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文檔簡介
廣告安裝組管理制度總則目的為了加強廣告安裝組的管理,規范廣告安裝工作流程,提高工作效率,確保廣告安裝質量,保障人員安全,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司廣告安裝組全體成員,包括安裝組長、安裝工人等。基本原則1.安全第一原則:始終將人員安全和設備安全放在首位,嚴格遵守安全操作規程。2.質量至上原則:確保廣告安裝的質量,滿足客戶需求和公司標準。3.高效協作原則:各成員之間密切配合,高效完成廣告安裝任務。4.規范管理原則:以規范化的流程和制度進行管理,提高工作的可操作性和可控性。人員管理人員招聘1.招聘標準具備相關廣告安裝工作經驗,熟悉廣告安裝工具和流程。身體健康,能承受一定的體力勞動。具備良好的溝通能力和團隊協作精神。遵守公司規章制度,服從工作安排。2.招聘流程由安裝組長根據工作需求提出人員招聘申請,報人事部門審核。人事部門通過招聘網站、人才市場、內部推薦等渠道發布招聘信息。對應聘人員進行面試、技能測試,擇優錄用。新員工入職后,進行入職培訓,包括公司文化、安全知識、工作流程等方面的培訓。人員培訓1.培訓計劃安裝組長根據工作實際情況和員工技能水平,制定年度培訓計劃,報人事部門審核。培訓計劃應包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容安全知識培訓:包括施工現場安全、工具使用安全、個人防護等方面的知識。技能培訓:廣告安裝的工藝流程、操作技巧、質量標準等。職業道德培訓:培養員工的敬業精神、責任心、團隊合作意識等。3.培訓方式內部培訓:由經驗豐富的員工或安裝組長進行現場培訓。外部培訓:根據需要,選派員工參加外部專業培訓機構的培訓。線上培訓:利用在線學習平臺,提供相關的視頻教程、文檔資料等供員工自主學習。人員考核1.考核標準工作業績:包括安裝任務完成數量、質量、效率等方面。工作態度:遵守工作紀律、服從工作安排、團隊協作精神等。安全意識:遵守安全規定,無安全事故發生。技能水平:掌握廣告安裝技能的熟練程度和創新能力。2.考核周期月度考核:每月對員工的工作表現進行考核。年度考核:每年年底對員工進行全面考核,考核結果作為員工晉升、獎勵、調薪的依據。3.考核方式自評:員工對自己當月或當年的工作表現進行自我評價。上級評價:安裝組長對下屬員工的工作表現進行評價。客戶評價:收集客戶對廣告安裝服務的滿意度評價。綜合評價:將自評、上級評價、客戶評價等結果進行綜合分析,得出員工的最終考核結果。人員獎懲1.獎勵制度對工作表現優秀、為公司做出突出貢獻的員工,給予以下獎勵:獎金獎勵:根據貢獻大小給予一定金額的獎金。榮譽稱號:授予“優秀員工”“安裝能手”等榮譽稱號。晉升機會:優先考慮晉升到更高的職位。具體獎勵標準和方式由公司另行制定。2.懲罰制度對違反公司規章制度、工作失誤、給公司造成損失的員工,給予以下懲罰:警告:對輕微違規行為給予口頭或書面警告。罰款:根據違規情節輕重給予一定金額的罰款。降職降薪:對嚴重違規或工作失誤造成較大損失的員工,給予降職降薪處理。辭退:對屢教不改、嚴重違反公司規章制度的員工,予以辭退。具體懲罰標準和方式由公司另行制定。工作流程管理項目承接1.客戶溝通業務部門與客戶溝通廣告安裝需求,包括安裝內容、安裝地點、安裝時間、質量要求等。將客戶需求詳細記錄,并及時反饋給廣告安裝組。2.項目評估安裝組長組織人員對項目進行評估,包括安裝難度、所需材料和工具、人員安排等。根據評估結果,制定初步的安裝方案和預算,報業務部門審核。3.合同簽訂業務部門與客戶簽訂廣告安裝合同,明確雙方的權利和義務。將合同副本交廣告安裝組一份,作為工作依據。安裝準備1.材料準備根據安裝方案,確定所需的廣告材料和工具清單。安排專人負責材料的采購、運輸和保管,確保材料質量和數量符合要求。2.人員安排安裝組長根據項目難度和工作量,合理安排安裝人員,并明確各人員的工作職責。對安裝人員進行安全和技術交底,確保安裝人員熟悉安裝任務和要求。3.現場勘查在安裝前,安裝人員對安裝現場進行勘查,了解現場環境、建筑物結構等情況。根據勘查結果,對安裝方案進行調整和優化,確保安裝工作順利進行。