日常清潔服務委托協議第一章協議概述1.1合同編號____________________1.2協議生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.3服務范圍本協議約定的服務范圍包括甲方指定的辦公區域、住宅區、公共場所等區域的日常清潔服務。1.4服務時間乙方每日清潔服務時間為早上____點至____點，具體時間可根據甲方需求進行調整。1.5服務內容乙方應按照以下具體服務內容為甲方提供日常清潔服務：1.5.1室內清潔地面清潔：包括掃地、拖地、擦洗地板、清理地毯等；家具清潔：擦拭桌椅、衣柜、沙發等家具表面；窗簾、窗簾盒清潔：擦拭窗簾表面、清理窗簾盒灰塵；墻面清潔：擦拭墻面灰塵；地毯清洗：定期清洗地毯；洗浴間清潔：清洗衛生間地面、潔具、墻面等。1.5.2室外清潔室外地面清潔：包括掃地、拖地、清理綠化帶等；垃圾處理：定期清理垃圾，保持環境衛生；門窗清潔：擦拭門窗玻璃、框、鎖等。1.6質量標準乙方應保證所提供的日常清潔服務達到以下質量標準：1.6.1室內清潔地面清潔無污漬，干凈整潔；家具清潔后無灰塵，表面光亮；窗簾、窗簾盒、墻面無灰塵；洗浴間清潔干凈，無異味。1.6.2室外清潔地面清潔無污漬，干凈整潔；垃圾處理及時，無異味；門窗清潔干凈，無灰塵。第二章服務費用及支付方式2.1服務費用甲方應向乙方支付每日____元，每月____元，按季度或年度結算。2.2支付方式甲方應在每月____日前將服務費用支付至乙方指定賬戶。2.3付款確認甲方支付服務費用后，乙方應在收到款項的次日通過短信或電話向甲方確認收到款項。第三章甲方權利義務3.1甲方權利對乙方提供的日常清潔服務進行檢查和驗收；對乙方提供的服務不滿意，有權要求乙方整改或解除協議；享受本協議約定的其他權利。3.2甲方義務按約定時間支付服務費用；為乙方提供清潔服務的便利條件，包括必要的工具、材料等；保持服務區域的環境整潔，配合乙方工作。第四章乙方權利義務4.1乙方權利依約收取服務費用；要求甲方履行合同約定的義務；對甲方提供的服務不滿意，有權要求甲方整改或解除協議；享受本協議約定的其他權利。4.2乙方義務按約定時間和標準為甲方提供日常清潔服務；保證服務區域的安全，預防安全的發生；保持服務區域的整潔，不得損害甲方設施設備；及時處理甲方提出的合理要求。第五章協議變更及解除5.1協議變更雙方協商一致，可以對本協議的內容進行變更，變更內容經雙方簽字蓋章后生效。5.2協議解除有以下情況之一，協議即解除：5.2.1任何一方未按約定支付服務費用；5.2.2雙方協商一致解除協議；5.2.3一方違約，給另一方造成嚴重損失；5.2.4出現不可抗力因素，導致協議無法履行。5.3解除通知協議解除時，一方應在解除之日起____日內向另一方發出書面通知。第六章服務人員的資質與管理6.1人員資質乙方提供的服務人員應具備以下資質條件：6.1.1具備相應的職業資格證書；6.1.2經過專業的清潔技能培訓；6.1.3具有良好的職業道德和服務意識。6.2人員管理6.2.1乙方應對服務人員進行定期考核，保證其服務質量；6.2.2乙方應建立服務人員檔案，記錄其工作表現和培訓情況；6.2.3乙方應保障服務人員的合法權益，包括工資待遇、社會保險等。6.3人員更換6.3.1如服務人員因故無法提供服務，乙方應在____小時內通知甲方，并安排合適的替代人員；6.3.2替代人員應滿足原服務人員的資質要求，并經過甲方認可。第七章服務用品與設備7.1服務用品乙方應提供以下清潔用品，并保證其質量：7.1.1清潔劑：適用于不同材質的清潔劑；7.1.2拖把、掃把、簸箕等清潔工具；7.1.3洗滌劑、抹布等個人防護用品。7.2設備維護7.2.1乙方應定期檢查和維護清潔設備，保證其正常運行；7.2.2如設備出現故障，乙方應在____小時內進行維修或更換。第八章服務記錄與報告8.1服務記錄乙方應建立服務記錄，詳細記錄每次服務的時間、內容、人員等信息。8.2服務報告8.2.1乙方應每月向甲方提供一次服務報告，內容包括但不限于：服務人員工作表現；服務區域衛生狀況；服務用品消耗情況；設備運行狀況。8.3甲方的監督權甲方有權隨時檢查乙方的服務記錄和服務報告，以保證服務質量。第九章保密條款9.1保密內容本協議項下，雙方均應對以下內容保密：9.1.1雙方的商業秘密；9.1.2服務過程中獲取的甲方資料；9.1.3雙方協商一致的其他保密信息。9.2保密期限本保密條款自協議簽訂之日起至協議終止后____年止。第九章通知與通訊9.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過以下方式送達：9.1.1郵寄；9.1.2傳真；9.1.3郵件；9.1.4當面交付。9.2通知地址雙方應在協議中指定接收通知的地址，任何一方變更地址應提前____日書面通知對方。第十章不可抗力10.1定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。10.2處理10.2.1發生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明；10.2.2不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議項下的義務；10.2.3不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復正常服務，并協商確定后續處理方案。第十一章質量投訴與處理11.1投訴途徑甲方對乙方提供的服務質量有投訴意見時，應通過以下途徑提出：11.1.1向乙方指定聯系人提出；11.1.2以書面形式向乙方提出；11.1.3通過電話或郵件等方式提出。11.2投訴處理11.2.1乙方應在接到甲方投訴后____小時內進行核實；11.2.2乙方應在____小時內向甲方答復處理意見；11.2.3若甲方對處理意見不滿意，雙方應協商解決。第十二章協議的終止12.1協議終止條件有以下情況之一，協議可以終止：12.1.1本協議約定的服務期限屆滿；12.1.2雙方協商一致解除協議；12.1.3一方違約，經對方書面通知后____日內仍未糾正；12.1.4出現不可抗力事件，導致協議無法履行。12.2終止程序12.2.1雙方協商一致終止協議時，應書面通知對方；12.2.2一方違約導致協議終止時，守約方有權立即終止協議。第十三章其他條款13.1本協議未