藥店消毒日常管理制度一、總則1.目的為加強藥店衛生管理，有效預防和控制疾病傳播，保障員工和顧客的健康與安全，特制定本藥店消毒日常管理制度。2.適用范圍本制度適用于藥店內所有區域，包括營業場所、倉庫、辦公區域、員工更衣室、衛生間等。3.基本原則消毒工作應遵循預防為主、全面徹底、科學規范、定期監測的原則，確保消毒措施有效執行，達到衛生標準要求。二、消毒責任分工1.店長職責店長為本藥店消毒管理工作的第一責任人，全面負責消毒管理制度的貫徹執行，監督檢查各部門消毒工作落實情況，協調解決消毒工作中出現的問題。2.各部門負責人職責營業部門負責人：負責營業場所的日常消毒工作安排與監督，確保營業環境符合衛生要求，指導營業人員正確使用消毒設備和消毒劑。倉庫管理人員：負責倉庫區域的消毒工作，保證藥品儲存環境衛生，防止藥品受到污染。辦公區域負責人：負責辦公區域的清潔與消毒，包括辦公桌椅、電腦設備、文件資料等的消毒，營造良好的辦公環境。員工更衣室管理員：負責員工更衣室的日常消毒，保持更衣室整潔衛生，為員工提供良好的換衣環境。衛生間清潔人員：負責衛生間的日常清潔與消毒，包括洗手池、便器、地面等的消毒，確保衛生間無異味、無污漬。3.員工職責全體員工應積極配合消毒工作，遵守消毒管理制度，愛護消毒設備和用品。在各自工作區域內，按照規定的消毒方法和頻率進行日常消毒操作，發現問題及時報告上級。三、消毒標準與方法1.營業場所消毒地面消毒每天營業前和營業結束后，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液進行濕式拖地，拖把應分區使用，避免交叉污染。如遇污染，應立即使用上述消毒劑溶液進行擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。貨架、柜臺消毒每天營業結束后，用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液擦拭貨架、柜臺表面，包括藥品陳列架、收銀臺等，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。定期對貨架、柜臺進行深度清潔消毒，可每兩周使用一次消毒濕巾進行全面擦拭，或使用75%乙醇進行擦拭消毒。藥品陳列區域消毒對藥品陳列區域的空氣，可采用紫外線燈照射消毒，每天營業結束后照射30分鐘以上。藥品外包裝如有污染，應及時使用消毒濕巾進行擦拭消毒，避免污染藥品內部。顧客休息區消毒每天營業結束后，對顧客休息區的桌椅、沙發等進行清潔消毒，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液擦拭，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。定期對休息區的空氣進行消毒，可使用空氣消毒機進行消毒，每天不少于2小時。2.倉庫消毒地面和貨架消毒每周至少進行一次全面消毒，使用含有效氯1000mg/L的消毒劑溶液對倉庫地面、貨架進行噴灑或擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。對倉庫內的通風設備、照明燈具等表面，定期使用消毒濕巾進行擦拭消毒。藥品儲存區域消毒保持倉庫內通風良好，溫濕度適宜。定期對藥品儲存區域進行消毒，可使用臭氧發生器進行消毒，每月至少一次，每次作用12小時。對庫存藥品的外包裝進行定期檢查，如發現有污染跡象，應及時進行消毒處理。3.辦公區域消毒桌面、電腦設備消毒每天上班前和下班后，使用消毒濕巾擦拭辦公桌面、電腦鍵盤、鼠標等設備表面，保持清潔衛生。每周對辦公區域的文件資料進行整理時，可使用紫外線燈照射消毒30分鐘以上，防止文件資料發霉、生蟲。地面和門窗消毒每天使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液進行濕式拖地，擦拭門窗把手等部位，保持辦公區域地面和門窗清潔。定期對辦公區域的空氣進行消毒，可使用空氣消毒機進行消毒，每天不少于2小時。4.員工更衣室消毒更衣柜消毒員工應保持更衣柜內物品擺放整齊，定期清理個人物品。每周至少對更衣柜進行一次消毒，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液擦拭更衣柜內外表面，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。