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文檔簡介
1室外健身器材投標方案第一章項目背景和需求分析 第一節項目背景 第二節項目需求分析 一、總體要求 二、質量要求 五、樣品要求 25六、供貨要求 26七、售后服務要求 第二章項目實施承諾 第一節項目完成承諾 第二節項目實施進度承諾 第三節項目人員承諾 一、項目負責人承諾 二、項目管理人員承諾 三、技術人員承諾 第四節其他承諾 第三章項目組織機構及人員配置 第一節項目組織機構 2第二節項目服務人員及職責 一、項目服務人員 二、部門職責 三、人員崗位職責 第四章項目管理制度 第一節人員管理制度 第二節生產車間管理制度 第三節生產設備管理及維護制度 第四節安全生產管理制度 第五章整體供貨方案及保證措施 第一節供貨能力 二、原料保障能力 三、倉儲服務能力 四、人力資源配置情況 五、配送能力 六、財務能力 七、質量保障及管理能力 八、應急保障能力 3 第二節貨物的技術參數 第三節供貨實施階段劃分 三、質量響應 第四節供貨計劃安排 第五節供貨保證措施 一、組織措施 二、技術措施 四、驗收保證措施 六、生產及庫存管理措施 七、器材交貨期保障措施 九、信息管理措施 第六章運輸配送方案 第一節運輸方案 一、貨物運輸安全思路與目標 二、運輸原則 四、運輸管理承諾及保證 4 第三節運輸要求 一、運輸中要求 第四節安全運輸保障 一、安全生產操作規程 二、運輸過程中突發事件處理預案 第七章安裝調試方案 第一節服務內容 一、交貨方案 第二節安裝調試流程 一、總體流程 三、施工工藝 四、填寫器材安裝檢查表 第三節安裝調試保障措施 一、施工質量保證措施 二、現場安全、文明施工措施 三、建立進度控制的組織系統 四、加強各工序施工之間的協調工作 5五、嚴格執行操作堆積和質量標準 七、落實崗位責任制 八、認真、積極的工作 第八章項目驗收方案 第一節項目驗收依據 一、驗收人員 第二節項目驗收流程 一、驗收準備 三、實物檢驗 第三節項目驗收要求 二、材料要求 三、外形和結構設計要求 四、主要零部件靜負荷能力要求 五、穩定性要求 六、安全使用壽命及疲勞性能要求 七、環保要求 八、表面質量要求 6第九章質量保證方案 第一節供貨質量承諾 第二節質量控制管理制度 一、生產過程質量管理制度 二、質量檢驗制度 三、不合格品召回制度 四、產品質量追溯管理制度 第三節質量保障體系 三、質量管理的方針、目標和承諾 四、質量控制措施 五、合同質量保證措施 第四節質量保障措施 一、原材料質量保障措施 二、生產過程質量保障措施 三、成品質量保障措施 第十章售后服務方案 第一節售后服務總體設計 一、售后服務組織機構 二、工作程序 第二節技術培訓 一、培訓理念和培訓體系 7 三、培訓內容 第三節售后服務體系及原則 一、售后服務原則 二、售后服務體系 第四節售后服務內容 一、供貨安裝時間及技術培訓 二、保修期 五、質保期外的服務 第五節售后服務保障措施 一、質保期內售后保障措施 二、質保期后售后保障措施 第六節維修保養及使用說明 一、維修保養方法 二、常用室外健身器材使用說明 第十一章應急預案 第一節應急供貨措施 第二節產品質量問題處理預案 三、適用范圍 四、處置機構、職責 2968 六、現場應急處理 七、后期處理 九、采購單位損失補償方案 第三節大件運輸應急預案 第四節保證供貨應急預案 一、準備工作 三、異常情況的處理 第五節安全生產應急預案 307二、危險性分析 三、組織機構及職責 四、預防與預警 五、應急響應 九、培訓與演練 十、應急組織機構的紀律 十一、附則 316第十二章檔案管理方案 9第一節檔案管理人員及職責 第二節檔案管理工作流程 第三節檔案管理工作規范 本方案目錄中的內容在word文檔內均有詳細闡述,如說明一、如招標文件評分標準中有“項目組織機構”,可參二、如招標文件評分標準中有“供貨計劃與供貨保證措施”,可參照第五章;三、如招標文件評分標準中有“運輸配送方案”,可參五、如招標文件評分標準中有“驗收方案”,可參照第六、如招標文件評分標準中有“質量保證措施、產品生產過程、工藝流程”,可參照第九章;七、如招標文件評分標準中有“售后服務(本地化、售后服務、技術培訓)”,可參照第十章。(三)其他法律法規。(以下內容根據招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目背景和需求分析第一節項目背景(一)綜述的實施,一些重質量的大企業逐漸發展壯大起來,從世界范圍來看,我國國產的室外健身器材質量過硬、結構新穎、鍛煉原理科學,產品大量出口到東南亞、韓國,甚至歐美等國家。據統計,我國市場上的室外健身器材大都是國產器材。(二)室外健身器材類型1.力量型器械一些鍛煉力量的器械可以與健身房里的器械相媲美。另外,單杠的引體向上、雙杠的兩臂屈伸也是練習力量的很好2.彈跳型器械豎立的高度牌,水平的橫梁都是有助于雙腿彈跳的器械。在這些器械上采用助跑或者原地跳躍,有助于保持腿部的彈跳能力。腳踩梅花樁、雙手轉動轉盤,可以練習手腳、頭腦的反應能力以及四肢和大腦的協調能力。4.柔韌型器械壓腿架或者站在一排排的欄桿(或者叫肋木)上牽拉韌帶或者懸垂舉腿,可以提高關節的柔韌性。5.耐力型器械類似于跑步機,可以在上面跑一跑,形同跑步。當然,室外健身器材有很多用途,以上分類也不是絕對的。根據自己的身體狀況,組合運用是比較合適的。6.普通人使用的室外健身器材外室健身材種類較多,現市場上常有:腿部按摩器、坐拉器、滑雪器、坐蹬器、三位上肢牽引器、懸空轉輪、雙人兒童蹺蹺板、腰背按摩器、雙人兒童秋千、雙人腹肌板、腰背伸展器、雙人浪板、雙人雙杠、棋牌桌、三位轉腰器、單柱健騎機、坐式按摩器、聯動健身車、兒童大蕩椅、立式蹺蹺板、坐立式按摩器、爬桿、舉重架、上肢牽引訓練器、單柱兒童秋千、引體訓練器、三人旋轉輪、腹肌訓練器材、四級壓腿按摩器、三人壓腿器、太極推盤、三位轉腰器、伸背架、漫步器、雙人大轉輪、高級健跑機、坐推器、倒立器、太極輪、兒童轉椅、摸高架、下肢康復器、自重擴胸訓練器、自重上肢推力器、自重踢腿訓練器、自重前推訓練器、自重上肢拉力器、自重下肢蹬力器、坐式腰背按摩器、雙聯晃板、推手、太極推揉器、腰背按摩器、晃板、三位扭腰器、雙位扭腰器、二位太空漫步機、三位扭腰器、摸高架、扭腰踏步器、爬網、繩梯、空中吊環、吊環、翹翹桿、云梯、臂力訓練器、單杠、三位單杠、雙人腹肌板、單人腹肌板、跑步機、單位漫步機、太極推揉器、三位落地式漫步機、C型云梯、伸展器、坐式拉力器、雙人劃船器、坐推器、提拉訓練器、推舉訓練器、下壓訓練器、四聯康復器、坐蹬器、小腿訓練攀巖器、兒童休閑蕩椅、四位休閑蕩椅、二位休閑蕩椅、兒童秋千、上肢牽引器、單杠、雙杠、秋千、蕩椅、天梯、肋殘疾人使用的室外健身器材是為了提高殘疾人的生活(三)室外健身器材使用壽命1.器材的安全使用壽命應不小于8年,超過安全使用壽(四)注意事項有的老年人在太空漫步機上加大步幅,跨度達到160度到180度,把太空漫步機當成“動態劈腿器”,這是相當危(1)單杠。(2)原地蹬腿。髕骨軟化的老年人不宜。(五)材質分類(一)建設全民健身路徑的現實意義3.有利于推動中國相關體育產業的發展。發行體育彩票是中國政府給予體育事業的優惠政策。利用體育彩票公益金實施建設路徑工程,對體育彩票是很好的宣傳,樹立了體育彩票的良好形象,促進了體育彩票的發行。同時,大批量的路徑器材的安裝、使用,促進了室外健身器材的研制、開發和生產,培育了健身市場,有力地推動了中國室外健身器材生產行業的發展。目前,中國室外健身器材的生產能力和生產水平已居世界前列。4.有利于美化城市環境。路徑工程的建設美化了社區環境,豐富了廣場、公園、園林建設內容,成為城市社區和農村鄉鎮一道亮麗的風景線。部分路徑工程的選址在城市、鄉鎮的邊緣地帶,健身路徑的建設配合小區、公園、水域的改造,促進了這些地方的綠化、美化,城市環境得到了非常顯著的改善。(二)對全民健身路徑建設的思考與建議1.加大對西部地區和農村鄉鎮的投資力度,改善發展不地方體育部門對中、西部地區的投資力度,重點幫助西部地區和有一定經濟條件和健身習慣的農村地區建設路徑工程。