福建保安日常管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛工作，規范保安日常行為，保障公司人員和財產安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于福建公司全體保安人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障公司安全放在首位，預防各類安全事故的發生。2.嚴格執行原則：保安人員必須嚴格遵守本制度及公司的各項規定，履行職責。3.服務至上原則：在保障安全的前提下，為公司員工及來訪人員提供優質的服務。二、崗位職責（一）門崗職責1.負責公司出入口的人員、車輛登記和檢查工作，嚴禁無關人員和車輛進入公司。2.對進入公司的人員進行身份核實，要求出示有效證件，并詢問來訪事由，做好登記記錄。3.檢查進入公司車輛的后備箱、車廂等部位，防止攜帶危險物品進入。對攜帶物品出門的人員和車輛，進行嚴格檢查，確保物品符合規定。4.維護出入口秩序，指揮車輛有序停放，保障通道暢通。5.對可疑人員和異常情況進行盤查，并及時向上級報告。（二）巡邏職責1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，確保公司區域內的安全。2.檢查公司內的門窗、水電設施、消防器材等是否完好，發現問題及時報告并協助處理。3.注意觀察公司周邊環境，發現異常情況及時采取措施，并及時報告上級。4.對巡邏過程中發現的違規行為進行制止和糾正。（三）監控室職責1.負責監控設備的日常操作和維護，確保設備正常運行，圖像清晰。2.密切關注監控畫面，發現異常情況及時通知巡邏保安進行核查，并做好記錄。3.嚴格遵守監控室管理制度，嚴禁無關人員進入監控室。4.定期對監控資料進行整理和保存，以備查閱。（四）應急處置職責1.熟悉公司應急預案，掌握各類突發事件的處置流程。2.遇到突發事件時，應立即采取措施進行處置，保護現場，及時報告上級，并配合相關部門進行調查處理。3.協助公司做好應急演練工作，提高應急處置能力。三、工作紀律（一）考勤紀律1.按時上下班，不得遲到、早退、曠工。請假需提前按照公司規定辦理相關手續。2.嚴格遵守排班制度，不得擅自換班、調班。如有特殊情況需要換班、調班，必須提前征得上級同意，并做好交接工作。（二）著裝紀律1.工作期間必須穿著統一的保安制服，保持制服整潔、完好。2.按照規定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標志，不得擅自更改或佩戴非規定標志。3.制服不得與便服混穿，不得在制服上披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。（三）行為紀律1.遵守國家法律法規和公司的各項規章制度，不得違法違紀。2.嚴禁在工作時間飲酒、賭博、睡覺、玩手機等與工作無關的事情。3.對待公司員工及來訪人員要禮貌待人，文明執勤，不得使用粗暴、侮辱性語言。4.不得泄露公司機密信息，不得私自將公司物品帶出公司。5.嚴禁參與任何形式的違法犯罪活動，不得包庇、縱容違法犯罪分子。四、工作流程（一）門崗工作流程1.接班提前10分鐘到達門崗，做好交接準備工作。與上一班保安人員進行交接，了解上一班的工作情況及未處理事項。檢查門崗設施設備是否完好，如對講機、道閘系統、登記本等。2.人員出入登記對進入公司的人員，要求其出示有效證件（如工作證、身份證等），詢問來訪事由，并在人員出入登記表上詳細登記姓名、單位、來訪時間、事由等信息。對來訪人員進行身份核實后，禮貌地告知其前往相應部門或人員處，并引導其前往。對離開公司的人員，檢查其攜帶物品是否符合規定，如有物品帶出公司，需查看是否有相關部門的放行條或審批手續，核實無誤后在人員出入登記表上登記離開時間，并予以放行。3.車輛出入登記對進入公司的車輛，引導其在指定位置停車，要求駕駛員出示有效證件（如駕駛證、行駛證等），詢問來訪事由，并在車輛出入登記表上詳細登記車牌號碼、車型、駕駛員姓名、單位、來訪時間、事由等信息。對進入車輛進行外觀檢查，重點檢查后備箱、車廂等部位，防止攜帶危險物品進入公司。對離開公司的車輛，檢查車內物品及后備箱，確認無誤后，在車輛出入登記表上登記離開時間，并予以放行。對攜帶物品出門的車輛，需核實物品是否有相關部門的放行條或審批手續。4.特殊情況處理發現可疑人員或異常情況時，要保持警惕，禮貌地進行詢問和盤查，并及時向上級報告。如遇緊急情況，如火災、盜竊等，應立即啟動應急預案，并按照預案要求進行處置。5.交班在下班前10分鐘，整理好門崗的物品和資料，做好清潔衛生工作。