企業后勤綜合管理制度一、總則（一）目的為加強公司后勤管理，規范后勤工作流程，提高后勤服務質量和效率，保障公司各項工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及公司范圍內的后勤管理工作，包括但不限于辦公區域管理、環境衛生管理、辦公用品管理、車輛管理、食堂管理、宿舍管理等。（三）基本原則1.服務至上原則后勤工作以服務公司員工和保障公司運營為宗旨，樹立主動服務意識，不斷提高服務質量和水平。2.勤儉節約原則合理利用公司資源，降低運營成本，杜絕浪費現象，實現資源的優化配置。3.規范高效原則建立健全各項后勤管理制度和流程，明確職責分工，確保后勤工作規范化、標準化、高效化。4.安全第一原則加強安全管理，落實安全責任，確保公司員工的生命財產安全和公司的正常運營。二、辦公區域管理（一）辦公環境維護1.辦公區域應保持整潔、衛生，每日上班前各部門負責清理本部門區域內的垃圾和雜物。2.定期對辦公區域進行全面清潔，包括地面、桌面、門窗、文件柜等，確保無灰塵、無污漬。3.保持辦公區域的空氣流通，定期開窗通風，必要時使用空氣凈化器。（二）辦公設施管理1.辦公桌椅、電腦、打印機、復印機等辦公設施由各部門自行負責日常維護和保管，如有損壞應及時報修。2.后勤部門負責定期對辦公設施進行檢查和維護，確保設施正常運行。對于需要維修或更換的設施，應及時安排處理。3.新購置的辦公設施應按照規定進行驗收、登記和入賬，并及時發放到各部門使用。（三）公共區域管理1.公共區域（如走廊、樓梯、會議室等）由后勤部門負責日常清潔和維護。2.禁止在公共區域堆放雜物，保持通道暢通。3.愛護公共區域的設施設備，如發現損壞應及時通知后勤部門維修。三、環境衛生管理（一）環境衛生責任劃分1.公司辦公區域、食堂、宿舍等區域的環境衛生由后勤部門負責組織清潔人員進行打掃。2.各部門負責本部門辦公區域內的環境衛生保持，包括桌面整理、文件擺放等。3.公司內的公共區域（如停車場、綠化帶等）由后勤部門統一安排定期清理。（二）清潔標準與頻次1.辦公區域每日進行清掃，每周進行一次全面清潔，包括擦拭門窗、清潔地面死角等。2.食堂每餐結束后進行清理，每日進行一次全面消毒，每周進行一次大掃除。3.宿舍每日進行清掃，每周進行一次全面清潔，每月進行一次消毒。4.公共區域每日進行清掃，每周進行一次集中清理，每月進行一次全面檢查。（三）衛生檢查與考核1.后勤部門定期對公司環境衛生進行檢查，填寫檢查記錄。2.對于環境衛生不達標的部門或區域，下達整改通知，要求限期整改。3.將環境衛生檢查結果納入部門績效考核，對表現優秀的部門給予獎勵，對不達標的部門進行相應處罰。四、辦公用品管理（一）辦公用品的采購1.各部門根據工作需要，提前填寫辦公用品采購申請表，經部門負責人審核后提交至后勤部門。2.后勤部門匯總各部門采購申請，結合庫存情況，制定辦公用品采購計劃，報公司領導審批。3.按照審批后的采購計劃，由后勤部門負責統一采購辦公用品，選擇信譽良好、質量可靠的供應商。（二）辦公用品的發放1.后勤部門設立辦公用品倉庫，對采購的辦公用品進行分類存放、登記入賬。2.各部門指定專人負責領取辦公用品，領取時需填寫辦公用品領用登記表，注明領用日期、物品名稱、規格、數量等信息。3.后勤部門根據辦公用品庫存情況和各部門領用記錄，定期對辦公用品進行盤點，確保賬物相符。（三）辦公用品的使用與節約1.員工應愛護辦公用品，合理使用，杜絕浪費現象。2.對于可重復使用的辦公用品，如文件夾、筆記本等，應妥善保管，以便再次使用。3.鼓勵員工自帶水杯，減少一次性水杯的使用。五、車輛管理（一）車輛調度1.公司車輛由后勤部門統一調度管理，根據工作需要合理安排車輛使用。2.各部門如需使用車輛，應提前填寫用車申請表，注明用車時間、地點、事由等信息，經部門負責人審核后提交至后勤部門。3.后勤部門根據車輛使用情況和申請順序，統籌安排車輛調度，并及時通知用車部門和駕駛員。（二）車輛使用規定1.駕駛員應嚴格遵守交通法規，安全駕駛，確保行車安全。2.車輛使用過程中，駕駛員應保持車輛整潔，定期對車輛進行保養和維護。3.嚴禁公車私用，如有違反規定，將嚴肅處理。4.車輛使用完畢后，駕駛員應及時將車輛停放在指定地點，并做好車輛檢查和交接工作。（三）車輛維修與保養1.駕駛員發現車輛故障或異常情況時，應及時報告后勤部門，并填寫車輛維修申請表。2.后勤部門根據車輛維修情況，安排車輛到指定的維修廠進行維修，維修費用經審核后報銷。3.定期對車輛進行保養，確保車輛性能良好，延長車輛使用壽命。六、食堂管理（一）食堂人員管理1.食堂工作人員應持健康證上崗，定期進行體檢，確保身體健康。2.加強對食堂工作人員的培訓，提高服務意識和業務水平，規范操作流程。3.建立食堂工作人員考核制度，對工作表現優秀的給予獎勵，對違反規定的進行處罰。（二）食堂衛生管理1.食堂應保持環境整潔，食品加工區域、就餐區域每日進行清潔消毒。2.嚴格遵守食品衛生安全規定，采購新鮮、合格的食材，確保食品安全。3.食品加工過程應符合衛生標準，生熟分開，防止交叉污染。（三）食堂就餐管理1.公司員工應遵守食堂就餐秩序，排隊打飯，文明就餐。2.愛護食堂設施設備和環境衛生，不得隨意丟棄食物殘渣。3.如有特殊飲食需求（如素食、回民餐等），應提前向后勤部門報備。七、宿舍管理（一）宿舍入住與退房1.新員工入職時，由后勤部門根據宿舍房源情況安排住宿，并辦理入住手續。2.員工離職時，應在離職前辦理宿舍退房手續，交清宿舍鑰匙等物品，經后勤部門檢查無誤后退還押金。（二）宿舍安全管理1.加強宿舍安全宣傳教育，提高員工安全意識，禁止在宿舍內使用大功率電器、私拉亂接電線等。2.定期對宿舍進行安全檢查，及時消除安全隱患。3.宿舍內嚴禁存放易燃易爆物品，確保宿舍安全。（三）宿舍衛生管理1.員工應保持宿舍整潔衛生，定期打掃房間，整理個人物品。2.遵守宿舍公共區域衛生規定，不得在公共區域堆放雜物。3.后勤部門定期對宿舍衛生進行檢查，對衛生不達標的宿舍下達整改通知。