三是繼續給予土地、稅收方面的優惠政策以及健身路徑冠名、設置廣告牌等方面的引資措施,鼓勵和引導有實力的個人和企業建設健身路徑。四是國家可以考慮扶貧中的幫扶機制,讓東部發達地區和西部結對幫扶,援建西部部分健身路2.借助保險手段分散和規避風險,解決全民健身路徑建建設之初,可以要求從事全民健身路徑器材生產、安裝的廠家投保產品質量責任險,將這作為其全民室外健身器材政府采購供應商的前提條件之一;各級體育行政部門也可以拿出一定的經費,為全民室外健身器材使用過程中可能發生的人身損害事故投保責任險。另一方面,通過宣傳,引導參加體育鍛煉的人投保人身意外傷害險,使事故處理逐步市場化。通過引進保險機制,為意外風險事故的發生做好充分地經濟應對準備,運用合理的手段轉嫁高額責任賠償風險,這在一定程度上解決了全民健身路徑建成后的意外傷害賠償問題。3.健全全民健身路徑的管理體系。全民健身路徑管理是一個系統工程,涉及到社會的方方面面,需要在當地政府的統一領導下,由體育、社區、保險、計劃、園林、規劃、城建、土地等部門共同參與。第一,要將路徑工程的建設納入政府為民辦實事的年度管理目標,納入社區建設和小城鎮建設的總體規劃。第二,在選址上充分考慮到“方便群眾、便于管理”,在征詢專家和走訪群眾的“雙保險”下,避免出現擾民的現象。第三,體育相關部門、受贈單位和生產廠家要簽訂捐贈協議書,明確產權關系,明確各自權力責任,強化責任意識和服務意識。第四,建議將健身路徑的后期管理級政府的財政投入占主要份額的同時,應積極調動城市社第二節項目需求分析(投標人根據項目具體情況自行編制)量監督檢驗中心檢測合格并獲得國體認證中心(NSCC)認證現問題,供貨方應負責三包(包修、包換、包退)。貨到現2.所購全民室外健身器材各項技術指標必須滿足國家GB19272--2011《室外健身器材的安全通用要求》的有關規定;器材必須經過國家體育用品質量監督檢驗中心檢測合4.供貨方需提供中標器材經過國體認證中心(NSCC)認序號名稱技術參數和規格型號數量單位單價合計價備注1室外乒乓球臺2騎馬機3棋牌桌4三位扭腰器5上肢牽引☆6雙位蹬力器7雙位太空漫步機8太極揉推器9腿部按摩器仰臥板腰背按摩器移動式籃球架雙杠提踵訓練器肋木雙位腹肌板劃船器蹺蹺板彈振壓腿器告示牌橢圓機健身車四、數量調整招標人保留在簽約時調整部分方案及定購室外健身器序號名稱數量123456789合計3.本項目需保留經評標委員會推薦的第一中標候選人5提供雙位太空漫步機XX臺、三人扭腰器XX1.交貨時間:中標后45天內將所有器材運達采購人指2.付款方式:驗收合格后支付合同總金額95%的款項,未提及的設備配件、附件、安裝材料、調試驗收所需的附屬配件及中標人應向采購人提供設備安裝、維修所需的專用工具和儀器。(提供承諾函并加蓋投標人鮮章)。七、售后服務要求1.質量保證期XX年(自交貨并驗收合格之日起計),質量保證期內成交供應商提供上門維修及更換配件的服務,相關費用含在總報價中,不另行支付。2.故障響應時間:成交供應商接到故障通知后在8小時內到達采購人指定現場,按國家及行業標準對故障進行及時處理。在24小時內不能解決的,供應商須在二個工作日內提供與原設備技術參數要求相同或高于原設備技術參數要求的備用產品,以保證采購人的正常工作。3.成交供應商提供送貨上門、安裝、調試及培訓使用人員和維護人員,相關費用含在總報價中,不另行支付。4.每年至少進行一次定期回訪以及對設備保養。5.成交供應商負責處理解決貨物出現的質量及安全問題并承擔一切費用,所有非故意性損壞以及正常使用范圍內造成的損壞均要提供維修服務,此費用含在總報價中,不另行支付;因人為因素出現的故障不在保修范圍內,但成交供應商也要積極幫助采購人修理,并提供優惠價格的配件和服6.超過質量保證期的貨物,成交供應商須提供終生維修、保養服務,維修時只收部件成本費。(1)貨物的價格;(2)貨物的標準附件、備品備件、專用工具的價格;(3)運輸、裝卸、調試、技術支持、售后服務、到現(4)必要的保險費用和各項稅費;(5)培訓(含教材費、場地租用費)、送貨上門的費(6)本次采購的代理服務費。(1)符合合同要求及國家相關標準;(2)參數配置符合或優于本項目采購文件和供應商的(3)成交供應商提供所采購的貨物、配套設備、所屬(1)驗收方式:本項目由成交供應商、采購人參與驗收工作。有必要時可委托第三方(具備省級或以上質量技術書CNAS,且具備司法鑒定資質的檢測機構)開展采購項目驗收工作。如抽取的貨物檢測報告結果不合格的,則視為貨物不合格,須按采購人要求及時整改,如因此過程耽誤交貨時間導致采購人不能及時接受貨物、安裝貨物、使用貨物造成損失的,成交供應商承擔由此所造成全部損失。(2)驗收費用:驗收所產生的勞務費、檢驗費(含抽檢時可能對樣品造成的物理傷害和破壞)、場保費及相關發生的全部費用均由成交供應商承擔。6.實施和安裝要求:(1)供應商必須服從采購人現場負責人的指揮,按指(2)安裝過程中的所有安全保障由供應商自行負責;(3)嚴格按采購產品的安裝規范要求進行安裝,確保7.為了整體的美觀,本次采購產需為同一品牌。8.采購產品必須通過國家相關標準要求GB19272-2011《室外健身器材的安全通用要求》,響應文件中須提供檢測報告復印件。9.提供采購產品的NSCC國體認證證書、有效期內品證書確認函復印件(原件備查)未提供或提供不全作無效第二章項目實施承諾第一節項目完成承諾5.提交結算資料的承諾:在室外健身器材完成供貨后7投標的室外健身器材的任何質量缺陷及由此造成的后果負(1)室外健身器材交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導室外健身器材的使用、維修與保養,及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面(2)在室外健身器材交付使用一年內,我公司為采購單位設立常年售后服務小組,隨叫隨到。凡屬于室外健身器材本身的質量問題,均由我公司負責包修包換,不留隱患。(3)我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。(4)我公司終身提供免費技術咨詢服務,設立專門技術咨詢服務人員,為采購單位提供免費咨詢服務。(5)我公司提供免費培訓服務,為采購單位量身定制培訓計劃,力求達到最佳培訓效果。8.管理人員承諾:保證項目經理及投標文件中所列管理人員組織項目實行,并且做到室外健身器材送貨、安裝調試等每一個流程都親臨現場。9.和采購單位配合方面的承諾:保證與采購單位積極配合,嚴格按照招標文件要求完成本次項目。投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):第二節項目實施進度承諾交貨時間要求,我方將配備精兵良將,嚴格按照相應進度計劃,為你方服務。求。如我方工期延誤,給你方造成損失的,我方將嚴格承擔因我方原因拖延供貨期自愿接受/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節點供貨期進行供貨,由于我方原因導致總供貨期延誤超過XX個日歷天的(雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時,供貨期順延),貴方可單方解除合同并重新更換單位。投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):第三節項目人員承諾姓名身份證號碼電話戶籍所在地備注我(姓名)在此鄭重承諾:我是(投標人)編制內項目負責人,近兩年內沒有不良記錄。在(項目名稱)投標中所提供的個本人(身份證號:),作為公司的法定代表人,為()(項目名稱)生產及安裝室外健身器材,對所生產及安裝室為前提參與市場競爭。7.愿意接受政府有關主管部門和有關單位的檢查、考核、指導。保證對存在的問題和隱患按要求整改,并按規定本人已閱讀并清楚知曉承諾內容,承諾書作為檔案永久保存。如因本人過失、故意造成嚴重室外健身器材質量問題或者室外健身器材質量事故,愿意依法承擔相應質量終身責任及其他法律責任。