鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工人管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)行為，提高工作效率和質(zhì)量，營造整潔、優(yōu)美、舒適的鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)從事環(huán)衛(wèi)作業(yè)的所有環(huán)衛(wèi)工人。（三）基本原則1.以人為本原則：充分保障環(huán)衛(wèi)工人的合法權(quán)益，關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的工作和生活，為其提供必要的勞動(dòng)保護(hù)和工作條件。2.規(guī)范作業(yè)原則：明確環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)工作規(guī)范、有序進(jìn)行。3.高效服務(wù)原則：以提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量為目標(biāo)，不斷優(yōu)化作業(yè)方式，提高服務(wù)效率，滿足居民對環(huán)境衛(wèi)生的需求。4.監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對環(huán)衛(wèi)工人的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。二、崗位職責(zé)（一）道路清掃保潔員1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)道路的清掃保潔工作，做到路面無雜物、無積水、無痰跡、無煙蒂、無果皮紙屑等。2.按照規(guī)定的作業(yè)時(shí)間和流程，定時(shí)對道路進(jìn)行清掃，及時(shí)清除各類垃圾。3.對道路兩側(cè)的人行道、綠化帶進(jìn)行保潔，清理雜物和垃圾，保持環(huán)境整潔。4.協(xié)助做好道路積雪、積冰的清掃和融化工作。（二）垃圾收集運(yùn)輸員1.負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)垃圾的收集工作，按照規(guī)定的時(shí)間和路線，將垃圾桶內(nèi)的垃圾收集到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站或運(yùn)輸車輛上。2.確保垃圾收集容器完好無損，定期進(jìn)行清洗和消毒，保持容器內(nèi)外清潔。3.負(fù)責(zé)垃圾運(yùn)輸車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛正常運(yùn)行，運(yùn)輸過程中無垃圾泄漏。4.按照指定的地點(diǎn)和方式，將垃圾運(yùn)輸至垃圾處理場進(jìn)行處理，做好運(yùn)輸記錄。（三）公共廁所保潔員1.負(fù)責(zé)公共廁所的日常保潔工作，保持廁所內(nèi)清潔衛(wèi)生，無異味。2.定期對廁所設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施完好，正常使用。3.及時(shí)清理廁所內(nèi)的糞便和垃圾，定期進(jìn)行消毒，防止疾病傳播。4.做好廁所周邊環(huán)境的保潔工作，保持周邊整潔。（四）環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)員1.負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的日常巡查和維護(hù)，包括垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公共廁所等。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理環(huán)衛(wèi)設(shè)施的損壞、故障等問題，確保設(shè)施正常使用。3.定期對環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更新，延長設(shè)施使用壽命。4.協(xié)助做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施的新建、改建和擴(kuò)建工作。三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)1.每天早、中、晚各進(jìn)行一次全面清掃，清掃時(shí)間分別為[具體時(shí)間]。2.清掃后的路面應(yīng)達(dá)到“六無六凈”標(biāo)準(zhǔn)，即無堆積物、無果皮紙屑、無磚瓦石塊、無污泥積水、無痰跡煙頭、無雜草；路面凈、路沿凈、雨水井口凈、樹坑凈、墻根凈、果皮箱凈。3.道路保潔應(yīng)做到定時(shí)巡回保潔，保潔時(shí)間為[具體時(shí)間段]，確保路面始終保持整潔。4.在人流量較大的區(qū)域和時(shí)段，應(yīng)增加保潔頻次，及時(shí)清理垃圾。（二）垃圾收集運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾收集應(yīng)做到日產(chǎn)日清，無積壓。2.收集垃圾時(shí)，應(yīng)將垃圾桶內(nèi)的垃圾全部收集干凈，不得殘留。3.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。4.運(yùn)輸過程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保行車安全。5.垃圾應(yīng)運(yùn)輸至指定的垃圾處理場進(jìn)行處理，不得隨意傾倒。（三）公共廁所保潔標(biāo)準(zhǔn)1.每天定時(shí)對公共廁所進(jìn)行清掃、沖洗和消毒，確保廁所內(nèi)清潔衛(wèi)生，無異味。2.廁所設(shè)施應(yīng)保持完好，正常使用，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修。3.便池應(yīng)無污垢、無堵塞，定期進(jìn)行消毒處理。4.洗手池、鏡子等設(shè)施應(yīng)保持清潔，無污漬。5.廁所周邊環(huán)境應(yīng)整潔，無垃圾和雜物。（四）環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.定期對環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行巡查，每周至少巡查[X]次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施損壞、故障等問題。2.垃圾桶應(yīng)擺放整齊，無破損、無變形，定期進(jìn)行清洗和消毒。3.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)保持整潔，設(shè)備運(yùn)行正常，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4.