中煤公司考核管理制度一、總則（一）目的為了建立科學、合理、公正的考核評價體系，全面、客觀、準確地評價員工的工作表現和業績，激勵員工積極進取，提高工作效率和質量，促進公司的持續發展，特制定本考核管理制度。（二）適用范圍本制度適用于中煤公司全體員工，包括管理人員、專業技術人員、操作人員等。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，避免主觀偏見，確保公平公正。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度進行全面考核。3.激勵發展原則：考核結果與員工的薪酬、晉升、培訓等掛鉤，激勵員工不斷提升自身素質和工作績效，促進員工個人發展與公司發展相統一。4.溝通反饋原則：考核過程中加強與員工的溝通，及時反饋考核結果，幫助員工認識自身不足，制定改進計劃。二、考核內容與標準（一）工作業績考核1.業績指標設定根據公司年度經營目標和各部門工作任務，為不同崗位設定具體的業績考核指標，如產量、銷售額、利潤、項目進度、工作質量等。業績指標應明確、可量化、具有挑戰性，并與公司整體目標相一致。2.業績考核標準按照業績指標的完成情況進行評分，分為優秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。具體評分標準如下：優秀：全面完成或超額完成業績指標，工作成果顯著，對公司做出突出貢獻。良好：較好地完成業績指標，工作質量較高，能滿足公司要求。合格：基本完成業績指標，工作質量基本達標，但存在一些小問題。不合格：未完成業績指標，工作質量較差，對公司造成一定影響。（二）工作能力考核1.專業知識與技能考核員工對本崗位所需專業知識的掌握程度和實際操作技能水平。包括專業知識的熟悉程度、解決實際問題的能力、新技術新方法的應用能力等。2.溝通協調能力評估員工與同事、上級、客戶等進行有效溝通的能力，以及協調團隊工作、處理人際關系的能力。3.學習創新能力考察員工的學習積極性和主動性，對新知識、新技能的學習能力，以及在工作中提出創新想法和改進措施的能力。4.計劃組織能力評價員工制定工作計劃、合理安排工作時間、組織實施工作任務的能力，以及應對突發情況的應變能力。工作能力考核采用定性與定量相結合的方式，分為優秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。具體評分標準根據不同崗位的能力要求制定。（三）工作態度考核1.責任心考察員工對工作的認真負責程度，是否積極主動承擔工作任務，對工作質量是否嚴格要求。2.敬業精神評估員工對工作的敬業程度，是否熱愛本職工作，有無敬業奉獻的精神。3.團隊合作評價員工在團隊中與他人協作配合的能力，是否具有團隊意識，能夠積極支持和配合團隊工作。4.工作紀律考核員工遵守公司規章制度的情況，如考勤紀律、工作流程、保密規定等。工作態度考核采用定性評價的方式，分為優秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。具體評分標準根據公司對員工工作態度的要求制定。三、考核周期（一）月度考核每月末對員工當月的工作表現進行考核，考核結果作為當月績效獎金發放的依據。（二）季度考核每季度末對員工本季度的工作進行全面考核，考核結果作為季度績效獎金發放、崗位調整、培訓安排等的參考依據。（三）年度考核每年年末對員工全年的工作進行綜合考核，考核結果作為員工年度績效獎金發放、晉升、評優評先、薪酬調整等的重要依據。四、考核主體與流程（一）考核主體1.上級考核：員工的直接上級對其進行考核，上級考核占考核總分的60%。2.同事互評：員工之間相互評價，同事互評占考核總分的20%。3.自我評價：員工對自己的工作表現進行評價，自我評價占考核總分的10%。4.下級評價（適用于管理人員）：管理人員的下級對其進行評價，下級評價占考核總分的10%。（二）考核流程1.制定考核計劃人力資源部門根據公司年度經營目標和工作安排，制定年度考核計劃，明確考核周期、考核內容、考核標準、考核方式等，并提前通知各部門。2.員工自評員工根據考核期內的工作表現，對照考核標準進行自我評價，填寫《員工考核自評表》，并提交給直接上級。3.上級考核員工的直接上級根據員工的工作表現、工作業績、工作能力、工作態度等方面，結合員工自評情況，對員工進行全面考核，填寫《員工考核上級評價表》。4.同事互評員工之間按照考核標準相互評價，填寫《員工考核同事互評表》。同事互評應客觀公正，避免人情因素。5.下級評價（適用于管理人員）管理人員的下級對其進行評價，填寫《員工考核下級評價表》。下級評價應重點關注管理人員的領導能力、管理水平、團隊建設等方面。6.匯總考核結果人力資源部門收集、匯總員工的自評表、上級評價表、同事互評表、下級評價表（適用于管理人員），按照考核權重計算員工的考核總分。7.考核結果反饋人力資源部門將考核結果反饋給各部門負責人，各部門負責人再將考核結果反饋給員工本人。考核結果反饋應采用面談的方式，與員工進行充分溝通，肯定員工的優點和成績，指出存在的問題和不足，并共同制定改進計劃。8.考核結果應用根據考核結果，按照公司相關規定進行績效獎金發放、崗位調整、晉升、培訓、評優評先等。五、考核結果應用（一）績效獎金發放1.月度考核結果與當月績效獎金掛鉤。根據員工的月度考核得分，按照公司制定的績效獎金分配方案發放績效獎金。2.季度考核結果與季度績效獎金掛鉤。季度考核得分作為季度績效獎金發放的依據，同時根據季度考核情況對績效獎金分配方案進行調整。3.年度考核結果與年度績效獎金掛鉤。年度考核得分作為年度績效獎金發放的重要依據，根據公司經營業績和員工考核情況確定年度績效獎金總額和分配系數。（二）崗位調整1.連續兩個季度考核不合格的員工，公司將視情況對其進行崗位調整，調至與原崗位要求相當或較低的崗位。2.年度考核優秀且工作能力突出的員工，公司將根據崗位空缺情況，優先考慮晉升或調至更具挑戰性的崗位。（三）培訓與發展1.根據考核結果，針對員工存在的不足，人力資源部門為員工制定個性化的培訓計劃，幫助員工提升工作能力和素質。2.考核結果作為員工職業發展規劃的重要參考依據。對于考核優秀、有發展潛力的員工，公司將提供更多的培訓機會和職業發展通道，支持其成長為公司的核心人才。（四）評優評先1.年度考核結果作為公司評優評先的重要依據。優秀員工、先進工作者、優秀團隊等榮譽稱號將優先授予考核成績優秀的員工和團隊。2.獲得公司評優評先的員工和團隊，將在公司內部進行表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等，以激勵全體員工積極進取，努力工作。六、考核申訴（一）申訴范圍員工如對考核結果有異議，可在考核結果反饋后的[X]個工作日內提出申訴。申訴范圍包括考核過程中的程序公正性、考核結果的準確性等方面。（二）申訴流程1.員工填寫《考核申訴表》，詳細說明申訴理由，并提交給所在部門負責人。2.部門負責人對員工的申訴進行初步調查和核實，如認為申訴理由不成立，應向員工說明情況；如認為申訴理由成立，應簽署意見后提交給人力資源部門。3.人