承諾人(簽字)單位蓋章(公章)年月日項目部管理人員承諾書為加強項目管理,完善項目人員崗位職責,完善各項工作進度,提高項目收益。根據相關法律法規及公司規程,特制訂本項目管理規定。(一)堅決服從項目經理的各項工作安排,認真履行自(二)嚴禁吃拿卡要,做有損項目及公司利益、形象及聲譽的事情。(三)嚴禁拉幫結派,相互追捧,惡意貶低、言語中傷,(四)項目管理人員之間勤于溝通交流,密切配合,不得相互包庇、隱瞞。(五)嚴禁表里不一、口是心非、偷奸耍滑,會上不說,(六)嚴格出勤制度人員必須每天準時出勤,嚴禁遲到早退,無故曠工。因事外出需向項目經理請示,獲準后方可外出。業余時間外出必須填寫外出記錄,寫明事由、去向、(七)嚴禁弄虛作假,不按時結算。嚴格控制零工。(八)嚴格做好室外健身器材管理,如實記錄室外健身(九)嚴禁項目人員酒后滋事,嚴禁打架斗毆,耽誤工(十)遇到采購單位、項目管理人員質疑時,應積極解釋,協商解決,各人員不得與其發生口角、肢體沖突。本人承諾嚴格遵守以上條款如有違反自接受項目部處三、技術人員承諾技術人員承諾書作為的主管技術員,為認真執行集團公司關于安全生產法律、法規、標準、政策及相關制度要求,積極落實安全生產主體責任,努力做好現場安全生產工作,減少和杜絕安全生產事故,現鄭重承諾:(一)嚴格遵守各項安全生產規章制度,遵章作業、遵章指揮,確保自身安全和他人安全,本人無“三違”(違規作業、違章指揮、違反勞動紀律)現象。如果發生“不安全行為”自愿接受管理制度中規定的各類處罰。(二)服從安排、聽從指揮,圓滿完成項目經理交辦的各項安全生產任務。(三)主動學習,虛心學習,不斷學習。全面掌握安全生產知識技能,積極認真參加各種培訓,掌握作業所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理(四)積極推廣應用新技術、新裝備、新工藝。(五)積極排查隱患,隱患不處理不作業。(六)遵守安全管理的各項法律、規章、制度、規定,按章操作,不違章作業。(七)認真做好安全技術培訓、資料管理和文件學習工作,全面提升職工安全技術水平;認真做好作業規程、施工措施的編制、審批和貫徹學習工作,保證生產組織安全進行。如違反上述承諾,本人自愿接受相關安全管理制度的處年月日四、項目主要人員承諾項目主要人員承諾書現我司承諾按以下“主要人員匯總表”中的人員投入本項目,若經采購人審查所投入的人員未能滿足本項目的要求,采購人有權提出調整人員以滿足本項目的需要。主要人員匯總表姓名專業學歷職務備注擬在本項目任職的主要人員簡歷表姓名年齡專業職稱擬在本項目擔任職務畢業學校年月畢業于(學校)系(科),學制年經歷年~年參加過類似項目名稱在項目中擔任的職務備注法定代表人或委托代理人:(簽字或蓋章)單位名稱:(蓋公章)日期:年月日第四節其他承諾一、項目規范實施承諾項目規范實施承諾書為加強項目管理人員在項目實施期間活動的管理和監督,規范項目管理人員項目實施期間的行為,特制定公司項(一)嚴禁采用不正當手段牟取私利,遵守職業道德;(二)嚴禁在采購單位及供應商面前做有損于公司形象(三)嚴禁超越自己職權范圍或超過授權期限簽訂合同;(四)嚴禁人事兼職或自己投資與公司項目有關、有業務競爭性質或公司項目延伸業務的工作,應嚴格履行《競業禁止協議》;(五)嚴禁泄露公司內部信息機密,遵守保密制度;嚴禁將公司項目的技術、業務等資料、信息帶出項目現場或公(六)嚴禁單獨與合作單位吃喝玩樂,收取合作單位的(七)嚴禁不請假私自離開項目現場;(八)嚴禁項目組內部酗酒;(九)嚴禁隱瞞、虛報項目的相關信息,有義務及時反饋項目存在的各種問題及與項目相關的其它重大事宜;(十)嚴禁作假賬,出入庫手續要齊全。在項目實施期間,如違反本行為規范:情節輕微的,將酌情扣除相關責任人工資及獎勵;嚴重違反本行為規范,扣除相關責任人全部工資及獎勵;觸犯法律的,將追究其刑事及民事責任。我對上述《項目管理人員行為規范》已詳細了解,承諾遵守并嚴格執行。二、售后服務承諾售后服務承諾書本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,我公司鄭重承諾:在確保室外健身器材的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的運輸、交貨、維護管理、技術服務、采購單位技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。1.我公司提供的產品均為符合國家標準、行業標準及產品注冊要求的合格產品。我方提供相關資質證明文件,并保證全部真實合法有效。2.我公司有義務根據采購方需求對所提供的新產品、新技術提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務。3.我公司有義務對提供的產品質量進行嚴格控制,若因產品質量出現人身財產損失,我方將按照相關法律法規和具體情況承擔相應的連帶責任,并積極協商調解,盡快解決問4.我公司所提供的室外健身器材,非人為損壞,若因質量問題,將會免費退換。5.我公司承諾供貨用品是原廠全新用品。我公司負責在合同規定的期限內將室外健身器材交付至您指定地點。6.提供完整的室外健身器材配套資料,包括中文版說明書、操作手冊、維修手冊等。7.保證室外健身器材包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。8.優質、快捷的技術服務為更好地保證室外健身器材的正常運行,及時解答您提出的疑問,幫助您解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。保養中心由專職人員負責隨時為采購方免費提供技術咨詢服務。保證在接到您故障電話后,2小時內響應,一般問題電話輔助解決;若電話無法解決,我公司派專業人員24小時內到達現場解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的人員受理采購單位來話,保證采購單位在使用室外健身器材的過程中,及時得到技術上的支援。9.我公司專職人員負責現場室外健身器材的供貨、運輸、交貨驗收、檢測。室外健身器材在交貨成功后,供方應書面給采購單位提供測試結果,在征得您同意后供方技術人10.我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對使用的室外健身器材巡檢一次。公司巡檢技術人員為主,有設計人員參與。并聽取采購單位維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。11.室外健身器材保修期為交貨完成后后XX個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均12.終身維護,保證采購單位利益。我公司的室外健身器材自開箱驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),保修期外,本公司提供終身有償服務。13.建立采購單位檔案,完善產品質量公司維護中心除開展采購單位技術咨詢服務外,還負責受理和收集采購單位投訴咨詢信息,保證采購單位提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立采購單位檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。14.公司備品備件庫,可提供采購單位XX年的使用,以最優惠價提供備件。投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):日期:年月日第三章項目組織機構及人員配置第一節項目組織機構一、建立項目組織的步驟1.確定組織目標項目目標是項目組織設立的前提,應根據確定的項目目標,明確劃分分解目標,列出所要進行的工作的內容。2.確定項目工作內容根據項目目標和規定任務,明確列出項目工作內容,并進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行歸并及組合并考慮項目的規模、性質、工程復雜程度以及單位自身技術業務水平、人員數量、組織管理水平等。