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文檔簡介
商貿公司營銷策劃方案商貿公司營銷策劃方案「篇一」一、市場的定位市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對于競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須使他們的產品有別于競爭品牌,并取得在目標市場中的最大戰略優勢。二、公司品牌戰略首要公司運營的產品要斷定自己的品牌,然后去推行企業自己的產品品牌,如果是聞名的企業它的網下品牌能夠得到很快宣揚,經過互聯網快速樹立自己的品牌形象,經過自己網站提高企業全體形象,網站的建造是以企業產品品牌建造為根底的,所以網絡品牌的價值或許高于網絡取得的直接利益。當企業樹立品牌后就要經過一系列的推行辦法,到達顧客對企業的認知和認可。三、品牌營銷策略劃分為差異化、生動化和人性化1、差異化。無論什么性質的差異化,都要在盤活多種營銷資源的基礎上,充分考慮競爭者和顧客的因素。因為采取差異化策略的根本目的是營造比對手更強大的優勢,最大限度地贏得顧客的認同。2、生動化。動態品牌營銷所強調的生動化,指的是圍繞產品所展開的一切推廣手段、方法和模式都要從過分的商業促銷中走出來。3、人性化。動態品牌營銷強調產品營銷要自始自終圍繞人性和親情這一主題來開展,變“請進來”為”走出去”。四、產品價格戰略價格,是每個顧客最重視的,以最賤價格購買到最好質量的產品或效勞是每個顧客的最大期望了。網絡營銷價格戰略是本錢和價格的直接對話,由于互聯網上信息公開化,顧客是很簡單摸清所要購買產品的價格,一個企業要想在價格上制勝,就要重視著重自己的產品功能價格以及與同行業競爭者產品的特色,及時調整不一起期不同價格。如果在本身品牌推行階段徹底能夠用賤價來招引顧客,在滿意自己本錢的根底上以最好的質量回饋顧客,經過這樣的方法來占領市場。當品牌推行累積到必定階段后,擬定主動價格調整體系,降低本錢,依據變化本錢市場需求情況以及競爭對手報價來及時當令調整。五、抓住有利的商機當市場趨于飽和、相對成熟的時候,產品和營銷方法都不斷趨于同質化,市場細分的難度增加,競爭的難度也隨之升級。劣勢品牌在行業成熟期脫穎而出的機會減少。而許多企業選擇了另一條路,創造一個市場并牢牢的控制著這個市場。搶先法則認為,發現一個新市場并迅速占領它比什么都重要。創造新市場的方法有新產品、營銷手段創新和使用方法等三種方法。六、產品途徑戰略網絡營銷的途徑要從顧客的視點動身,為招引顧客購買應該及時在公司網站發布促銷信息,新產品信息,公司動態,為便利顧客購買主張注冊多種付出形式,讓顧客有挑選的地步,有才能的能夠在網站上設置人工客服等等。為了在網絡中招引顧客重視產品,能夠為公司產品做外延,比方在網站建造一起也能夠及時樹立網絡店肆,加大出售途徑。七、利用我們的優勢許多成功企業只專注自己的所長,不涉足其它配套產業。企業在有限的資源條件下,為取得競爭中最大的優勢,突破組織上的有形界限,如生產、行銷、設計、財務、物流等功能,僅保留企業中最關鍵的部分,而將其它功能虛擬化,通過各種方式借助外部資源、力量進行彌補,其目的是在競爭中最有效地對市場做出快速反應。八、顧客效勞戰略網絡營銷與傳統的營銷形式不同在于它特有的互動方法,網絡營銷能夠依據本身公司產品特性,依據特定的方針客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,傳統營銷形式營銷方法單一。九、品牌延伸的影響品牌延伸應當注重延伸的范圍,不應造成負面影響。不當的品牌延伸不但不利于新品推廣,而且有可能連累到品牌母產品。