市農村公廁管理制度一、總則（一）目的為加強本市農村公廁的管理，提高農村公廁建設和管理水平，改善農村衛生環境，保障人民群眾的身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本市行政區域內所有農村公廁的建設、維護、使用及監督管理。（三）基本原則1.以人為本原則充分考慮農村居民和游客的使用需求，提供方便、衛生、舒適的如廁環境。2.建管并重原則加強農村公廁的規劃建設，同時注重后期的維護管理，確保公廁正常使用。3.因地制宜原則根據不同農村地區的實際情況，合理確定公廁的建設標準和管理方式。4.公眾參與原則鼓勵農村居民積極參與公廁的建設和管理，增強環保意識和文明如廁意識。二、規劃建設（一）規劃要求1.結合農村居民點布局、人口規模、公共場所分布等因素，科學合理規劃農村公廁的布局，確保公廁覆蓋范圍合理，方便群眾使用。2.公廁選址應符合環境保護要求，避免對周邊居民生活和環境造成影響。同時，要考慮交通便利、易于排水等因素。（二）建設標準1.建筑外觀公廁建筑應造型簡潔、色彩協調，與周邊環境相融合，體現農村特色。外觀應保持整潔、美觀，無明顯破損、污漬。2.建筑面積根據使用人口和實際需求，合理確定公廁建筑面積。一般情況下，小型公廁建筑面積不宜小于[X]平方米，中型公廁建筑面積不宜小于[X]平方米，大型公廁建筑面積不宜小于[X]平方米。3.內部設施便器男廁應設置蹲便器和小便器，蹲便器數量應根據實際使用情況合理配置，一般每[X]人設置[X]個蹲便器；小便器數量應根據男性使用比例合理確定。女廁應全部設置蹲便器，蹲便器數量應根據女性使用情況合理配置，一般每[X]人設置[X]個蹲便器。便器應采用節水型產品，如感應式沖水裝置等，減少水資源浪費。洗手設施公廁內應設置洗手盆，洗手盆應安裝冷熱水混合水龍頭，方便使用者洗手。洗手盆數量應根據公廁建筑面積和使用人數合理配置，一般每[X]個便器至少設置[X]個洗手盆。洗手盆周邊應設置肥皂盒、毛巾架等設施，方便使用者放置洗漱用品。通風除臭設施公廁內應設置良好的通風系統，保持空氣流通，無明顯異味。通風方式可采用自然通風和機械通風相結合的方式。可設置除臭裝置，如除臭劑噴灑設備、活性炭吸附裝置等，有效去除公廁內的異味。照明設施公廁內應設置充足的照明設備，確保夜間使用時亮度適宜，方便使用者如廁。照明燈具應采用節能型產品，如LED燈等，降低能源消耗。無障礙設施有條件的公廁應設置無障礙設施，如無障礙通道、無障礙便器、無障礙洗手盆等，方便老年人、殘疾人等特殊群體使用。4.衛生設施公廁內應設置垃圾桶，垃圾桶應定期清理，保持內外清潔。地面應采用防滑、易清潔的材料鋪設，墻壁應貼瓷磚至頂部，便于清潔和消毒。公廁應設置專門的清潔工具存放區，保持工具擺放整齊、清潔。（三）建設程序1.項目申報農村集體或相關部門根據實際需求，向當地鄉鎮政府提出農村公廁建設項目申報，填寫項目申報書，明確建設地點、規模、投資預算等內容。2.項目審批鄉鎮政府對申報項目進行初審，審核通過后報縣級相關部門審批。縣級相關部門組織專家對項目進行評審，根據評審意見進行批復。3.項目實施項目獲批后，建設單位應按照批準的建設方案組織施工。施工過程中應嚴格按照相關標準和規范進行建設，確保工程質量。4.竣工驗收項目竣工后，建設單位應向鄉鎮政府提出竣工驗收申請。鄉鎮政府組織相關部門對項目進行驗收，驗收合格后方可交付使用。三、維護管理（一）管理責任主體1.鄉鎮政府負責本轄區內農村公廁的統籌管理，指導和監督各村做好公廁的維護管理工作。2.各村作為農村公廁的直接管理責任主體，應指定專人負責公廁的日常管理和維護，確保公廁正常使用。（二）維護管理內容1.設施維修定期對公廁內的設施設備進行檢查，如便器、水龍頭、照明燈具、通風設備等，發現損壞及時維修或更換，確保設施設備正常運行。對公廁的建筑結構進行檢查，如墻壁、屋頂、地面等，發現裂縫、滲漏等問題及時處理，確保公廁安全使用。2.衛生保潔每日對公廁進行清掃保潔，包括地面、墻壁、便器、洗手盆、門窗等部位，做到無雜物、無污漬、無異味。定期對公廁進行全面消毒，特別是便器、洗手盆等部位，防止疾病傳播。