監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)管理制度總則目的為加強(qiáng)公司監(jiān)理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，規(guī)范監(jiān)理人員行為，確保監(jiān)理工作質(zhì)量，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有參與監(jiān)理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)理人員。基本原則1.守法合規(guī)：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.公正誠信：秉持公正、公平、公開的原則，誠實(shí)守信地履行監(jiān)理職責(zé)。3.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)：運(yùn)用科學(xué)的方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展監(jiān)理工作。4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)：以高質(zhì)量的監(jiān)理服務(wù)滿足項(xiàng)目業(yè)主及相關(guān)方的需求。監(jiān)理人員職責(zé)與權(quán)限總監(jiān)理工程師職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，明確各監(jiān)理人員職責(zé)分工。2.主持編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，組織實(shí)施監(jiān)理工作。3.審查分包單位資質(zhì)，提出審查意見。4.檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的監(jiān)理人員進(jìn)行調(diào)換。5.主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。6.審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃。7.審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算。8.審查和處理工程變更。9.主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。10.調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期。11.組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。12.審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)1.負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。2.負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施，對(duì)本專業(yè)工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)進(jìn)行控制，對(duì)合同、信息進(jìn)行管理，對(duì)有關(guān)工程變更、索賠和工程款支付等事項(xiàng)進(jìn)行審查和處理，參與協(xié)調(diào)本專業(yè)工程參建各方的工作關(guān)系。3.審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告。4.負(fù)責(zé)本專業(yè)工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。5.定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示。6.根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記。7.負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)。8.核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)。9.負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程質(zhì)量驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收。10.對(duì)承包單位的施工工藝或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。監(jiān)理員職責(zé)1.在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。2.檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄。3.復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。4.按施工順序進(jìn)行旁站、巡視和平行檢驗(yàn)，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過程現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督。5.做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。監(jiān)理人員權(quán)限1.要求承包單位報(bào)送施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證體系等文件資料，并進(jìn)行審查。2.對(duì)承包單位的施工過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題有權(quán)要求承包單位整改。3.對(duì)工程使用的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，對(duì)不合格的有權(quán)禁止使用。4.對(duì)工程變更、工程延期、費(fèi)用索賠等事項(xiàng)進(jìn)行審查和處理。5.對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查和處理。6.參加工程竣工驗(yàn)收，對(duì)工程質(zhì)量提出意見。7.根據(jù)監(jiān)理工作需要，有權(quán)查閱與監(jiān)理工作相關(guān)的資料，要求有關(guān)單位和人員提供協(xié)助。現(xiàn)場(chǎng)工作流程工程開工前監(jiān)理工作流程1.簽訂監(jiān)理合同后，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉工程圖紙和相關(guān)資料。2.參加建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審會(huì)議，提出監(jiān)理意見。3.總監(jiān)理工程師主持編制監(jiān)理規(guī)劃，專業(yè)監(jiān)理工程師編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。4.審查承包單位的資質(zhì)、人員配備、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等。5.檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地、道路、水、電、通訊等條件是否滿足開工要求。6.召開第一次工地會(huì)議，明確各方職責(zé)和工作程序。7.審批承包單位的開工報(bào)告，具備開工條件后下達(dá)開工令。工程施工階段監(jiān)理工作流程1.工程質(zhì)量控制流程承包單位按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工，自檢合格后報(bào)監(jiān)理工程師。監(jiān)理工程師對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行巡視、旁站、平行檢驗(yàn)等檢查。對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，如地基處理、主體結(jié)構(gòu)施工等。對(duì)原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行見證取樣送檢。對(duì)質(zhì)量問題及時(shí)要求承包單位整改，整改后重新檢查驗(yàn)收。對(duì)工程質(zhì)量事故參與調(diào)查，提出處理意見。2.工程進(jìn)度控制流程承包單位編制工程進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)監(jiān)理工程師審核。監(jiān)理工程師分析進(jìn)度計(jì)劃的合理性和可行性，提出意見。定期檢查工程實(shí)際進(jìn)度，與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比。對(duì)進(jìn)度滯后的情況，分析原因，要求承包單位采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系，解決影響進(jìn)度的問題。3.工程投資控制流程承包單位提交工程計(jì)量申請(qǐng)和工程款支付申請(qǐng)。監(jiān)理工程師進(jìn)行工程計(jì)量審核，簽署計(jì)量證書。對(duì)工程款支付申請(qǐng)進(jìn)行審查，提出審查意見。協(xié)助建設(shè)單位做好工程竣工結(jié)算工作。4.工程變更控制流程承包單位提出工程變更申請(qǐng)，說明變更原因和內(nèi)容。監(jiān)理工程師審查變更的必要性和可行性。建設(shè)單位批準(zhǔn)變更后，由監(jiān)理工程師下達(dá)變更指令。承包單位按變更指令實(shí)施變更，監(jiān)理工程師跟蹤檢查。對(duì)變更引起的費(fèi)用變化進(jìn)行審核，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。工程竣工驗(yàn)收階段監(jiān)理工作流程1.工程完工后，承包單位進(jìn)行自檢，自檢合格后向監(jiān)理單位提交工程竣工報(bào)告。2.監(jiān)理單位組織相關(guān)人員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求承包單位整改。3.整改合格后，監(jiān)理單位向建設(shè)單位提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。4.建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。5.監(jiān)理單位參加竣工驗(yàn)收會(huì)議，匯報(bào)監(jiān)理工作情況，對(duì)工程質(zhì)量提出意見。6.對(duì)竣工驗(yàn)收中提出的問題，監(jiān)理單位督促承包單位整改落實(shí)。7.工程竣工驗(yàn)收合格后，監(jiān)理單位整理監(jiān)理資料，歸檔保存。現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律與行為規(guī)范工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。2.堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、串崗。因工作需要臨時(shí)離開崗位時(shí)，應(yīng)向相關(guān)人員說明去向和預(yù)計(jì)返回時(shí)間。3.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，如上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等。4.認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)處理，不得拖延。行為規(guī)范1.遵守職業(yè)道德，誠實(shí)守信，保守監(jiān)理工作中的秘密，不得泄露業(yè)主和承包單位的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)秘密。2.著裝整齊、得體，佩戴工作證件，保持良好的形象和精神風(fēng)貌。3.語言文明、舉止大方，尊重他人，不得使用侮辱性、歧視性語言。4.積極主動(dòng)與建設(shè)單位、承包單位及其他參建單位溝通協(xié)調(diào)，建立良好的工作關(guān)系。5.廉潔自律，不得接受承包單位及相關(guān)利益方的賄賂、禮品、宴請(qǐng)等。現(xiàn)場(chǎng)考核與獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：包括工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、信息管理等方面的工作成效。2.工作態(tài)度：如責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。3.專業(yè)技能：監(jiān)理人員的專業(yè)知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力和解決實(shí)際問題的能力。4.廉潔自律：遵守廉潔規(guī)定的情況。考核方式1.定期考核：每月或每季度進(jìn)行一次定期考核，由總監(jiān)理工程師組織，對(duì)監(jiān)理人員的工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，隨時(shí)對(duì)監(jiān)理人員的工作進(jìn)行抽查考核。3.項(xiàng)目考核：對(duì)每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)參與該項(xiàng)目的監(jiān)理人員進(jìn)行專項(xiàng)考核。考核結(jié)果應(yīng)用1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)考核優(yōu)秀的監(jiān)理人員，給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等，在職