十、網頁戰略網絡營銷都是樹立在互聯網上的,所以企業能夠挑選比較有優勢的網址來樹立自己的網站,然后專人進行保護辦理,節約本來傳統市場營銷許多活動策劃費用,查找引擎也會重視網站查找率,必定程度上來說比活動策劃作用好。商貿公司營銷策劃方案「篇二」一、全員銷售的目的和意義全員營銷是為我公司實現完成全年銷售任務的重要手段,以推動全員營銷發揮和調動員工積極性,取得更好的經濟效益,倡導員工愛崗敬業,營造一個團結協作,拼搏進取,人人促銷的工作氛圍。二、組織機構設置公司成立全員營銷管理小組,具體負責組織實施、檢查指導此項工作的有效落實。組長:營銷部總監副組長:銷售經理組員:營銷部置業顧問具體分工:1、組長:對全員營銷工作負責。2、銷售經理:主要負責對項目進行銷售管理,負責與公司內部推薦人員的聯系,分配好推薦客戶給銷售人員跟進,做好房源的登記與更新。三、實施辦法1、員工在不影響正常本職工作的前提下進行全員營銷;2、方案采取“全員銷售、多銷多得”的辦法;3、適用范圍:公司所有員工(除營銷部置業顧問外)。四、實施細則實施時間:20xx.1.1-20xx.12.31實施流程:1)公司員工負責將客戶帶到現場售房部或電話推薦,介紹給銷售經理即可,銷售經理對來訪的客戶安排國奧銷售人員進行介紹跟進,做好全員營銷客戶登記工作,并進行相關談判工作,如果確認交易,方可按公司有關規定按期計提提成。備注:目前已在營銷部登記入會的客戶中,如前期沒有記錄為經公司內部員工介紹登記的,不再列入適用全員營銷政策的客戶范圍。2)銷售人員負責帶領客戶到財務部繳納現金或辦理刷卡手續,個人不得經手現金。3)認購協議填寫由銷售人員完成并負責完成合同簽訂工作。4)如需按揭貸款的客戶,由銷售人員協助其完成貸款手續的相關辦理。5)銷售人員需與客戶作好溝通,向其闡述國家有關政策規定及我公司的臨時性規定,必要時需要介紹客戶的關聯公司內部員工做好配合溝通工作。五、全員營銷獎勵1、為鼓勵員工積極推行全員營銷,經公司員工介紹成交的,予以員工傭金獎勵,傭金根據面積大小設定為:面積區間2房3房4房疊拼別墅雙拼別墅全員營銷的傭金在客戶全額回款后次月發放。傭金金額(元/套)150030004000500010000備注:經全員營銷成交的房源,其相對應的銷售人員的傭金提成按正常銷售的傭金政策執行。2、銷售工作完畢,當月房款全額到帳,當月上報提成審批,經辦員工即可到公司財務部領取傭金獎勵。附件一:全員營銷客戶意向登記表日期推薦人姓名客戶姓名客戶單位聯系電話意向戶型置業顧問備注商貿公司營銷策劃方案「篇三」一、營銷戰略目標1、在全省范圍內逐步擴大健康管理公司系列產品的市場區域,提高健康管理公司產品在全國健康管理市場的占有率,力爭渠道市場占有率達到80%。2、運用直營、代理商這種現代化市場拓展方式,迅速擴大健康管理公司的經營規模,力爭用3年時間,全面拓展全省13個地級市場。3、樹立健康管理公司的企業形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美譽度,用3年時間使其成為健康管理行業中區域第一品牌。4、把健康管理公司建設成一個專門為代理方培養健康管理服務市場各方面專業人才的“大學堂”,即培訓、營銷、管理為主。5、把健康管理公司建設成全省各級醫院市場部的外設機構,即承擔醫院的戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導和服務培訓等服務需求。為確保營銷目標順利實現,戰略上可分為三個階段:第一階段:20xx年9月-20xx年12月扎牢根基,求穩不求快,建成4-5個樣地級樣板市場。第二階段:20xx年1月-20xx年7月穩定發展與調整階段,在原有基礎上,再建成8-10個強勢市場,逐步使健康管理公司的加盟體系規范化、科學化、標準化,為其第三階段的騰飛積累經驗。