如進行實施階段全過程項目管理,工作劃分可按計劃階段和實施階段分別歸并和組合。3.組織結構設計(1)確定組織結構形式。(2)合理確定管理層次。管理組織結構中一般應有三一是決策層;由項目經理和其助手組成,要根據項目的活動特點與內容進行科學化、程序化決策;二是中間控制層(協調層和執行層),具體負責規劃的落實,目標控制及合同實施管理,屬承上啟下管理層次;三是作業層(操作層)。由(一)要有明確的目的須設置的必不可少的,精干高效的機構設置和一支管理隊(二)要從提高工作效率入手虎,沒有銳意開拓、創新進取的精神,那么,工作肯定毫無起色,甚至把一個原來比較好的一個單位(部門)拖垮在要具來提高工作效率。(三)要不斷提高職能人員的素質職能人員的素質是關鍵的,有時很多事情失敗或不成功,往往是由于經辦人員(職能人員)各方面的素質較差而造成的。所以,不斷提高職能人員的素質是非常重要的。首先,因人制宜地對每個人員進行專門培訓,包括崗位培訓以及文化知識、專業技術培訓等等。其次,經常深入下去,要調查研究、及時了解職工在想什么,做什么,真正做職工的知心朋友。在接觸中,從職工身上可以學到很多東西,取長補短,在學習別人長處時,使自己的思想境界不斷凈化,為處理職工中出現的各種復雜情況打下扎實的基礎。(四)要相互配合,不斷提高工作效率在機構設置時,不同的科室、部門其工作職但是,全場的工作應是一盤棋,不能各行其是。各部門除了完成本職工作之外,更需要相互配合,為完成各項生產任務發現此種情況,由分管領導及時進行協調,把相互推諉的事以最快的速度予以解決。只有在工作中相互配合,才能不斷三、項目管理(一)管理目標我公司依據多年相關項目的經驗積累,總結出了對于大型項目管理和實施的項目管理和實施的方法論。本次項目建設的管理內容主要包括組織人員管理、質量管理、進度管理、風險管理、文檔管理、范圍管理等方面,這些內容貫穿于項目的整個生命周期。1.組織人員管理本項目需求的室外健身器材種類多、數量大、技術要求高,涉及供應商、多個產品廠家、采購方各個相關部門等。為了確保項目的順利實施,需要建立統一的項目管理組織、清晰的組織結構和合理的人員配備,同時制定該項目的各項工作制度、明確相互的關系和責任,精心組織項目準備和項目實施工作。本部分工作包括了對組織和人員的一系列協調和管理工作。2.質量管理該項目所采用的產品不僅有相應的功能要求,而且有技術指標、協議標準等要求。該項目產品的質量控制是建立在這些功能和指標可實現基礎上,予以設計質量、原料質量、生產質量等的全面監督和控制。在驗收過程中的質量驗收不僅是功能的實現,而且是技術指標或標準的實現。3.進度管理該項目既有深度又有廣度,深度是指在某一節點上不同平臺,廣度是指不同區域的互聯。因此其進度控制包括節點施工進度、不同區域的生產進度、物質供應進度、進度的協調等。由于項目時間緊,因此整個進度控制不僅需要精心設計進度計劃,而且需要計劃進度和實施進度之間的協調和嚴4.風險管理由于項目的復雜性和一些問題的不可預知性,項目的實施存在風險。風險管理主要是根據我公司的項目經驗,提出該項目中存在的主要風險、風險后果及風險的預防措施,盡可能地規避風險或減少風險發生的可能性,并提出應對風險5.文檔管理文檔作為管理依據、任務之間聯系的憑證、質量保證、培訓與參考、室外健身器材維護支持和歷史檔案,對項目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項目管理的一個重要環節,我們在項目的每個階段都會產生相應的詳盡的文檔,6.范圍管理需要準確定義項目的范圍,以及對項目的工作范圍進行有效的管理和控制。7.成本管理該項目工程的成本管理,不僅是采購人或供應商的費用預算和費用計劃,而且是與項目進度相配匹的投資或投入控8.溝通管理對項目的項目會議等溝通活動進行管理,有效地協調和溝通項目組的各個組成部分。(二)項目管理機構運輸部運輸部銷售部財務部綜合管理部倉儲部采購部技術部質檢部生產部項目副經理項目經理第二節項目服務人員及職責一、項目服務人員項目人員配備表職務姓名職稱上崗資格證明已承擔項目情況證書名稱級別證號專業位項目數名稱項目經理簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事項目經理年限項目經理資格證書編號在服務期和已完項目情況合作單位項目名稱項目規模期項目質量項目人員簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事負責人年限在建服務期和已完項目情況合作單位項目名稱項目規模開始、完成日期是否在服務期項目質量二、部門職責(一)生產部崗位職責1.生產部在生產部經理的直接領導下,全面負責項目的2.根據公司要求,合理安排組織人員及物料的調度安排,以按時完成項目下達的各項生產任務;3.充分調動生產人員的積極性和創造性,做好項目生產4.對生產過程中發生的重大生產技術問題、質量問題積5.負責生產車間的各類報表的匯總分析工作;6.負責生產車間設備的購置申請、設備驗收以及日常的7.積極做好生產崗位員工的工作技能培訓工作;8.指導生產車間做好生產現場的“6S”管理工作;9.做好生產現場的安全生產工作,努力提升員工的生產安全意識,定期檢查各項安全生產設施,確保安全生產工作10.完成領導布置的其它各項工作。(二)質檢部職責1.質檢部在質檢部主管的直接領導下,負責項目室外健2.負責對生產車間進行質量管理方面的指導工作;3.嚴格執行原材料的質量檢驗標準、驗收規范等方面的管誰負責”的基本原則。力求做到權力明晰、責任明確,確5.質量檢驗可以采取自檢、巡檢及專職檢查相配合的方式,嚴格執行項目室外健身器材的質量檢驗標準;6.負責組織進行定期或不定期的產品質量抽檢工作。發現問題及時糾正或解決;7.做好與品質管理相關數據的搜集整理工作,及時做好關于產品質量動態的分析工作,針對問題提出準確合理的改8.負責產品質量事故的調查、處理及整改驗收工作;9.負責編制公司產品的質量升級規劃及品質管理工作10.完成領導布置的其它各項工作。(三)采購部職責1.采購部在采購部主管的直接領導下,依照項目生產需要及物資采購計劃,全面負責項目的物料采購和供應工作;2.采購物資進入倉庫時必須有合格證、檢驗單或者其它的證明材料,否則一律不得入庫;3.采購部的采購工作開展須遵循以下原則:(1)三保:(2)三比:(3)五勤:握的資料與信息做出相應的評價判定。對于符合項目要求5.負責對所有與公司有業務往來的供應商或供貨企業(四)倉儲部職責5.嚴格做好倉庫的安全管理工作(防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等);(五)銷售部職責銷售部在銷售部主管的直接領導下,全面負責項目產品的銷售管理工作。具體的職責如下:1.開展市場調研工作,確定采購方對產品的需求,及時獲得產品的銷售信息,積極開拓項目的各項銷售業務;2.編制年度、季度及月度銷售經營規劃和目標,并負責3.負責訂單的評審以及合同執行過程中的管理工作;4.建立采購方檔案,對采購方的需求信息進行收集和分5.做好采購方資料以及銷售信息及資料的歸檔管理工6.為產品的研究開發提供咨詢與建議;7.負責產品的交付并組織實施相關的售后服務工作;8.負責將進行售后服務時所得到的關于產品品質等方面的信息及時反饋給公司的相關部門;9.協助財務部門認真做好產品的成本核算工作;10.負責室外健身器材售后的維護保養工作;11.協助領導做好其它各項工作。(六)綜合管理部職責綜合管理部是項目的綜合辦事部門,在管理部主任的直接領導下,負責做好項目的各項事務的開展。具體的工作職1.負責制定工作計劃、總結、報告,負責各部門文件的2.會議的準備、通知、召集以及會議內容的記錄整理。會后積極做好各部門落實會議決策效果情況的收集整理;3.負責相關文件或通知的制定與發布公示;4.負責建立健全的人事制度和員工培訓制度,員工人事5.員工的招聘、錄用、審核、考勤及獎懲等管理;6.負責員工的食宿、福利措施及保安等總務后勤工作的7.負責項目工廠基礎設施的建設與管理工作;8.負責項目工廠的消防安全及環境綠化等管理工作;9.