地面和墻面消毒每天對更衣室地面進行濕式拖地，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液。每周對更衣室墻面進行擦拭消毒，可使用消毒濕巾或含有效氯500mg/L的消毒劑溶液。空氣消毒定期打開窗戶通風換氣，保持更衣室空氣流通。可使用紫外線燈照射消毒，每天營業結束后照射30分鐘以上。5.衛生間消毒洗手池消毒每天營業前和營業結束后，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液擦拭洗手池臺面、水龍頭等部位，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。定期對洗手池內部進行清潔消毒，可使用專用的清潔劑和消毒劑，每周至少一次。便器消毒每天營業結束后，使用含有效氯1000mg/L的消毒劑溶液對便器內外表面進行噴灑或擦拭消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。定期對便器水箱進行清潔消毒，可使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液，每月至少一次。地面消毒每天營業前和營業結束后，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液進行濕式拖地，保持衛生間地面清潔無污漬。如遇便器周圍有尿液等污染，應立即使用上述消毒劑溶液進行擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。空氣消毒衛生間應保持良好的通風換氣，可安裝排風扇。定期使用空氣清新劑或消毒噴霧進行空氣消毒，每天不少于2次。四、消毒設備與用品管理1.消毒設備管理配備足夠數量的消毒設備，如紫外線燈、空氣消毒機、噴霧器、拖把、抹布等，并定期進行檢查和維護，確保設備正常運行。建立消毒設備臺賬，記錄設備的名稱、型號、購置時間、使用情況、維修記錄等信息。對消毒設備操作人員進行培訓，使其熟悉設備的性能和操作規程，正確使用設備進行消毒操作。2.消毒劑管理采購符合國家標準的消毒劑，確保消毒劑的質量安全可靠。消毒劑應具有衛生許可批件，并在有效期內使用。設立消毒劑專用存放區域，保持存放環境通風良好，溫度適宜，避免陽光直射。消毒劑應分類存放，并有明顯的標識，防止誤用。建立消毒劑出入庫登記制度，記錄消毒劑的名稱、規格、數量、購入日期、領用日期、領用部門等信息。定期盤點消毒劑庫存，確保賬物相符。根據消毒工作需要，按照規定的濃度和方法配制消毒劑溶液。配制消毒劑溶液時，應佩戴防護用品，如手套、口罩等，防止發生中毒事故。五、消毒工作流程1.營業場所消毒流程營業結束后，關閉營業場所的門窗、電器設備等。清潔地面，清除地面上的雜物和垃圾，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液進行濕式拖地。依次擦拭貨架、柜臺、藥品陳列架、收銀臺等表面，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。對顧客休息區的桌椅、沙發等進行清潔消毒，方法同上。開啟紫外線燈照射消毒30分鐘以上，或使用空氣消毒機進行空氣消毒2小時以上。消毒工作完成后，整理清潔工具，關閉消毒設備，填寫消毒記錄。2.倉庫消毒流程定期對倉庫進行全面清理，清除倉庫內的雜物和過期藥品等。使用含有效氯1000mg/L的消毒劑溶液對倉庫地面、貨架進行噴灑或擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。對倉庫內的通風設備、照明燈具等表面，使用消毒濕巾進行擦拭消毒。使用臭氧發生器進行消毒，每月至少一次，每次作用12小時。消毒工作完成后，整理倉庫物品，填寫消毒記錄。3.辦公區域消毒流程上班前或下班后，關閉辦公區域的電器設備等。清潔地面，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液進行濕式拖地。依次擦拭辦公桌面、電腦鍵盤、鼠標、文件資料等表面，使用消毒濕巾或含有效氯500mg/L的消毒劑溶液，作用30分鐘后用清水擦拭干凈（文件資料可使用紫外線燈照射消毒）。對門窗把手等部位進行擦拭消毒，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液。