電腦公司系統管理制度一、總則（一）目的為加強公司電腦系統的管理，確保電腦系統的正常運行，保障公司信息安全，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及因工作需要使用公司電腦系統的外部人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保公司電腦系統的數據安全、網絡安全，防止信息泄露、被篡改或遭受惡意攻擊。2.規范使用原則：員工應按照規定的操作流程和權限使用電腦系統，不得擅自更改系統設置和數據。3.高效服務原則：以滿足公司業務需求為出發點，優化電腦系統的性能，提供及時、準確的技術支持和服務。二、電腦系統管理職責（一）信息部門職責1.負責公司電腦系統的規劃、建設、維護和升級，確保系統的穩定運行。2.制定和完善電腦系統的管理制度、操作流程和技術規范。3.負責電腦系統用戶賬號的創建、修改和刪除，分配用戶權限。4.監控電腦系統的運行狀態，及時處理系統故障和安全事件。5.對員工進行電腦系統使用培訓，提高員工的操作技能和安全意識。（二）各部門負責人職責1.負責本部門電腦系統的日常管理和維護，督促員工正確使用電腦系統。2.配合信息部門做好本部門電腦系統的相關工作，如系統升級、數據備份等。3.對本部門員工的電腦系統使用情況進行監督和檢查，發現問題及時糾正。（三）員工職責1.遵守公司電腦系統管理制度，按照規定的操作流程使用電腦系統。2.妥善保管個人賬號和密碼，不得泄露給他人。3.愛護電腦設備，保持設備的清潔和完好，不得擅自拆卸或更換硬件設備。4.發現電腦系統故障或安全問題及時報告信息部門。5.不得利用公司電腦系統從事與工作無關的活動，如瀏覽非法網站、玩游戲等。三、電腦設備管理（一）設備采購1.各部門根據工作需要提出電腦設備采購申請，填寫《電腦設備采購申請表》，注明設備型號、配置、數量等信息。2.信息部門對采購申請進行審核，提出意見后報公司領導審批。3.經批準后，由采購部門負責采購電腦設備，采購過程應遵循公司的采購管理制度。（二）設備配置1.信息部門根據公司業務需求和員工崗位要求，為新采購的電腦設備進行合理配置，安裝操作系統、辦公軟件等必要軟件。2.設備配置完成后，信息部門應進行測試，確保設備正常運行，并填寫《電腦設備配置清單》。（三）設備發放1.新員工入職時，由信息部門根據其崗位配置發放電腦設備，并填寫《電腦設備發放登記表》，員工簽字確認。2.員工離職時，應將所使用的電腦設備完好無損地交回信息部門，信息部門進行驗收，如發現設備有損壞或丟失，應按照公司規定進行處理。（四）設備維護1.信息部門定期對電腦設備進行維護保養，包括硬件檢查、軟件更新、病毒查殺等，確保設備性能良好。2.員工在使用過程中發現電腦設備出現故障，應及時報告信息部門，信息部門安排維修人員進行維修。3.對于無法修復的設備，信息部門應及時進行報廢處理，并填寫《電腦設備報廢申請表》，報公司領導審批。（五）設備盤點1.信息部門每年定期對公司電腦設備進行盤點，核實設備數量、使用狀態等信息。2.盤點結束后，信息部門應編制《電腦設備盤點報告》，對盤點結果進行分析和總結，如有差異應查明原因并及時處理。四、網絡管理（一）網絡接入1.公司網絡由信息部門統一管理和維護，員工不得擅自接入外部網絡。2.新員工入職時，信息部門為其開通公司網絡權限，并告知相關注意事項。（二）網絡使用1.員工應合理使用公司網絡，不得進行與工作無關的網絡活動，如下載大文件、觀看視頻等，以免影響網絡性能。2.嚴禁在公司網絡上傳播非法信息、病毒等，不得利用公司網絡進行網絡攻擊、詐騙等違法犯罪活動。（三）網絡安全1.信息部門采取必要的網絡安全措施，如防火墻、入侵檢測系統等，防止外部網絡攻擊和內部信息泄露。2.員工應妥善保管個人賬號和密碼，定期更換密碼，避免使用簡單易猜的密碼。3.如發現網絡安全問題，員工應立即報告信息部門，信息部門及時采取措施進行處理。