小區睦鄰點管理制度一、總則（一）目的為了加強小區睦鄰點的規范化管理，增進鄰里之間的交流與互動，營造和諧、溫馨、互助的小區氛圍，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于本小區內所有睦鄰點及其相關活動。（三）基本原則1.自愿參與原則：鼓勵業主和住戶自愿加入睦鄰點活動，不強制要求。2.平等互助原則：在睦鄰點活動中，所有成員地位平等，倡導互助互愛，共同解決問題。3.公益導向原則：睦鄰點活動以增進鄰里關系、促進小區和諧為主要目的，兼具一定公益性質。4.規范有序原則：各項活動和管理工作應遵循一定的規范和程序，確保有序開展。二、睦鄰點組織架構（一）管理委員會1.成員構成從參與睦鄰點活動的業主中選舉產生，一般設主任1名，副主任若干名，委員若干名。管理委員會成員應具備熱心公益、責任心強、有一定組織協調能力等條件。2.職責負責制定和修改睦鄰點的管理制度、活動計劃等。組織開展各類睦鄰點活動，協調解決活動中出現的問題。管理睦鄰點的經費收支，定期向成員公布賬目。代表睦鄰點與小區物業、社區等相關部門溝通協調，維護睦鄰點的權益。（二）志愿者隊伍1.成員招募在小區內發布招募通知，鼓勵業主和住戶自愿報名加入。對報名者進行基本情況了解和篩選，確定志愿者名單。2.職責根據管理委員會的安排，參與各項睦鄰點活動的組織和實施。協助管理委員會開展日常工作，如活動宣傳、場地布置、秩序維護等。收集和反饋其他業主對睦鄰點活動的意見和建議。三、活動管理（一）活動計劃制定1.管理委員會應于每年年初制定本年度睦鄰點活動計劃，明確活動主題、時間、地點、內容等。2.活動計劃應廣泛征求業主和住戶的意見和建議，確?；顒觾热莘洗蠖鄶等说男枨蠛团d趣。3.根據實際情況，對活動計劃進行適時調整和補充，以適應小區居民的變化和需求。（二）活動組織實施1.管理委員會根據活動計劃，提前做好活動的各項準備工作，包括場地布置、物資采購、人員分工等。2.在活動實施過程中，志愿者隊伍應積極配合，按照分工認真履行職責，確保活動的順利進行。3.活動現場應安排專人負責安全保障工作，確保參與者的人身安全。同時，要注意維護活動現場的秩序，保持環境衛生。（三）活動效果評估1.活動結束后，管理委員會應及時組織對活動效果進行評估。評估內容包括活動內容、組織安排、參與度、滿意度等方面。2.通過問卷調查、現場訪談等方式收集參與者的反饋意見，對活動中存在的問題進行總結和分析。3.根據活動效果評估結果，總結經驗教訓，為今后的活動改進提供參考依據，不斷提高睦鄰點活動的質量和水平。四、經費管理（一）經費來源1.業主和住戶的自愿捐款。2.小區物業的支持與贊助。3.社會愛心企業或個人的捐贈。4.其他合法收入。（二）經費使用原則1.?？顚Ｓ迷瓌t：經費應專門用于睦鄰點的活動開展、場地租賃、物資采購等相關支出，不得挪作他用。2.節約合理原則：在經費使用過程中，應盡量節約開支，合理安排各項費用，提高經費使用效益。3.公開透明原則：管理委員會應定期向成員公布經費收支情況，接受大家的監督。（三）經費審批流程1.活動或項目負責人根據實際需要填寫經費申請表，詳細說明經費用途、金額等。2.將申請表提交至管理委員會審批，管理委員會主任、副主任及相關委員進行審核簽字。3.審批通過后，按照財務管理制度進行報銷或支付。報銷憑證應符合相關規定，并有經手人、證明人簽字。五、場地管理（一）場地使用申請1.業主和住戶如需使用睦鄰點場地開展活動，應提前向管理委員會提出申請。2.申請內容包括活動名稱、時間、人數、活動內容等。3.管理委員會根據場地使用情況和活動性質進行審核，審核通過后予以批準。（二）場地使用規定1.使用場地時應愛護場地設施設備，不得隨意損壞。如因使用不當造成損壞的，應照價賠償。2.保持場地整潔衛生，活動結束后及時清理現場，恢復場地原狀。3.在場地內開展活動時，應遵守小區的各項規章制度，不得影響其他業主的正常生活。4.未經管理委員會同意，不得將場地轉借他人使用或用于商業目的。六、安全管理（一）安全責任1.管理委員會對睦鄰點的安全工作負總責，制定安全管理制度和應急預案。2.活動組織者應對活動現場的安全負責，提前做好安全防范措施，確保參與者的人身安全。3.志愿者在參與活動過程中，應協助做好安全保障工作，發現安全隱患及時報告。（二）安全教育1.在開展各類活動前，應對參與者進行安全教育，提高安全意識。2.向參與者宣傳安全知識和應急處理方法，如火災逃生、急救常識等。（三）安全檢查1.定期對睦鄰點場地及設施設備進行安全檢查，及時發現并排除安全隱患。2.在活動開展前，對活動現場進行全面的安全檢查，確保場地、設備等符合安全要求。（四）應急處理1.制定應急預案，明確在發生突發事件時的應急處理流程和責任分工。2.定期組織應急演練，提高應對突發事件的能力。3.一旦發生安全事故或突發事件，應立即啟動應急預案，及時采取措施進行救援和處理，并向上級主管部門報告。七、會員管理（一）會員資格1.凡本小區業主或住戶，承認并遵守本管理制度，自愿加入睦鄰點活動的，均可成為會員。2.新會員加入時，需填寫會員登記表，提交個人基本信息。（二）會員權利1.享有參與睦鄰點組織的各類活動的權利。2.有選舉權、被選舉權和表決權。3.對睦鄰點的管理和活動提出意見和建議的權利。4.享受睦鄰點提供的相關服務和福利。（三）會員義務1.遵守本管理制度和睦鄰點的各項規定。2.積極參與睦鄰點活動，支持管理委員會的工作。3.按時繳納會費（如有）。4.維護睦鄰點的聲譽和形象，不得做出有損睦鄰點利益的行為。（四）會員退出1.會員如有特殊情況需要退出睦鄰點，應向管理委員會提出書面申請。2.經管理委員會批準后，辦理相關退出手續。3.會員退出后，不再享有會員權利，但仍需履行在退出前應盡的義務。八、檔案管理（一）檔案內容1.會員檔案：包括會員登記表、會員活動記錄、會費繳納情況等。2.活動檔案：活動計劃、活動總結、活動照片、視頻資料等。3.經費檔案：經費收支憑證、賬目報表等。4.場地使用檔案：場地使用申請表、使用記錄等。5.其他相關檔案：與睦鄰點管理和活動有關的各類文件、資料等。（二）檔案管理要求1.安排專人負責檔案管理工作，確保檔案資料的完整、準確和安全。2.檔案應分類存放，便于查閱和管理。3.定期對檔案進行整理和歸檔，更新檔案內容，確保檔案的時效性。4.檔案查閱