廣告安裝1.安裝施工安裝人員按照安裝方案和操作規程進行廣告安裝施工,確保安裝質量和安全。在安裝過程中,如發現問題或與設計方案不符,及時與業務部門或客戶溝通,協商解決方案。2.質量檢驗安裝完成后,安裝組長組織人員對廣告安裝質量進行檢驗,包括廣告的平整度、垂直度、牢固度等方面。對檢驗中發現的問題,及時安排人員進行整改,直至達到質量標準。3.清理現場安裝工作結束后,安裝人員清理施工現場,將剩余材料和工具整理歸位,保持現場整潔。項目驗收1.客戶驗收通知客戶對廣告安裝項目進行驗收,向客戶介紹安裝情況和質量標準。客戶驗收合格后,在驗收報告上簽字確認。2.內部驗收廣告安裝組完成客戶驗收后,進行內部驗收,確保項目符合公司要求和標準。內部驗收合格后,將項目資料整理歸檔,交業務部門備案。安全管理安全制度1.建立健全安全管理制度,明確安全責任安裝組長為安全第一責任人,負責廣告安裝組的安全管理工作。安裝人員必須遵守安全操作規程,正確佩戴和使用個人防護用品。2.安全培訓與教育定期組織安全培訓和教育活動,提高員工的安全意識和安全技能。新員工入職必須進行三級安全教育,經考試合格后方可上崗。3.安全檢查與隱患排查安裝組長定期對施工現場進行安全檢查,及時發現和消除安全隱患。對檢查中發現的安全問題,要立即采取措施進行整改,確保施工安全。安全操作規程1.施工現場安全施工現場必須設置明顯的安全警示標志,嚴禁無關人員進入。安裝人員在高處作業時,必須系好安全帶,搭建牢固的腳手架或使用登高設備。2.工具使用安全安裝人員必須正確使用各種安裝工具,定期對工具進行檢查和維護,確保工具完好。使用電動工具時,必須遵守操作規程,防止觸電事故發生。3.個人防護用品安裝人員必須佩戴安全帽、安全鞋、手套等個人防護用品,保護自身安全。根據工作需要,佩戴其他必要的防護用品,如護目鏡、耳塞等。安全事故處理1.事故報告發生安全事故后,現場人員應立即報告安裝組長,并采取必要的急救措施。安裝組長接到報告后,應立即報告公司領導和相關部門。2.事故調查公司成立事故調查組,對事故原因、經過、損失等進行調查。事故調查組應客觀、公正地進行調查,查明事故責任。3.事故處理根據事故調查結果,對事故責任單位和責任人進行處理,制定防范措施,防止類似事故再次發生。設備與工具管理設備管理1.設備采購根據廣告安裝工作需要,由安裝組長提出設備采購申請,報公司領導審批。采購部門按照公司采購流程進行設備采購,確保設備質量和性能符合要求。2.設備驗收設備到貨后,安裝組長組織相關人員進行驗收,檢查設備的數量、規格、型號、質量等是否與合同一致。對驗收合格的設備,辦理入庫手續,并建立設備臺賬。3.設備使用與維護安裝人員必須按照操作規程正確使用設備,定期對設備進行維護保養,確保設備正常運行。設備出現故障時,安裝人員應及時報告安裝組長,由專業維修人員進行維修。4.設備報廢對已損壞無法修復或已達到報廢年限的設備,由安裝組長提出報廢申請,報公司領導審批。經批準報廢的設備,由公司統一處理。工具管理1.工具采購安裝組長根據工作需要,制定工具采購計劃,報公司領導審批。采購部門按照采購計劃進行工具采購,確保工具質量和數量符合要求。2.工具發放與回收工具采購到貨后,由安裝組長負責發放給安裝人員,并登記工具領用情況。安裝人員離職或調崗時,必須將所領用的工具交回,辦理工具回收手續。3.工具使用與保管安裝人員必須正確使用工具,定期對工具進行保養和維護,保持工具完好。工具應存放在指定的地點,妥善保管,防止丟失和損壞。成本控制材料成本控制1.材料采購采購人員在采購材料時,應貨比三家,選擇質量好、價格合理的供應商。與供應商簽訂采購合同,明確材料規格、數量、價格、交貨期等條款,確保采購成本可控。2.材料使用安裝人員在安裝過程中,應合理使用材料,避免浪費。對剩余材料應及時回收,妥善保管,以備下次使用。3.材料核算財務部門定期對材料采購和使用情況進行核算,分析材料成本變動原因,提出成本控制建議。人工成本控制1.人員配置根據廣告安裝項目的工作量和難度,合理配置人員,避免人員冗余。提高工作效率,減少不必要的加班,降低人工成本。2.績效考核通過績效考核,激勵員工提高工作質量和效率,對表現優秀的員工給予獎勵,對工作不力的
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