公共廁所應(yīng)設(shè)施完好，功能齊全，定期進(jìn)行維修和更新。5.環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)應(yīng)做好記錄，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維修更換部件等。四、工作紀(jì)律（一）考勤制度1.環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。2.請假應(yīng)提前[X]天向所在部門或班組長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。3.無故曠工者，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（二）工作紀(jì)律1.遵守職業(yè)道德，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。2.服從工作安排，聽從指揮調(diào)度，不得無故拒絕或拖延工作任務(wù)。3.工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象。4.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、飲酒、串崗、聊天等。5.愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施和工具，不得隨意損壞或丟失。（三）安全制度1.加強(qiáng)安全意識，遵守安全操作規(guī)程，確保作業(yè)安全。2.在道路清掃保潔、垃圾收集運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，注意過往車輛和行人安全。3.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保車輛性能良好，行車安全。4.公共廁所保潔員應(yīng)注意防滑、防觸電等安全事項(xiàng)。5.如發(fā)生安全事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.工作質(zhì)量：包括道路清掃保潔、垃圾收集運(yùn)輸、公共廁所保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)等工作的完成情況，是否達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.工作紀(jì)律：考勤情況、遵守工作紀(jì)律情況等。3.工作態(tài)度：工作積極性、責(zé)任心、服務(wù)意識等。（二）考核方式1.日常考核：由班組長或管理人員對環(huán)衛(wèi)工人的日常工作進(jìn)行檢查和記錄，作為考核的依據(jù)之一。2.定期考核：每月或每季度對環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行一次全面考核，考核結(jié)果進(jìn)行公示。3.群眾監(jiān)督：設(shè)立投訴舉報(bào)電話，接受居民對環(huán)衛(wèi)工人工作的監(jiān)督和投訴，對投訴情況進(jìn)行核實(shí)和處理。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的環(huán)衛(wèi)工人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。在年度考核中，連續(xù)多次被評為優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)工人，可優(yōu)先晉升或增加工資待遇。2.懲罰對違反工作紀(jì)律、未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)衛(wèi)工人，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。對多次違反規(guī)定、工作態(tài)度惡劣的環(huán)衛(wèi)工人，予以辭退。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)環(huán)衛(wèi)工人的崗位需求和實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)衛(wèi)作業(yè)技能、安全知識、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請專家或?qū)I(yè)人員進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場培訓(xùn)：由班組長或技術(shù)骨干在工作現(xiàn)場進(jìn)行操作示范和指導(dǎo)，提高環(huán)衛(wèi)工人的實(shí)際操作能力。3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供在線學(xué)習(xí)資源，方便環(huán)衛(wèi)工人自主學(xué)習(xí)。（三）職業(yè)發(fā)展1.建立環(huán)衛(wèi)工人職業(yè)發(fā)展通道，為表現(xiàn)優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)工人提供晉升機(jī)會(huì)，如晉升為班組長、隊(duì)長等。2.鼓勵(lì)環(huán)衛(wèi)工人參加各類職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，提高自身素質(zhì)和競爭力。3.為環(huán)衛(wèi)工人提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間，關(guān)心他們的工作和生活，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。七、福利待遇（一）工資待遇1.環(huán)衛(wèi)工人的工資按照[具體工資標(biāo)準(zhǔn)]執(zhí)行，根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。2.工資發(fā)放時(shí)間為每月[具體日期]，如遇節(jié)假日提前發(fā)放。（二）社會(huì)保險(xiǎn)1.按照國家規(guī)定為環(huán)衛(wèi)工人繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由單位和個(gè)人按照規(guī)定比例共同繳納。（三）勞動(dòng)保護(hù)1.為環(huán)衛(wèi)工人配備必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如工作服、安全帽、手套、口罩等。2.定期組織環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行健康