與下一班保安人員進行交接，將本班的工作情況及未處理事項詳細告知下一班人員，并做好交接記錄。（二）巡邏工作流程1.班前準備領取巡邏裝備，如對講機、手電筒、巡邏記錄簿等，并檢查裝備是否完好有效。了解公司的安全情況及上一班巡邏人員的工作情況，明確巡邏重點區域和注意事項。2.巡邏路線及時間安排按照規定的巡邏路線進行巡邏，巡邏路線應覆蓋公司的各個區域，包括辦公樓、生產車間、倉庫、停車場等。巡邏時間間隔根據公司實際情況確定，一般每[X]小時巡邏一次，夜間應適當增加巡邏次數。3.巡邏檢查內容檢查公司內的門窗是否關閉、鎖好，有無損壞情況。檢查水電設施是否正常運行，有無漏水、漏電等現象。檢查消防器材是否完好有效，放置位置是否符合規定，消防通道是否暢通。檢查公司周邊環境，有無異常人員、車輛或其他可疑情況。注意觀察公司內各區域的人員活動情況，發現異常行為及時進行制止和詢問。4.記錄與報告在巡邏過程中，認真填寫巡邏記錄簿，詳細記錄巡邏時間、路線、檢查情況及發現的問題等信息。發現問題時，應立即采取措施進行處理。如遇無法處理的問題，應及時向上級報告，并在巡邏記錄簿上注明情況。對上級指示的任務，要認真執行，并及時反饋執行情況。5.交班巡邏結束后，將巡邏裝備歸還保管室，并做好清潔工作。與下一班巡邏人員進行交接，將本班的巡邏情況及未處理事項詳細告知下一班人員，并做好交接記錄。（三）監控室工作流程1.開機與設備檢查提前10分鐘到達監控室，開啟監控設備及相關系統，檢查設備運行是否正常，圖像是否清晰。檢查監控室的通訊設備（如對講機）是否正常，確保通訊暢通。2.監控畫面觀察密切關注監控畫面，對公司內各區域的人員、車輛活動情況進行實時監控。重點關注出入口、重要通道、倉庫、機房等關鍵部位，發現異常情況及時通知巡邏保安進行核查。3.記錄與報告對監控過程中發現的異常情況進行詳細記錄，包括時間、地點、人物、事件經過等信息。及時將異常情況報告上級領導，并按照領導指示采取相應措施，如通知相關部門或人員進行處理等。4.資料保存與查閱定期對監控資料進行整理和保存，保存期限按照公司規定執行。如需查閱監控資料，須經公司相關部門或領導批準，并按照規定辦理查閱手續。查閱過程中，要嚴格遵守保密制度，不得泄露監控資料內容。5.設備維護與保養做好監控設備的日常維護和保養工作，定期清潔設備，檢查設備運行狀況，及時發現并排除設備故障。如遇設備故障無法自行處理，應及時通知專業維修人員進行維修，并做好記錄。6.交班在下班前10分鐘，整理好監控室的設備和資料，關閉監控設備及相關系統。與下一班監控人員進行交接，將本班的監控情況及未處理事項詳細告知下一班人員，并做好交接記錄。五、培訓與考核（一）培訓1.新入職保安人員必須接受公司組織的崗前培訓，培訓內容包括公司基本情況、保安業務知識、職業道德、行為規范等。2.定期組織保安人員進行業務培訓，培訓內容包括安全防范知識、應急處置技能、法律法規等，不斷提高保安人員的業務水平和綜合素質。3.根據實際工作需要，適時安排專項培訓，如消防安全培訓、監控設備操作培訓等。4.培訓方式可采用集中授課、現場演示、案例分析、模擬演練等多種形式，確保培訓效果。（二）考核1.建立保安人員考核制度，對保安人員的工作表現、業務能力、遵守紀律等方面進行定期考核。2.考核內容包括工作業績、工作態度、業務知識、技能水平等方面，具體考核指標和標準由公司人力資源部門制定。3.考核周期為每月一次，考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。4.對考核優秀的保安人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的保安人員進行批評教育，如連續兩次考核不合格，公司將予以辭退。六、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛工作中表現突出，有下列情形之一的保安人員，給予表彰和獎勵：及時發現并制止違法犯罪行為，為公司挽回重大損失的。在應急處置突發事件中，表現英勇，處置得當，避免或減少公司損失的。認真履行職責，工作成績顯著，多次受到公司員工及來訪人員好評的。提出合理化建議，對完善公司安全保衛工作有較大貢獻的。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、獎品等，具體獎勵標準由公司根據實際情況確定。（二）懲罰1.保安人員有下列情形之一的，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰：違反公司考勤紀律，遲到、早退、曠工的。違反著裝紀律，不按規定著裝或佩戴標志的。違反行為紀律，在工作時間飲酒