etc通行卡管理制度一、總則（一）目的為加強公司ETC通行卡的管理，規范使用流程，提高車輛通行效率，降低運營成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有配備ETC通行卡的車輛及相關使用人員。（三）基本原則1.統一管理原則：ETC通行卡由公司統一調配、管理，確保使用的規范性和有序性。2.安全保密原則：嚴格保護ETC通行卡信息安全，防止信息泄露和濫用。3.高效便捷原則：在保障安全的前提下，充分利用ETC技術，提高車輛通行效率，減少等待時間。二、職責分工（一）行政部門1.負責ETC通行卡的申請、辦理、領取、發放、回收及注銷等工作。2.建立ETC通行卡管理臺賬，詳細記錄卡片的相關信息及使用情況。3.定期對ETC通行卡的使用情況進行檢查和統計分析，及時發現問題并提出改進措施。（二）財務部門1.負責審核ETC通行卡的費用報銷，確保費用支出的合理性和合規性。2.根據通行卡使用情況，定期與相關機構進行對賬結算，及時支付通行費用。（三）車輛使用部門1.負責本部門車輛ETC通行卡的日常使用和保管，確保卡片安全。2.督促駕駛員正確使用ETC通行卡，按照規定的路線和用途通行。3.配合行政部門做好ETC通行卡的相關管理工作，及時反饋使用過程中出現的問題。（四）駕駛員1.嚴格遵守本制度，正確使用和妥善保管ETC通行卡。2.在每次使用ETC通行卡后，及時記錄通行時間、地點、金額等信息，并向車輛使用部門負責人報告。3.如發現ETC通行卡丟失、損壞或異常情況，應立即向車輛使用部門報告，并協助做好掛失、補辦等相關工作。三、ETC通行卡的申請與辦理（一）申請流程1.車輛使用部門根據工作需要，填寫《ETC通行卡申請表》，詳細注明申請車輛的車牌號、車型、使用用途等信息，并提交至行政部門。2.行政部門對申請表進行審核，核實車輛信息及使用需求的合理性，審核通過后報公司領導審批。3.經公司領導審批同意后，行政部門負責統一辦理ETC通行卡。（二）辦理資料1.車輛行駛證原件及復印件。2.經辦人有效身份證件原件及復印件。3.根據相關要求可能需要提供的其他資料。（三）辦理方式行政部門可通過以下方式辦理ETC通行卡：1.前往當地高速公路管理部門指定的辦理網點，現場辦理ETC通行卡。2.通過高速公路管理部門的官方網站、手機APP等線上渠道辦理ETC通行卡。四、ETC通行卡的領取與發放（一）領取行政部門在ETC通行卡辦理完成后，及時前往辦理網點領取卡片。領取時，仔細核對卡片數量、信息與申請表一致，并獲取相關的票據和資料。（二）發放1.行政部門將領取到的ETC通行卡按照申請表上的信息，發放至相應的車輛使用部門，并填寫《ETC通行卡發放登記表》，由車輛使用部門負責人簽字確認。2.車輛使用部門負責人收到ETC通行卡后，應及時將卡片發放給駕駛員，并告知駕駛員相關的使用規定和注意事項。五、ETC通行卡的使用（一）使用要求1.駕駛員在使用ETC通行卡時，應確保卡片與車載電子標簽（OBU）正確安裝，并處于正常工作狀態。2.按照高速公路交通規則和相關規定，正確選擇ETC專用車道通行，不得違規使用其他車道。3.在通過ETC專用車道時，保持車速適當，確保車輛與車道設備之間的有效通訊距離。如遇設備故障或通訊異常等情況，應聽從現場工作人員指揮，選擇人工車道通行，并及時向車輛使用部門報告。（二）通行記錄1.每次使用ETC通行卡后，車載設備將自動記錄通行時間、地點、車型、金額等信息。駕駛員應定期通過相關渠道（如高速公路管理部門的網站、手機APP等）查詢通行記錄，并與車輛使用情況進行核對。2.如發現通行記錄異常（如通行地點不符、金額錯誤等），駕駛員應及時向車輛使用部門報告，由車輛使用部門核實情況后聯系行政部門處理。行政部門應及時與高速公路管理部門溝通協調，查明原因并進行相應的調整。（三）費用報銷1.駕駛員應按照公司財務制度的規定，及時整理通行票據，并填寫《ETC通行卡費用報銷單》，附上通行記錄明細，提交至車輛使用部門負責人審核。2.車輛使用部門負責人對費用報銷單進行審核，核實通行記錄的真實性、準確性及費用支出的合理性后，簽字確認并提交至財務部門。3.財務部門對費用報銷單進行終審，審核通過后按照公司規定進行報銷支付。六、ETC通行卡的保管（一）保管要求1.ETC通行卡及車載電子標簽（OBU）應由專人妥善保管，不得隨意轉借他人或用于其他非公司車輛。2.車輛使用部門應指定專門的地點存放ETC通行卡及相關設備，避免卡片受潮、損壞或丟失。3.在車輛停放期間，如不使用ETC通行卡，應將卡片從車載設備中取出，妥善保管。（二）丟失與損壞處理1.如發現ETC通行卡丟失或損壞，駕駛員應立即向車輛使用部門報告。車輛使用部門應及時通知行政部門，并協助辦理掛失、補辦等手續。2.掛失期間，該ETC通行卡暫停使用，由此產生的費用由責任人承擔。3.補辦ETC通行卡所需的費用，按照公司相關規定執行。如因駕駛員保管不善導致卡片丟失或損壞，費用由駕駛員個人承擔；如因不可抗力等原因造成的，經公司核實后可予以報銷。七、ETC通行卡的回收與注銷（一）回收1.當車輛不再使用或ETC通行卡不再需要時，車輛使用部門應將卡片及車載電子標簽（OBU）一并交回行政部門。2.行政部門對回收的ETC通行卡及設備進行檢查，確認卡片狀態正常、設備無損壞后，辦理回收手續，并在管理臺賬中進行記錄。（二）注銷1.行政部門負責將回收的ETC通行卡統一辦理注銷手續。注銷前，應確保卡片內無未結清的通行費用。2.辦理注銷手續時，行政部門應按照相關規定填寫注銷申請表，提交至當地高速公路管理部門指定的網點辦理。注銷完成后，獲取注銷證明，并將其歸檔保存。3.如因特殊原因無法及時辦理注銷手續的，行政部門應將卡片妥善保管，并采取必要的措施防止費用增加或信息泄露。八、監督與檢查（一）定期檢查1.行政部門定期對ETC通行卡的管理情況進行檢查，包括卡片數量、使用情況、保管狀況等。檢查結果應記錄在案，并對發現的問題及時進行整改。2.財務部門定期對ETC通行卡的費用報銷情況進行審計，核實費用的真實性、合理性及合規性，防止出現虛報、冒領等違規行為。（二）不定期抽查公司將不定期對ETC通行卡的使用情況進行抽查，包括現場檢查車輛是否正確使用ETC通行卡、通行記錄是否與實際情況相符等。對于發現的違規行為，將按照公司相關規定進行嚴肅處理。九、違規處理（一）違規行為界定1.未經公司批準，擅自將ETC通行卡轉借他人或用于其他非公司車輛。2.故意損壞ETC通行卡或車載電子標簽（OBU），影響正常使用。3.偽造、篡改通行記錄，騙取通行費用報銷。4.違反本制度其他相關規定，導致公司利益受損。（二）處理措施1.對于發現的違規行為，公司將視情節輕重給予相應的處罰，包括但不限于警告、罰款、解除勞動合同等。2.因違規行為給公司造成經濟損失的，責任人應承