商場冬天活動方案一、活動主題“冬日暖情，惠動全城”二、活動目的1.提升商場冬季銷售額，吸引更多顧客在寒冷的冬日走進商場消費。2.增加商場知名度和美譽度，通過豐富多樣的活動吸引新顧客，穩固老顧客。3.增強顧客與商場之間的互動與粘性，營造溫馨、熱鬧的冬季購物氛圍。三、活動時間[具體活動開始日期][具體活動結束日期]四、活動對象全體消費者五、活動地點商場內各樓層及中庭六、活動內容（一）主題促銷活動1.冬季服飾大促折扣優惠全場冬季服裝低至[X]折起，部分品牌推出特別折扣區，低至[X]折。設立“溫暖升級區”，消費者購買指定的保暖類服裝（如羽絨服、羊絨大衣等），可額外享受[X]折優惠。滿減活動滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，依此類推，上不封頂。會員顧客在此基礎上，可再享受額外[X]%的滿減優惠。滿贈好禮凡購買冬季服裝滿[X]元，贈送精美圍巾一條。購買滿[X]元，贈送保溫杯一個。消費滿[X]元及以上，可憑購物小票參與抽獎，有機會贏取品牌冬季外套。2.冬季鞋履特惠特價鞋款推出多款冬季特價鞋，低至[X]元起。部分雪地靴、棉鞋等保暖鞋款，直降[X]元。買一送一購買指定品牌鞋履，即可享受買一送一優惠（贈品為同品牌或價值相當的其他鞋類產品）。鞋類護理服務活動期間，凡在商場內購買鞋類產品，可免費享受一次鞋類護理服務（包括清潔、保養、上光等）。（二）美食盛宴活動1.冬季特色美食節美食街區在商場中庭設立冬季美食街區，匯聚各類冬季特色美食。如熱火鍋、燉菜、烤紅薯、冰糖葫蘆等。每個美食攤位推出特色美食套餐，價格實惠，滿足不同顧客需求。試吃活動消費者在美食街區可免費品嘗部分特色美食，增加對美食的了解和興趣，從而促進消費。美食抽獎凡在商場內餐飲店鋪消費滿[X]元，可憑小票參與美食抽獎活動。獎品包括美食優惠券、餐飲店鋪會員卡等。2.餐飲優惠套餐聯合套餐商場內多家餐飲店鋪聯合推出冬季優惠套餐，如火鍋+甜品套餐、烤肉+飲品套餐等，以實惠的價格吸引顧客。套餐價格較平時優惠[X]%，并贈送小吃或特色飲品。會員專屬優惠商場餐飲會員可享受專屬折扣，普通會員[X]折，金卡會員[X]折，白金卡會員[X]折。消費滿一定金額，會員可獲得額外的積分，積分可用于兌換餐飲優惠券或禮品。（三）娛樂休閑活動1.冰雪奇緣主題活動舞臺表演邀請專業演員進行《冰雪奇緣》主題舞臺劇表演，為顧客帶來精彩的視覺盛宴。表演時間為周末及節假日的下午和晚上，每次表演時長約[X]分鐘。互動體驗設立冰雪奇緣主題互動區，孩子們可以在這里與艾莎、安娜等卡通人物合影留念。開展冰雪手工制作活動，如制作雪花賀卡、冰雕小擺件等，讓孩子們在歡樂中感受冰雪的魅力。主題裝飾在商場中庭和各樓層設置冰雪奇緣主題裝飾，如冰雕、雪景墻、雪花吊燈等，營造出夢幻般的冰雪世界氛圍。2.親子游樂活動親子DIY活動每周安排一次親子DIY活動，如親子烘焙蛋糕、制作手工圍巾等。活動現場配備專業的指導老師，指導家長和孩子共同完成作品，增進親子關系。兒童游樂區優惠活動期間，兒童游樂區推出優惠套餐。單次游玩門票低至[X]元，購買多次卡可享受更多優惠。家長陪同兒童游玩，可免費入場。親子運動會舉辦親子運動會，設置適合不同年齡段孩子的趣味運動項目，如親子跳繩比賽、親子拔河比賽等。獲勝的家庭可獲得豐厚的獎品和證書，鼓勵家庭積極參與體育運動，享受親子時光。（四）互動體驗活動1.冬季養生講座邀請專家邀請知名中醫專家舉辦冬季養生講座，講解冬季飲食、運動、保健等方面的知識。專家講座時間為每周[具體時間]，每次講座時長約[X]分鐘?；咏涣髦v座結束后，設置互動交流環節，顧客可以向專家咨詢自己在冬季養生方面的問題，專家進行現場解答。參與講座的顧客可獲得一份養生資料和精美禮品。2.美妝護膚體驗品牌專柜體驗商場內各大美妝品牌專柜推出冬季美妝護膚體驗活動。顧客可以免費試用品牌的冬季護膚品，了解適合自己膚質的護膚方案。專柜銷售人員會根據顧客的膚質和需求，提供專業的護膚建議和產品推薦。美妝課堂定期舉辦美妝課堂，邀請美妝達人分享冬季美妝技巧，如冬季底妝打造、唇部護理等。顧客可以在課堂上學習美妝知識，并現場進行實踐操作，提升自己的美妝技能。3.