領導布置的其它各項工作。(七)財務部職責1.每月、每季審核各種會計報表和統計報表,并寫出分析報告,送項目總經理審閱,每月按時檢查各項稅款的交納2.檢查、監督各項費用的及時收繳和管理,保證管理中3.審核、控制各項費用的支出,杜絕浪費。4.組織、擬定項目管理費等各項費用標準的預算方案,呈送公司總經理和相關主管部門審核,修改決定。5.研究、熟悉各種工商、財會及稅務管理制度,運用法(八)物流運輸部職責3.經常保持與采購方溝通,用良好的服務讓采購方滿7.對公司內部的運輸專用工位器具負責提出使用要求9.主管運輸服務過程的監督和檢查負責外包承運單位(九)技術部職責1.負責對新產品的設計和開發的控制及編制各類技術9.負責數據分析管理工作及糾正、預防措施的評審工(一)總經理工作職責案,且必須要落實達成。)狀況)4.走訪市場,門店溝通,檢查市場業務開展狀況(產品況,市場行情及競品動態等)。(一周最少一次隨機巡查)報表)作狀態,發現異常,及時溝通,不能拖。)不要過程)(二)項目經理工作職責定管理人員職責,并定期進行考核、評價和獎懲。3.協助公司完成項目的檢查、鑒定和評獎申報工作。4.負責在本項目內貫徹落實公司質量/環境/職業健康安全方針和總體目標,主持制定項目質量/環境/職業健康安5.負責對項目實施全過程、全面管理,組織制定項目部6.嚴格履行與采購單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項目管理目標責任書”并進行階段性目標控制,確保項目目標7.負責組織編制項目質量計劃、項目管理實施規劃或施工組織設計,配合采購單位做好室外健身器材驗收工作。8.負責對項目的人力、材料、機械設備、資金、技術、信息等生產要素進行優化配置和動態管理,積極推廣和應用新技術、新工藝、新材料。9.嚴格財務制度,建立成本控制體系,加強成本管理,搞好經濟分析與核算。10.積極開展市場調查,主動收集室外健身器材市場信息,參與項目追蹤、公關、進行區域性市場開發和本項目后續工程的滾動開發工作。11.做好項目部的思想政治工作。12.負責協調處理項目部的內部與外部事項。13.負責開展人員培訓工作。14.完成領導交辦的其它工作。(三)項目副經理4.負責貫徹有限公司有關生產性文件規定在本單位的(四)生產部人員職責(1)在經理的直接領導下,負責生產部的日常管理工(2)組織制訂并負責執行項目的日常生產計劃、生產組織、生產管理、過程控制與監督,確保實現項目的生產目(3)熟悉工廠的生產運作和生產管理,了解工廠的生(4)參與經營決策。根據項目的實際生產現狀,為經營決策提供切實的決策依據與意見建議;(5)組織建立并完善項目的生產管理體系,做好相關(6)主持開展室外健身器材生產的技術改造管理工作,積極提升項目的生產效率;(7)嚴格把控產品生產的質量關,認真做好生產監督(8)各分管部門工作的指導、管理與監督。2.車間主任崗位職責(1)認真貫徹公司制定的各項規章,負責監督車間工作人員嚴格遵守公司的各項規章制度;(2)工作上嚴格服從生產部經理的領導,努力協助公司實現既定的生產計劃。質量上服從公司質檢部門的判定,對本車間生產的產品品質負責;(3)妥善安排好生產進度,做好人員及原料的調度工作,加強對重點操作環節的監督控制工作;(4)協助生產部經理制訂關于如何實現質量目標的具(5)熟悉掌握車間生產設備的性能與日常保養,了解公司產品的生產工藝過程、品質判定標準等;(6)在產品生產過程中,積極做好監督檢查工作。控制好產品的生產進度及生產安全等方面的工作;(7)負責做好本車間生產方面的數據資料的統計整理工作。力求做到數據資料的真實、清楚、準確,與實際的生(8)在日常的生產過程中,應當認真做好產品生產的“三檢”(首檢、自檢、巡檢)工作的開展;(9)協助質檢部做好半產品及成品的檢驗驗收工作,及時將自己掌握的關于產品品質方面的信息反饋到質檢部;(10)加強與本車間各個生產班組長之間的聯系,客觀公正的處理車間內的員工關系,維持好車間的正常生產秩2.生產班組長崗位職責(1)在車間主任的指揮領導下,認真做好本班組的日(2)負責本班組的人員、物資、設備等的綜合管理,確保生產計劃順利實現;(3)熟悉產品的生產工藝流程和基本技術特點,具備一定的生產管理、質量管理、生產安全等方面的知識;(4)依照車間下達的生產計劃,合理調度安排本班組(5)監督指導班組員工嚴格執行質量管理體系的相關(6)發現生產過程中所存在的問題并及時實施恰當的處理措施。如果遇到自己無法妥善解決的問題時,應當及時向部門主管及時請示匯報;(7)嚴格執行公司的生產安全管理制度,不定期的對生產現場進行安全檢查,發現安全隱患應及時予以排除;(8)指導本班組員工正確規范的使用生產設備,負責對相關設備進行日常的維護與保養工作;(9)負責班組員工的日常考核及技術和業務培訓工作;(10)監督指導班組員工做好日常的工作開展。3.操作工崗位職責(1)熟悉本崗位的工作要求,熟練掌握本崗位的操作(2)堅決服從車間主任的工作安排,依照指示進行生產,確保產品的生產進度及產品質量符合公司的要求;(3)配合質檢員處理生產過程中出現的產品質量問題;(4)嚴格依照崗位操作規范進行操作;(5)正確規范的使用各種工具、儀器及設備,做好相關工具設施的日常維護保養工作;(6)認真做好本崗位的“6S”工作,發現問題應及時向部門主管進行匯報。(五)質檢部人員職責1.質檢部主管崗位職責(1)在經理的直接領導下,負責質檢部的日常管理工(2)負責建立項目產品的質量控制體系及質量檢驗標準,推進質量體系的運作與實施,全面提升項目產品質量;(3)熟練掌握質量檢驗及質量控制的方法,熟悉質量(4)組織制訂產品技術標準、工藝標準、服務標準等文件,完善質量管理體系;(5)與相關部門(生產部、技術部、銷售部等)做好溝通協調,積極實施質量體系的相關要求;(6)組織開展對原材料、外協件及成品的質量檢驗及(7)對生產過程中產品質量進行跟蹤控制,處理生產過程中出現的各種質量問題;(8)針對產品的生產情況以及售后服務情況,對產品提出質量分析報告,對其中存在的問題給出相應的意見或建(9)做好部門人員及工作的日常管理。2.質檢員職責(1)嚴格遵循對于物料及產品質量的相關要求及檢驗(2)依照產品圖樣、工藝文件或合同要求等開展檢驗,確保做到:不合格原材料不投產、不合格在制品不繼續生產、(3)認真做好外購物品、外協件的入庫檢驗工作。對(4)積極配合車間做好相關的質量檢驗工作,及時做(5)檢驗過程中如發現存在質量問題的,應當及時通(6)對于檢驗過程中發現的不合格品,應當及時做好(7)依照崗位規范要求認真、準確、務實的填寫相關(8)認真做好各類質量管理資料的歸檔管理工作。(六)采購部人員職責(1)在經理的直接領導下,負責采購部的日常管理工(2)認真做好項目所需的物資材料的采購工作,努力(3)熟悉物資的采購業務及其流程,了解項目所需物(4)依據經營策略與發展方向制定項目物資的采購策(5)審核各部門的采購計劃,統籌規劃采購工作;(6)組織編制供應商開發計劃、整體采購計劃等,指導監督各項采購計劃的具體執行,確保項目采購計劃順利達(7)指導并監督下屬依照采購進程和價格控制要求開展采購活動,確保項目的采購計劃順利完成;(8)組織制定并監督實施項目的采購預算,控制采購(9)指導下屬開展新供應商的開發,妥善處理公司與(10)建立并完善供應商管理體系。2.采購員崗位職責(1)在采購部主管的領導下,開展項目物資的采購工(2)熟悉采購流程和采購基本知識,了解相關產品的(3)對采購的相關物品的市場信息進行收集,提供最(4)協助部門領導對主要供應商進行資信調查;(5)按照制訂的采購計劃執行物資、材料、設備等具(6)協助相關部門妥善處理采購物品在使用過程中出(7)部門領導指派的其它任務。(七)倉儲部人員職責1.倉儲主管崗位職責(1)在經理的直接領導下,負責倉儲部的日常管理工(2)負責做好物料及產品的收發管理控制工作;(3)仔細做好原材料和成品的標識與分類工作;(4)合理做好倉庫區域的整體規劃工作,確保倉庫儲(5)做好物料及產品的出入庫記賬工作的指導與監督,(6)組織做好倉庫的安全管理工作,加強日常的安全檢查。