監理公司分工管理制度一、總則（一）目的為了規范監理公司內部管理，明確各部門及崗位的職責與分工，提高工作效率，確保監理工作的順利開展，特制定本分工管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本監理公司全體員工。（三）基本原則1.職責明確原則：明確各部門和崗位的具體職責，避免職責不清導致的工作推諉和效率低下。2.分工協作原則：在分工的基礎上，強調各部門和崗位之間的協作配合，形成工作合力。3.動態調整原則：根據公司業務發展和實際工作需要，適時對分工進行調整和優化。二、組織架構及部門職責（一）公司組織架構公司組織架構包括總經理室、工程監理部、質量控制部、安全管理部、合同管理部、技術咨詢部、人力資源部、財務部、行政部等部門。（二）各部門職責1.總經理室全面負責公司的運營管理，制定公司發展戰略和年度經營計劃。協調各部門工作，確保公司各項工作的順利開展。負責公司重大決策的制定和審批。2.工程監理部負責工程項目的監理工作，制定監理規劃和監理實施細則。組織監理人員對工程項目進行質量、進度、投資控制，以及合同、信息管理和組織協調工作。定期向業主和相關部門匯報工程項目監理情況。3.質量控制部建立健全公司質量管理體系，制定質量管理制度和質量考核標準。對工程項目的質量進行監督檢查，組織質量驗收工作。分析處理質量問題，提出改進措施和建議。4.安全管理部負責公司安全管理工作，制定安全管理制度和安全應急預案。對工程項目的安全進行監督檢查，組織安全培訓和教育活動。督促施工單位落實安全生產措施，及時消除安全隱患。5.合同管理部負責公司合同的起草、審核、簽訂、履行和歸檔管理工作。跟蹤合同執行情況，協調處理合同糾紛。對合同執行情況進行統計分析，為公司決策提供依據。6.技術咨詢部為工程項目提供技術咨詢服務，解決技術難題。參與工程項目的技術方案論證和審核工作。開展技術培訓和技術交流活動，提高公司技術水平。7.人力資源部制定公司人力資源規劃和招聘計劃，組織人員招聘和選拔工作。負責員工培訓、績效考核、薪酬福利、勞動關系等管理工作。建立員工職業發展通道，促進員工成長和發展。8.財務部制定公司財務管理制度和財務預算，負責公司財務管理和會計核算工作。做好資金籌集、使用和管理工作，確保公司資金安全。定期編制財務報表，為公司決策提供財務分析報告。9.行政部負責公司行政管理工作，制定行政管理制度和工作流程。做好辦公用品采購、車輛管理、檔案管理、會議組織等工作。負責公司對外聯絡和接待工作，維護公司良好形象。三、崗位設置及職責（一）崗位設置公司根據業務需要設置了總監理工程師、專業監理工程師、監理員、質量工程師、安全工程師、合同管理員、技術咨詢工程師、人力資源專員、財務會計、行政專員等崗位。（二）崗位職責1.總監理工程師全面負責工程項目的監理工作，組織編制監理規劃和監理實施細則。協調工程項目各參建單位之間的關系，解決監理工作中的重大問題。審核監理月報、監理工作總結等文件，向業主和相關部門匯報監理工作情況。2.專業監理工程師負責本專業工程的監理工作，編制本專業監理實施細則。對本專業工程的質量、進度、投資進行控制，檢查本專業工程施工質量和安全情況。審核本專業工程的工程量計量和工程款支付申請，參與本專業工程的驗收工作。3.監理員在專業監理工程師的指導下，開展現場監理工作。檢查施工單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。復核工程計量有關數據，參與工程計量工作。4.質量工程師負責工程項目的質量監督檢查工作，制定質量檢查計劃和質量檢查表。對工程項目的原材料、構配件、設備等進行質量檢驗，參與質量驗收工作。分析處理質量問題，編寫質量問題報告，跟蹤整改情況。5.安全工程師負責工程項目的安全監督檢查工作，制定安全檢查計劃和安全檢查表。對工程項目的施工安全進行檢查，督促施工單位落實安全生產措施。組織安全培訓和教育活動，參與安全事故的調查處理工作。6.合同管理員負責公司合同的起草、審核、簽訂、履行和歸檔管理工作。跟蹤合同執行情況，協調處理合同糾紛。對合同執行情況進行統計分析，為公司決策提供依據。7.技術咨詢工程師為工程項目提供技術咨詢服務，解決技術難題。參與工程項目的技術方案論證和審核工作。開展技術培訓和技術交流活動，提高公司技術水平。8.人力資源專員負責公司人力資源規劃和招聘計劃的制定與實施，組織人員招聘和選拔工作。開展員工培訓、績效考核、薪酬福利、勞動關系等管理工作。建立員工職業發展通道，促進員工成長和發展。9.財務會計負責公司財務管理和會計核算工作，編制財務報表和財務預算。做好資金籌集、使用和管理工作，確保公司資金安全。定期進行財務分析，為公司決策提供財務支持。10.行政專員負責公司行政管理工作，制定行政管理制度和工作流程。做好辦公用品采購、車輛管理、檔案管理、會議組織等工作。