢查電梯門開關是否正常B.檢查電梯制動器是否靈敏C.檢查電梯限速器是否正常D.檢查電梯照明燈是否損壞8.電梯司機在操作電梯時，以下哪項不屬于電梯的安全操作？A.電梯啟動前檢查電梯是否處于正常狀態B.電梯運行中突然停電，應立即關閉電梯C.電梯運行中，若發現乘客被困，應立即停止電梯運行D.電梯運行中，若發現電梯門關閉不嚴，應繼續運行9.電梯司機在操作電梯時，以下哪項不屬于電梯的應急救援？A.電梯運行中乘客被困，立即停止電梯運行B.電梯運行中乘客被困，立即通知物業管理人員C.電梯運行中乘客被困，立即打開電梯門D.電梯運行中乘客被困，立即撥打救援電話10.電梯司機在操作電梯時，以下哪項不屬于電梯的日常維護保養？A.檢查電梯門開關是否正常B.檢查電梯制動器是否靈敏C.檢查電梯限速器是否正常D.檢查電梯照明燈是否損壞二、填空題要求：請將下列各題的空格處填入正確的答案。1.電梯司機在操作電梯時，應嚴格執行《電梯司機操作規程》。2.電梯司機在操作電梯時，應確保電梯運行平穩、速度適中。3.電梯司機在操作電梯時，應定期檢查電梯的安全裝置，如限速器、電梯門鎖、電梯制動器等。4.電梯司機在操作電梯時，應熟悉電梯的應急救援措施，如乘客被困、電梯停電等情況。5.電梯司機在操作電梯時，應保持電梯的清潔衛生，確保乘客的舒適度。6.電梯司機在操作電梯時，應遵守職業道德，為乘客提供優質服務。7.電梯司機在操作電梯時，應熟悉電梯的日常維護保養，確保電梯的正常運行。8.電梯司機在操作電梯時，應保持良好的工作態度，為乘客提供安全、舒適的乘坐環境。9.電梯司機在操作電梯時，應熟悉電梯的緊急情況處理，如乘客被困、電梯停電等。10.電梯司機在操作電梯時，應保持良好的溝通能力，與乘客保持良好關系。四、簡答題要求：請根據所學知識，簡要回答下列問題。4.請簡述電梯司機在操作電梯前應進行的準備工作。五、論述題要求：請結合所學電梯專業知識，論述電梯在緊急情況下司機的應急處置流程。五、論述題要求：請結合所學電梯專業知識，論述電梯在緊急情況下司機的應急處置流程。六、案例分析題要求：請根據以下案例，分析電梯司機在處理乘客投訴時應采取的措施。案例：一位乘客在使用電梯時，因電梯運行速度過快而感到不適，向電梯司機投訴。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D解析：電梯運行中若發現電梯門關閉不嚴，應立即停止電梯運行，防止乘客發生意外。2.C解析：電梯運行中突然發生抖動可能是由于電梯故障或運行不穩定，不屬于正常運行狀態。3.D解析：電梯照明燈屬于電梯的輔助設施，不屬于安全裝置。4.D解析：電梯照明燈損壞不影響電梯的正常運行，不屬于日常維護保養的內容。5.D解析：電梯運行中噪音增大可能是由于電梯故障或維護不當，不屬于正常情況。6.C解析：電梯運行中乘客被困時，應立即打開電梯門，以便乘客逃生。7.D解析：檢查電梯照明燈是否損壞屬于電梯的日常檢查內容。8.D解析：電梯運行中若發現電梯門關閉不嚴，應立即停止電梯運行，防止乘客發生意外。9.C解析：電梯運行中乘客被困時，應立即打開電梯門，以便乘客逃生。10.D解析：電梯照明燈損壞不影響電梯的正常運行，不屬于日常維護保養的內容。二、填空題1.電梯司機操作規程解析：電梯司機在操作電梯前應熟悉并嚴格執行《電梯司機操作規程》。2.電梯運行平穩、速度適中解析：電梯司機在操作電梯時，應確保電梯運行平穩、速度適中，為乘客提供舒適的乘坐體驗。3.限速器、電梯門鎖、電梯制動器解析：電梯司機在操作電梯時，應定期檢查電梯的安全裝置，如限速器、電梯門鎖、電梯制動器等，確保電梯安全運行。4.乘客被困、電梯停電解析：電梯司機在操作電梯時，應熟悉電梯的應急救援措施，如乘客被困、電梯停電等情況。5.清潔衛生解析：電梯司機在操作電梯時，應保持電梯的清潔衛生，確保乘客的舒適度。6.職業道德解析：電梯司機在操作電梯時，應遵守職業道德，為乘客提供優質服務。7.日常維護保養解析：電梯司機在操作電梯時，應熟悉電梯的日常維護保養，確保電梯的正常運行。8.安全、舒適的乘坐環境解析：電梯司機在操作電梯時，應保持良好的工作態度，為乘客提供安全、舒適的乘坐環境。9.乘客被困、電梯停電解析：電梯司機在操作電梯時，應熟悉電梯的緊急情況處理，如乘客被困、電梯停電等。10.良好的溝通能力解析：電梯司機在操作電梯時，應保持良好的溝通能力，與乘客保持良好關系。四、簡答題4.電梯司機在操作電梯前應進行的準備工作：解析：電梯司機在操作電梯前應進行以下準備工作：（1）檢查電梯是否處于正常狀態，包括電梯門、制動器、限速器等安全裝置；（2）檢查電梯內外的清潔衛生，確保乘客的舒適度；（3）檢查電梯的運行速度和運行平穩性；（4）了解電梯的日常維護保養情況，確保電梯的正常運行；（5）熟悉電梯的應急救援措施，如乘客被困、電梯停電等緊急情況。五、論述題5.電梯在緊急情況下司機的應急處置流程：解析：電梯在緊急情況下司機的應急處置流程如下：（1）立即停止電梯運行，確保乘客安全；（2）檢查電梯內外的環境，確認乘客安全；（3）根據情況，采取相應的應急措施，如乘客被困時，打開電梯門；電梯停電時，通知物業管理人員；（4）撥打救援電話，請求專業救援；（5）安撫乘客情緒，保持良好的溝通；（6）配合救援人員處理緊急情況；（7）事后總結經驗，改進應急措施。六、案例分析題6.電梯司機在處理乘客投訴時應采