發現問題或隱患應當及時處理;(7)熟悉倉庫物品的庫存情況,及時對庫存的呆滯物料向上級領導提出合理的處理意見;(8)組織做好倉庫的“6S”管理工作;(9)倉儲部工作人員日常工作開展的指導和監督管理2.倉管員崗位職責(1)在部門主管的指揮安排下,認真做好物料及產品(2)依照工作規范及工作要求,仔細做好原材料和成(3)及時準確的做好物料及產品的出入庫的賬目記錄(4)增強安全意識,發現安全隱患應當及時向部門主(5)協助部門領導做好倉庫庫存的定期盤點工作。及時對庫存的呆滯物料向主管領導提出合理的處理意見;(6)積極配合質檢部門做好原材料的日常進貨檢驗工(7)做好倉庫的日常相關表單及臺帳的填寫記錄工作。(八)銷售部人員職責1.銷售部經理崗位職責(1)銷售部經理負責管理銷售部工作,領導銷售團隊(2)熟悉產品及產品的市場狀況,了解國內外市場的(3)根據發展戰略規劃,制定總體銷售戰略規劃;(4)負責制訂年度銷售計劃與銷售政策,并監督方案(5)負責收集與分析競爭對手的市場信息,研究同行業的競爭環境,提出預期的市場需求報告,對產品目標與產品改進規劃提供合理化的建議;(6)通過多種手段開拓市場,完成銷售任務;(7)對市場開發中出現的問題進行及時、妥善的處理;(8)組織編制銷售費用預算,對銷售費用的使用進行(9)部門員工的培訓、考核等日常工作的管理。(1)在銷售部經理的領導下積極開展各類銷售活動,(2)經常性的進行市場調查,收集產品的相關市場信(3)根據公司訂立的銷售目標制訂自己的市場開拓計(4)代表公司與采購方洽談業務、進行商務談判,并(5)負責合同的執行與協調工作,并按規定收取合同(6)負責做好采購方信用等級、經銷能力等方面的分(7)建立自己所負責采購方的檔案,并根據采購方情(8)負責新采購方的拓展及采購方關系的維護工作,(1)收集所有與業主有關的信息資料,以便根據信息(2)指導用戶產品使用方法及注意事項等事宜;(3)與業務員協調,定期拜訪業主,了解業主的使用(4)與業主交流時,應熱情、細心了解產品發生問題(5)售后服務人員在接到業主的售后服務需求電話通(6)在售后過程中,應及時確認產品的狀況,考證先(7)每一次的售后服務,都要有產品問題及處理的方(8)在售后服務中發現的問題要及時匯總,與技術部、(9)無條件執行公司領導有關利益為目標的售后服務(九)財務部人員職責(1)在經理的直接領導下,負責項目的財務管理工作;(2)負責項目財務系統的建立和完善,進行有效的財(3)建立并完善項目的內部審計體系及核算與財務管(4)定期對項目的運營狀況提交階段性的財務分析報(5)加強對項目營運資金的管理。(6)指導各部門進行財務預算并監督整體預算的具體(7)負責審核與采購方的經濟合同,監督和管理相關(8)部門內部的人員及日常事務的管理工作。(1)負責審核和辦理相關的財務收支工作;(2)編制記賬憑證及會計報表,登記會計賬簿等相關(3)記賬、算賬、報賬要做到手續完備、內容真實、(4)妥善保管會計憑證、賬簿、報表等資料,做好公(5)負責對因公報銷的費用進行審核,并根據審核后(6)負責納稅申報、稅收計算與統計等工作,另外還須編制好納稅相關的報表;(7)做好固定資產的核查與盤點工作,及時編制各類3.出納崗位職責(1)負責票據審核工作;(2)負責員工工資核算、稅款的繳納以及費用報銷等(3)根據項目的實際需要提取、送存及保管現金,確保項目運營活動的順利進行;(4)依照相關規定,按時辦理有關稅款的申報繳納等(5)領導交代的其它事務的處理。(十)運輸部人員職責1.運輸經理崗位職責(1)項目物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批(2)物流系統的設計、調整,以及對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。(3)掌握發貨與庫存的動態變化,協助銷售部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排生產作業(4)對相關業務信息及時與銷售部、財務部進行溝通協調,并維系好與各利益相關者的良好關系。(5)組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部確認的退換貨等業務。(6)負責本部門的員工管理與考核工作。(7)負責車輛調配、資源調度、運輸統計和運費審驗工作,貫徹落實公司有關運輸方面的規章制度,實現運輸的(8)根據運輸計劃和使用單位庫存、生產情況、制定合理調度車輛計劃表,確保收貨單位運輸的準確及時。(9)制定車輛調配、資源調度和運輸統計方面的規章制度,并落實執行,做好標準化工作。(10)對部室員工做好指導工作,確保報統計數據的正確性,做好各類做好各類統計報表匯總上報工作。(11)對運費進行進行把關審核,對運費結算進行審驗。(12)對各收貨單位的生產、需求情況進行及時的信息收集、并及時向領導匯報。(13)負責本部門與公司各部門的協調、統一基本部門的日常管理、業務學習。2.副經理崗位職責(1)以扎實、嚴謹的工作作風,勤奮敬業的工作態度,協助經理制定并實施部門制度,保證部門工作有法可依。(2)協助經理合理規劃公司物流系統,努力實現公司物流系統的科學化、高效化和低成本化。(3)協助經理調查研究、了解部門工作情況并提出處(4)在經理的指導下對基層工作進行全方位的監督和(5)協助經理與公司其他部門進行溝通,樹立物流部(6)負責部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安(1)按時收集有關統計資料,及時、準確呈報各種統(2)及時提供、準確分析指標計劃的完成情況,當好(3)負責物流成品倉每日與財務、倉庫發貨單據銜接(4)按照上級規定,做好定期報表的布置、檢查,做(5)保管并匯編本單位歷史統計資料和原始資料。(6)完成領導臨時交代的工作。(1)收集、分析、制定、審核產品需求計劃,結合銷(2)制定庫存計劃,制定庫存控制標準,優化庫存結(3)制定和調整安全庫存,每日分析需求走勢。(4)定期檢查、總結需求及缺貨狀況,并追查原因,(5)協助上級開展關于物流計劃控制方面的其他工作。(1)嚴格執行配送計劃,組織、指導有關定單貨物送(2)檢查發貨過程中貨物丟失及損壞情況,并進行問(3)全面負責從接收發貨單到成品接收并發貨的過程(4)評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最(5)負責發貨員人員管理,組織、協調、檢查發貨員(6)積極配合部門內其他崗位工作,并與銷售部積極(7)全面負責第三方物流公司、快遞公司和采購方的(8)完成上級領導安排的其他臨時性的任務。(1)根據年度、季度以及月度銷售計劃,編制倉儲和(2)及時整理庫存物資和編制配送計劃,掌握計劃的(3)跟蹤各項計劃的進程,及時提供差異報告。(4)承接銷售部下達的合同發貨信息單,掌握產品需(5)及時了解市場需求信息,協調與倉儲系統的工作(6)完成領導交給的其他相關工作。(1)負責發貨前的產品齊套、配件齊套及非標裝箱單(2)將貨物貼上發貨單或快遞單并交給承運人。(3)負責管理各種運輸關系。(4)跟蹤貨物運輸狀況,確保貨物按時到達。(5)為貨物購買保險。(1)負責車輛調度、運輸組織工作,按計劃完成運輸(2)負責街區并下達裝車計劃。(3)與收貨方聯系,確認前一天裝運車輛到達情況,(4)及時與相關單位溝通,做好裝、卸車的協調工作。(5)做好貨物庫存量、到貨情況的統計工作。每月完(1)負責運輸的各項指標的統計工作。(2)統計室外健身器材裝車數并進行核對,編制報表。(3)與業務部配合,接收器前一天采購到達及銷售信(4)統計運量,并按規定計算運費,為運費結算提供(5)建立健全數據管理制度,進行統計分析,使語句(6)按公司要求,編制運輸統計報表、圖標、日報表(1)負責車輛巡查工作,檢查車輛裝載狀態,包括封(2)參與室外健身器材糾紛、數量糾紛、貨物運輸安(3)收集相關地方運價等營運信息,為公司運費制定(4)負責車輛管理人員的安全教育和相關培訓工作。(5)與保險公司及相關管理部門的關系協調(十一)技術部人員職責1.