負責公司對外聯絡和接待工作，維護公司良好形象。四、工作流程及規范（一）工程監理工作流程1.簽訂監理合同：公司與業主簽訂監理合同，明確監理服務內容、期限、費用等條款。2.組建監理機構：根據工程項目特點和監理服務要求，組建監理機構，配備總監理工程師、專業監理工程師和監理員等人員。3.編制監理規劃和監理實施細則：總監理工程師組織編制監理規劃，專業監理工程師根據監理規劃編制監理實施細則。4.施工準備階段監理工作：監理機構對施工單位的施工組織設計、施工方案、施工進度計劃等進行審核，檢查施工單位的質量保證體系和安全保證體系是否健全。5.施工階段監理工作：監理人員對工程項目進行質量、進度、投資控制，以及合同、信息管理和組織協調工作。定期召開監理例會，及時解決施工中出現的問題。6.竣工驗收階段監理工作：監理機構組織施工單位進行工程預驗收，對存在的問題督促施工單位進行整改。工程竣工后，協助業主組織竣工驗收。7.監理工作總結：監理工作結束后，總監理工程師組織編寫監理工作總結，向業主提交監理工作總結報告。（二）質量控制工作流程1.質量策劃：質量控制部制定質量控制計劃和質量目標，明確質量控制的重點和措施。2.質量檢驗：質量工程師對工程項目的原材料、構配件、設備等進行質量檢驗，檢查施工單位的質量檢驗記錄。3.質量驗收：質量工程師參與工程項目的分項工程、分部工程和單位工程驗收工作，對驗收結果進行審核。4.質量問題處理：對質量檢驗和驗收中發現的質量問題，質量工程師分析原因，提出整改措施，督促施工單位進行整改。整改完成后進行復查，確保質量問題得到徹底解決。（三）安全管理工作流程1.安全策劃：安全管理部制定安全管理計劃和安全目標，明確安全管理的重點和措施。2.安全檢查：安全工程師對工程項目的施工安全進行檢查，檢查施工單位的安全管理制度、安全防護設施、安全操作規程等執行情況。3.安全培訓教育：安全管理部組織施工單位進行安全培訓教育活動，提高施工人員的安全意識和安全技能。4.安全事故處理：發生安全事故后，安全管理部立即組織救援，保護事故現場，及時向上級主管部門報告。配合有關部門進行事故調查處理，分析事故原因，提出防范措施。（四）合同管理工作流程1.合同起草：合同管理部根據業務需要起草合同文本，明確合同雙方的權利和義務。2.合同審核：合同管理部將起草好的合同文本提交相關部門和領導進行審核，審核通過后簽訂合同。3.合同履行：合同簽訂后，合同管理部跟蹤合同執行情況，及時協調解決合同履行過程中出現的問題。4.合同變更與解除：如因客觀原因需要變更或解除合同，合同管理部及時與對方協商，辦理相關手續。5.合同歸檔：合同履行完畢后，合同管理部將合同文本及相關資料進行歸檔管理。五、考核與獎懲（一）考核原則1.客觀公正原則：考核評價以事實為依據，確保考核結果客觀、公正。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等方面進行全面考核。3.激勵與約束并重原則：通過考核，激勵員工積極工作，同時對不稱職的員工進行約束和處理。（二）考核內容1.工作業績：主要考核員工完成工作任務的數量、質量、效率等情況。2.工作能力：包括專業知識、業務技能、溝通協調能力、團隊合作能力等方面。3.工作態度：考核員工的責任心、敬業精神、工作積極性等。（三）考核方式1.定期考核：每月或每季度進行一次定期考核，對員工的工作表現進行全面評價。2.不定期考核：根據工作需要，對員工進行不定期考核，及時發現和解決問題。3.專項考核：針對某項重點工作或項目，對相關員工進行專項考核。（四）考核結果應用1.績效獎金發放：根據考核結果發放績效獎金，激勵員工積極工作。2.職位晉升：考核結果作為員工職位晉升的重要依據，優先晉升考核優秀的員工。3.培訓與發展：根據考核結果，為員工提供有針對性的培訓和發展機會，幫助員工提升能力。4.獎懲處理：對考核不稱職的員工，進行批評教育、調崗或辭退等處理。對工作表現突出的員工，給予表彰和獎勵。（五）獎懲措施1.獎勵措施頒發榮譽證書、獎金等。優先晉升、調薪。提供培訓和發展機會。2.懲罰措施批評教育、警告。扣發績效獎金。調崗、降職。辭退。六、培訓與發展（一）培訓目標1.提高員工的專業知識和業務技能，滿足公司業務發展需要。2.培養員工的團隊合作精神和溝通協調能力，提升員工綜合素質。3.促進員工職業發展，為公司培養和儲備人才。（二）培訓內容1.專業知識培訓：根據不同崗位需求，開展工程監理、質量控制、安全管理、合同管理、技術咨詢等專業知識培訓。2.業務技能培訓：包括監理工作方法、質量檢驗方法、安全管理技能、合同談判技巧等方面的培訓。3.綜合素質培訓：如溝通技巧、團隊建設、領導力等方面的培訓。（三）培訓方式1.內部培訓：由公司內部專業人員或邀請外部專家進行培訓。2.外部培訓：選派員工參加外部培訓機構舉辦的培訓課程。3.在線學習：利用網絡平臺，提供在線學習資源