第三階段:20xx年8月-20xx年8月快速發展階段,各級市場銷售額迅速增長,經營規模迅速擴大,健康管理公司在全國范圍有一定的知名度,力爭成為全國健康管理行業的第一品牌。二、營銷戰略策劃原則營銷戰略制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標市場,根據市場機會和行業態勢的分析,并結合健康管理公司自身狀況,確定如下策劃原則:1、正本清源,渠道(醫院渠道)入手如何定位,將醫院渠道的協同服務落到實處。找到渠道這個切入點,健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受,成為名符其實的第一品牌。2、因地制宜(1)充分利用全國健康教育協會的影響力;(2)充分利用全國地區媒體及公關優勢;(3)充分利用XX市便利的健康服務優勢。3、重點突破。(1)集中人力、物力、財力于有限的目標市場,避免四面出擊,分散力量。(2)重點在于樹立健康管理公司和產品的品牌形象。三、營銷戰略制定(一)市場細分及目標市場選定健康管理公司的產品是一種健康管理類產品在進行市場細分時,應以心理因素和行為因素為細分依據。心理因素主要考慮消費者生活格調、健康價值觀;行為因素主要考慮消費者購買健康管理公司產品的動機,所追求的利益,對品牌的忠誠度。根據健康管理公司產品特點,經過市場細分,選定首批區域市場、團體客戶為目標市場。(二)目標市場涵蓋戰略采用集中市場營銷戰略從全國、全行業來看,因企業資源有限,難以覆蓋整個市場,宜集中力量于少數幾個性質相似的子市場,最好選擇省內經濟條件比較好的城市及銀行、保險公司為目標市場,在產品開發生產和市場營銷方面實行專業化服務,比較容易在特定市場取得有利地位。(三)產品戰略分為兩大部分:1、有形產品;2、無形產品1、有形產品指具體的健康管理公司產品(1)產品定位策略:定位于優惠、實用、體檢、系列健康管理、禮品,突出健康管理公司系列產品的特色,在健康管理實用性方面與其它健康管理類公司、其它品牌明顯區別開,給人留下鮮明的個性和印象。(2)產品差異化策略①在產品特色方面:以渠道為素材,充分利用全國省健康教育協會的整體優勢,構筑渠道的廣度與深度(具體見醫院渠道支持)。②在產品種類上:根據不同消費者的愛好,不同區域市場的健康需求特色,可設計、生產不同的產品,如體檢、陪同、護理等。③在產品檔次上:以中、低檔產品為主,用于提高市場占有率,為代理商(或機構)獲取利潤,設計、生產部分高檔產品,用于提升企業形象。(3)產品包裝策略:采用統一包裝策略,同系列產品在包裝外形上采用統一的圖案、色彩、特征,有利于樹立健康管理公司品牌形象,既可節省包裝費用,又可擴大健康管理公司的影響。2、無形產品指三湘發展到第二階段,經營的重點不再是具體的產品,而是品牌,以及特許經營的一整套管理模式,品牌的使用權。(四)價格戰略1、針對中低端消費者求實、求惠、求便的心理,突出健康管理公司在健康服務方面的方便、快捷、實惠的品牌形象,采用單品定價的價格戰略,實行明碼實價的策略。2、針對高端消費者求貴、求榮、求名的心理,突出健康管理公司在健康持續管理方面的品牌形象,采用緩慢撇取的價格戰略,實行優質高價策略。同時,密切注意市場環境、競爭對手(包括可替代健康管理公司系列產品的其它產品)的變化,根據市場情況適當調整價格和產品政策,但一年內不超過一次。(五)市場渠道戰略根據產品特點及企業當前的經營規模、經營狀況,結合目標市場的特點,可采取不同的渠道加盟模式。第一種,所有團隊和貨幣由代理人投資,代理人支付加盟費、區域市場保證金,代理人享受代理利益與健康管理公司相關市場激勵機制。第二種,特許人與受許人共同投資,健康管理公司以無形資產即“全國健康管理公司”品牌投資,加盟費中包括特許方對受許方部分人員培費和市場拓展支持費及相當于一定比例加盟費用的健康管理公司系列產品,健康管理公司每月按受許人營業額的一定百分比收取特許使用費。