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文檔簡介
直播房間衛生管理制度總則1.目的為加強公司直播房間的衛生管理,營造整潔、舒適、專業的直播環境,保障直播工作的順利開展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有用于直播的房間。3.職責分工直播團隊負責直播房間日常衛生的維護和保持,每次直播前后對房間進行清潔整理。行政部門負責定期對直播房間進行全面檢查和不定期抽查,對不符合衛生標準的情況提出整改要求并監督落實。公司全體員工有責任愛護直播房間的環境衛生,不得隨意破壞或污染。直播房間衛生標準1.地面保持地面干凈,無明顯灰塵、污漬、雜物。定期使用清潔工具進行清掃,如遇水漬、腳印等及時清理。2.墻面墻面應保持整潔,無污漬、涂鴉、破損。如有輕微污漬,可使用干凈的濕布擦拭;對于較頑固的污漬,需使用適當的清潔劑進行處理,但要注意避免對墻面造成損傷。3.門窗門窗玻璃干凈透明,無灰塵、水漬、手印。門框、窗框無污漬,定期擦拭合頁、把手等部位,確保開關順暢。4.設備及家具直播設備(如攝像頭、麥克風、電腦等)表面干凈,無灰塵、污漬,線路整齊有序,不得隨意纏繞。桌椅擺放整齊,表面清潔,無雜物堆積。直播道具擺放有序,使用后及時歸位,保持道具干凈整潔。5.照明及通風燈具保持清潔,照明良好,無損壞燈泡及時更換。通風良好,無異味,定期檢查通風設備是否正常運行,如有堵塞及時清理。6.垃圾處理直播房間內應配備垃圾桶,垃圾應及時清理,不得積壓。垃圾袋裝滿后應及時更換,保持垃圾桶外觀清潔。7.個人衛生直播人員在直播前應保持個人衛生整潔,穿著得體,無異味。直播過程中不得隨意在直播房間內飲食,如需飲食應在指定區域進行,并注意清理殘渣,保持環境清潔。直播前衛生準備1.直播團隊成員應提前到達直播房間,對房間進行全面清掃。包括地面清掃、桌面擦拭、設備除塵等,確保直播環境干凈整潔。2.檢查直播設備是否正常運行,如發現設備故障或衛生問題及時向相關部門報告并處理。3.整理直播道具,確保道具齊全、干凈、擺放有序,便于直播過程中取用。4.打開門窗通風換氣,保持室內空氣清新,無異味。5.檢查照明設備,確保光線充足且均勻,無陰影或閃爍。直播過程中的衛生維護1.直播人員應保持直播區域的整潔,避免在直播過程中隨意丟棄垃圾或造成其他污染。2.如在直播過程中產生垃圾,應及時放入垃圾桶內,不得拖延至直播結束后清理。3.直播過程中如需移動設備或道具,使用后應立即歸位,并保持擺放整齊。4.注意保持個人衛生,避免因出汗等原因影響直播形象和環境衛生。直播結束后衛生清理1.直播結束后,直播團隊成員應立即對直播房間進行清理。首先關閉設備電源,整理好線路,將設備擺放整齊。2.清理直播過程中產生的垃圾,包括紙張、包裝袋、飲料瓶等,將垃圾裝入垃圾袋并扎緊袋口,放置在指定地點等待統一處理。3.擦拭直播設備、桌椅、道具等表面,去除污漬和灰塵。4.檢查地面是否有污漬或雜物,如有需要進行清掃或拖地,確保地面干凈整潔。5.關閉門窗,整理好直播房間內的物品,確保房間處于整潔、安全的狀態。衛生檢查與考核1.定期檢查行政部門每周對直播房間進行一次全面衛生檢查,按照衛生標準進行評分,并記錄檢查結果。2.不定期抽查行政部門可根據實際情況對直播房間進行不定期抽查,檢查直播房間衛生狀況是否符合要求。3.考核標準衛生檢查結果將作為直播團隊績效考核的一部分,具體評分標準如下:90100分:直播房間衛生狀況優秀,完全符合衛生標準,無任何衛生問題。8089分:直播房間衛生狀況良好,基本符合衛生標準,存在少量輕微衛生問題,但不影響直播環境。6079分:直播房間衛生狀況一般,部分區域存在明顯衛生問題,需要進行整改。60分以下:直播房間衛生狀況較差,存在較多衛生問題,嚴重影響直播環境,需立即整改。對于衛生檢查成績優秀的直播團隊,給予適當的獎勵,如團隊績效加分、獎金等;對于衛生不達標的直播團隊,將視情況給予警告、扣減績效分、罰款等處罰,并要求限期整改。整改后仍不符合要求的,將進一步嚴肅處理。特殊情況處理1.如遇直播活動期間直播房間衛生狀況出現突發問題(如設備故障導致液體泄漏污染地面等),直播團隊應立即采取應急措施進行清理,盡量減少對直播的影響,并及時向行政部門報告,配合完成后續的清理和修復工作。2.對于因直播活動需要對直播房間進行特殊布置或使用特殊設備、道具等可能影響衛生狀況的情況,直播團隊應提前制定衛生保護措施,并在活動結束后及時恢復房間原貌,確保衛生達標。培訓與宣傳1.行政部門應定期組織直播團隊進行衛生管理培訓,提高直播人員對衛生管理重要性的認識,掌握正確的衛生清潔方法和標準。2.通過公司內部宣傳欄、郵件等形式宣傳直播房間衛生管理制度,讓全體員工了解制度內容和要求,增強員工的衛生意
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