七里河辦公室管理制度一、總則（一）目的為規范七里河辦公室各項工作流程，提高工作效率，確保辦公室工作的規范化、科學化、制度化，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于七里河辦公室全體工作人員，包括但不限于主任、副主任、各科室負責人及工作人員。（三）基本原則1.合法性原則：各項規定必須符合國家法律法規及公司相關政策要求。2.合理性原則：制度內容應合理可行，充分考慮實際工作情況和員工需求。3.規范性原則：明確工作流程、標準和職責，確保各項工作有序開展。4.效率原則：以提高工作效率為出發點，優化工作流程，減少不必要的環節。二、組織架構與職責（一）辦公室組織架構七里河辦公室設主任1名，副主任若干名，下設行政科、文秘科、后勤科等科室。（二）各崗位職責1.主任職責全面負責辦公室的日常管理工作，制定辦公室工作計劃和目標，并組織實施。協調辦公室與公司其他部門之間的工作關系，確保各項工作順利進行。負責辦公室人員的工作安排、績效考核和培訓發展等工作。審核重要文件、報告和會議紀要等，確保文件質量。代表辦公室對外溝通協調，處理重要事務。2.副主任職責協助主任開展工作，負責分管科室的日常管理。具體落實辦公室各項工作計劃和任務，對分管工作進行監督和指導。負責與相關部門的溝通協調，及時解決工作中出現的問題。參與重要文件的起草、審核工作，提出意見和建議。在主任不在崗時，代行主任職責。3.行政科職責負責公司行政事務的管理，包括辦公用品采購、設備維護、車輛調度等。制定行政費用預算，并嚴格控制費用支出。負責公司辦公區域的環境衛生管理，營造良好的辦公環境。組織公司各類會議、活動的籌備和安排，做好會議記錄和服務工作。負責公司印章的管理和使用，嚴格執行印章管理制度。4.文秘科職責負責公司各類文件的起草、審核、印發和歸檔工作，確保文件流轉的及時性和準確性。做好公司信息的收集、整理、分析和報送工作，為領導決策提供參考依據。負責公司對外宣傳稿件的撰寫和發布，提升公司形象。管理公司的檔案資料，建立健全檔案管理制度，確保檔案的安全和完整。協助處理公司的信訪接待工作，及時反饋處理結果。5.后勤科職責負責公司員工的餐飲、住宿等后勤保障工作，確保員工的生活需求。管理公司的食堂、宿舍等后勤設施，定期進行維護和檢查。做好公司的安全保衛工作，制定安全管理制度，加強安全防范措施。負責公司的水電暖等能源管理，節約能源，降低能耗。協助處理公司的突發事件，保障公司正常運營。三、工作流程與規范（一）文件管理1.文件起草各科室根據工作需要起草文件，文件內容應主題明確、邏輯清晰、語言規范。重要文件需經科室負責人審核后，報分管領導審批，必要時提交主任審定。2.文件審核文秘科對起草的文件進行格式、語法、內容等方面的審核，確保文件質量。審核通過的文件按照審批流程進行簽字蓋章，然后印發。3.文件印發文件印發應嚴格按照審批后的份數進行，確保文件發放的準確性。文秘科負責將印發后的文件及時分發給相關部門和人員，并做好文件發放記錄。4.文件歸檔文件辦理完畢后，文秘科應及時將文件整理歸檔，按照檔案管理要求進行分類存放。定期對檔案進行清理和檢查，確保檔案的安全和完整。（二）會議管理1.會議籌備行政科根據會議要求，確定會議時間、地點、參會人員等信息，并提前通知相關人員。準備會議所需的設備、資料、文具等，布置會議場地。2.會議記錄文秘科安排專人負責會議記錄，記錄會議的主要內容、討論結果和決議事項。會議記錄應準確、完整，會后及時整理形成會議紀要，經審核后印發給參會人員。3.會議跟進行政科負責對會議決議事項的執行情況進行跟蹤和督促，及時向領導反饋執行進展。對未按時完成的決議事項，分析原因，提出解決方案，確保會議決議得到有效落實。（三）辦公用品管理1.采購申請各科室根據工作需要填寫辦公用品采購申請表，注明所需辦公用品的名稱、規格、數量等信息。申請表經科室負責人審核后，報行政科匯總。2.采購審批行政科根據各科室的采購申請，結合庫存情況，制定采購計劃，報分管領導審批。審批通過后，按照公司采購流程進行采購。3.入庫管理采購回來的辦公用品由行政科負責驗收，核對數量、規格、質量等信息，確保與采購申請一致。驗收合格的辦公用品辦理入庫手續，登記入庫臺賬，并分類存放。4.領用發放各科室工作人員憑領用申請表到行政科領取辦公用品，行政科按照申請表發放，并做好領用記錄。嚴格控制辦公用品的領用數量，避免浪費。（四）車輛管理1.車輛調度行政科負責公司車輛的調度安排，根據工作需要合理調配車輛，確保車輛使用效率最大化。提前了解各部門的用車需求，做好車輛調度計劃，避免車輛閑置或過度使用。2.車輛使用登記駕駛員每次出車前需填寫車輛使用登記表，記錄出車時間、地點、事由、里程數等信息。車輛使用完畢后，駕駛員及時將車輛歸還，并做好車輛清潔和檢查工作。3.車輛維護保養行政科制定車輛維護保養計劃，定期安排車輛進行保養和維修。駕駛員負責車輛的日常檢查和保養，發現問題及時報告行政科，確保車輛安全運行。4.車輛費用管理行政科負責車輛費用的核算和報銷，嚴格控制車輛油耗、維修等費用支出。定期對車輛費用進行統計分析，提出節約費用的措施和建議。四、考勤與休假制度（一）考勤管理1.工作時間公司實行[具體工作時間]工作制，員工應嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退。