會員專屬活動會員積分兌換活動期間，會員可使用積分兌換豐富的禮品，如電影票、超市購物卡、餐飲優惠券等。推出積分翻倍活動，會員在活動期間消費可獲得雙倍積分，積分可用于更多的兌換選擇。會員專享折扣除了餐飲會員專屬折扣外，商場內其他部分品牌也為會員提供專享折扣，普通會員[X]折，金卡會員[X]折，白金卡會員[X]折。會員感恩派對舉辦會員感恩派對，邀請會員免費參加。派對現場提供美食、飲品和精彩的表演。在派對上進行會員抽獎活動，獎品包括高端護膚品套裝、時尚手表、旅游套票等。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息和預告，包括活動內容、時間、地點、優惠信息等。制作精美的活動海報和短視頻，吸引用戶關注和分享。定期發布活動進展情況，保持用戶的關注度。電子郵件向商場會員發送活動專屬郵件，詳細介紹活動內容和優惠信息。郵件中設置活動鏈接，方便會員直接點擊參與活動。團購平臺在各大團購平臺（如大眾點評、美團等）上線活動套餐，吸引更多潛在顧客。與團購平臺合作，推出獨家優惠，如團購滿減、限時折扣等，提高活動的曝光度和吸引力。2.線下宣傳商場海報在商場內各樓層、出入口、電梯間等顯著位置張貼活動海報，海報設計要突出活動主題和優惠信息，吸引顧客的注意力。宣傳單頁在商場周邊社區、學校、寫字樓等地發放活動宣傳單頁。宣傳單頁內容簡潔明了，重點突出活動亮點和優惠信息。LED屏幕利用商場內的LED屏幕滾動播放活動宣傳視頻和信息，提高活動的知曉度。八、活動執行1.活動籌備階段成立活動籌備小組由商場管理層、各部門負責人及相關工作人員組成活動籌備小組，負責活動的策劃、組織、協調和執行。確定活動細節根據活動方案，明確各部門的工作職責和任務，確?；顒拥母黜椉毠澋玫铰鋵崱Ｈ绱_定表演節目內容、美食攤位安排、互動體驗活動流程等。物資準備采購活動所需的物資，如禮品、獎品、裝飾物料、宣傳資料等。確保物資的數量和質量滿足活動需求，并提前做好庫存管理。人員培訓對參與活動的工作人員進行培訓，包括服務禮儀、活動流程、安全知識等方面的培訓。確保工作人員能夠為顧客提供優質、專業的服務。2.活動進行階段現場布置按照活動方案的要求，對商場進行現場布置。確保主題裝飾、表演舞臺、美食街區、互動體驗區等各個區域的布置符合活動主題和氛圍。在活動開始前，對現場進行全面檢查，確保設施設備正常運行，場地安全無隱患?；顒訄绦邪凑栈顒恿鞒逃行蜷_展各項活動，確保表演節目按時進行、美食攤位正常營業、互動體驗活動順利開展。加強現場管理，維護活動秩序，及時處理顧客的咨詢和投訴，確保顧客能夠在安全、舒適的環境中參與活動。信息收集安排專人負責收集顧客的反饋信息，包括對活動內容、優惠力度、服務質量等方面的評價和建議。通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客信息，為活動總結和后續改進提供依據。3.活動結束階段現場清理活動結束后，及時組織人員對商場進行現場清理，拆除活動裝飾，恢復商場原狀。清理美食街區的剩余食材和垃圾，確保場地衛生整潔?；顒涌偨Y召開活動總結會議，由活動籌備小組各成員匯報活動執行情況，總結活動中的經驗和不足之處。根據顧客反饋信息和活動數據，對活動效果進行評估，分析活動的成功之處和存在的問題，為今后的活動策劃和執行提供參考。表彰獎勵對在活動中表現優秀的工作人員進行表彰和獎勵，激勵員工積極參與商場活動策劃和執行工作。九、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面：1.宣傳費用：[X]元海報制作：[X]元宣傳單頁印刷：[X]元線上推廣費用（社交媒體廣告、電子郵件營銷等）：[X]元2.物資采購費用：[X]元禮品和獎品：[X]元裝飾物料：[X]元美食節食材和用品：[X]元互動體驗活動道具和材料：[X]元3.表演費用：[X]元舞臺劇表演演員費用：[X]元表演場地布置和設備租賃費用：[X]元4.人員費用：[X]元活動籌備小組人員加班費用：[X]元工作人員培訓費用：[X]元兼職人員費用（如舞臺工作人員、美食節服務人員等）：[X]元5.其他費用：[X]元水電費：[X]元保險費用：[X]元不可預見費用：[X]元總預算：[X]元十、注意事項1.