2025大型醫院巡查培訓演講人：日期:巡查政策與背景解讀公立醫院黨建與紀檢工作依法執業與醫療質量管理巡查重點與應對策略廉潔風險防控與體制機制構建巡查工作案例與實踐巡查工作的持續改進與跟蹤問效目錄01PART巡查政策與背景解讀《大型醫院巡查工作方案(2023—2026年度)》政策解讀政策背景為加強醫療衛生行業行風建設，提高醫院管理水平和服務質量，國家衛生健康委員會制定了《大型醫院巡查工作方案(2023—2026年度)》。政策內容該政策明確了巡查工作的目標、范圍、方式和要求，以及巡查的重點領域和關鍵環節，旨在發現和糾正醫院在管理和服務中存在的問題。政策影響該政策的實施將進一步加強醫院內部管理，提高醫療服務質量，推動醫院持續健康發展，同時也為公眾提供了更好的就醫環境和體驗。發現問題改進管理通過巡查發現醫院在管理和服務中存在的問題和隱患，及時采取措施予以整改。針對發現的問題，提出改進建議和措施，完善醫院內部管理制度和流程，提高醫院管理水平。巡查工作的目的與意義提升服務質量通過巡查促進醫院加強醫療質量管理，提高醫療服務水平，為患者提供更好的醫療服務。推動行業健康發展巡查工作的開展有助于推動整個醫療衛生行業的健康發展，提高公眾對醫療行業的信心。巡查工作的組織與實施流程巡查工作通常由衛生健康行政部門或相關機構組織，成立巡查組，負責具體實施巡查工作。巡查結束后，巡查組應及時向被巡查醫院反饋巡查結果，并提出改進建議和措施。同時，巡查結果也會作為醫院評審、評價等工作的重要依據。巡查組按照計劃和方案進行實地巡查，通過聽取匯報、查閱資料、現場查看等方式，全面了解醫院的管理和服務情況。巡查前，巡查組應制定詳細的巡查計劃和方案，明確巡查的目標、范圍、方式和要求，并通知被巡查醫院。組織架構巡查準備巡查實施結果反饋02PART公立醫院黨建與紀檢工作黨的創新理論在醫療領域的應用黨的創新理論對醫院發展的指導作用01明確醫院發展方向，提升醫院服務質量，推動醫院創新發展。黨的創新理論在醫療實踐中的融合02以患者為中心，優化醫療服務流程，提高醫療質量和安全。黨的創新理論在醫學教育中的滲透03加強醫學人文教育，培養具有創新精神和實踐能力的醫學人才。黨的創新理論在醫療衛生行業治理中的作用04推動醫療衛生行業治理體系和治理能力現代化。醫院黨支部建設與標準化黨支部建設的重要性黨支部是黨在醫院中的基層組織，是黨的全部工作和戰斗力的基礎。黨支部建設的方向加強黨支部的組織建設、思想建設和作風建設，提高黨支部的凝聚力和戰斗力。黨支部標準化的內涵建立健全各項制度，規范黨支部工作流程，實現黨支部工作的科學化、制度化。黨支部標準化的實踐開展黨支部標準化建設，提高黨支部工作的質量和效率，推動醫院黨建工作不斷深入。黨建品牌與醫院文化融合實踐黨建品牌與醫院文化的關系01黨建品牌是醫院文化的靈魂和核心，醫院文化是黨建品牌的載體和體現。黨建品牌在醫院文化中的引領作用02通過黨建品牌的建設，引導醫院文化的發展方向，提升醫院的文化軟實力。黨建品牌與醫院文化融合的策略03將黨建品牌融入醫院的文化建設、醫療服務、醫學教育等各個環節，實現黨建與醫院文化的深度融合。黨建品牌與醫院文化融合的成果04黨建品牌與醫院文化相互促進、相互補充，共同推動醫院的全面發展。03PART依法執業與醫療質量管理醫療機構執業許可證及有效期檢查醫療機構是否持有有效的《醫療機構執業許可證》。醫護人員資質核查醫護人員是否具備相應的執業資格證書，如醫師執業證書、護士執業證書等。診療科目及人員配置確認醫療機構是否按照批準的診療科目開展醫療服務，并配備相應的專業人員。醫療廣告審查審查發布的醫療廣告是否真實、合法，是否經過相關部門審查批準。醫療機構依法執業自查要點醫療質量管理與持續改進病歷質量管理加強病歷書寫、歸檔和保管工作，確保病歷的完整性、準確性和可追溯性。醫療技術操作規范嚴格遵守醫療技術操作規范和診療指南，確保醫療服務的專業性和安全性。醫療事故預防與處理建立醫療事故預防機制，及時報告、處理醫療事故，并進行總結分析，提出改進措施。抗菌藥物合理使用嚴格執行抗菌藥物使用管理制度，加強抗菌藥物臨床應用管理，確保用藥安全有效。定期開展依法執業風險識別和評估工作，及時發現和消除潛在風險。根據風險評估結果，制定相應的風險應對策略和措施，確保醫療服務的安全性和合法性。通過剖析依法執業典型案例，總結經驗教訓，提高醫療機構和醫護人員的法律意識和風險意識。建立健全投訴與糾紛處理機制，及時妥善處理患者投訴和醫療糾紛，維護醫療機構和醫護人員的合法權益。依法執業風險防控與案例分析風險識別與評估風險應對策略案例分析投訴與糾紛處理04PART巡查重點與應對策略醫院黨建巡查重點與執行要點黨建思想建設檢查醫院是否堅持黨的領導，貫徹黨的路線、方針和政策，落實黨建工作責任制。