2.考勤記錄行政科負責員工的考勤記錄，采用打卡或簽到等方式進行考勤。員工應按時打卡或簽到，如有特殊情況不能按時打卡，需提前向行政科說明原因，并填寫請假申請表。3.遲到、早退處理遲到或早退10分鐘以內的，每次扣除當月績效分[X]分；遲到或早退1030分鐘的，每次扣除當月績效分[X]分；遲到或早退30分鐘以上的，按曠工半天處理。4.曠工處理曠工半天的，扣除當日工資的[X]%，并扣除當月績效分[X]分；曠工一天的，扣除當日工資的[X]%，并扣除當月績效分[X]分；連續曠工三天以上或一年內累計曠工五天以上的，公司將予以辭退。（二）休假制度1.法定節假日員工享有國家規定的法定節假日，如元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等。2.年假員工連續工作滿一年以上的，享受帶薪年假。年假天數根據員工累計工作年限確定，具體標準如下：累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應在當年內安排休完，確因工作需要不能安排的，經公司領導批準后，可以跨1個年度安排。3.病假員工因病需要請假的，應提供醫院出具的病假證明。病假期間工資按照國家有關規定執行。病假累計超過規定天數的，按照公司相關規定處理。4.事假員工因個人原因需要請假的，應提前填寫請假申請表，按照審批流程辦理請假手續。事假期間無工資，事假天數累計超過規定天數的，按照公司相關規定處理。5.婚假符合國家法定結婚年齡的員工，可享受婚假[X]天?；榧賾诮Y婚登記后一年內休完。6.產假女員工生育享受產假[X]天，其中產前可以休假[X]天；難產的，增加產假[X]天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒增加產假[X]天。女員工懷孕未滿4個月流產的，享受產假[X]天；懷孕滿4個月流產的，享受產假[X]天。7.陪產假男員工符合國家規定生育條件的，可享受陪產假[X]天。8.喪假員工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受喪假[X]天。五、績效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：考核標準明確，考核過程公開、公平、公正，確?？己私Y果真實可靠。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等方面進行全面考核，綜合評價員工的工作表現。3.激勵與約束并重原則：通過績效考核，激勵員工積極工作，同時對表現不佳的員工進行約束和改進。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，年度考核于每年年末進行。（三）考核內容與指標1.工作業績（[X]%）完成工作任務的數量、質量、效率等方面的情況。工作成果對公司業務發展的貢獻程度。2.工作能力（[X]%）專業知識和技能水平。溝通協調能力、團隊合作能力、問題解決能力等綜合素質。3.工作態度（[X]%）工作責任心、敬業精神、工作積極性等方面的表現。遵守公司規章制度、服從工作安排的情況。（四）考核流程1.員工自評：員工根據自己的工作表現，按照考核指標進行自我評價，填寫自評表。2.上級評價：員工的上級領導根據員工的日常工作表現，對員工進行評價，填寫評價表。3.綜合評價：行政科匯總員工的自評和上級評價結果，結合其他相關信息，對員工進行綜合評價，確定考核得分。4.結果反饋：行政科將考核結果反饋給員工，員工如有異議，可在規定時間內提出申訴。5.結果應用：根據考核結果，對員工進行績效獎金發放、崗位調整、培訓發展等方面的應用。六、薪酬福利制度（一）薪酬結構員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據員工的崗位級別、工作年限等因素確定，是員工薪酬的基本保障。2.績效工資：與員工的績效考核結果掛鉤，根據考核得分發放，體現員工的工作業績。3.獎金：根據公司的經營業績、員工的突出貢獻等情況發放，包括年終獎金、項目獎金等。（二）福利政策1.社會保險：公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司為員工繳納住房公積金，繳存比例按照國家規定執行。3.帶薪休假：員工享有帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定休假權利。4.節日福利：公司在重要節日為員工發放節日禮品或補貼。5.培訓與發展：公司為員工提供各類培訓和發展機會，幫助員工提升自身能力和素質。七、保密制度（一）保密范圍1.公司商業秘密：包括公司的經營戰略、市場策略、客戶信息、技術秘密、財務數據等。2.工作文件和資料：涉及公司業務的各類文件、報告、合同、協議等。3.其他需要保密的信息：公司認為需要保密的其他信息。（二）保密措施1.簽訂保密協議：新員工入職時，需簽訂保密協議，明確保密義務和責任。2.加強教育：定期組織員工進行保密培訓，提高員工的保密意識。3.規范管理：對涉及保密信息的文件、資料等進行嚴格管理，限制知悉范圍，采取加密存儲