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出租車公司專業司機招聘與客戶服務標準協議甲方(招聘方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(應聘方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、司機招聘標準1.招聘條件(1)持有有效的出租車從業資格證;(3)年齡在______至______歲之間;(4)無重大交通事故記錄。2.客戶服務標準(1)禮貌待客,熱情服務;(2)確保乘客安全,遵守交通規則;(3)熟悉線路,提高服務效率;(4)保持車內整潔,為乘客提供舒適的乘車環境。二、合同期限與薪資待遇1.合同期限本協議有效期為______年,自雙方簽訂之日起生效。2.薪資待遇乙方月基本工資為______元,根據工作量和服務質量,甲方將支付相應的提成和獎金。三、交車時間與地點1.交車時間乙方應在簽訂協議后的______個工作日內到甲方指定地點接受交車。2.交車地點甲方指定交車地點為______(詳細地址)。四、車輛管理與維修1.車輛使用乙方在合同期間,需按照甲方規定使用車輛,不得擅自改裝、出售或出租。2.車輛維修乙方在車輛使用過程中,如出現故障,應及時通知甲方進行維修。維修費用根據實際情況由甲方承擔。3.車輛保險甲方將為乙方提供車輛保險,乙方應積極配合辦理相關手續。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方駕駛技能和服務質量進行考核,如發現乙方不符合要求,有權要求乙方接受培訓或解除協議。有權根據公司運營情況調整乙方工作安排,但應提前通知乙方。義務:為乙方提供必要的培訓和教育,確保乙方了解并遵守公司規章制度。保障乙方合法權益,按時支付工資和福利。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方提供必要的交通工具和運營支持。有權在合同期限內獲得穩定的收入和工作崗位。義務:嚴格遵守公司規章制度,提供高質量的客戶服務。保持車輛整潔,確保行車安全。六、考核與評估1.考核方式甲方將定期對乙方進行考核,包括駕駛技能、客戶服務態度、運營效率等方面。乙方需配合甲方進行考核,并接受考核結果。2.評估標準評估標準以本協議約定的服務標準、公司規章制度以及行業標準為準。七、工資與福利1.工資支付乙方工資將按月支付,具體金額和支付時間由雙方另行約定。2.福利待遇甲方將為乙方提供法定福利待遇,包括但不限于養老保險、醫療保險、失業保險等。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付乙方工資,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故解除協議,應賠償乙方相應損失。2.乙方違約責任若乙方未經甲方同意擅自離職,應賠償甲方相應損失。若乙方服務質量不符合要求,甲方有權根據協議約定采取相應措施,包括但不限于警告、停工培訓等。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于車輛運營數據、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:__

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