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文檔簡介
富源縣公廁管理制度一、總則1.目的為加強富源縣公廁的管理,提高公廁服務質量,為市民和游客提供清潔、衛生、舒適的如廁環境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于富源縣轄區內所有公共廁所的管理。3.管理原則遵循“以人為本、服務為先、科學管理、持續改進”的原則,確保公廁設施完好、衛生達標、使用方便。二、管理職責1.主管部門職責負責制定公廁管理的相關政策、規劃和標準。對公廁管理工作進行監督、檢查和考核。協調解決公廁管理工作中的重大問題。2.管理單位職責具體負責公廁的日常管理和維護工作。按照規定的標準和要求,做好公廁的清潔衛生、設施維修、安全管理等工作。接受主管部門的監督、檢查和考核,及時整改存在的問題。3.保潔人員職責按照規定的時間和標準,做好公廁的清潔衛生工作,包括地面、便器、洗手臺、門窗等的清潔。及時清理公廁內的垃圾和廢棄物,保持公廁環境整潔。檢查公廁設施的運行情況,發現問題及時報告。做好公廁的通風換氣工作,保持空氣清新。三、公廁設施管理1.設施建設公廁的建設應符合國家和地方相關標準和規范,滿足不同人群的使用需求。合理規劃公廁的布局,設置明顯的指示標識。配備必要的衛生設施,如便器、洗手臺、衛生紙、洗手液等。2.設施維護建立公廁設施維護檔案,記錄設施的維修、更換等情況。定期對公廁設施進行檢查和維護,確保設施完好、正常運行。對損壞的設施及時進行維修或更換,保證公廁的正常使用。3.設施更新根據實際情況和使用需求,適時對公廁設施進行更新改造。采用先進的技術和設備,提高公廁的智能化水平和服務質量。四、公廁環境衛生管理1.清潔標準地面干凈整潔,無雜物、積水、污漬。便器無污垢、無堵塞,沖水通暢。洗手臺干凈衛生,水龍頭、洗手液盒等無污漬。門窗、墻壁干凈,無灰塵、蜘蛛網。公廁內無異味,通風良好。2.清潔頻次日常保潔:每天定時對公廁進行全面清潔,確保公廁隨時保持干凈整潔。重點時段保潔:在人流高峰時段增加保潔頻次,及時清理垃圾和廢棄物。特殊情況保潔:遇有重大活動、突發事件等,及時對公廁進行清潔和消毒。3.消毒管理定期對公廁進行消毒,消毒頻次應符合相關規定。消毒應使用符合國家標準的消毒劑,按照正確的方法進行操作。做好消毒記錄,記錄消毒時間、消毒劑名稱、消毒人員等信息。五、公廁安全管理1.安全制度建立健全公廁安全管理制度,明確安全責任。加強對公廁管理人員和保潔人員的安全培訓,提高安全意識。2.設施安全定期檢查公廁設施的安全性,如電器設備、照明設施、通風設備等,確保無安全隱患。對存在安全隱患的設施及時進行維修或更換,防止發生安全事故。3.使用安全在公廁內設置安全警示標識,提醒使用者注意安全。加強對公廁的巡查,及時發現和處理使用者的不安全行為。六、公廁監督考核1.監督檢查主管部門定期對公廁管理情況進行監督檢查,檢查內容包括設施管理、環境衛生、安全管理等方面。管理單位應積極配合主管部門的監督檢查工作,如實提供相關資料和情況。2.考核評價建立公廁考核評價機制,對管理單位的公廁管理工作進行考核評價。考核評價指標包括清潔衛生、設施維護、服務質量、群眾滿意度等方面。根據考核評價結果,對表現優秀的管理單位進行表彰和獎勵,對存在問題的管理單位進行督促整改。3.社會監督設立公廁監督舉報電話和郵箱,接受社會公眾的監督和舉報。對公眾反映的問題及時進行調查處理,并將處理結果反饋給公眾。七、獎懲制度1.獎勵對在公廁管理工作中表現突出的管理單位和個人,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、獎品等。2.懲罰對違反本制度的管理單位和個人,視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。對因管理不善導致公廁環境臟亂差、設施損壞嚴重等問題的管理單位,責令限期整改;整改不力的,取消其管理資格。八、附則1.本制度自發布之日起施行。2.本制度由富源縣[主管部門名稱]負責解釋。[發布日期]以上是一份富源縣公廁管理制度的示例
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