2025年美容師（中級）美容美發行業市場細分市場潛力分析鑒定試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請從下列各題的四個選項中，選擇一個最符合題意的答案。1.美容美發行業市場細分依據不包括以下哪項？A.消費者年齡B.消費者性別C.消費者收入D.消費者職業2.以下哪項不屬于美容美發行業市場細分的方法？A.地理細分B.心理細分C.行為細分D.產品細分3.美容美發行業市場細分中，消費者對產品或服務的需求量與收入水平之間的關系稱為：A.收入彈性B.價格彈性C.產品生命周期D.市場占有率4.美容美發行業市場細分中的“心理細分”是指：A.消費者對產品或服務的心理需求B.消費者對產品或服務的購買行為C.消費者對產品或服務的收入水平D.消費者對產品或服務的地域偏好5.美容美發行業市場細分中的“行為細分”是指：A.消費者對產品或服務的購買頻率B.消費者對產品或服務的價格敏感度C.消費者對產品或服務的品牌忠誠度D.消費者對產品或服務的地域偏好6.以下哪項不屬于美容美發行業市場細分的目標市場選擇策略？A.集中化策略B.差異化策略C.無差異性策略D.產品生命周期策略7.美容美發行業市場細分中的“地理細分”是指：A.消費者對產品或服務的地域偏好B.消費者對產品或服務的收入水平C.消費者對產品或服務的心理需求D.消費者對產品或服務的購買行為8.以下哪項不屬于美容美發行業市場細分中的細分市場？A.男性市場B.女性市場C.學生市場D.老年市場9.美容美發行業市場細分中的“心理細分”主要考慮以下哪些因素？A.消費者對產品或服務的需求B.消費者對產品或服務的價格敏感度C.消費者對產品或服務的品牌忠誠度D.消費者對產品或服務的地域偏好10.以下哪項不屬于美容美發行業市場細分中的細分市場？A.男性市場B.女性市場C.學生市場D.企業市場二、簡答題要求：請簡要回答以下問題。1.簡述美容美發行業市場細分的意義。2.簡述美容美發行業市場細分的方法。3.簡述美容美發行業市場細分的目標市場選擇策略。4.簡述美容美發行業市場細分中的細分市場。5.簡述美容美發行業市場細分中的心理細分。6.簡述美容美發行業市場細分中的行為細分。7.簡述美容美發行業市場細分中的地理細分。8.簡述美容美發行業市場細分中的產品細分。9.簡述美容美發行業市場細分中的消費者細分。10.簡述美容美發行業市場細分中的細分市場選擇。四、論述題要求：結合實際案例，論述美容美發行業市場細分對企業和消費者的意義。五、案例分析題要求：分析以下案例，闡述美容美發行業市場細分對企業營銷策略的影響。某美容美發企業針對年輕女性市場推出了一款名為“青春活力”的護發產品，該產品以天然植物成分為主要成分，強調無硅油、無化學添加劑，適合年輕女性對健康、自然的需求。請分析該企業如何通過市場細分，制定相應的營銷策略。六、計算題要求：根據以下數據，計算美容美發行業市場細分的潛在客戶數量。某城市美容美發行業市場規模為1000萬元，其中男性消費者占40%，女性消費者占60%。男性消費者平均消費額為500元，女性消費者平均消費額為800元。請計算該城市美容美發行業市場細分的潛在客戶數量。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D。美容美發行業市場細分依據包括消費者年齡、性別、收入和職業等，職業不屬于細分依據。2.D。產品細分不屬于美容美發行業市場細分的方法，而是市場細分的一種手段。3.A。消費者對產品或服務的需求量與收入水平之間的關系稱為收入彈性。4.A。美容美發行業市場細分中的“心理細分”是指消費者對產品或服務的心理需求。5.A。美容美發行業市場細分中的“行為細分”是指消費者對產品或服務的購買頻率。6.D。產品生命周期策略不屬于美容美發行業市場細分的目標市場選擇策略。7.A。美容美發行業市場細分中的“地理細分”是指消費者對產品或服務的地域偏好。8.D。美容美發行業市場細分中的細分市場包括男性市場、女性市場、學生市場等，企業市場不屬于細分市場。9.A。美容美發行業市場細分中的“心理細分”主要考慮消費者對產品或服務的需求。10.D。美容美發行業市場細分中的細分市場包括男性市場、女性市場、學生市場等，企業市場不屬于細分市場。二、簡答題1.美容美發行業市場細分的意義在于：-有助于企業發現市場機會，制定更有針對性的營銷策略。-有助于提高企業市場占有率，增強競爭力。-有助于滿足不同消費者群體的需求，提高客戶滿意度。2.美容美發行業市場細分的方法包括：-地理細分：根據消費者所在地域進行市場細分。-人口細分：根據消費者的人口統計特征進行市場細分。-心理細分：根據消費者的心理特征進行市場細分。-行為細分：根據消費者的購買行為和消費習慣進行市場細分。3.美容美發行業市場細分的目標市場選擇策略包括：-集中化策略：針對某一細分市場進行集中營銷。-差異化策略：針對多個細分市場進行差異化營銷。-無差異性策略：針對整個市場進行統一營銷。4.美容美發行業市場細分中的細分市場包括：-男性市場：針對男性消費者的需求特點進行市場細分。-女性市場：針對女性消費者的需求特點進行市場細分。-學生市場：針對學生群體的消費特點進行市場細分。-老年市場：針對老年消費者的需求特點進行市場細分。5.美容美發行業市場細分中的心理細分主要考慮以下因素：-消費者的生活方式-消費者的個性特點-消費者的價值觀-消費者的消費心理6.美容美發行業市場細分中的行為細分主要考慮以下因素：-消費者的購買頻率-消費者的購買金額-消費者的購買渠道-消費者的購買決策過程7.美容美發行業市場細分中的地理細分主要考慮以下因素：-消費者所在地域-消費者所在城市-消費者所在區域經濟水平-消費者所在地區的消費習慣8.美容美發行業市場細分中的產品細分主要考慮以下因素：-產品類型-產品功能-產品品質-產品價格9.美容美發行業市場細分中的消費者細分主要考慮以下因素：-消費者年齡-消費者性別-消費者收入-消費者職業10.美容美發行業市場細分中的細分市場選擇主要考慮以下因素：-市場潛力-企業資源-企業競爭優勢-消費者需求四、論述題美容美發行業市場細分對企業和消費者的意義：-對企業：1.有助于發現市場機會，制定更有針對性的營銷策略。2.提高市場占有率，增強企業競爭力。3.滿足不同消費者群體的需求，提高客戶滿意度。-對消費者：1.滿足個性化需求，提供更多選擇。2.提高消費體驗，提升生活品質。3.降低消費風險，增強消費者信心。五、案例分析題某美容美發企業針對年輕女性市場推出“青春活力”護發產品的營銷策略分析：-市場細分：企業通過市場調研，發現年輕女性對健康、自然的產品需求較高，將其作為目標市場。-產品定位：以天然植物成分為主要成分，強調無硅油、無化學添加劑，滿足年輕女性的需求。-營銷策略：1.產品推廣：通過社交媒體、線下活動等方式宣傳產品特點，吸引目標消費者。2.渠道拓展：與線上電商平臺、線下實體店合作，方便消費者購買。3.促銷活動：開展限時折扣、會員積分等活動，刺激消費者購買。4