02040301黨風廉政建設評估醫院廉政建設情況，檢查是否存在違法違紀行為，以及是否存在不廉潔的醫療行為。黨組織建設考察醫院黨組織架構是否健全，黨員隊伍管理是否嚴格，組織生活是否正常開展。黨建工作與業務工作融合探討黨建工作如何與醫院業務工作相結合，推動醫院各項事業發展。醫院作風建設巡查重點與執行要點醫德醫風建設檢查醫務人員是否遵守職業道德規范，是否存在收受紅包、回扣等違規行為。醫療服務質量評估醫療服務質量，包括醫療技術、服務態度、患者滿意度等方面。醫院文化建設考察醫院是否建立積極向上的文化氛圍，是否注重員工培訓和繼續教育。作風紀律建設檢查醫院工作人員是否遵守工作紀律，是否存在遲到、早退、脫崗等現象。01掌握與醫院工作人員溝通的技巧，建立良好的工作關系，便于獲取信息和發現問題。巡查現場技巧與問題處理02具備敏銳的觀察力，能夠迅速發現醫院存在的問題和隱患，提出改進建議。03針對發現的問題，采取有效的措施進行整改和處理，確保問題得到及時解決。04巡查工作需要團隊協作，成員之間要密切配合，共同應對各種問題和挑戰。05PART廉潔風險防控與體制機制構建廉潔風險防控的目的與識別防控目的通過系列制度和措施，降低醫院運行中可能出現的腐敗風險，確保醫院資產安全及醫療服務質量。風險識別風險類別通過審計、巡視、群眾舉報等渠道，發現廉潔風險點，如藥品耗材采購、設備購置、基建工程等方面。包括制度不健全、權力失控、監督不到位、利益輸送等風險。123財務管理檢查財務記錄是否規范、資金審批流程是否合理、賬戶管理是否嚴格等。藥品耗材采購檢查采購程序是否公開透明、合同是否規范、驗收是否嚴格等。基建工程檢查項目立項、招標、施工、驗收等環節是否存在違規行為。人員管理檢查是否存在吃拿卡要、違規兼職、違規收費等問題。醫院管理廉潔風險防控自查要點廉潔風險防控的“華西模式”分享制度創新通過信息化系統對關鍵流程進行監控，實現風險預警和及時干預。文化建設開展廉潔教育，營造風清氣正的工作氛圍，提高醫務人員廉潔意識。監督機制設立內部監督機構，加強對權力運行的制約和監督，防止權力濫用。社會參與引入第三方評價和公眾監督，提高醫院管理透明度和公信力。06PART巡查工作案例與實踐公立醫院黨建具體實踐案例剖析黨建引領醫院發展通過加強公立醫院黨建工作，提高醫院整體管理水平和服務質量。例如，開展“黨員先鋒崗”活動，發揮黨員在醫院各項工作中的模范帶頭作用。030201黨建與業務深度融合將黨建工作與醫院業務工作緊密結合，推動醫院各項事業蓬勃發展。例如，通過黨員帶頭開展醫療技術創新和科研攻關，提升醫院競爭力。黨建引領醫德醫風建設加強醫德醫風教育，培養醫護人員的職業道德和職業操守。例如，定期開展醫德醫風評議活動，樹立行業良好形象。黨業融合之邵醫實踐經驗分享邵醫模式的內涵邵醫模式指的是將黨建工作與醫院業務發展緊密結合，實現互促共進。該模式強調黨建工作的引領作用，推動醫院各項業務工作高質量發展。邵醫模式的實踐在邵醫模式的指導下，醫院取得了顯著的成績。例如，通過加強學科建設、人才培養和科研創新，提升了醫院的綜合實力和影響力。邵醫模式的啟示邵醫模式的成功實踐為其他醫院提供了有益的借鑒和啟示。其他醫院可以結合自身實際情況，借鑒邵醫模式的成功經驗，推動醫院黨建工作與業務工作深度融合。大型醫院巡查工作成功案例解析案例一某大型醫院通過巡查工作推動醫療質量提升。該醫院在巡查過程中，重點檢查了醫療制度落實、醫療質量管理和醫療安全等方面，發現問題及時整改，有效提升了醫療質量和服務水平。案例二案例三某大型醫院通過巡查工作促進黨風廉政建設。該醫院在巡查過程中，加強了對黨風廉政建設的監督和檢查，嚴肅查處了違反黨紀國法的行為，營造了風清氣正的醫療環境。某大型醫院通過巡查工作推動醫院管理創新。該醫院在巡查過程中，積極探索新的管理方法和手段，如引入智能化管理系統、開展績效考核等，有效提升了醫院的管理水平和運營效率。12307PART巡查工作的持續改進與跟蹤問效巡查工作前期指導與中期培訓指導巡查工作小組制定詳細的工作計劃和流程，明確巡查的目的、要求和任務，確保工作有序開展。02040301制定巡查標準結合實際情況，制定具體的巡查標準和指標，為巡查工作提供科學依據。培訓巡查人員開展專業知識培訓，提高巡查人員的業務水平和能力，確保巡查工作的質量和效果。加強溝通協調與被巡查單位建立良好的溝通機制，及時了解情況，解決問題。巡查工作后期跟蹤問效與整改落實及時反饋巡查結果對巡查中發現的問題進行匯總分析，及時向被巡查單位反饋，并督促其整改。跟蹤整改情況對被巡查單位的整改情況進行跟蹤問效，確保問題得到徹底解決。評估整改效果對整改成果進行評估和驗收，對未達到預期目標的單位進行問責。總結經驗教訓對整個巡查工作