銀行員工安全教育知識試題一、選擇題1.銀行員工在營業場所發現可疑人員時，以下做法正確的是（）[單選題]*A.直接上前質問可疑人員B.不理會，繼續做自己的工作C.悄悄通知保安或上級領導，并密切關注其動向D.大聲呼喊引起周圍人注意答案：C。原因：直接上前質問可能會使自身陷入危險，不理會可能會導致安全隱患，大聲呼喊可能會驚擾到其他客戶并且也可能打草驚蛇，而悄悄通知保安或上級領導并密切關注動向既能保證自身安全又能及時處理可疑情況。2.銀行員工在進行現金操作時，以下哪種行為不符合安全規定（）[單選題]*A.雙人復核現金數額B.現金操作過程中與他人閑聊分散注意力C.操作完成后及時將現金放入保險柜D.按照規定的流程進行現金的清點和存放答案：B。原因：在現金操作過程中與他人閑聊會分散注意力，容易導致操作失誤，如現金數額清點錯誤等，而雙人復核、及時放入保險柜和按規定流程操作都是現金操作安全規定的要求。3.銀行營業場所的安全防范設施應該（）進行檢查維護。（）[單選題]*A.不定期B.每天C.每周D.每月答案：B。原因：銀行營業場所的安全防范設施每天進行檢查維護可以及時發現設施是否存在故障或者被破壞等情況，以便及時修復，保障營業場所安全，不定期檢查可能會出現安全漏洞，每周或每月的檢查周期太長，不能及時應對突發情況。4.銀行員工遇到火災時，首先應該做的是（）[單選題]*A.尋找滅火器滅火B.立即疏散客戶C.搶救重要文件資料D.打電話報警答案：B。原因：在銀行營業場所，客戶的生命安全是首要的，所以遇到火災時首先應該疏散客戶，尋找滅火器滅火、搶救文件資料和打電話報警都是后續應該做的事情，但要在確保客戶安全疏散之后。5.以下關于銀行員工網絡安全操作，錯誤的是（）[單選題]*A.使用強密碼并定期更換B.隨意點擊不明來源的鏈接C.安裝正版殺毒軟件D.不使用公共網絡進行敏感業務操作答案：B。原因：隨意點擊不明來源的鏈接可能會導致電腦感染病毒、遭受網絡攻擊或者泄露銀行信息等安全問題，而使用強密碼、安裝正版殺毒軟件和不使用公共網絡進行敏感業務操作都是保障網絡安全的正確做法。6.銀行員工在下班時，以下哪項是必須要做的安全工作（）[單選題]*A.關閉電腦、電器設備電源B.只關閉電腦顯示器電源C.無需關閉任何設備，第二天再處理D.讓保安幫忙關閉設備答案：A。原因：關閉電腦、電器設備電源可以避免電器設備長時間通電可能引發的火災等安全隱患，只關閉顯示器電源不能完全消除安全風險，不關閉設備會有很大安全隱患，讓保安幫忙關閉設備不符合員工自身的安全責任要求。7.銀行安全培訓的目的不包括（）[單選題]*A.提高員工安全意識B.增加員工業務知識C.提升員工應對安全事件的能力D.減少安全事故發生答案：B。原因：銀行安全培訓主要是圍繞安全方面的內容，如提高安全意識、提升應對安全事件能力以及減少安全事故發生等，而增加業務知識并不是安全培訓的目的。8.銀行員工在遇到搶劫時，以下正確的做法是（）（）[單選題]*A.與劫匪正面搏斗B.按照劫匪要求做，記住劫匪特征C.拒絕給劫匪任何財物D.悄悄啟動報警裝置而不做任何配合答案：B。原因：與劫匪正面搏斗可能會危及生命，拒絕給財物可能會激怒劫匪造成更大傷害，悄悄啟動報警裝置而不做任何配合可能會被劫匪發現，按照劫匪要求做的同時記住劫匪特征有助于事后警方破案，同時也能最大程度保障自身安全。9.以下哪項不是銀行營業場所安全管理的內容（）（）[多選題]*A.員工著裝規范B.防尾隨門的正常使用C.現金區的安全防護D.客戶服務態度E.監控設備的正常運行答案：A、D。原因：銀行營業場所安全管理主要涉及到場所設施設備如防尾隨門、現金區安全防護、監控設備等方面的安全管理，員工著裝規范和客戶服務態度與安全管理并無直接關聯。10.銀行員工對安全應急預案應該（）[單選題]*A.不需要了解，有專門的安全人員負責B.只了解自己崗位相關部分C.全面熟悉掌握D.偶爾看一下就行答案：C