五、軟件管理（一）軟件安裝1.公司統一安裝的辦公軟件和業務軟件，員工應按照規定使用，不得擅自卸載或更改軟件設置。2.因工作需要安裝其他軟件的，員工應填寫《軟件安裝申請表》，經部門負責人和信息部門審批后，由信息部門負責安裝。（二）軟件升級1.信息部門定期對公司安裝的軟件進行檢查，及時進行軟件升級，以確保軟件的安全性和穩定性。2.員工在使用過程中發現軟件存在問題或需要升級的，應及時報告信息部門，由信息部門進行處理。（三）軟件使用許可1.公司使用的軟件應具有合法的使用許可，信息部門負責對軟件使用許可進行管理和維護。2.嚴禁使用未經授權的軟件，如發現員工使用盜版軟件，公司將按照相關規定進行處理。六、數據管理（一）數據備份1.信息部門定期對公司重要數據進行備份，備份方式包括本地備份和異地備份，以防止數據丟失。2.各部門應協助信息部門做好本部門的數據備份工作，確保數據的完整性和準確性。（二）數據存儲1.公司數據應存儲在指定的服務器或存儲設備上，員工不得擅自將數據存儲在個人電腦或其他外部設備上。2.對于敏感數據，應采取加密等安全措施進行存儲和傳輸。（三）數據訪問1.員工根據工作需要訪問公司數據，應按照規定的權限進行操作，不得越權訪問。2.涉及公司機密的數據，應嚴格按照公司保密制度進行管理，未經授權不得泄露。（四）數據清理1.信息部門定期對公司存儲的數據進行清理，刪除過期、無用的數據，以釋放存儲空間。2.在進行數據清理前，應進行備份，確保重要數據不被誤刪除。七、賬號與權限管理（一）賬號創建1.信息部門根據員工崗位和職責，為員工創建電腦系統賬號，賬號命名應規范統一。2.新員工入職時，信息部門應及時為其創建賬號，并告知初始密碼。（二）權限分配1.信息部門根據員工的工作需要，為其分配相應的系統權限，權限應遵循最小化原則，確保員工只能訪問和操作與其工作相關的數據和功能。2.員工崗位發生變動時，信息部門應及時調整其系統權限。（三）賬號使用1.員工應妥善保管個人賬號和密碼，不得將賬號借給他人使用。2.如發現賬號被盜用或異常情況，應及時報告信息部門，信息部門進行處理。（四）賬號注銷1.員工離職或崗位調動不再需要使用公司電腦系統賬號時，信息部門應及時注銷其賬號。2.賬號注銷前，員工應確保已將個人數據備份或妥善處理。八、系統操作規范（一）開機與關機1.按照正確的順序開啟電腦設備，先打開顯示器，再打開主機電源。2.工作結束后，按照系統提示正確關閉電腦設備，先關閉主機電源，再關閉顯示器電源。（二）登錄與退出1.使用個人賬號和密碼登錄公司電腦系統，登錄成功后應及時修改初始密碼。2.工作結束后，應按照系統提示正確退出電腦系統，不得直接關閉電源或強制關機。（三）日常操作1.員工應熟練掌握辦公軟件和業務軟件的操作方法，提高工作效率。2.在操作過程中，應注意保存數據，避免數據丟失。3.如遇到系統故障或異常情況，應及時報告信息部門，不得自行嘗試修復。九、系統安全管理（一）安全策略制定1.信息部門制定公司電腦系統安全策略，包括訪問控制策略、數據加密策略、病毒防范策略等。2.安全策略應根據公司業務發展和安全形勢的變化及時進行調整和完善。（二）安全培訓與教育1.信息部門定期組織員工進行電腦系統安全培訓，提高員工的安全意識和操作技能。2.培訓內容包括網絡安全知識、數據保護意識、密碼管理等。（三）安全檢查與評估1.信息部門定期對公司電腦系統進行安全檢查，檢查內容包括網絡安全、數據安全、賬號安全等。2.每年委托專業機構對公司電腦系統進行安全評估，根據評估結果制定改進措施。（四）安全事件處理1.如發生電腦系統安全事件，信息部門應立即啟動應急預案，采取措施進行處理，防止事件擴大。2.及時報告公司領導，并配合相關部門進行調查和處理。十、違規處理（一）違規行為界定1.違反本制度規定的電腦系統使用行為，如擅自更改系統設置、使用盜版軟件、泄露公司機密數據等。2.利用公司電腦系統從事與工作無關的活動，影響工作效率或公司形