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文檔簡介
安保與保潔管理制度一、總則1.目的為加強公司安保與保潔工作管理,維護公司正常辦公秩序,營造整潔、舒適的工作環境,保障公司財產安全和員工人身安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體區域,包括辦公區域、生產車間、倉庫、公共區域等。3.職責分工安保部門負責公司安全保衛工作的整體規劃與實施,制定安保工作計劃和應急預案。負責公司門禁管理、巡邏檢查、監控系統維護等工作,確保公司安全。負責對進出公司的人員、車輛進行檢查和登記,防止無關人員和車輛進入公司。負責處理公司內的安全突發事件,及時向上級報告并采取相應措施。保潔部門負責公司公共區域和辦公區域的日常清潔衛生工作,制定保潔工作計劃和標準。負責公司衛生間、茶水間、會議室等區域的清潔消毒工作,確保環境整潔衛生。負責公司垃圾的分類收集、運輸和處理,保持公司環境整潔。負責對保潔工具和設備的維護和管理,確保正常使用。各部門負責本部門辦公區域的環境衛生維護,督促員工保持辦公環境整潔。配合安保部門做好安全保衛工作,教育員工遵守公司安全規定。協助保潔部門做好公共區域的清潔工作,如發現問題及時通知保潔部門處理。二、安保管理1.門禁管理人員門禁公司員工憑工作證或門禁卡進入公司,嚴禁轉借他人使用。外來人員進入公司需先在門衛室登記,經被訪部門或人員同意后,由門衛發放臨時訪客證,并在規定時間內離開公司。嚴禁攜帶易燃易爆、危險化學品等違禁物品進入公司。車輛門禁公司車輛憑車輛通行證進入公司,通行證應放置在車輛明顯位置。外來車輛進入公司需先在門衛室登記,經被訪部門或人員同意后,由門衛發放臨時停車證,并按指定位置停放。嚴禁無通行證車輛進入公司,特殊情況需經公司領導批準。2.巡邏檢查巡邏安排安保人員應按照規定的巡邏路線和時間進行巡邏,確保公司各區域安全。巡邏時間為[具體巡邏時間],巡邏次數為每天[X]次。巡邏內容檢查公司門窗、門鎖、消防設施等是否完好,有無安全隱患。檢查公司內各區域有無異常情況,如發現可疑人員或物品應及時報告并采取措施。檢查公司周邊環境是否安全,有無異常聲響或跡象。巡邏記錄安保人員應認真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。巡邏記錄應妥善保存,以備查閱。3.監控系統管理監控設備維護安保部門負責監控系統的日常維護和管理,確保監控設備正常運行。定期對監控設備進行檢查、清潔和保養,及時發現和排除故障。監控資料保存監控資料應保存[具體保存期限],以備查閱。嚴禁擅自刪除、修改監控資料,如需查閱監控資料,應經公司領導批準。4.安全培訓與教育新員工培訓新員工入職時,安保部門應組織進行安全培訓,培訓內容包括公司安全制度、門禁管理、消防安全等。培訓時間不少于[具體培訓時長],培訓結束后進行考核,考核合格后方可上崗。定期培訓安保部門應定期組織全體員工進行安全培訓,培訓內容包括安全法律法規、安全操作規程、應急處理等。培訓時間每年不少于[具體培訓時長],培訓方式可采用集中授課、現場演示等。安全宣傳安保部門應通過宣傳欄、內部刊物、微信群等形式,宣傳安全知識和安全文化,提高員工的安全意識。定期組織安全演練,如火災逃生演練、防盜演練等,提高員工的應急處理能力。5.安全突發事件處理突發事件報告安保人員在巡邏過程中發現安全突發事件,應立即報告安保部門負責人,并采取相應措施。安保部門負責人接到報告后,應立即向上級領導報告,并組織人員進行處理。應急處理措施根據不同類型的安全突發事件,采取相應的應急處理措施,如火災時組織人員疏散、報警,盜竊時保護現場、協助警方調查等。在應急處理過程中,應確保員工人身安全和公司財產安全,盡量減少損失。事后處理安全突發事件處理完畢后,安保部門應及時進行總結分析,查找原因,提出改進措施,防止類似事件再次發生。對在安全突發事件處理過程中表現突出的人員,給予表彰和獎勵;對因工作不力導致事件擴大或造成損失的人員,給予相應的處罰。三、保潔管理1.清潔標準辦公區域地面干凈整潔,無灰塵、污漬、雜物,定期進行拖地和吸塵。桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊,表面清潔無灰塵。門窗玻璃干凈明亮,無污漬、水漬。垃圾桶及時清理,垃圾不超過桶容量的[具體比例],垃圾袋定期更換。公共區域走廊、樓梯地面干凈整潔,扶手無灰塵,定期進行拖地和擦拭。