技術部主管崗位職責(1)技術部主管負責領導和組織公司產品研發設計、新技術的推廣應用和管理工作,確保項目發展戰略的實現;(2)了解本行業的產品和技術發展現狀,熟悉國內外同類產品的市場需求,掌握國內外新技術、新工藝、新材料(3)組織分析、整理產品市場信息,進行產品的立項、(4)組織開展研發工作,運用檢查、監督、溝通、協調等方法確保研發項目的順利完成;(5)負責監督、指導研究流程的建立及運行,推進新(6)跟進市場對產品的反饋情況,了解采購方對產品(7)本部門員工的日常工作的管理工作。2.技術部技術員(設計師)崗位職責(1)在部門主管的領導下完成對研發信息的收集分析、新產品的開發設計等工作,提高項目產品的研發設計能力;(2)收集國內外的同行業新產品、新材料、新技術的相關信息,并進行分析和研究;(3)協助領導開展項目研發工作,編制相應的產品文(4)協助生產部門完成產品的試生產,參與處理試生產過程中出現的狀況或問題;(5)參與制作樣品,并對樣品的性能和技術指標進行(6)做好產品研發設計資料的整理歸檔工作,嚴守公司技術機密,杜絕出現技術資料流失的情況;(7)部門主管布置的其它工作任務。三、人員配置的制度化管理配足配好工作一線主要工作人員,及時調整充實工作一同時要根據工作實際及時進行動態調整,以確保工作任務的得當與否,將直接影響工作完成情況。為此,如何科學合理調配好內部勞動力是很關鍵的。首先,根據下達的全年工作任務量,作全面的勞動力配置計劃。要結合上年勞動力配置的實際情況,了解到哪些部門、工種的緊映情況,做局部的調整充實,在具體實際工作中對勞動力及時、經常地進行內部調整。其目的是更好地解決勞動力的余缺及真正發揮每個職工的工作積極性。建立和健全勞動人事管理制度。建立健全勞動人事管理制度是非常重要的一項工作。沒有一套勞動人事管理制度,工作就無法開展,也不可能組織生產指揮。1.建立人事資料按管理人員、生產人員、運輸人員等或者按管理、技術等不同的職務崗位,分門別類地做好勞動人事生產資料,以便使用時能及時地提供人事資料信息。2.崗位培訓制度要經常對各種崗位均要進行培訓,特別是對一些管理干部,要經常、及時地進行培訓,以適應不斷發展變化的新形3.職工獎懲制度必須受到追究,給予批評或處罰,做到獎罰分明。4.職工考核制度對每個職工以崗位責任制為主要內容進行考核。可以月考、季考及結合年度考核。凡考核不合格者應調離本崗位,直到解除勞動關系。第四章項目管理制度第一節人員管理制度一、組織紀律1.生產工廠及各部門實行上級領導下級,下級必須服從上級領導的管理原則;業務工作上,被領導者必須自覺接受2.管理部門必須對生產工廠負責,被領導者必須對領導3.生產工廠的方針、規定、決定和重大問題的確定、大的現金支出,由生產部門部長以上集體討論,總經理決策,生產工廠領導在進行集體決策時實行民主集中制、少數服從4.生產工廠必須按上級的規定和要求,實行政務公開;5.干部的調動、分工,必須服從上級的安排,做到無條6.上級領導必須接受下級人員的各種形式的監督;7.各級干部必須勤政、廉政、公正、民主、團結;8.各級干部應當樹立應有的工作責任心,在工作上有合理的意見和建議應隨時通過必要的渠道向上級領導反映;二、人員紀律(一)勞動紀律到早退,需要請假的必須按照公司請銷假程序辦理有關手(二)工藝紀律(三)操作紀律職責,對本崗位操作的設備要做到“四懂三會”,即懂設備4.職工接到設備請修指令,在班時間必須在10分鐘內到達、非在班時間在1小時內到達修理現場處理檢修事項。(四)治安紀律內連續曠工3次或季度內累計曠工5次,除扣發本人相應的(1)工人請事假1天(含1天)以內的,應提前一天(2)生產工廠管理人員請假,1天(含1天)以內的,由部門負責人批準;1天(不含1天)至3天以上的,由生(3)生產工廠員工(累計或是連續)請事假30天(不含30天)以上的,生產工廠有權作自動離職處理。生產工(4)凡需休婚假、喪假、探親假、生育和節育假的均(5)凡請假超期不上崗的作曠工處理,請假未得到批(6)凡未按規定辦理請假手續的,按違紀處理;(7)員工因病休假,須有國立醫院的診斷及建議病休(8)員工因公致傷,其工傷休假由公司工傷鑒定小組(9)探親假、產假、婚假、喪假及孕期、哺乳期的規(10)頂崗、頂班規定:確需頂崗、頂班的,必須書面6.員工病假,憑醫院證明及相關手續,超過5天以上,7.病假(非工傷事故造成的除外)、婚喪假、計劃生育4.連續曠工3天,或間歇曠工年累計達15工作日的,第二節生產車間管理制度工作關系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗.二、上班后半小時內任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者須向部門主管申請,經批準方可離崗,離崗時間不得超過15分鐘。三、員工在車間內遇上廠方客人或廠部高層領導參觀巡察時,組長以上干部應起立適當問候或有必要的陪同,員工照常工作,不得東張西望。集體進入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時,不能爭道搶行.四、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者視情況給予五、上班時間謝絕探訪及接聽私人電話,禁止帶小孩或廠外人士在生產車間玩耍或濫動車床,由此而造成的事故自六、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產無關之物品進入車間;不得將產品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上,違者視情況給予XX不等的罰款處理。七、車間嚴格按照生產計劃排產,根據車間設備狀況和并保證質量。有權報告上級處理。如繼續生產造成損失,后果將由車間各九、員工領取物料必須通過部門主管開具領物單到倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車間工作區內。生產過程中各車間負責人將車間區域內的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標識,不得混料。有流程卡的產品要跟隨流程卡。否則,對責任人視情況給予XX不十、員工在生產過程中應嚴格按照設備操作規程、質量標準、工藝規程進行操作,不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產品質量問題,由操作人員十一、在工作前仔細熟悉并勤以練習,員工如違反作業規定,不論是故意或失職使公司受損失,應由當事人如數賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。十二、生產流程經確認后,任何人均不可隨意更改,如在作業過程中發現有錯誤,應立即停止并通知有關部門負責人共同研討,經同意并簽字后更改。十三、在工作時間內,員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發放的儀器、設備。不得擅用非自己崗位的機械設備、檢測等工具。對閑置生產用具應送到指定的區域或交回倉庫保管員放置,否則以違規論處。十四、車間員工必須做到文明生產,積極完成上級交辦的生產任務;因工作需要臨時抽調,服從車間主任以上主管安排,協助工作并服從用人部門的管理,對不服從安排將上報人事管理部門,將視情況給予XX不等的罰款處理。十五、車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規定,確保生產安全。十六、在生產過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標志,不能混料。車間主任、檢驗員、設備維修人員必須跟班作業,保證設備正常運行和產品質量。生產過程中要注意節約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起。