設計需求流程管理制度一、總則（一）目的為了規范公司設計需求流程，確保設計工作高效、有序進行，滿足公司業務發展對設計的需求，提高設計質量和效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有涉及設計需求的部門和項目，包括但不限于產品設計、宣傳設計、界面設計等各類設計工作。（三）基本原則1.明確職責原則：清晰界定各部門在設計需求流程中的職責，確保工作銜接順暢。2.流程規范原則：設計需求的提出、審核、執行、反饋等環節均應遵循既定流程，保證設計工作的規范性和可追溯性。3.高效協作原則：強調各部門之間的溝通與協作，共同推動設計項目按時、高質量完成。4.質量控制原則：建立嚴格的質量控制機制，確保設計成果符合公司要求和市場需求。二、設計需求提出（一）需求來源1.業務部門：各業務部門根據業務發展需要，提出與產品功能、推廣活動等相關的設計需求。2.管理層：公司管理層基于戰略規劃、品牌建設等方面考慮，下達設計需求任務。3.其他部門：如市場調研部門、客服部門等，根據工作中發現的問題或需求，提出設計優化建議。（二）需求描述1.詳細說明：需求提出部門應詳細描述設計需求，包括但不限于設計主題、目標受眾、主要內容、風格要求、時間節點等關鍵信息。2.示例參考：例如，對于產品包裝設計需求，需明確產品名稱、特點、目標消費群體，以及包裝的整體風格（如簡約、時尚、高端等）、色彩偏好、尺寸規格等。（三）需求提交1.提交方式：需求提出部門應填寫《設計需求申請表》（見附件1），通過公司內部辦公系統提交至設計管理部門。2.審核確認：設計管理部門收到申請表后，對需求的完整性、合理性進行初步審核。如需求不明確或存在問題，及時與需求提出部門溝通，要求其補充或修正信息。審核通過后，申請表進入設計流程。三、設計需求審核（一）初審1.審核內容：設計管理部門對設計需求申請表進行初審，主要審核需求的必要性、可行性、與公司整體風格的一致性等。2.審核要點：必要性：判斷需求是否符合公司業務發展戰略和當前工作重點，是否為解決實際問題所必需。可行性：評估設計需求在時間、資源、技術等方面是否具備實現的條件。風格一致性：確保設計需求與公司品牌形象、已有設計風格相契合。3.初審結果：初審通過后，申請表流轉至相關審核部門進行進一步審核；初審不通過的，注明原因并反饋給需求提出部門，要求其重新調整需求。（二）部門審核1.相關部門：根據設計需求涉及的領域和影響范圍，確定參與審核的部門，一般包括但不限于業務部門、市場部門、財務部門等。2.審核重點：業務部門：從產品功能、業務流程等角度審核設計需求是否滿足業務實際需求，是否有利于業務目標的實現。市場部門：關注設計需求是否符合市場趨勢和目標受眾喜好，是否有助于提升產品或品牌的市場競爭力。財務部門：審核設計需求的預算合理性，評估設計成本對項目整體預算的影響。3.審核意見：各審核部門應在規定時間內對設計需求進行審核，并在申請表上填寫審核意見。審核意見應明確表示同意、不同意或提出修改建議。如不同意，需詳細說明理由。（三）終審1.終審部門：設計需求的終審由公司分管領導負責。2.終審決策：分管領導綜合考慮各部門審核意見，對設計需求進行最終審批。終審通過的，設計需求正式進入設計執行階段；終審不通過的，設計需求返回需求提出部門重新調整或取消。四、設計執行（一）設計任務分配1.分配原則：設計管理部門根據設計需求的類型、復雜程度以及設計師的專業能力和工作負荷，合理分配設計任務給相應的設計團隊或設計師。2.任務下達：設計管理部門向負責設計的團隊或設計師下達《設計任務書》（見附件2），明確設計任務的具體要求、時間節點、質量標準等內容。（二）設計過程溝通1.定期溝通：設計師在設計過程中應與需求提出部門保持定期溝通，及時反饋設計進展情況，解答疑問，確保設計方向的正確性。2.關鍵節點溝通：在設計的關鍵節點，如初稿完成、重要修改階段等，設計師應組織需求提出部門、相關審核部門等進行集中溝通，展示設計成果，聽取各方意見和建議。3.溝通記錄：每次溝通應形成記錄，記錄溝通的時間、地點、參與人員、溝通內容等信息，并存檔以備查閱。（三）設計質量控制1.內部審核：設計團隊內部應建立審核機制，對設計師的工作成果進行自查和互查，確保設計質量符合要求。2.多輪修改：根據審核意見和反饋，設計師對設計方案進行修改和完善。