商戶用水電管理制度一、總則1.目的為加強公司對商戶用水電的管理，規范用水電行為，節約能源，降低成本，確保公司及商戶的正常運營，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有商戶及其經營場所的用水電管理。3.管理原則遵循“合理使用、節約能源、安全第一”的原則，對商戶用水電進行統一管理和監督。二、水電管理職責1.公司管理部門職責行政部門負責制定和完善商戶用水電管理制度，并監督執行。定期對商戶用水電情況進行統計和分析，向公司管理層匯報。協調與水電供應部門的關系，確保水電供應的正常。財務部門負責審核商戶水電費用的結算，并進行賬務處理。根據水電用量情況，對商戶水電費用進行核算和分析，為成本控制提供數據支持。工程部門負責對商戶用水電設施進行定期檢查和維護，確保設施正常運行，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。及時處理商戶用水電設施的故障和維修工作，保障商戶正常用水用電。2.商戶職責商戶應嚴格遵守本制度及國家有關用水電的法律法規，合理使用水電資源。負責其經營場所內用水電設施的日常管理和維護，發現問題及時通知公司工程部門進行維修。按照規定的計量方式和收費標準，按時足額繳納水電費用。三、水電計量與收費1.水電計量在商戶經營場所安裝獨立的水電計量裝置，如電表、水表等，確保計量準確。水電計量裝置應定期進行校驗和維護，保證其正常運行。計量數據作為水電費用結算的依據，商戶有權對計量數據進行查詢和核實。2.收費標準水電收費標準按照當地水電供應部門規定的價格執行，并根據市場變化適時調整。公司根據水電供應部門的收費標準，向商戶收取水電費用，并在收費前向商戶公布收費明細。3.費用結算水電費用按月結算，每月[具體日期]前，公司向商戶發送上月水電費用賬單。商戶應在收到賬單后的[規定期限]內，將水電費用足額支付至公司指定賬戶。如商戶逾期未支付水電費用，公司將按照每日[逾期費率]收取滯納金；逾期超過[規定天數]的，公司有權采取停電、停水等措施，直至商戶結清費用。四、用水管理1.用水設施管理商戶應愛護經營場所內的用水設施，不得擅自拆除、改裝或損壞。如因經營需要確需改裝用水設施的，應提前向公司提出申請，經公司工程部門審核同意后方可進行。工程部門應定期對商戶用水設施進行檢查，發現漏水等問題及時維修，避免水資源浪費。2.用水行為規范商戶應節約用水，杜絕長流水現象。如發現水龍頭、水管等漏水，應及時關閉水源，并通知公司工程部門維修。禁止在經營場所內使用高壓水槍等浪費水資源的設備。合理控制用水時間，避免不必要的用水高峰。五、用電管理1.用電設施管理商戶應確保經營場所內用電設施的安全使用，不得私拉亂接電線，不得使用不合格的電器設備。如因經營需要增加用電設備的，應提前向公司提出申請，經公司工程部門審核同意并進行安全檢查后方可使用。工程部門應定期對商戶用電設施進行檢查，包括電線、插座、開關、電器設備等，確保用電安全，防止電氣火災等事故發生。2.用電行為規范商戶應合理使用電器設備，根據實際需要開啟或關閉，避免空開電器造成能源浪費。禁止在經營場所內使用大功率電器設備（如電爐、熱得快等），如需使用特殊用電設備，應提前向公司申請并獲得批準。離開經營場所時，應關閉所有電器設備及照明燈具，切斷電源。六、水電節約措施1.宣傳教育公司通過內部培訓、宣傳欄、通知等方式，向商戶宣傳節約用水用電的重要性和相關知識，提高商戶的節約意識。定期組織商戶開展水電節約宣傳活動，鼓勵商戶積極參與節約行動。2.技術改造公司根據實際情況，對用水電設施進行技術改造，推廣使用節能設備和技術，降低水電消耗。鼓勵商戶采用節能型電器設備、節水器具等，對采用先進節能技術和設備的商戶給予一定的獎勵或優惠政策。3.考核與激勵建立商戶用水電考核機制，對用水電節約表現突出的商戶進行表彰和獎勵。設立水電節約獎勵基金，用于獎勵在水電節約方面有顯著成效的商戶。獎勵方式可以包括現金獎勵、減免租金、提供增值服務等。對用水電浪費嚴重的商戶進行通報批評，并責令其限期整改；如整改不力，公司有權采取進一步的管理措施，如提高水電收費標準等。七、水電安全管理1.安全制度建立健全水電安全管理制度，明確安全責任，加強對水電設施的安全管理。工程部門應制定水電設施安全操作規程，要求商戶及相關工作人員嚴格按照操作規程進行操作。2.安全檢查定期對商戶用水電設施進行安全檢查，包括設備運行狀況、線路安全、接地情況等，及時發現并消除安全隱患。在重大節日、重要活動等特殊時期，提前組織專項水電安全檢查，確保水電供應安全可靠。3.應急處理制定水電安全應急預案，明確在突發水電事故時的應急處理流程和責任分工。定期組織商戶及相關工作人員進行水電安全應急演練，提高應急處理能力。如發生水電安全事故，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行搶險救援，最大限度減少損失，并及時向上級主管部門報告。八、監督與檢查1.日常監督公司管理部門應加強對商戶用水電情況的日常監督，不定期對商戶經營場所進行巡查，檢查用水電設施的使用情況、計量裝置的準確性等。設立舉報電話和郵箱，接受商戶及員工對用水電違規行為的舉報，對舉報屬實的給予舉報人一定的獎勵。2.定期檢查每月對商戶用水電情況進行統計分析，對比上月用量，及時發現異常情況。每季度對商戶用水電設施進行全面檢查，包括計量裝置、用水設備、用電設備等，確保設施正常運行，杜絕浪費和安全隱患。3.違規處理對于發現的商戶用水電違規行為，如擅自改裝水電設施、浪費水電資源、逾期未繳納費用等，公司將按照本制度及相關規定進行處理。違規處理方式包括但不限于警告、罰款、停止供應水