騰訊公司后勤管理制度一、總則（一）目的為了加強騰訊公司后勤管理，規范后勤服務行為，提高后勤保障能力，確保公司各項工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于騰訊公司全體員工及公司內的后勤服務相關工作。（三）基本原則1.服務至上原則后勤工作要以服務公司員工和業務發展為宗旨，樹立主動服務意識，不斷提高服務質量和效率。2.規范管理原則建立健全后勤管理制度和流程，實現后勤工作的規范化、標準化、科學化管理。3.勤儉節約原則合理利用公司資源，降低后勤成本，杜絕浪費，提高資源利用效率。4.安全第一原則加強后勤安全管理，確保公司員工的生命財產安全和公司的正常運營秩序。二、辦公環境管理（一）辦公區域規劃1.根據公司組織架構和業務需求，合理規劃辦公區域，明確各部門的辦公位置。2.辦公區域應保持整潔、明亮、通風良好，符合消防安全和衛生標準。（二）辦公設施配備1.為員工配備必要的辦公桌椅、電腦、打印機、復印機等辦公設備，并確保設備正常運行。2.根據工作需要，合理配置會議室、洽談室、培訓室等功能區域，并配備相應的會議設備和辦公用品。（三）環境衛生維護1.制定辦公區域環境衛生管理制度，明確清潔標準和責任分工。2.定期對辦公區域進行清掃、消毒，保持地面、桌面、門窗等干凈整潔。3.及時清理垃圾和廢棄物，保持公共區域的衛生環境。（四）綠化管理1.在辦公區域適當擺放綠色植物，美化辦公環境。2.安排專人負責綠化植物的養護，定期澆水、施肥、修剪，確保植物生長良好。三、辦公用品管理（一）辦公用品采購1.各部門根據工作需要，定期提交辦公用品采購申請。2.行政部門匯總采購申請，統一編制采購計劃，按照公司采購流程進行采購。3.采購辦公用品時，應選擇質量可靠、價格合理的供應商，確保辦公用品的質量和供應穩定性。（二）辦公用品發放1.行政部門設立辦公用品倉庫，負責辦公用品的入庫、保管和發放。2.員工憑領用單到辦公用品倉庫領取所需辦公用品，倉庫管理人員應按照領用單發放，并做好發放記錄。3.對于限量發放的辦公用品，如筆記本、筆等，應嚴格按照規定的數量發放。（三）辦公用品使用與節約1.員工應愛護辦公用品，合理使用，避免浪費。2.鼓勵員工自帶水杯、餐具等，減少一次性用品的使用。3.對于可重復使用的辦公用品，如文件袋、文件夾等，應及時回收再利用。（四）辦公用品盤點1.行政部門定期對辦公用品進行盤點，確保賬實相符。2.盤點結束后，應編制盤點報告，對盤點結果進行分析，發現問題及時整改。四、車輛管理（一）車輛配置1.根據公司業務需要，合理配置公務車輛，包括轎車、商務車、越野車等。2.車輛應定期進行維護保養，確保車輛性能良好，安全可靠。（二）車輛使用1.員工因工作需要使用公務車輛，應提前填寫用車申請單，經部門負責人審批后，交行政部門安排車輛。2.行政部門根據用車申請單和車輛使用情況，合理調度車輛，確保車輛使用的合理性和高效性。3.駕駛員應嚴格遵守交通規則，安全駕駛，文明行車，確保乘車人員的安全。（三）車輛維護與保養1.建立車輛維護保養制度，定期對車輛進行保養、維修和檢查。2.駕駛員發現車輛故障或異常情況，應及時報告行政部門，并安排維修。3.車輛維修費用應按照公司財務制度進行報銷，嚴格控制維修成本。（四）車輛費用管理1.車輛費用包括燃油費、過路費、停車費、保險費、維修保養費等。2.行政部門應建立車輛費用臺賬，對車輛費用進行詳細記錄和核算。3.車輛費用報銷應按照公司財務制度進行審批，確保費用支出的合理性和合規性。五、餐飲管理（一）餐廳規劃與建設1.根據公司員工人數和就餐需求，合理規劃餐廳的面積和布局。2.餐廳應配備必要的餐飲設施和設備，如爐灶、蒸箱、烤箱、冰箱、消毒柜等，確保餐飲服務的正常開展。（二）餐飲服務提供1.選擇專業的餐飲服務供應商，為員工提供安全、衛生、營養的餐飲服務。2.制定餐廳菜譜，合理搭配菜品，滿足不同員工的口味需求。3.嚴格控制食品采購渠道，確保食品原材料的質量安全。（三）餐廳衛生管理1.建立餐廳衛生管理制度，加強餐廳環境衛生管理。2.餐廳工作人員應持健康證上崗，定期進行健康檢查。3.嚴格遵守食品加工操作規范，確保食品加工過程的衛生安全。（四）餐飲費用管理1.員工就餐費用可采用自助繳費、餐補等方式進行結算。2.行政部門應定期對餐飲費用進行核算和分析，控制餐飲成本。六、宿舍管理（一）宿舍配置與分配1.根據公司員工的住宿需求，合理配置宿舍房源，包括單身宿舍、夫妻宿舍等。2.按照員工的工作地點、入職時間等因素，公平合理地分配宿舍。（二）宿舍設施配備1.為宿舍配備必要的生活設施，如床、桌椅、衣柜、空調、熱水器等，確保員工的基本生活需求。2.定期對宿舍設施進行檢查和維護，及時維修損壞的設施。（三）宿舍安全管理1.建立宿舍安全管理制度，加強宿舍安全防范措施。2.員工應遵守宿舍管理規定，不得在宿舍內使用大功率電器、私拉亂接電線等，確保宿舍安全。3.加強宿舍門禁管理，嚴禁非本宿舍人員隨意進入。（四）宿舍衛生管理1.制定宿舍衛生管理制度，明確宿舍衛生標準和責任分工。2.員工應保持宿舍內的整潔衛生，定期打掃房間，整理個人物品。3.行政部門定期對宿舍衛生進行檢查和評比，對衛生狀況良好的宿舍進行表揚和獎勵。七、安全管理（一）安全制度建設1.建立健全公司安全管理制度，明確安全管理職責和工作流程。2.制定各類安全應急預案，如火災應急預案、地震應急預案等，提高應對突發事件的能力。（二）安全教育培訓1.定期組織員工進行安全知識培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力。2.新員工入職時，應進行入職安全培訓，使其了解公司安全規定和注意事項。（三）安全檢查與隱患排查1.定期對公司辦公區域、餐廳、宿舍等進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。2.對檢查中發現的安全問題，應下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改措施，跟蹤整改情況，確保整改到位。（四）消防安全管理1.加強公司消防安全管理，確保消防設施設備完好有效。2.定期組織消防演練，提高員工的火災應急處置能力。3.嚴禁在公司內吸煙和使用明火，確因工作需要動火的，應辦理動火審批手續，并采取相應的防火措施。八、通訊與網絡管理（一）通訊管理1.為員工配備必要的通訊設備，如手機、固定電話等，并提供相應的通訊費用補貼。2.員工應妥善保管通訊設備，遵守公司通訊管理規定，不得利用公司通訊設備從事與工作無關的活動。（二）網絡管理1.建立公司網絡管理制度，