十八、操作人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈,保證工序內的工作環境的衛生整潔,工作臺面不得雜亂無章,不能堆放產品和廢品,生產配件或樣品須以明確的標識區分放置。十九、下班時(或做完本工序后)應清理自己的工作臺面,做好設備的保養工作。打掃場地和設備衛生并將所有的門窗、電源關閉。否則,若發生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責任。二十、加強現場管理,隨時保證場地整潔、設備完好。生產后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛生人員共同運出車間;廢紙箱要及時拆除,不得遺留到第二二十一、得私自攜帶任何物品出廠(除特殊情況經領導批準外),若有此行為且經查實者,將予以辭退并扣發一個二十二、對惡意破壞車間財產或盜竊行為(不論公物或他人財產)者,不論價值多少一律交公司辦公室處理。視情節輕重,無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安。第三節生產設備管理及維護制度為了保證生產設備正常運轉,提高設備工作效率,特制二、適用范圍本制度適用于公司內所有生產用設備及相關人員。1.設備投產前,生產部門應會同質檢部門組織使用、檢修人員進行技術培訓,合格后始能上崗。2.大中型設備經大修或改裝后,應經過試運轉,鑒定合格后才能正式投入使用。定期維修。需要進行計量檢定的設備要按期進行檢定。做到“應修必修,修必修好”,確保設備經常處于良好狀態“四交底”(任務交底、技術交底、標準交底材料及備品配件落實、技術資料及工具落實)。第四節安全生產管理制度(一)目的:為加強全員安全生產意識,充分貫徹“安(二)適用范圍:本制度適用于生產經營的安全管理。(一)安全生產組織機構(二)安全職責(1)總經理是公司安全生產的第一責任人,全面負責(2)貫徹執行國家有關安全生產的法律、法規和規章(3)積極改善勞動條件,消除事故隱患,組織制訂、(4)建立健全安全生產管理機構和安全生產管理人員,(5)認真執行國家有關規定,合理使用安全費用。(6)參加或組織重大傷亡事故及重大經濟損失事故的(1)堅持“安全第一,預防為主”的方針和“管生產(2)定期研究安全生產狀況,及時解決有關安全的重(3)認真組織好各類安全大檢查及專業性的安全檢查,(4)參加重大傷亡事故及重大經濟損失事故的調查和(1)綜合辦公室作為安全生產管理的職能部門,協助(2)負責公司新員工的安全教育培訓工作。(3)負責公司安全文書檔案的管理,做好防火工作。(4)負責工傷員工的社保索賠支付事宜。(5)負責所屬員工的崗位安全教育及所轄車輛的年審(6)負責公司安全消防設施的管理。(1)協助領導貫徹執行安全生產、勞動保護的相關制的問題,提交安全生產工作的建議。(2)開展安全生產宣傳教育工作,總結安全生產的先進經驗,對新工人和換崗工人進行上崗前的安全教育。(3)經常進行現場檢查,發現問題及時解決,遇有險情有權暫停作業,并立即報告公司領導解決。(4)參加新添或自制生產設備的驗收工作,不符合安全衛生要求的不準使用。(5)協助領導組織安全檢查,制定技術措施計劃和事故隱患整改計劃,并督促實施。5.設備部安全職責(1)組織下屬員工文明生產,嚴格控制加班加點,確(2)負責下屬員工崗位安全教育工作,加強員工安全操作規程執行的監督檢查。(3)負責編制、審查本部門安全技術規程、安全操作(4)協助綜合辦公室對本部門員工的安全教育和考核。(5)加強易燃易爆物品的領取、使用、管理,防止火(6)負責新投產的設備包括自制設備,符合安全技術(7)負責本部門特種設備等操作人員的培訓。(8)對本部門發生的安全事故進行調查分析并提出處理建議和整改措施。(9)參加安全生產檢查,對本部門存在的安全隱患及(10)負責本部門區域內的消防器材的使用保管。(11)負責全廠設備的安全管理,保證安全附件齊全、靈敏,按照安全技術規范定期進行檢查和檢驗,使全部設備6.生產車間安全職責(1)認真貫徹執行國家和公司有關安全生產方針、政策、法令、制度,對員工在生產過程中的安全與健康負直接(2)在計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作時,必須同時把安全工作貫徹到每個具體環節中,做到安全生產經常化、制度化、具體化、標準化。(3)負責組織本車間的員工安全教育,對新員工、調崗人員進行崗位安全教育后,方可上崗,并做好相關原始記(4)堅持安全值班制,每月至少進行一次全面性的安全檢查,召開一次安全例會,對檢查出的事故隱患要及時組織整改。對本車間無法整改的應及時報綜合辦公室,由綜合辦公室負責組織有關部門進行整改。(5)按照公司安全生產目標,編制安全技術措施,負責組織實施,不斷改善勞動條件。(6)發生工傷事故時,要立即組織搶救,保護現場及時上報并負責查找原因,采取防止事故重復發生的措施,對(1)對班組的安全生產負全面責任,對所轄范圍內的(2)堅持“安全第一”的方針,帶領全班做到把安全(3)貫徹執行各項規章制度、安全生產操作規程,領(4)堅持開展日常性安全檢查,做到班前有布置,班(5)開展日常性安全教育,組織班組員工學習安全生(6)發生事故要立即組織搶救,并立即報告上級和保(1)認真學習和嚴格遵守各項規章制度、勞動紀律,(2)精心操作,做好各項紀錄,交接班必須交接安全(3)正確分析,判斷和處理各種事故苗頭,把事故消(4)作業前認真做好安全檢查工作,發現異常情況,(5)加強設備維護,保持作業現場整潔,搞好文明生(6)上崗必須按規定著裝,妥善保管、正確使用各種防護用品和消防器材。(7)積極參加各種安全活動。(8)有權拒絕違章作業的指令。9.技術部安全職責(1)負責公司產品質量改進、新產品開發的設計和實施中的安全和環境因素管理。(2)負責推廣新技術、新工藝、新材料中的安全生產(3)負責下屬員工的安全生產管理。(4)協助綜合辦公室對本部門員工的安全教育和考核。(5)加強易燃物品、危險化學品的領放和使用管理,(6)負責本部門區域內的消防器材的使用保管。(7)負責下屬員工崗位安全教育工作,加強員工安全操作規程執行的監督檢查。10.財務部安全職責(1)按規定標準支付防護用品、保健食品、防暑用品(2)按時支付員工勞動保險費用。(3)按照國家規定負責員工安全教育費的支付。(4)負責下屬員工的崗位安全教育。(三)考核辦法(一)職責(二)安全會議組織1.安全生產會議是協調和處理生產組織過程中存在的問題,確保生產計劃順利實施的主要形式。因此,為了保障生產信息流的暢通,安全生產會議必須及時召開,并形成會議記錄,需要時向有關部門、單位和公司領導傳遞,并對存在的問題及時協調處理。2.安全生產會議每月召開一次,各車間根據具體情況每周召開一次,并形成會議記錄備查。3.安全生產例會由綜合辦公室組織召開,地點根據具體情況確定,具體時間在召開會議前臨時通知。參加會議的人員一般有:公司總經理、公司生產副總經理、各車間部門等有關負責人和專職安全員,并根據有關情況對與會人員按需4.各車間安全生產會議召開時間、地點和人員由各車間5.安全生產會議采用到會人員簽名制,對無故不參加會議者,按公司有關規定進行處罰。6.安全生產會議參加人員應是本車間、本部門的主要負責人或主管生產的領導,必須熟悉本車間、本部門的生產情況,不得隨意安排他人替代參加會議。7.安全生產會議召開時間原則上為當月十五日,若節假日順延一天,具體時間以綜合辦公室通知或電話通知為準。8.各車間安全生產會議的組織形式可參照公司安全生產會議的組織形式進行。9.當發生重大事故或突發性事故時必須及時召開會議。(三)會議內容1.總結和分析近期的安全生產形勢,各部門提出已經發現或隱藏的安全隱患,并針對隱患做出具體的安排和部署。2.傳達貫徹上級有關安全工作的文件、會議精神和指3.研究和決定對各項安全責任事故的處理以及對有關責任人的處理意見。按“四不放過”原則認真分析,吸取教訓,制定防范措施。4.研究決定對各項安全有功及年度安全先進部門和先5.安全會議由綜合辦公室負責組織,安全員做好記錄。安全會議之后,安
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