消毒頻率應根據實際情況確定，一般每周不少于[X]次。及時清理公廁內的垃圾桶，保持垃圾日產日清，無垃圾堆積。3.除臭通風定期檢查通風設備運行情況，確保通風良好，無異味。如通風設備出現故障，應及時維修。根據實際情況，適時采取除臭措施，如噴灑除臭劑、放置活性炭等，保持公廁內空氣清新。4.安全管理加強公廁的安全管理，定期對電氣設備、消防設施等進行檢查，確保安全無隱患。在公廁內設置安全警示標志，提醒使用者注意安全。如遇緊急情況，應及時采取應急措施，并向上級報告。（三）維護管理經費1.農村公廁維護管理經費由市、鄉鎮兩級財政共同承擔，納入年度財政預算。2.經費主要用于設施設備維修、衛生保潔用品購置、水電費、人員工資等方面。3.各鄉鎮應建立農村公廁維護管理經費專項賬戶，嚴格按照規定用途使用經費，確保經費使用規范、透明。（四）監督檢查1.鄉鎮政府應定期對本轄區內農村公廁的維護管理情況進行檢查，每月不少于[X]次，并做好檢查記錄。2.縣級相關部門應不定期對農村公廁的維護管理情況進行抽查，對發現的問題及時督促整改。3.建立農村公廁維護管理考核制度，對維護管理工作成績突出的村給予表彰和獎勵，對維護管理不到位的村進行通報批評，并責令限期整改。四、使用管理（一）使用規范1.使用者應文明如廁，愛護公廁內的設施設備，不得隨意損壞。2.保持公廁內清潔衛生，使用后應及時沖洗便器，將垃圾放入垃圾桶內，不得隨地吐痰、亂扔雜物。3.節約用水，使用完水龍頭后應及時關閉，避免長流水現象。4.嚴禁在公廁內亂涂亂畫、張貼廣告等。5.嚴禁在公廁內從事違法活動。（二）監督管理1.各村應安排專人負責公廁的日常使用監督，對不文明如廁行為及時進行勸阻和制止。2.鼓勵農村居民對不文明如廁行為進行監督舉報，對舉報屬實的給予一定獎勵。3.對違反使用規范的行為，管理人員有權進行批評教育，并責令其改正。情節嚴重的，可禁止其使用公廁。五、人員培訓（一）培訓對象參與農村公廁管理的工作人員，包括保潔員、維修人員等。（二）培訓內容1.業務知識培訓公廁建設標準、維護管理要求、設施設備操作方法等。衛生保潔知識，如清掃流程、消毒方法等。安全知識，如電氣安全、消防安全等。2.職業道德培訓服務意識培養，樹立為農村居民和游客提供優質服務的理念。責任心教育，增強工作人員對公廁管理工作的責任感。（三）培訓方式1.定期組織集中培訓，邀請專業人員進行授課，培訓時間不少于[X]天/年。2.現場實操培訓，由經驗豐富的工作人員對新入職人員進行現場指導，使其熟悉工作流程和操作方法。3.網絡培訓，利用互聯網平臺，提供在線學習資源，方便工作人員隨時學習。六、考核評價（一）考核主體由鄉鎮政府負責組織對各村農村公廁管理工作進行考核評價。（二）考核內容1.設施設備維護情況包括便器、水龍頭、照明燈具、通風設備等設施設備的完好率、正常運行率。2.衛生保潔情況地面、墻壁、便器、洗手盆、門窗等部位的清潔程度，垃圾清理及時率，消毒情況等。3.除臭通風情況通風設備運行情況，公廁內異味控制情況。4.安全管理情況電氣設備、消防設施等的安全狀況，安全警示標志設置情況。5.使用管理情況使用者遵守使用規范情況，不文明如廁行為的勸阻和制止情況。（三）考核方式1.日常檢查鄉鎮政府工作人員定期對各村農村公廁進行檢查，記錄檢查情況。2.群眾滿意度調查通過問卷調查、現場訪談等方式，了解農村居民和游客對公廁管理工作的滿意度。3.綜合評定根據日常檢查和群眾滿意度調查結果，對各村農村公廁管理工作進行綜合評定，確定考核等級。（四）考核等級及結果運用1.考核等級分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。優秀：綜合得分在[X]分以上，設施設備維護良好，衛生保潔到位，除臭通風效果好，安全管理無事故，使用管理規范，群眾滿意度高。良好：綜合得分在[X][X]分之間，各項工作基本達到要求，但存在一些小問題。合格：綜合得分在[X][X]分之間，部分工作存在不足，需要進一步改進。不合格：綜合得分在[X]分以下，存在嚴重問題，如設施設備損壞嚴重、衛生狀況差、安全隱患突出等。2.考核結果運用對考核結果為優秀的村給予表彰和獎勵，獎勵資金用于公廁管理工作的