渠道發展的后期,特許方只負責健康管理公司系列產品的開發,品牌的管理,醫院渠道管理、產品素材的提供并為受許方提供專業人才培訓等工作。(六)市場推動戰略1.運用多種廣告形式,宣傳企業及產品,報紙廣告、電視廣告、戶外廣告主要目的在于展示企業形象,樹立企業品牌,運用大量的軟廣告(健康管理系列文章)來展示健康管理的健康色和價值,提高健康管理的大眾意識,同時將健康管理公司品牌推介給大眾。廣告戰略分為三步:第一步:找準切入點。突出健康管理公司產品與其它健康管理產品、其它品牌的差異,向消費者介紹健康管理的健康文化及健康管理公司的創業歷程和企業理念,引起消費者興趣,從而使其產生熟悉感和信任感;另外要大力宣傳商標和品牌,擴大健康管理公司系列產品的知名度。這個階段廣告投入較多,多種媒體組合,刊播頻率較高,造成廣告攻勢,尤其可以利用對外廣播電臺、電視中的健康欄目。第二步:保牌,加深消費者印象,鞏固已有的市場,擴大市場潛力,引導消費者認牌購買,此時廣告費用、頻率都要比第一步降低;廣告媒體選擇要有重點。第三步:提升品牌,通過第一、第二步,健康管理公司已成為區域性名牌,公司實力增加,此時,各種創意性廣告和新聞性軟廣告交替使用,同時加強電視廣告、戶外廣告,廣告投入要集中于強勢媒體,廣告費用、頻率都要提高,給消費者造成強勢品牌印象,最終成為真正的名牌。2.積極展開各種公關活動,舉辦多種專題活動,將招商工作開展起來,第一階段和第二階段前期,將舉辦3次“健康管理公司行”,第二階段后期及第三階段,舉辦3次“健康管理公司行代理(或特許)加盟說明會”。3.做好與各大銀行和保險公司的公共關系,向大型企事業推介健康管理公司系列產品。4.印制健康管理公司產品宣傳頁,在目標市場發布pop廣告,擴大健康管理公司的知名度。(七)競爭戰略在健康管理行業中,健康管理公司已領先一步,在經營規模,新產品開發,市場占有率等方面處于主導地位,在激烈的市場競爭中應采取市場領先者戰略,時刻保持自已的優勢,嚴格防范市場挑戰者的進攻,為此可采取如下策略:1.強化定位策略,廣告宣傳中,找準切入點,突出自身的市場領先者地位,不斷強化消費者象。2.擴大總市場策略。提高健康管理的市場地位,提高健康管理的市場需求總量,從而提高健康管理公司服務產品的需求量。2.為實現這個目標,主要采取軟性廣告,以健康管理系列文章介紹健康管理的理念和文化;以新聞等方式提高健康管理公司的知名度。3.質量管理策略。一定要加強產品的質量管理,以質取勝。4.不斷創新策略。為保持領先地位,每年必須保證有3~5種新產品或新技術運用,以領先競爭者成為本行業新產品構思、顧客服務、分銷效益等方面的先驅。四、營銷支持戰略(一)、渠道支持戰略1、公司對醫院渠道支持的戰略定位協助醫院在戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導和服務培訓進行服務。2、公司對醫院渠道支持的基本目標(1)、協助醫院在醫院臨床醫技科室和廣大居民之間構建快捷、良好的信息溝通渠道;(2)、協助醫院在周邊半徑三十公里內醫院競爭優勢明顯、服務網絡全面、品牌影響力最大;(3)、協助醫院在醫院品牌科室、重點醫生、特色專科在區域范圍內具有很強的知名度和影響力。(4)、協助醫院的醫保病人衛生消費穩定,對醫院忠誠度高;非醫保病人比例逐年上升,對醫院依賴程度高。