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文檔簡介
貨車司機單獨管理制度一、總則1.目的為加強公司貨車司機隊伍管理,規范貨車司機單獨作業行為,確保運輸任務安全、高效完成,保障公司財產和人員安全,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有從事單獨駕駛貨車作業的司機。3.基本原則安全第一原則:始終將行車安全放在首位,嚴格遵守交通法規和公司安全規定。規范操作原則:要求司機按照標準化流程進行車輛操作和運輸任務執行。考核激勵原則:建立科學合理的考核機制,激勵司機積極履行職責,提高工作績效。二、司機任職資格與培訓1.任職資格持有有效的A2及以上駕駛證,且駕齡滿[X]年以上。無重大交通責任事故記錄,近[X]年內交通違法記分累計不超過[X]分。具備良好的身體素質和心理素質,能夠適應長途運輸工作。熟悉車輛的基本性能和操作方法,掌握常見故障的應急處理技能。2.培訓要求新入職司機必須參加公司組織的入職培訓,培訓內容包括公司規章制度、交通安全法規、車輛操作技能、應急處置等。定期組織司機進行安全培訓和業務培訓,培訓頻率不少于[X]次/年。培訓可邀請交警部門、車輛廠家技術人員等進行授課,確保司機及時了解和掌握最新的法規政策、技術知識。鼓勵司機自主學習,參加各類與貨車駕駛相關的培訓課程和考試,取得相關證書的,公司給予一定的獎勵。三、出車前準備1.車輛檢查司機應在出車前對車輛進行全面檢查,包括但不限于車輛外觀、輪胎、制動系統、轉向系統、燈光、喇叭、雨刮器、后視鏡等。確保車輛各項性能指標正常,發現問題及時報修。檢查車輛的燃油、機油、冷卻液、制動液等液位是否正常,不足時及時添加。檢查隨車工具、備胎、滅火器等是否齊全有效。2.證件攜帶攜帶有效的駕駛證、行駛證、從業資格證等相關證件,并確保證件在有效期內。根據運輸任務要求,攜帶必要的貨物運輸單據、保險單等文件。3.任務確認司機應提前與調度人員溝通,確認運輸任務的詳細信息,包括貨物種類、數量、裝卸地點、運輸路線、運輸時間要求等。如有疑問或特殊情況,及時向調度人員反饋,協商解決方案。四、行車安全管理1.遵守交通法規嚴格遵守國家道路交通安全法律法規,文明駕駛,禮貌行車。不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、闖紅燈等違法違規行為。按照交通信號、標志、標線行駛,服從交警指揮。2.駕駛規范保持良好的駕駛習慣,系好安全帶,不得接打手機、吸煙、飲食等妨礙安全駕駛的行為。合理安排行車時間和休息時間,避免疲勞駕駛。連續駕駛時間不得超過[X]小時,每天累計駕駛時間不得超過[X]小時。每次停車休息時間不少于[X]分鐘。在高速公路上行駛時,嚴格遵守高速公路交通規則,保持安全車距,不得隨意變更車道、超車。3.車輛維護按照車輛保養手冊的要求,定期對車輛進行維護保養,確保車輛處于良好的運行狀態。行駛途中如發現車輛異常情況,應立即停車檢查,排除故障后方可繼續行駛。如遇重大故障無法自行解決,應及時聯系公司救援或維修人員。4.應急處置司機應熟悉各類突發事件的應急處置方法,如交通事故、車輛起火、貨物泄漏等。發生交通事故時,應立即停車,保護現場,及時報警,并向公司報告。積極配合交警和保險公司的工作,妥善處理事故。如遇車輛起火,應迅速停車,關閉發動機,疏散車上人員,使用滅火器滅火。如火勢較大無法控制,應及時報警并撤離現場。對于貨物泄漏等情況,應采取有效的措施進行封堵和清理,避免造成環境污染和貨物損失,并及時向公司報告。五、運輸任務執行1.貨物裝卸司機應按照規定的裝卸地點和時間要求,按時到達裝卸貨現場。協助裝卸人員做好貨物的裝卸工作,確保貨物裝卸安全、有序。在裝卸貨物過程中,注意觀察貨物的狀態,如發現貨物有損壞、變質等情況,應及時與發貨人或收貨人溝通,并做好記錄。2.運輸過程嚴格按照運輸路線行駛,不得擅自改變路線。如因特殊情況需要變更路線,應提前向調度人員報告,并說明原因。運輸過程中,要妥善保管貨物,防止貨物丟失、損壞。對于貴重物品、易燃易爆物品等特殊貨物,要采取相應的安全防護措施。及時向調度人員反饋運輸進度,如遇堵車、道路施工等影響運輸時間的情況,應提前報告,以便調度人員及時調整運輸計劃。3.貨物交付貨物到達目的地后,司機應及時與收貨人聯系,辦理貨物交付手續。確保收貨人在貨物運輸清單上簽字確認。如收貨人對貨物數量、質量等有異議,司機應協助收貨人進行核對,并及時向公司報告。按照公司的處理意見妥善解決問題。六、工作紀律與行為規范1.考勤管理司機應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。出車前應到公司簽到,返回后及時到公司簽退。如因特殊情況不能按時簽到簽退的,應提前向公司請假并說明原因。2.廉潔自律司機應廉潔奉公,不得接受發貨人、收貨人或其他相關方的賄賂、宴請、禮品等。不得利用職務之便謀取私利,不得私自承攬運輸業務或為他人介紹運輸業務。3.信息保密司機應嚴格遵守公司的信息保密制度,不得泄露公司的商業機密、運輸計劃、客戶信息等。妥善保管運輸過程中涉及的各類文件、資料,不得隨意丟棄或泄露給無關人員。4.文明服務樹立良好的服務意識,對待客戶熱情、禮貌、周到。不得與客戶發生爭吵或沖突。保持車輛整潔衛生,為客戶提供良好的運輸環境。七、考核與獎懲1.考核內容安全駕駛:考核司機遵守交通法規、安全行車情況,包括交通事故發生率、交通違法次數等。運輸任務完成情況:考核司機是否按時、按質、按量完成運輸任務,包括運輸里程、貨物交付及時率等。車輛維護:考核司機對車輛的日常維護保養情況,車輛是否保持良好的運行狀態。工作紀律:考核司機遵守公司考勤制度、廉潔自律、信息保密等工作紀律情況。服務質量:考核司機的文明服務水平,客戶滿意度等。2.考核方式定期考核:每月對司機進行一次綜合考核,考核結果以百分制計算。不定期抽查:公司將不定期對司機的工作情況進行抽查,抽查結果作為考核的補充依據。3.獎懲措施獎勵對于安全駕駛、運輸任務完成出色、車輛維護良好、工作紀律嚴明、服務質量高的司機,公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括但不限于獎金、榮譽證書、晉升機會等。在年度考核中,綜合得分排名前[X]%的司機,公司將給予特別獎勵,如年度優秀司機稱號、出國旅游等。懲罰對于違反交通法規、發生交通事故、未按時完成運輸任務、車輛維護不善、違反工作紀律等情況的司機,公司將視情節輕重給予警告、罰款、扣發績效獎金、停職學習、辭
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