一般設計項目應經過至少[X]輪修改，重要設計項目可根據實際情況增加修改輪次。3.質量標準：設計成果應符合以下質量標準：準確性：設計內容準確反映設計需求，無明顯錯誤或偏差。美觀性：設計風格符合要求，色彩搭配協調，視覺效果良好。創新性：在滿足基本需求的基礎上，具有一定的創新性和獨特性。規范性：遵循公司設計規范和行業標準，如字體、排版、圖標設計等。五、設計成果驗收（一）驗收申請1.申請條件：設計任務完成后，設計師認為設計成果達到驗收標準，可向設計管理部門提交《設計成果驗收申請表》（見附件3）。2.申請材料：申請表應附上設計成果的相關文件，如設計圖紙、效果圖、樣本等。（二）驗收組織1.驗收小組：設計管理部門負責組織成立驗收小組，驗收小組由需求提出部門、相關審核部門的代表以及專業評審人員組成。2.驗收流程：資料審查：驗收小組首先對設計師提交的設計成果相關資料進行審查，確認資料的完整性和準確性。實地查看或演示：對于實物設計成果，如產品包裝、宣傳物料等，進行實地查看；對于數字化設計成果，如界面設計、動畫設計等，進行演示操作，檢查設計效果是否符合要求。意見反饋：驗收小組各成員根據驗收情況，填寫驗收意見，明確表示驗收是否通過。如驗收不通過，應詳細列出存在的問題及整改要求。（三）驗收結果處理1.通過驗收：設計成果通過驗收的，由設計管理部門將驗收結果通知需求提出部門和相關部門，并將設計成果進行歸檔保存。2.整改后通過：設計成果存在一些minor問題需要整改的，設計師應根據驗收小組提出的整改要求進行修改，修改完成后再次提交驗收申請。經復查通過后，按照通過驗收的流程處理。3.不通過驗收：設計成果存在嚴重問題無法滿足需求的，驗收小組應要求設計師重新設計。重新設計的時間和質量要求按照本制度相關規定執行。如多次設計仍無法通過驗收，設計管理部門應會同需求提出部門等相關方進行深入分析，查找原因，采取相應措施解決問題。六、設計變更管理（一）變更提出1.變更原因：在設計執行過程中，如因業務需求調整、市場反饋、技術限制等原因需要對設計需求或設計成果進行變更，由需求提出部門或相關部門提出變更申請。2.變更申請：變更申請應填寫《設計變更申請表》（見附件4），詳細說明變更的內容、原因、對設計進度和成本的影響等。（二）變更審核1.審核流程：設計變更申請表提交后，按照設計需求審核流程進行審核，即先由設計管理部門進行初審，再流轉至相關部門審核，最后由公司分管領導終審。2.審核要點：必要性：判斷變更是否確實必要，是否會對項目整體目標產生重大影響。可行性：評估變更在時間、資源、技術等方面的可行性，是否能夠在規定時間內完成。成本影響：分析變更對設計成本、項目預算的影響，確保變更后的成本在可控范圍內。（三）變更執行1.執行安排：設計變更申請經終審通過后，設計管理部門根據變更內容，安排設計師進行相應的修改工作。修改工作應遵循設計執行階段的相關規定，確保設計質量和進度。2.變更記錄：對設計變更的過程和結果進行詳細記錄，包括變更申請時間、變更內容、審核意見、執行情況等，并存檔作為項目文檔的一部分。七、設計資料管理（一）資料分類1.需求資料：包括設計需求申請表、相關業務文檔、市場調研報告等，反映設計需求的來源和背景信息。2.設計過程資料：如設計任務書、設計初稿、修改記錄、溝通記錄等，記錄設計工作的開展過程。3.設計成果資料：設計完成后的最終成果文件，如設計圖紙、效果圖、樣本、電子文檔等。（二）資料歸檔1.歸檔責任：設計管理部門負責對設計資料進行統一歸檔管理。設計師應在設計項目完成后，及時將相關資料提交給設計管理部門。2.歸檔要求：分類清晰：按照資料分類標準，將不同類型的資料分別歸檔，便于查找和使用。編號規范：為每份資料編制唯一的編號，建立索引目錄，提高資料檢索效率。存儲安全：采用電子存儲和紙質存儲相結合的方式，確保資料的安全性和完整性。電子資料應定期備份，紙質資料應妥善保管在專門的檔案柜中。（三）資料查閱1.查閱權限：公司內部人員因工作需要查閱設計資料的，應按照公司文件查閱規定，填寫《設計資料查閱申請表》（見附件5），經相關部門負責人審批后，到設計管理部門查閱。2.查閱登記：設計管理部門應對查閱人員、查閱時間、查閱內容等進行詳細登記，確保資料查閱過程可追溯。查閱人員應遵守資料保密規定，不得擅自復制、傳播或泄露設計資料。