3、我們在與醫院進行對接時的主要工作內容(1)、了解醫療服務需求情況,了解醫療動態與各醫院的經營狀況,分析醫療市場競爭走勢;(2)、協助醫院制定醫療服務營銷計劃,制定醫療服務營銷的規章制度;(3)、撰寫醫療市場分析報告,提出改進醫療服務的意見,幫助醫院市場部與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調,指導營銷活動;(4)、幫助醫院市場部建立重點客戶檔案,加強大客戶的營銷關系管理,對顧客服務滿意度和員工滿意度進行分析;(5)、幫助醫院利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作;(6)、與醫院市場部通過拜訪客戶、走訪市場、設置宣傳廣告欄等多種形式積極拓展市場,擴大醫院知名度和認知度;(7)、與醫院協同加強與政府衛生行政部門、社保局、醫保中心、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關系營銷,爭取有關部門的支持與協助;(8)、與醫院市場部結合醫院的優勢,在服務半徑內每個居民點建立衛生服務聯系點,廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作;(9)、在健康管理公司網站建立醫院渠道數據庫系統利用數據庫搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據醫院定位選擇目標顧客群,有針對性地為相關部門和科室提供營銷資訊;(10)、協助醫院通過各種形式做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員、全程營銷水平。(11)、與醫院市場部一起抓好客戶服務工作,為顧客提供診前、診中、診后的一體化服務,協助醫院督察臨床醫技科室執行醫院開拓醫療市場有關政策的情況。(12)、對醫院本部以外醫療服務點的設置提出意見和建議,并進行可行性分析和市場調查。(13)、幫助醫院建立協調轉診斷機制。(二)、網絡支持1、全面縱深網站的服務功能(1)、健康管理公司應建立多種智能化服務平臺,整合醫藥健康資源,在醫院與患者互動交流的過程中,幫助大眾實現部分疾病的自我診斷與健康咨詢,推動全民健康教育和健康促進,是傳統醫療模式的一種輔助和補充。(2)、健康管理公司應建立獨特服務技術特點:充分利用計算機和網絡“海量存儲-超級鏈接-雙向互動-無線網絡便攜、移動”等技術優勢,打造智能化專家系統的服務平臺,將“文本、音頻、視頻、圖像”的海量數字信息進行網絡百科全書式地跨時空傳播。(4)、健康管理公司網通過互聯網根據醫院與患者互動獲取的準確信息和咨詢服務的范圍、深度、方法和目標,對中西醫學藥體系和健康促進內容進行梳理和整合,成為傳統醫療模式的一種輔助和補充。(5)、我們的服務范圍:克服大眾在醫學專業知識結構方面的弱勢和障礙,幫助他們實現一部分疾病的自我診斷、安全治療,把握及時去醫院就診的時機、妥善應對,更積極、有效地配合檢查、診斷、治療,客觀地、全面地行使對自身健康管理的知情權、選擇權、決定權。同時依托現代化的it技術平臺,針對每個客戶的不同的危險因素,通過email、電話、短信、健康促進活動和健康講座等方式給予針對性指導和跟蹤服務,調動患者管理自己健康的積極性,確保廣大百姓健康的身心狀態。同時為廣大老百姓提供預約掛號、導醫導診、預約手術和預約住院等一系列健康管理服務。2、加強網站的技術人才的支持要將以上幾個方面落到實處我們應逐步加強網站的技術人員力量3、加強網站的運營推廣協助各聯盟醫院建立網站。并通過品牌宣傳使其全面覆蓋央新浪、搜狐、網易、百度等各大門戶網站以及社科期刊、晚報、晨報等,全面鎖定終端用戶,聚斂人氣,以此提高網站點擊率。同時,總部還將與國內著名生活期刊、電視臺生活欄目等通力合作,以專版、專訪的形式與社會流行趨勢和流行話題緊密銜接,通過媒體的運作,有效傳播健康管理公司便民惠民工程的服務新模式,提高“健康管理公司”品牌的親活力、號召力和美譽度,全面策應各級地方市場全方位、科學、專業的介入市場。