開啟空氣消毒機進行空氣消毒2小時以上。消毒工作完成后，整理清潔工具，關閉消毒設備，填寫消毒記錄。4.員工更衣室消毒流程員工下班后，清理更衣柜內個人物品。使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液擦拭更衣柜內外表面，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。清潔地面和墻面，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液進行濕式拖地和擦拭墻面。開啟紫外線燈照射消毒30分鐘以上。消毒工作完成后，整理清潔工具，填寫消毒記錄。5.衛生間消毒流程營業結束后，先清理衛生間內的垃圾和雜物。使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液擦拭洗手池臺面、水龍頭等部位，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。使用含有效氯1000mg/L的消毒劑溶液對便器內外表面進行噴灑或擦拭消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈，同時對便器水箱進行清潔消毒。使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液進行濕式拖地。開啟排風扇通風換氣，可使用空氣清新劑或消毒噴霧進行空氣消毒，每天不少于2次。消毒工作完成后，整理清潔工具，填寫消毒記錄。六、消毒效果監測1.監測頻率每月對營業場所、倉庫、辦公區域、員工更衣室、衛生間等重點區域進行一次消毒效果監測。在消毒措施發生變化或新的消毒劑投入使用后，應及時進行消毒效果監測。2.監測項目空氣監測：檢測空氣中的細菌總數、真菌總數等指標。物體表面監測：檢測營業場所、倉庫、辦公區域等物體表面的細菌總數、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、銅綠假單胞菌等指標。手衛生監測：檢測員工手部的細菌總數、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、銅綠假單胞菌等指標。3.監測方法空氣監測采用平板暴露法，將營養瓊脂平板在被檢區域暴露5分鐘后，置36℃±1℃培養箱中培養48小時，計數菌落數。物體表面監測采用棉拭子涂抹法，用浸有無菌生理鹽水的棉拭子在被檢物體表面涂抹50cm2，然后將棉拭子放入10ml無菌生理鹽水中，振蕩洗下棉拭子上的微生物，取1ml進行培養，計數菌落數。手衛生監測采用棉拭子涂抹法，被檢者五指并攏，用浸有無菌生理鹽水的棉拭子在雙手指曲面從指根到指端往返涂擦2次，共涂擦面積約30cm2，然后將棉拭子放入10ml無菌生理鹽水中，振蕩洗下棉拭子上的微生物，取1ml進行培養，計數菌落數。4.結果判定空氣消毒效果判定：細菌總數≤4000CFU/m3、真菌總數≤100CFU/m3為合格。物體表面消毒效果判定：細菌總數≤10CFU/cm2、不得檢出大腸菌群、金黃色葡萄球菌、銅綠假單胞菌為合格。手衛生消毒效果判定：細菌總數≤10CFU/cm2、不得檢出大腸菌群、金黃色葡萄球菌、銅綠假單胞菌為合格。5.監測結果處理如監測結果合格，繼續保持現有消毒措施。如監測結果不合格，應及時分析原因，采取針對性的改進措施，重新進行消毒處理，并再次進行監測，直至消毒效果符合要求。七、培訓與考核1.培訓計劃制定年度消毒知識培訓計劃，定期組織員工參加消毒知識培訓，培訓內容包括消毒管理制度、消毒標準與方法、消毒設備與用品使用、消毒效果監測等。培訓方式可采用集中授課、現場演示、觀看視頻等多種形式，確保員工能夠掌握消毒知識和技能。2.培訓記錄建立消毒知識培訓記錄檔案，記錄培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參加人員等信息。對每次培訓進行簽到，確保員工按時參加培訓。3.考核評估定期對員工進行消毒知識考核，考核方式可采用筆試、實際操作等。根據考核結果，對表現優秀的員工進行表彰和獎勵，對未達到考核要求的員工進行補考或再次培訓，直至考核合格。八、監督與檢查1.內部監督店長定期對各部門消毒工作進行監督檢查，每周至少一次，檢查內容包括消毒工作執行情況、消毒設備與用品使用情況、消毒記錄填寫情況等。