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文檔簡介
股份公司后勤管理制度一、總則1.目的本制度旨在規范股份公司后勤管理工作,提高后勤服務質量和效率,保障公司各項工作的順利開展,為員工創造良好的工作環境。2.適用范圍本制度適用于股份公司總部及各分支機構的后勤管理工作,包括但不限于辦公區域管理、環境衛生管理、食堂管理、車輛管理、安全保衛管理等。3.基本原則以人為本原則:后勤管理工作要以員工需求為出發點,提供優質、高效、貼心的服務。規范管理原則:建立健全各項后勤管理制度和流程,確保管理工作的規范化、標準化。節約高效原則:合理利用資源,降低運營成本,提高后勤服務的效率和效益。安全第一原則:加強安全管理,確保公司財產和員工生命安全。二、辦公區域管理1.辦公環境維護辦公區域應保持整潔、衛生,每日定時進行清掃,包括地面、桌面、門窗等。定期對辦公家具、設備進行檢查和維護,確保正常使用。如發現損壞,應及時報修。合理擺放辦公物品,保持辦公桌面整潔有序,文件資料應分類存放,并及時歸檔。2.公共區域管理公共走廊、樓梯、電梯間等區域應保持暢通無阻,不得堆放雜物。衛生間應定期清潔消毒,保持無異味、無污漬,衛生紙、洗手液等用品應及時補充。會議室、接待室等公共區域應在使用后及時清理,恢復原狀。3.水電管理加強水電管理,節約能源。員工應養成隨手關燈、關電腦、關水龍頭的好習慣。定期對水電設施進行檢查,發現問題及時維修,避免浪費和安全隱患。嚴格控制空調使用時間和溫度,夏季溫度不得低于26℃,冬季溫度不得高于20℃。三、環境衛生管理1.衛生責任劃分公司辦公區域實行區域責任制,各部門負責本部門辦公區域的環境衛生。公共區域由后勤部門指定專人負責清掃和維護。2.衛生檢查與考核后勤部門定期對辦公區域環境衛生進行檢查,檢查結果納入部門績效考核。對于環境衛生不達標的部門,責令限期整改;整改不力的,將進行通報批評,并扣減相應績效分數。四、食堂管理1.食堂設施與環境食堂應具備完善的設施設備,包括爐灶、蒸箱、冰箱、消毒柜等,確保食品安全和飯菜質量。食堂環境應保持整潔衛生,桌椅擺放整齊,地面無油污、無雜物。定期對食堂設施設備進行清潔和維護,確保正常使用。2.食品采購與儲存食堂食品采購應選擇正規供應商,確保食品質量安全。采購的食品應具有檢驗檢疫合格證明。食品儲存應分類存放,隔墻離地,保持通風良好。易腐食品應冷藏保存,防止變質。嚴格執行食品出入庫登記制度,做到賬物相符。3.飯菜供應與質量食堂應根據公司員工的用餐需求,合理安排飯菜供應時間和品種。飯菜應注重營養搭配,口味多樣,滿足不同員工的需求。定期收集員工對飯菜質量的意見和建議,不斷改進飯菜質量。4.食堂人員管理食堂工作人員應持健康證上崗,遵守食堂管理制度和操作規范。加強對食堂工作人員的培訓,提高服務意識和業務水平。定期對食堂工作人員進行考核,考核結果與績效掛鉤。五、車輛管理1.車輛配備與調度根據公司業務需要,合理配備公務車輛,并建立車輛檔案。車輛調度由后勤部門統一負責,根據工作任務和用車需求,合理安排車輛使用。員工因工作需要用車,應提前填寫《用車申請表》,經部門負責人審批后交后勤部門安排。2.車輛使用與維護駕駛員應嚴格遵守交通法規,安全駕駛,文明行車。車輛使用后應及時返回公司,并停放在指定位置。定期對車輛進行保養和維護,確保車輛性能良好。駕駛員應做好車輛日常檢查工作,發現問題及時報告并維修。車輛維修應選擇正規維修廠,維修費用應嚴格按照公司規定報銷。3.車輛費用管理車輛費用包括燃油費、過路費、停車費、維修保養費等。燃油費實行定額管理,根據車輛型號和使用情況確定每月燃油定額。駕駛員應憑加油發票報銷燃油費,超出定額部分由駕駛員自行承擔。過路費、停車費等實報實銷,報銷時應提供相應的票據。車輛維修保養費應按照公司規定的審批流程進行報銷,未經審批的費用不予報銷。六、安全保衛管理1.安全保衛制度建立健全安全保衛制度,明確安全保衛職責,加強安全保衛工作的組織領導。制定安全保衛應急預案,定期組織演練,提高應對突發事件的能力。2.人員出入管理公司辦公區域實行門禁制度,員工應佩戴工作牌出入。外來人員進入公司應進行登記,并經被訪人員同意后方可進入。加強對公司出入口的值班管理,嚴禁無關人員和車輛進入公司。3.安全檢查與隱患排查定期對公司辦公區域、倉庫、機房等重點部位進行安全檢查,及時發現和消除安全隱患。加強對消防設施設備的檢查和維護,確保消防設施設備完好有效。對發現的安全隱患應及時下達整改通知書,責令相關部門限期整改。整改完成后進行復查,確保隱患消除。4.治安防范措施加強對公司內部治安防范工作,安裝監控設備,確保公司安全。積極配合公安機關做好治安防范工作,維護公司正常的工作秩序。七、附則1.制度解釋本制度由股
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