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文檔簡介
第頁2025年達(dá)州出租車從業(yè)資格證模擬考試試題1、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
A、正確
B、錯誤
答案:B
2、信訪過程中不得有下列哪些行為?____
A、在信訪接待場所滯留
B、煽動、串聯(lián)他人信訪
C、擾亂公共秩序
D、侮辱、毆打、威脅國家機(jī)關(guān)工作人員
答案:ABCD
3、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。
A、正確
B、錯誤
答案:A
4、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、汽車行駛阻力包括____。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案:ABCD
7、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
8、下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?____
A、在運(yùn)營過程中舉止文明,禮貌待客
B、棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志,按照個人喜好著裝上崗
C、運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物
D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
答案:B
9、個體出租車經(jīng)營者自己駕駛出租車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注冊。
A、個體出租車經(jīng)營者自己駕駛出租車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注冊。
B、從業(yè)資格證,道路運(yùn)輸證
C、機(jī)動車駕駛證,從業(yè)資格證
D、機(jī)動車駕駛證,道路運(yùn)輸證
答案:B
10、出租汽車應(yīng)按____的要求,在車頂安裝出租汽車頂燈,標(biāo)志項(xiàng)燈與空車待租標(biāo)志燈聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。
A、出租汽車主管部門
B、維修企業(yè)
C、所在企業(yè)
D、城市居民
答案:A
11、道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括()。
A、安全生產(chǎn)情況
B、遵守法規(guī)情況
C、服務(wù)質(zhì)量情況
D、學(xué)習(xí)情況
答案:ABC
12、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時.駕駛員應(yīng)該____。
A、緊急轉(zhuǎn)向
B、緊急制動
C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動
答案:CD
13、發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的____記下來。
A、性別和年齡
B、位置和時間
C、位置和姿勢
D、時間和姿勢
答案:C
14、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持____姿勢。
A、下蹲
B、平臥
C、側(cè)臥
D、半坐
答案:D
15、車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,____使車輛緩慢減速。
A、迅速熄火
B、拉緊駐車制動器
C、輕踏制動踏板
D、迅速踏下制動踏板
答案:C
16、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。
A、搶救受傷人員
B、將車移到安全的地方
C、撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜
D、檢查車輛受損情況
答案:A
17、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
18、在反劫斗爭中,應(yīng)準(zhǔn)確尋找機(jī)會,防止處置過早,矛盾過早激化。
A、正確
B、錯誤
答案:A
19、汽車更換新胎后,可不做動平衡測試,直接使用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
20、發(fā)動機(jī)____,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。
A、轉(zhuǎn)速越高
B、轉(zhuǎn)速越低
C、壓力越高
D、壓力越低
答案:A
21、在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上可投保的附加險包括____。
A、全車盜搶險
B、玻璃單獨(dú)破碎險
C、車輛停駛損失險
D、自燃損失險
答案:ABCD
22、出租汽車起火時,應(yīng)該盡量將車駛離加油站及附近有高壓電線等易燃易爆的危險地段。
A、正確
B、錯誤
答案:A
23、出租汽車辦理有效的機(jī)動車號牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運(yùn)營。
A、正確
B、錯誤
答案:B
24、出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
25、當(dāng)乘客上車起步后,出租汽車駕駛員應(yīng)壓下空車待租標(biāo)志,計價器處于____狀態(tài)。
A、乘車
B、空車
C、預(yù)約
D、電召
答案:A
26、電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車,
A、正確
B、錯誤
答案:A
27、出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
A、正確
B、錯誤
答案:A
28、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時耽誤的時間。
A、正確
B、錯誤
答案:B
29、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
30、駕駛出租汽車遇緊急情況應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)谋茈U措施,例如不應(yīng)進(jìn)入逆向車道行駛,不應(yīng)闖紅燈等等,如果采取措施不當(dāng),會使損失擴(kuò)大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
31、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系20日內(nèi)向原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。
A、正確
B、錯誤
答案:A
32、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育以____為主組織實(shí)施。
A、自學(xué).
B、出租汽車企業(yè)
C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
D、繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)
答案:B
33、發(fā)生道路交通事故后為了減少損失,出租汽車駕駛員正確的應(yīng)急措施是____。
A、毀滅證據(jù)
B、遠(yuǎn)離現(xiàn)場
C、立即撥打救援電話
D、清理現(xiàn)場
答案:C
34、如圖所示,車輛將要發(fā)生側(cè)翻時,駕駛員不應(yīng)采取下列哪項(xiàng)處置措施?____。.
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、兩腳鉤住踏板
C、松開安全帶
D、身體向后緊靠座椅
答案:C
35、出于安全防范考慮,出租汽車駕駛員對舉止詭秘的____乘客要重點(diǎn)關(guān)注。
A、年輕女性
B、年輕夫妻
C、青壯年
D、老年
答案:C
36、車輛機(jī)油雜質(zhì)過多或機(jī)油變質(zhì)造成主油道堵塞不暢,導(dǎo)致機(jī)油壓力過低。
A、正確
B、錯誤
答案:B
37、乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù),智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過____分配最近的出租汽車前去載客
A、駕駛員搶答后自動決策
B、電話與駕駛員聯(lián)系
C、電臺與駕駛員聯(lián)系
D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷
答案:A
38、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。
A、正確
B、錯誤
答案:A
39、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
40、起動發(fā)動機(jī)前,應(yīng)檢查機(jī)油油面高度是否在機(jī)油尺刻線之間,機(jī)油是否色清無雜質(zhì)
A、正確
B、錯誤
答案:A
41、考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級。
A、0分
B、5分以內(nèi)
C、10分以內(nèi)
D、20分以上的
答案:D
42、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故____。
A、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故____。
B、正視現(xiàn)實(shí),誠懇道歉
C、認(rèn)真做好善后
D、接受主管部門的批評、教育和處理
答案:BCD
43、出租車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報。
A、正確
B、錯誤
答案:B
44、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到____。
A、夜間行車開啟出租汽車頂燈
B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運(yùn)營
C、使用經(jīng)計量檢定合格的計價器
D、按照價格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
答案:ACD
45、疲勞駕駛對駕駛員安全行車的影響和酒后駕駛同樣嚴(yán)重,甚至更為嚴(yán)重。
A、正確
B、錯誤
答案:A
46、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的____。
A、主要因素
B、次要因素
C、客觀因素
D、外在因素
答案:A
47、發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意____。
A、盡快把傷員救離現(xiàn)場
B、盡量避免傷員二次受傷
C、及時判斷傷員傷情
D、盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員
答案:ABCD
48、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)該____。
A、做好解釋工作
B、協(xié)助乘客換乘其
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