市內(nèi)公交卡管理制度總則目的為加強(qiáng)公司市內(nèi)公交卡的管理，方便員工出行，規(guī)范公交卡的使用、充值、掛失、補(bǔ)辦等流程，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工。管理原則1.合規(guī)性原則：公交卡的管理應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定。2.便捷性原則：以方便員工使用公交卡為出發(fā)點(diǎn)，簡(jiǎn)化操作流程，提高服務(wù)效率。3.安全性原則：確保公交卡信息的安全，防止出現(xiàn)信息泄露和濫用的情況。公交卡的發(fā)放發(fā)放對(duì)象公司正式員工。發(fā)放流程1.新員工入職時(shí)，由人力資源部門在入職手續(xù)辦理過程中告知員工公交卡相關(guān)事宜，并要求員工填寫《公交卡申請(qǐng)表》，提供個(gè)人有效身份證件復(fù)印件。2.人力資源部門將新員工公交卡申請(qǐng)信息匯總后提交至行政部門。3.行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理公交卡的申領(lǐng)工作，根據(jù)員工提供的信息進(jìn)行制卡，并在5個(gè)工作日內(nèi)完成公交卡的發(fā)放。4.公交卡發(fā)放時(shí)，行政部門應(yīng)組織員工進(jìn)行簽收確認(rèn)，確保員工本人領(lǐng)取公交卡。公交卡初始金額公司為新員工發(fā)放的公交卡初始金額為[X]元，該金額僅用于員工市內(nèi)公共交通出行。公交卡的充值充值周期1.公司將根據(jù)員工的實(shí)際使用情況，確定公交卡的充值周期，原則上每[X]個(gè)月充值一次。2.在充值周期前一周，行政部門將通過公司內(nèi)部通知或郵件的方式提醒員工公交卡余額情況及即將進(jìn)行的充值事宜。充值方式1.員工自助充值：?jiǎn)T工可通過公交卡所屬的充值網(wǎng)點(diǎn)或相關(guān)手機(jī)APP進(jìn)行自助充值。2.公司統(tǒng)一充值：?jiǎn)T工也可選擇將公交卡交至行政部門，由行政部門統(tǒng)一收集后前往指定的充值點(diǎn)進(jìn)行充值。行政部門應(yīng)在收到員工公交卡后的3個(gè)工作日內(nèi)完成充值，并將充值后的公交卡及時(shí)返還給員工。充值金額1.充值金額由員工根據(jù)自身需求自行確定，但每次充值金額不得低于[X]元。2.員工應(yīng)確保充值金額的合理性，避免因充值過多造成公交卡余額閑置，或因充值不足影響正常出行。充值記錄1.行政部門應(yīng)建立公交卡充值記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每張公交卡的充值時(shí)間、充值金額、充值方式等信息。2.充值記錄臺(tái)賬應(yīng)定期進(jìn)行核對(duì)和更新，確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性。公交卡的使用使用范圍公交卡僅用于員工本人在市內(nèi)乘坐公共交通工具，包括公交車、地鐵等。使用規(guī)則1.員工在乘坐公共交通工具時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示公交卡，并配合駕駛員或乘務(wù)員的查驗(yàn)。2.嚴(yán)禁將公交卡轉(zhuǎn)借他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將收回公交卡，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.如遇公交卡無法正常使用的情況（如卡片損壞、余額不足等），員工應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定解決問題后再行乘車。異常情況處理1.當(dāng)公交卡出現(xiàn)無法刷卡、刷卡顯示異常金額等情況時(shí)，員工應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公交卡所屬的運(yùn)營(yíng)管理部門或前往指定網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢和處理。2.因公交卡異常情況導(dǎo)致員工無法正常乘坐公共交通工具而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí)和處理。如確屬公交卡系統(tǒng)故障或其他非員工原因造成的，公司將給予相應(yīng)的補(bǔ)償；如因員工個(gè)人保管不善或違規(guī)使用導(dǎo)致公交卡異常的，相關(guān)費(fèi)用由員工自行承擔(dān)。公交卡的掛失與補(bǔ)辦掛失1.如員工發(fā)現(xiàn)公交卡丟失或被盜，應(yīng)立即通過以下方式進(jìn)行掛失：撥打公交卡所屬運(yùn)營(yíng)管理部門的客服電話，按照語音提示進(jìn)行掛失操作。在公司行政部門辦公時(shí)間內(nèi)，前往行政部門填寫《公交卡掛失申請(qǐng)表》，進(jìn)行掛失登記。2.掛失成功后，公交卡將被凍結(jié)，卡片內(nèi)余額將暫時(shí)鎖定，以防止他人冒用。補(bǔ)辦1.掛失后的公交卡如需補(bǔ)辦，員工應(yīng)前往公交卡所屬的指定網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)辦手續(xù)，并提供個(gè)人有效身份證件。2.補(bǔ)辦公交卡時(shí)，員工需繳納補(bǔ)辦費(fèi)用[X]元，補(bǔ)辦費(fèi)用由員工自行承擔(dān)。3.行政部門在收到員工補(bǔ)辦公交卡的相關(guān)憑證后，應(yīng)及時(shí)更新員工公交卡信息檔案。公交卡的保管與維護(hù)保管責(zé)任1.員工有責(zé)任妥善保管個(gè)人公交卡，不得隨意放置或轉(zhuǎn)借他人，避免公交卡丟失、損壞或被盜用。2.如因員工個(gè)人原因?qū)е鹿豢▉G失、損壞或被盜用，由此產(chǎn)生的一切損失由員工本人承擔(dān)。維護(hù)要求1.員工應(yīng)避免公交卡接觸高溫、潮濕、強(qiáng)磁場(chǎng)等環(huán)境，防止卡片損壞。2.如公交卡出現(xiàn)表面磨損、彎曲、斷裂等情況，影響正常使用的，員工應(yīng)及時(shí)前往相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更換。監(jiān)督與檢查行政部門監(jiān)督1.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)公交卡的管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督，定期檢查公交卡的發(fā)放、充值、使用、掛失、補(bǔ)辦等記錄，確保各項(xiàng)操作符合規(guī)定。2.行政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公交卡使用情況的抽查，如發(fā)現(xiàn)員工存在轉(zhuǎn)借公交卡等違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止和糾正，并按照本制度進(jìn)行相應(yīng)處理。內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計(jì)部門有權(quán)對(duì)公交卡管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期審計(jì)和不定期檢查，確保公交卡管理工作的合規(guī)性和有效性。2.對(duì)于審計(jì)和檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，審計(jì)部門應(yīng)及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改情況，確保問題得到妥善解決。違規(guī)處理轉(zhuǎn)借公交卡如發(fā)現(xiàn)員工轉(zhuǎn)借公交卡，公司將收回公交卡，并給予警告處分。如轉(zhuǎn)借行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。冒用公交卡對(duì)于冒用公交卡騙取乘車費(fèi)用的行為，公司將視情節(jié)輕重給予記過、記大過直至解除勞動(dòng)合同的處分，并要求員工退還騙取的費(fèi)用。如構(gòu)成違法犯罪的，公司將依法移送司法機(jī)關(guān)處理。其他違規(guī)行為對(duì)于違反本制度其他規(guī)定的員工，公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評(píng)教育、警告、罰款等處理措施。附則制度解釋權(quán)本制度由公司行政部門負(fù)責(zé)解釋。制度