導盲犬入內管理制度一、總則（一）目的為規范導盲犬進入公司辦公區域的行為，保障視障人士與導盲犬的正常活動，營造安全、和諧、包容的工作環境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、來訪人員以及公司辦公區域。（三）基本原則1.尊重與包容原則充分尊重視障人士的權益，以包容的態度對待導盲犬，為視障人士提供平等的工作和交流機會。2.安全保障原則確保導盲犬的進入不會對公司員工、來訪人員的安全造成威脅，同時保障導盲犬自身的安全。3.規范管理原則對導盲犬進入公司辦公區域的相關事宜進行明確規范，確保管理工作有章可循。二、導盲犬的定義與識別（一）導盲犬的定義導盲犬是經過嚴格訓練，能夠引導視障人士安全出行的工作犬。它具有專業的技能和良好的行為習慣，能夠幫助視障人士在各種環境中獨立生活和工作。（二）導盲犬的識別標志導盲犬通常佩戴有明顯的識別裝備，如特制的harness（背帶）、標識牌等，上面標有“導盲犬”字樣及相關信息。同時，導盲犬的主人一般會隨身攜帶相關的證件，如導盲犬訓練機構頒發的證書等，以備查驗。三、導盲犬進入公司的申請與審批（一）申請流程1.視障人士如需攜帶導盲犬進入公司，應提前[X]個工作日向公司行政部門提出申請。申請時需提供本人有效身份證件、導盲犬的相關證明文件（如導盲犬訓練機構頒發的證書等）。2.行政部門收到申請后，應及時進行登記，并告知申請人申請的處理進度。（二）審批流程1.行政部門對申請材料進行初步審核，核實視障人士的身份及導盲犬的相關證明文件的真實性和有效性。2.審核通過后，行政部門將申請材料提交給公司安全管理部門進行安全評估。安全管理部門應在[X]個工作日內完成評估工作，并將評估結果反饋給行政部門。3.如安全評估通過，行政部門應及時通知申請人導盲犬可以進入公司辦公區域，并告知其相關的注意事項。4.如安全評估未通過，行政部門應及時通知申請人，并說明原因。申請人如有異議，可在接到通知后的[X]個工作日內提出申訴，公司將組織相關部門進行復查。四、導盲犬在公司辦公區域的行為規范（一）基本要求1.導盲犬應始終與主人保持緊密配合，聽從主人的指令，不得隨意亂跑或干擾他人工作。2.導盲犬應保持良好的衛生習慣，不得在公司辦公區域內隨地大小便。如需要排泄，主人應及時帶領導盲犬到指定的區域進行處理。3.導盲犬應避免對公司的設施設備造成損壞。如因導盲犬的原因導致公司設施設備損壞，主人應照價賠償。（二）乘坐電梯規范1.導盲犬乘坐電梯時，主人應提前按下電梯按鈕，并確保電梯內沒有其他乘客或貨物會對導盲犬造成威脅。2.進入電梯后，導盲犬應安靜地站在主人身邊，不得隨意走動或吠叫。3.如電梯內空間較小，主人應盡量為其他乘客留出足夠的空間，避免導盲犬與其他乘客發生碰撞。（三）在辦公區域活動規范1.導盲犬應跟隨主人在指定的路線和區域內活動，不得進入未經允許的區域。2.在辦公區域內，導盲犬應保持安靜，不得大聲吠叫或干擾他人工作。如因工作需要與導盲犬進行互動，應先征得主人的同意。3.導盲犬應避免與公司的其他寵物接觸，以免發生沖突。五、公司員工與導盲犬的互動規范（一）尊重與理解公司員工應充分尊重視障人士和導盲犬，理解導盲犬在視障人士生活和工作中的重要作用，不得歧視、驅趕或傷害導盲犬。（二）保持距離在與導盲犬互動時，員工應保持適當的距離，避免過度靠近或觸摸導盲犬，以免分散導盲犬的注意力或引起導盲犬的不適。（三）詢問許可如需與導盲犬進行互動，如撫摸、喂食等，員工應先征得視障人士的同意，并在視障人士的指導下進行操作。六、導盲犬的安全保障措施（一）公司設施設備檢查1.公司應定期對辦公區域的設施設備進行檢查，確保導盲犬在活動過程中不會受到傷害。如發現設施設備存在安全隱患，應及時進行維修或更換。2.在導盲犬進入公司前，公司應確保辦公區域的通道暢通無阻，地面平整無障礙物，門窗等設施設備正常使用。（二）安全培訓與教育1.公司應對員工進行安全培訓與教育，使員工了解導盲犬的特點和行為習慣，掌握與導盲犬互動的正確方法，提高員工對導盲犬的安全意識。2.培訓內容應包括導盲犬的基本常識、與導盲犬互動的注意事項、導盲犬可能出現的行為及應對方法等。（三）應急處理預案1.公司應制定導盲犬應急處理預案，明確在導盲犬出現突發情況（如生病、受傷、失控等）時的應急處理流程和責任分工。2.應急處理預案應包括導盲犬突發情況的報告流程、應急救援措施、與相關部門（如動物醫院、警方等）的聯系方法等內容。七、導盲犬的衛生管理（一）日常清潔1.導盲犬的主人應定期為導盲犬進行清潔，保持導盲犬的身體衛生。清潔內容包括梳理毛發、洗澡、修剪指甲等。2.在公司辦公區域內，導盲犬的主人應隨時清理導盲犬可能留下的毛發等雜物，保持工作環境的整潔。（二）疾病預防與控制1.導盲犬的主人應按照動物防疫部門的要求，定期為導盲犬進行疫苗接種和體檢，確保導盲犬的健康狀況良好。2.如發現導盲犬出現生病或異常情況，主人應及時帶導盲犬就醫，并告知公司行政部門相關情況。公司行政部門應根據實際情況，采取相應的措施，如暫時限制導盲犬進入公司辦公區域等，以防止疾病傳播。八、監督與考核（一）監督機制1.公司行政部門負責對導盲犬進入公司辦公區域的情況進行日常監督檢查，確保導盲犬和視障人士遵守本管理制度的相關規定。2.公司安全管理部門應定期對導盲犬在公司辦公區域的安全情況進行檢查，及時發現和消除安全隱患。3.公司員工有權對導盲犬進入公司辦公區域的行為進行監督，如發現導盲犬或視障人士存在違反本管理制度的行為，應及時向公司行政部門或安全管理部門報告。（二）考核辦法1.公司將對遵守本管理制度的視障人士和導盲犬給予表揚和獎勵，對違反本管理制度的視障人士和導盲犬，公司將視情節輕重給予警告、限制進入公司辦公區域等處理措施。2.對因違反本管理制度給公司或其他人員造成損失的視障人士，公司將依法追究其相應