衛生間清潔衛生,無異味,洗手臺、馬桶、小便池等設施干凈無污漬,定期進行消毒。茶水間干凈整潔,飲水機、咖啡機等設備表面清潔,地面無積水,定期進行清理。會議室桌椅擺放整齊,桌面、地面清潔無灰塵,會前會后及時清理。生產車間地面保持清潔,無油污、雜物,定期進行清掃和沖洗。設備表面干凈,無灰塵、油污,定期進行擦拭和保養。生產區域物料擺放整齊,通道暢通無阻。垃圾桶及時清理,垃圾不超過桶容量的[具體比例],垃圾袋定期更換。2.清潔流程辦公區域每天上班前,保潔人員對辦公區域進行全面清潔,包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。上午和下午各進行一次局部清潔,如清理文件柜、整理辦公用品等。下班后,對辦公區域進行再次清潔,確保環境整潔。公共區域每天上班前,保潔人員對公共區域進行全面清潔,包括走廊、樓梯、衛生間、茶水間等。上午和下午各進行一次局部清潔,如擦拭扶手、清理衛生間垃圾等。下班后,對公共區域進行再次清潔,確保環境整潔。生產車間每天上班前,保潔人員對生產車間進行全面清潔,包括地面清掃、設備擦拭、物料整理等。上午和下午各進行一次局部清潔,如清理設備油污、整理通道物料等。下班后,對生產車間進行再次清潔,確保環境整潔。3.清潔工具與設備管理工具配備保潔部門應根據清潔工作需要,配備相應的清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。清潔工具應定期進行更換,確保清潔效果。設備管理保潔部門應配備必要的清潔設備,如吸塵器、洗地機、高壓水槍等。清潔設備應定期進行維護和保養,確保正常運行。設備操作人員應經過專業培訓,熟悉設備操作方法和安全注意事項。4.清潔消毒管理消毒標準衛生間、茶水間等公共區域每天至少消毒一次,使用符合國家標準的消毒劑。辦公區域和生產車間定期進行消毒,如每周一次或每月一次,根據實際情況確定。對接觸頻繁的辦公用品和設備表面,如鍵盤、鼠標、門把手等,每天進行消毒。消毒流程消毒前,應先將清潔區域的物品擺放整齊,清理干凈。按照消毒劑的使用說明,配制合適濃度的消毒溶液。使用消毒工具,如噴霧器、抹布等,對清潔區域進行全面噴灑或擦拭消毒。消毒后,應等待消毒劑充分發揮作用,然后用清水擦拭干凈。5.垃圾處理垃圾分類公司實行垃圾分類制度,將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。保潔人員應在各區域設置相應的垃圾桶,并做好分類標識。垃圾收集與運輸保潔人員應每天定時收集垃圾,將各類垃圾分別裝入相應的垃圾袋中。垃圾應及時運輸到指定的垃圾處理地點,嚴禁在公司內堆放垃圾。垃圾運輸過程中,應確保垃圾袋密封,防止垃圾散落和異味擴散。垃圾處理可回收物應定期交由專業回收公司進行處理。有害垃圾應按照相關規定進行專門處理,嚴禁隨意丟棄。廚余垃圾和其他垃圾應運至垃圾處理場進行填埋或焚燒處理。四、監督與考核1.監督檢查安保部門安保部門負責人應定期對安保人員的工作進行監督檢查,檢查內容包括巡邏記錄、門禁管理、監控系統運行等。對發現的問題應及時督促安保人員進行整改,并做好記錄。保潔部門保潔部門負責人應定期對保潔人員的工作進行監督檢查,檢查內容包括清潔標準執行情況、清潔工具與設備管理、清潔消毒等。對發現的問題應及時督促保潔人員進行整改,并做好記錄。公司領導公司領導應不定期對安保與保潔工作進行抽查,檢查工作質量和服務水平。對發現的問題應及時提出整改意見,督促相關部門進行整改。2.考核辦法安保人員考核安保人員的考核由安保部門負責人負責,考核內容包括工作紀律、工作態度、工作業績等。考核方式采用日常檢查、定期考核和員工投訴相結合的方式。考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級,考核結果與績效獎金掛鉤。保潔人員考核保潔人員的考核由保潔部門負責人負責,考核內容包括清潔質量、工作效率、工作態度等。考核方式采用日常檢查、定期考核和員工投訴相結合的方式。考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級,考核結果與績效獎金掛鉤。3.獎懲措施獎勵對在安保與保潔工作中表現突出的部門和個人,給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、獎金等
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