(三)其他支持1、強勢品牌支持:合作成員享受健康管理公司品牌帶來的影響力及品牌效應。總部將提供統一標識、統一形象、統一管理體系、統一運作模式。健康管理公司總部將定期或不定期聯系相關部門以及健康機構組織參與主辦有關大型社會活動,合作成員享受由此帶來的“健康管理公司便民惠民工程”的影響力,從而增加贏利。2、完善管理支持:總部將為各級合作伙伴提供完善的管理系統及人事培訓,傳授科學管理模式,規范并完善市場的管理模式,使其更具號召性、權威性、系統性、科學性。同時,在職責范圍內努力幫助和協調解決合作伙伴業務經營過程中遇到的困難,積極為合作伙伴順利經營創造條件。3、鼎力市場支持:總部堅持細分市場,執行嚴格的區域保護政策,保證合作成員在同一地區僅此一家,以確保乙方的市場占有率及利潤。結合““健康管理公司便民惠民工程”增值服務遍及全省的營銷網絡,形式多樣的市場推廣活動,加強及擴大合作成員的市場影響力。4、專業技術支持:總部將為合作成員提供健康管理公司網站當地服務站點、全省統一預約掛號服務系統、求醫問藥服務系統。并負責整個系統的維護和升級,掃除所有技術上的障礙,讓合作成員不懂技術一樣賺。5、知名專家支持:總部將所擁有的院士、專家、教授等重量級人力資源與合作成員共享,保證合作成員能夠得到業內專家的全力支持。6、卓越策劃支持:總部為合作成員提供各種團購方案及論壇、年會等大型活動的具體策劃方案,合作成員可以輕松利用成功的策劃方案進行復制和推廣。7、貼心客服支持:健康管理公司管理服務中心在全省設立統一的客戶服務中心,為客戶提供專業的服務;同時為合作成員提供專職客服人員,解決各級合作成員在運營過程中遇到的相關問題。商貿公司營銷策劃方案「篇四」1、要做當地市場背景分析這要求活動的策劃者要對目標市場的情況要有充分的了解,包括經濟發展,市場容量,目標顧客的消費習慣及喜好,竟品的活動情況,還有會議活動創意的理論基礎,即利用了顧客的哪些心理和消費的特點,或者有哪些的優勢能對消費者產生足夠的刺激,否則消費者不參與,會議就會失敗。這是整個會議活動方案的由來,也可以說是活動為什么能做的原因。2、會議的主題會議的主題就是招牌,有個好的主題可以決定消費者參與的熱情程度,利用人的好奇,趨利等心理特點,盡可能做的八卦一點,目的是調起目標消費者的胃口,把她們吸引過來。3、活動的目的只有明確了活動的目的,才能找到努力實現的方向,不要見別人怎么搞,自己也照搬,品牌和品牌不一樣,不同的公司之間差別也很大,要根據自身的實際情況,弄清自己的目的,是要實現現場銷售?還是打造品牌?還是要實現多個目的?總之要確立好適合自己的會議目的,才能使會議活動發揮最大作用,否則就會象射箭找不到靶子一樣,射到哪里得到什么樣的結果,可能連自己都不知道。4、會議的內容和程序這是會議活動中的關鍵,這里包括的方面很多,如果沒有很好的籌劃,很可能會直接導致會議的失敗,按時間順序可以分為三個階段,會前,會中,會后。在會前可以根據情況擬定開展公關活動,為活動造勢,如提前與電視臺聯系,爭取電視臺以新聞形式播出,或以贈送產品是方式與媒體合作,作好宣傳,還可以與婦聯等政府機關當前提倡的公益活動結合,增加媒體主動播報的機會和主管部門的支持,擴大企業影響力。還有軟文支持,設計主題,進行平面的媒體宣傳,可以吸引更多的目標顧客參加。還要預定會議場所,提前派發門票:如在活動日期前3—5天派發門票,門票的票面設計講究美觀華麗,內容要有吸引力,派發目標視產品的目標顧客而定,如吸引高端消費群體,可針對有較好的經濟基礎的女性,以沿街店鋪老板娘以及公司白領和郵電、銀行、工商、稅務、電業、通訊公司、教師、醫生、公務員等群體為主,并指定人員檢查門票的發放情況,并對參會人數作出預估。提前作好會場的布置,物料
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