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文檔簡介
雙十一裝修公司活動方案一、活動主題“雙十一狂歡,裝修盛宴——給家一個全新的模樣”二、活動目的1.提升公司品牌知名度和影響力,吸引更多潛在客戶關注。2.在雙十一購物狂歡節期間,增加裝修訂單量,提高銷售額。3.與客戶建立良好的互動關系,為后續業務拓展打下基礎。三、活動時間雙十一期間([具體開始日期][具體結束日期])四、活動對象近期有裝修需求的業主五、活動內容及模塊框架(一)優惠套餐模塊1.基礎套餐套餐內容:提供多種不同風格和檔次的基礎裝修套餐,涵蓋水電改造、墻面地面處理、木工、油漆等主要裝修項目。價格優惠:在雙十一活動期間,基礎套餐價格直降[X]%,并贈送價值[X]元的裝修材料(如衛浴用品、燈具等)。2.升級套餐套餐內容:在基礎套餐基礎上,增加個性化設計元素,如背景墻造型、定制家具等。價格優惠:升級套餐享受[X]折優惠,同時額外贈送[X]元的軟裝搭配服務(包括窗簾、飾品等搭配建議及部分產品代購)。(二)定金膨脹模塊1.定金規則活動期間,客戶支付[X]元定金即可鎖定優惠。定金在簽訂裝修合同后可直接抵減裝修款,且定金膨脹[X]倍使用。例如,支付1000元定金,簽訂合同時可抵減3000元裝修款。2.額外福利支付定金的客戶可額外獲得一次免費的房屋量房服務,由專業設計師上門精準測量房屋尺寸,為客戶提供更貼合實際的裝修方案。優先安排裝修施工團隊,確保工程按時開工,縮短客戶等待周期。(三)幸運抽獎模塊1.抽獎規則凡在活動期間簽訂裝修合同的客戶,均可參與現場抽獎活動。抽獎方式采用電子抽獎系統,確保公平公正公開。抽獎時間為每天下午[具體時間],共設多個獎項。2.獎項設置一等獎:價值[X]元的全屋家電套裝(包括冰箱、電視、洗衣機等)二等獎:價值[X]元的家具套餐(如沙發、茶幾、餐桌椅等)三等獎:價值[X]元的裝修材料代金券,可用于購買公司指定的裝修材料幸運獎:精美家居飾品一份(四)增值服務模塊1.免費設計方案為所有活動期間咨詢裝修的客戶提供免費的初步設計方案,由專業設計師根據客戶需求和房屋實際情況進行個性化設計。設計師與客戶面對面溝通,詳細了解客戶喜好和生活習慣,確保設計方案符合客戶心意。2.裝修質量保障活動期間簽訂的裝修合同,公司提供[X]年的裝修質量保修服務,讓客戶無后顧之憂。定期回訪客戶,了解裝修后使用情況,及時解決客戶遇到的問題。3.環保檢測服務裝修完工后,為客戶提供免費的室內空氣質量檢測服務,確保裝修后的房屋符合環保標準。若檢測結果不達標,公司將采取有效措施進行治理,直至空氣質量合格。(五)老客戶回饋模塊1.推薦有禮老客戶成功推薦新客戶簽訂裝修合同,老客戶可獲得價值[X]元的家居用品(如床上用品、廚房用品等)或裝修抵用券。新客戶在享受活動優惠的基礎上,額外再享受[X]折優惠。2.老客戶專享優惠老客戶再次裝修可享受[X]折優惠,并贈送價值[X]元的裝修升級項目(如增加房間吊頂、更換更高級別的門窗等)。六、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.公司官網在公司官網首頁設置雙十一活動專題頁面,詳細介紹活動內容、優惠套餐、抽獎規則等信息。制作活動宣傳視頻,展示公司以往的裝修案例和活動亮點,在官網首頁及專題頁面播放。2.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息和宣傳海報。定期發布裝修知識、案例分享等內容,吸引粉絲關注,提高品牌知名度。舉辦線上互動活動,如“曬出你的理想家”照片征集活動,參與者有機會獲得活動優惠券或小禮品,同時引導用戶分享活動信息,擴大活動影響力。3.裝修論壇及社區安排專人在各大裝修論壇和社區發布活動帖子,詳細介紹活動優惠和特色,吸引潛在客戶關注。與裝修論壇版主合作,進行活動推廣,提高帖子的曝光率。(二)線下宣傳1.小區推廣在周邊新交房小區設置活動宣傳點,擺放宣傳展板、發放活動傳單。安排專業銷售人員在小區門口攔截客戶,向其介紹活動內容和優惠政策,邀請客戶到公司參觀了解。2.合作商家宣傳與建材市場、家居賣場等合作商家合作,在其店內張貼活動海報、擺放宣傳資料。聯合合作商家舉辦聯合促銷活動,如購買建材滿一定金額可享受裝修公司優惠,吸引更多客戶關注。七、活動執行安排(一)活動籌備階段([籌備開始日期][籌備結束日期])1.成立活動專項小組,負責活動的策劃、執行和協調工作。2.完成活動宣傳資料的設計和制作,包括海報、傳單、宣傳視頻等。3.培訓銷售人員,使其熟悉活動內容和優惠政策,能夠準確向客戶介紹。4.準備抽獎道具、禮品等物資。(二)活動預熱階段([預熱開始日期][預熱結束日期])1.按照線上線下宣傳推廣方案,全面開展活動宣傳工作。2.收集客戶咨詢信息,安排專人進行跟進,解答客戶疑問。3.對活動期間可能出現的問題進行預估,并制定相應的應對措施。(三)活動進行階段(雙十一期間)1.每天統計客戶咨詢量、訂單量等數據,及時調整活動策略。2.確保抽獎活動公平公正公開進行,及時公布中獎名單。3.安排設計師與簽訂合同的客戶溝通設計方案,確保設計工作順利開展。4.施工團隊做好施工準備,按照合同約定按時開工。(四)活動后續階段(活動結束后[X]天內)1.對活動進行總結評估,分析活動效果,總結經驗教訓。2.對簽訂合同的客戶進行回訪,了解客戶滿意度,及時解決客戶問題。3.跟進未簽訂合同的潛在客戶,了解其未簽約原因,針對性地進行二次營銷。八、活動預算1.宣傳費用:[X]元,包括線上廣告投放、線下傳單制作及小區推廣費用等。2.優惠成本:[X]元,如套餐折扣、贈品費用等。3.抽獎獎品費用:[X]元。4.人員費用:[X]元,包括銷售人員提成、設計師加班費用等。5.其他費用:[X]元,如活動場地布置、物資采購等費用。總預算:[X]元九、活動效果評估1.訂單量:統計活動期間簽訂的裝修合同數量,與活動前進行對比,評估活動對訂單量的提升效果。2.銷售額:計算活動期間的裝修銷售額,分析銷售額增長情況。3.客戶滿意度:通過回訪客戶,了解客戶對活動優惠、服務質量等方面的滿意度,收集客戶反饋意見,以便改進后續工作。4.品牌知名度:通過社交媒體平臺的粉絲增長數、互動量,以及網站訪問量等指標,評估活動對品牌知名度的提升效果。十、注意事
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