老年寢室日常管理制度總則目的為了給老年朋友提供一個安全、舒適、整潔、有序的居住環境，豐富他們的日常生活，保障他們的身心健康，特制定本老年寢室日常管理制度。適用范圍本制度適用于本老年寢室的所有入住老人及工作人員。基本原則1.以人為本原則：充分尊重老年人的意愿和需求，保障老年人的合法權益，關心關愛老年人的生活。2.安全第一原則：將老年人的人身安全放在首位，采取有效措施預防各類安全事故的發生。3.服務至上原則：工作人員以熱情、周到、細致的服務，滿足老年人的生活和精神需求。4.民主管理原則：鼓勵老年人參與寢室管理，聽取他們的意見和建議，共同營造良好的居住氛圍。入住管理入住條件1.年齡在[具體年齡范圍]以上，能夠適應集體生活，無嚴重精神障礙、傳染病等不適合集體居住的疾病。2.本人及家屬自愿申請，簽訂入住協議，承諾遵守本寢室的各項管理制度。入住流程1.申請人提交入住申請，填寫個人基本信息、健康狀況、病史等資料。2.工作人員對申請人進行初步評估，了解其生活自理能力、精神狀態等情況。3.安排申請人參觀寢室，介紹寢室設施、服務內容等。4.申請人及家屬與寢室簽訂入住協議，明確雙方的權利和義務。5.申請人繳納相關費用，辦理入住手續，領取生活用品和房間鑰匙。退住管理1.老人或家屬如需退住，應提前[X]天向寢室提出書面申請。2.工作人員對退住老人進行物品清點、費用結算等工作。3.退還老人剩余的押金及其他費用。4.協助老人辦理退住手續，清理房間，確保房間設施完好。生活管理作息時間1.夏季作息時間：[具體夏季作息時間]2.冬季作息時間：[具體冬季作息時間]老人應按時起床、休息，保持良好的生活規律。個人衛生1.老人應保持個人清潔衛生，定期洗澡、理發、修剪指甲。2.勤換洗衣物、床上用品，保持衣物整潔。3.注意口腔衛生，早晚刷牙，飯后漱口。飲食管理1.食堂提供營養均衡、衛生可口的飯菜，每周制定食譜并公示。2.工作人員應關注老人的飲食需求，特殊飲食要求的老人應給予特殊照顧。3.老人應遵守食堂就餐規定，文明就餐，不得浪費食物。醫療保健1.定期組織老人進行健康體檢，建立健康檔案。2.配備基本的醫療設施和常用藥品，為老人提供基本的醫療服務。3.老人如有身體不適，應及時告知工作人員，工作人員應協助聯系就醫。安全管理消防安全1.定期組織消防安全知識培訓和演練，提高老人及工作人員的消防安全意識和應急處置能力。2.確保消防設施完好有效，疏散通道暢通無阻。3.禁止在寢室使用明火、私拉亂接電線、違規使用電器等。設施設備安全1.定期對寢室設施設備進行檢查、維護和保養，確保設施設備正常運行。2.老人使用的電器、家具等應符合安全標準，如有損壞應及時報修。3.工作人員應加強對老人的安全教育，防止老人發生意外事故。人身安全1.工作人員應密切關注老人的身體狀況和情緒變化，及時發現并處理安全隱患。2.老人在寢室活動時應注意安全，避免發生碰撞、摔倒等事故。3.禁止老人私自外出，如有特殊情況需要外出，應向工作人員請假并說明去向和預計返回時間。服務管理服務人員職責1.護理人員應按照護理等級要求，為老人提供生活照料、護理服務，包括飲食起居、翻身、擦身、康復護理等。2.保潔人員應保持寢室及公共區域的清潔衛生，定期打掃、消毒，及時清理垃圾。3.管理人員應負責寢室的日常管理工作，協調解決老人及工作人員的問題，組織開展各類活動。服務質量監督1.建立服務質量監督機制，定期收集老人及家屬的意見和建議，對服務質量進行評估。2.對服務質量不達標的工作人員進行批評教育、培訓或調整崗位。3.設立意見箱，接受老人及家屬的投訴和舉報，及時處理并反饋處理結果。活動管理活動組織1.根據老人的興趣愛好和身體狀況，定期組織開展各類文化娛樂活動、體育活動、健康講座等。2.活動前應制定詳細的活動計劃，明確活動內容、時間、地點、參與人員等。3.活動過程中應安排專人負責安全保障工作，確保活動順利進行。活動參與1.鼓勵老人積極參與各類活動，豐富精神文化生活。2.工作人員應引導老人文明參與活動，遵守活動秩序。3.對于身體不便的老人，工作人員應給予適當的幫助和照顧。財務管理收費標準1.制定合理的收費標準，包括床位費、護理費、伙食費、水電費等，并向老人及家屬公示。2.收費標準應根據市場行情和成本變化適時調整。費用結算1.每月定期結算老人的費用，向老人及家屬發放費用清單。2.老人及家屬應按時繳納費用，逾期未繳的應按規定收取滯納金。3.嚴格執行財務管理制度，確保費用收支清晰、賬目準確。衛生管理公共區域衛生1.保潔人員每天對寢室走廊、樓梯、電梯、活動室、餐廳等公共區域進行清掃、拖地、擦拭，保持地面干凈、無雜物，門窗玻璃明亮。2.定期對公共區域的衛生間進行消毒，保持清潔無異味。寢室衛生1.老人應保持寢室整潔衛生，物品擺放整齊有序。2.工作人員定期對寢室進行檢查，督促老人做好寢室衛生。3.每周至少對寢室進行一次全面清潔，包括擦拭家具、更換床單被套等。家屬探訪管理探訪時間1.家屬探訪時間為[具體探訪時間段]，如有特殊情況需提前或延長探訪時間，應提前與寢室管理人員聯系。2.每次探訪時間不宜過長，以免影響老人的正常休息和生活秩序。探訪規定1.家屬探訪時應遵守寢室的各項管理制度，不得在寢室大聲喧嘩、吸煙、酗酒等。2.探訪人員應配合工作人員的管理，不得擅自進入老人房間以外的區域。3.